魏易斯

【摘 要】 醫(yī)院檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言具有重要作用，然而，目前部分檔案管理人員沒(méi)有樹(shù)立正確的工作觀念，不能增強(qiáng)檔案管理工作力度，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量降低。因此，醫(yī)院相關(guān)部門(mén)必須督促檔案管理人員認(rèn)真完成相關(guān)工作，保證檔案信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性與安全性，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步。

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院檔案管理 管理問(wèn)題 應(yīng)對(duì)措施

醫(yī)院檔案管理人員必須制定完善的管理制度，創(chuàng)新工作方式，根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展需求，逐步優(yōu)化管理工作體系，提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的管理目的。

1 醫(yī)院檔案管理問(wèn)題

在醫(yī)院檔案管理中，存在的問(wèn)題包括多方面，影響著檔案管理工作質(zhì)量，具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

第一，醫(yī)院檔案建設(shè)力度不足。部分醫(yī)院過(guò)于重視經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，不重視檔案建設(shè)環(huán)節(jié)，不能積極設(shè)置檔案管理軟硬件設(shè)備，制約醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。同時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)法滿足醫(yī)院檔案管理工作基本需求，難以提升其工作質(zhì)量。

第二，缺乏正確的管理觀念。醫(yī)院檔案管理人員沒(méi)有樹(shù)立正確的工作觀念，不能及時(shí)保存各類文件信息，無(wú)法提升信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理質(zhì)量，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息散存現(xiàn)象，無(wú)法保證檔案管理信息系統(tǒng)的完整性與安全性。

第三，檔案管理工作人員積極性較低。醫(yī)院檔案管理人員不重視自身工作，無(wú)法提升自身工作積極性，或是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員不重視檔案管理的情況下，出現(xiàn)工作態(tài)度消極現(xiàn)象[1]。

第四，缺乏足夠的周轉(zhuǎn)資金。醫(yī)院檔案管理部門(mén)容易受到忽視，難以得到足夠的周轉(zhuǎn)資金，導(dǎo)致工作人員不能積極應(yīng)用先進(jìn)的檔案管理技術(shù)，無(wú)法利用自動(dòng)化辦公方式提升檔案管理工作的保密性與系統(tǒng)性，甚至?xí)绊懻麄€(gè)工作體系的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步[2]。

第五，缺乏高素質(zhì)人才隊(duì)伍。部分醫(yī)院不重視檔案管理工作，不能針對(duì)檔案管理工作需求建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍，難以提升其工作質(zhì)量與工作有效性，甚至?xí){整個(gè)醫(yī)院的進(jìn)步。一些管理人員不能積極聘用專業(yè)素質(zhì)較高的人才，無(wú)法設(shè)置崗位分配制度，也不能利用培訓(xùn)方式培養(yǎng)人才的檔案管理技能，抑制醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)步。

2 醫(yī)院檔案管理工作措施

醫(yī)院檔案管理部門(mén)必須要重視自身工作，制定完善的工作制度，建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍，增加周轉(zhuǎn)資金，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度，提升檔案管理工作質(zhì)量。

2.1 重視宣傳教育工作

相關(guān)管理部門(mén)需要做好檔案管理宣傳工作，使醫(yī)院每位職工都能意識(shí)到檔案管理工作的重要性。首先，要做好法律宣傳工作，提升員工的法律意識(shí)，增強(qiáng)員工的工作效果，減少員工工作中存在的問(wèn)題。其次，管理部門(mén)需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員與科室人員對(duì)于檔案信息管理的重視度，提升檔案法律教育工作質(zhì)量，完善其工作制度，優(yōu)化醫(yī)院檔案管理工作體系[3]。

2.2 制定完善的檔案管理制度

醫(yī)院檔案管理人員需要制定完善的管理制度，強(qiáng)化管理體系的建設(shè)力度，提升為其工作質(zhì)量。首先，管理人員需要明確檔案管理責(zé)任，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用，提升檔案管理工作質(zhì)量。其次，管理部門(mén)需要明確檔案管理主體，建設(shè)專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，提升信息化檔案管理工作質(zhì)量，最后，醫(yī)院檔案管理部門(mén)需要做好各類業(yè)務(wù)活動(dòng)，提升信息資料收集與整理工作質(zhì)量，做好各類移交工作，同時(shí)，相關(guān)部門(mén)還要健全檔案管理體系。

