王琪

摘 要：目前，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的許多外貿(mào)企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)代，升級(jí)途徑往往是通過(guò)跨境電商來(lái)實(shí)現(xiàn)的。跨境電商和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的平衡發(fā)展是升級(jí)順利完成的重要因素。該文就是針對(duì)我國(guó)跨境電商在發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾展開(kāi)，探討構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈的積極影響和可行性方案，從而建立起以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的跨境電商的生態(tài)圈。這對(duì)于整合跨境電商資源，達(dá)到最優(yōu)化配置，對(duì)相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：跨境電商平臺(tái)戰(zhàn)略 跨境電商生態(tài)圈 互聯(lián)網(wǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）12（a）-0027-02

1 我國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 跨境電商定義

跨境電商顧名思義就是外貿(mào)電商，是交易主體分別屬于不同國(guó)家，通過(guò)電子商務(wù)等手段，完成進(jìn)出口產(chǎn)品的交易和支付，并通過(guò)國(guó)際物流完成商品送達(dá)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的國(guó)際銷(xiāo)售過(guò)程。

1.2 跨境電商發(fā)展歷程

2013年，是我國(guó)跨境電商發(fā)展的起始年。這一年對(duì)我國(guó)的外貿(mào)傳統(tǒng)行業(yè)造成了巨大的沖擊，改變了以往的傳統(tǒng)交易模式。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，各個(gè)跨境電商也在不斷地尋求出路。如調(diào)整物流產(chǎn)業(yè)鏈，具體措施包括建立和運(yùn)營(yíng)物流企業(yè)海外倉(cāng)、降低物流成本、減少運(yùn)輸時(shí)間、提高顧客滿(mǎn)意度，從而適應(yīng)跨境電商的快速發(fā)展。

從交易模式來(lái)看，我國(guó)的跨境電商主要是B2C模式。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出現(xiàn)了許多嶄新的模式，如專(zhuān)業(yè)海外代購(gòu)、海外商品閃購(gòu)、導(dǎo)購(gòu)與返利等。模式的多樣化也帶動(dòng)了交易額的增加。如前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計(jì)，2016年我國(guó)跨境電商交易額將達(dá)到6.5萬(wàn)億元，是2008年的5倍多，2017年該交易額還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，有可能突破8萬(wàn)億[1]。未來(lái)幾年時(shí)間，我國(guó)的跨境電商發(fā)展勢(shì)頭依然堅(jiān)挺。

從國(guó)家政策扶持方面來(lái)看，自2013年以來(lái)，國(guó)家出臺(tái)了許多新政策如《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見(jiàn)》，這項(xiàng)意見(jiàn)書(shū)中就有十多項(xiàng)扶持新政。對(duì)跨境電商扶持力度的加強(qiáng)是促進(jìn)其迅猛發(fā)展的催化劑?？缇畴娚桃矐?yīng)努力抓住發(fā)展機(jī)遇。

從消費(fèi)群體來(lái)看，目前我國(guó)跨境電商的消費(fèi)群體日趨年輕化，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前年齡段在25～30歲的年輕人所占比例高達(dá)40%。隨著人們生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念也在不斷變化，越來(lái)越追求高品質(zhì)的生活，對(duì)于稀缺商品的需求更是趨之若鶩，加上跨境商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，使得跨境電商的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

雖然跨境電商發(fā)展前景一片光明，但也要看到其中存在的問(wèn)題。如法律體系不完善，跨境支付風(fēng)險(xiǎn)大等。只有協(xié)調(diào)好跨境商品各參與企業(yè)的協(xié)同工作，形成一個(gè)有機(jī)的整體，跨境電商才會(huì)迎來(lái)真正的春天。

2 平臺(tái)戰(zhàn)略下的跨境電商出路

平臺(tái)是指在平等的基礎(chǔ)上，由多主體共建的資源共享，能夠?qū)崿F(xiàn)共贏的、開(kāi)放的一種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[2]。平臺(tái)并不是以往的一個(gè)中心，多個(gè)支撐點(diǎn)，而是由多個(gè)主體構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)參與者即不同行業(yè)的企業(yè)，企業(yè)之間地位平等，共同為平臺(tái)健康運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)力量。大家通過(guò)信息和資源共享，互惠互利，從而實(shí)現(xiàn)自身的迅速發(fā)展。當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)從平臺(tái)中獲利時(shí)，該平臺(tái)的創(chuàng)建就是成功的。