2.3 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度

醫(yī)院檔案管理部門(mén)需要重視檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施，提升檔案信息化管理工作有效性。首先，要加強(qiáng)周轉(zhuǎn)資金的投入力度，積極建設(shè)檔案管理軟硬件設(shè)施，根據(jù)檔案管理實(shí)際需求的分析，提升基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)質(zhì)量。其次，檔案管理部門(mén)需要做好電子信息系統(tǒng)的建設(shè)工作，在檔案信息化發(fā)展的情況下，提升檔案信息資源共享工作質(zhì)量，以此提高檔案信息數(shù)據(jù)的利用效率，發(fā)揮現(xiàn)代化管理技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的作用。最后，管理部門(mén)需要積極引進(jìn)先進(jìn)機(jī)械設(shè)備，全面開(kāi)展局域網(wǎng)建設(shè)工作，結(jié)合醫(yī)院檔案管理工作內(nèi)容，促進(jìn)檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展[4]。

2.4 建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍

醫(yī)院相關(guān)管理部門(mén)需要重視人才的引進(jìn)，積極建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提升其工作質(zhì)量與工作效率。首先，相關(guān)管理部門(mén)需要聘用專業(yè)素質(zhì)較高且掌握豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人才，使其可以在自身工作中更好的對(duì)檔案信息數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。在人才入職之前，要做好崗前培訓(xùn)工作，提升人才的工作質(zhì)量。其次，在人才入職之后，要制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案，對(duì)新老員工進(jìn)行檔案管理專業(yè)知識(shí)與先進(jìn)技能的培訓(xùn)，使其充分掌握各類檔案管理知識(shí)，提升其工作質(zhì)量。同時(shí)，還要做好思想政治培訓(xùn)工作，增強(qiáng)檔案管理人員的責(zé)任感，提升其工作質(zhì)量與工作效率，優(yōu)化檔案管理工作體系。最后，醫(yī)院可以邀請(qǐng)專家教授對(duì)檔案管理人員培訓(xùn)，提升培訓(xùn)有效性[6]。

2.5 樹(shù)立正確的管理觀念

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員與檔案管理人員必須樹(shù)立正確的工作觀念，充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，積極學(xué)習(xí)各類知識(shí)，主動(dòng)參與到檔案管理活動(dòng)中。首先，相關(guān)部門(mén)需要將檔案管理工作列入醫(yī)院整體規(guī)劃方案中，明確檔案管理人員的責(zé)任與權(quán)利，提升其工作自信心。其次，管理部門(mén)需要重視工作人員的勞動(dòng)成果，予以一定程度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后，相關(guān)部門(mén)需要加大各個(gè)部門(mén)之間的溝通力度，優(yōu)化檔案管理工作體系，保證醫(yī)院檔案管理工作符合相關(guān)規(guī)定，提升其工作有效性。

2.6 促進(jìn)檔案管理數(shù)字化發(fā)展

相關(guān)部門(mén)必須要重視檔案管理工作，積極引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化管理設(shè)備，利用數(shù)字技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行管理，提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量與有效性，同時(shí)，檔案管理人員要重視檔案信息數(shù)據(jù)的安全性，利用各類技術(shù)措施保護(hù)檔案信息數(shù)據(jù)。

結(jié)語(yǔ)：

在醫(yī)院發(fā)展中，檔案管理部門(mén)必須樹(shù)立正確的工作觀念，建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍，創(chuàng)新先進(jìn)技能培訓(xùn)方案，提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展模式。

參考文獻(xiàn)

[1]王萍.如何強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2013（23）：38-38，39.

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[3]殷冠甫.新形勢(shì)下強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理的對(duì)策分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2014（13）：182.

[4]于向紅.新形勢(shì)下強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理的思考[J].黑龍江史志，2015（10）：56.

[5]張連啟.強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理提升檔案資源利用率[J].華章，2014（8）：346-346.