跨境電商交易額火箭式上升使許多企業(yè)看到了其中蘊(yùn)藏的巨大潛力和商機(jī)，也吸引越來(lái)越多的企業(yè)加入其中。在跨境電商平臺(tái)中的企業(yè)類(lèi)型各不相同，所以呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。如B2B模式的代表京東和淘寶，在跨境電商平臺(tái)中優(yōu)勢(shì)明顯，如物品種類(lèi)豐富多樣、用戶(hù)多、范圍廣、跨境物流方案相對(duì)完善。同國(guó)內(nèi)電商一樣，他們也存在著相同的劣勢(shì)，如交易信用度和資質(zhì)方面都備受質(zhì)疑。B2C模式的蘭亭集勢(shì)，2007年成立后迅速發(fā)展，目標(biāo)群體是歐洲和北美客戶(hù)，形成了穩(wěn)定的客戶(hù)群，成為我國(guó)最大的B2C外貿(mào)平臺(tái)。其劣勢(shì)主要表現(xiàn)為：容易受跨境物流的影響，盈利模式相對(duì)單一。除此之外，跨境電商平臺(tái)還出現(xiàn)了快遞企業(yè)和第三方交易平臺(tái)。快遞企業(yè)如順豐海淘、海外閃購(gòu)，第三方交易平臺(tái)包括敦煌網(wǎng)、阿里巴巴全球速買(mǎi)通等企業(yè)。

跨境電商的類(lèi)型不同，導(dǎo)致其平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，跨物流運(yùn)營(yíng)能力和綜合服務(wù)能力也各不相同。大企業(yè)有雄厚的資金做支撐，逐步建立起自己的跨境物流渠道，解決跨境物流的不利影響。絕大多數(shù)中小企業(yè)受資金的限制，只能沿用以前的方式。除此之外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)外貿(mào)中小企業(yè)數(shù)目達(dá)500多萬(wàn)個(gè)，但使用電子商務(wù)完成交易的只是少數(shù)?？缇畴娚桃氆@得均衡快速發(fā)展，需要重點(diǎn)關(guān)注這兩方面的問(wèn)題，通過(guò)為各類(lèi)企業(yè)提供全方位服務(wù)，為他們邁入跨境電商打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 跨境電商生態(tài)圈構(gòu)建的影響

目前，我國(guó)的跨境電商取得了巨大的成就，未來(lái)發(fā)展勢(shì)頭良好，但也存在一些問(wèn)題。如平臺(tái)運(yùn)作和物流產(chǎn)業(yè)鏈之間聯(lián)動(dòng)機(jī)制較差，尚未形成協(xié)同發(fā)展。兩者之間并沒(méi)有形成信息共享的模式，還需要通過(guò)物流企業(yè)從中傳遞。這樣就大大降低了信息傳遞的時(shí)效性，長(zhǎng)此以往，也會(huì)對(duì)跨境電商的物流效率產(chǎn)生不利的影響。

構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈就是要解決上述問(wèn)題，參與平臺(tái)共建和運(yùn)營(yíng)的各類(lèi)型企業(yè)，應(yīng)遵循共同的契約，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售，運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)中，互相溝通，平等協(xié)商，不能一方支配另一方[2]，從而建立一個(gè)平等開(kāi)放的自組織生態(tài)圈。

一個(gè)良好的跨境電商生態(tài)圈，將會(huì)發(fā)揮巨大的作用。它改變了企業(yè)之間各自為戰(zhàn)的局面，通過(guò)與其他類(lèi)型的企業(yè)去中心化，從而形成平等互利的合作關(guān)系。尤其為那些具有自己所長(zhǎng)的中小企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)資源共享，打通溝通渠道，從而實(shí)現(xiàn)各企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

4 跨境電商生態(tài)圈構(gòu)建方法

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，只有通過(guò)構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈才能最終實(shí)現(xiàn)。根據(jù)跨境電商中的企業(yè)類(lèi)型和特點(diǎn)，可以把我國(guó)的跨境電商生態(tài)圈分為3個(gè)層次，分別為核心層、支撐層和技術(shù)服務(wù)層。

核心層主要包括跨境電商平臺(tái)和買(mǎi)賣(mài)雙方，他們處于跨境電商生態(tài)圈的核心位置，也是生態(tài)圈服務(wù)的主要對(duì)象。他們把交易信息第一時(shí)間傳輸給位于第二層的支撐層各平臺(tái)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞。

支撐層位于核心層下方，技術(shù)服務(wù)層上方，起到一個(gè)紐帶的作用。這一層集中了我國(guó)目前最主要的三種跨境電商服務(wù)平臺(tái)，分別是通關(guān)服務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)和綜合服務(wù)平臺(tái)。其中通關(guān)服務(wù)平臺(tái)主要工作內(nèi)容是對(duì)上一層傳遞的報(bào)關(guān)單、物流運(yùn)單等單據(jù)進(jìn)行審核，同時(shí)還要對(duì)即將出口的貨物進(jìn)行檢查，完成清關(guān)任務(wù)；公共服務(wù)平臺(tái)是對(duì)核心層傳遞的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)，并完成與政府監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的對(duì)接；綜合服務(wù)平臺(tái)主要的服務(wù)對(duì)象是中小企業(yè)和個(gè)人賣(mài)家，為他們提供代理服務(wù)，處理與海關(guān)和政府部門(mén)的關(guān)系，最終完成跨境商品交易。3個(gè)平臺(tái)分別由不同類(lèi)型的組織擔(dān)任，分別為海關(guān)、政府及相關(guān)企業(yè)。三者互相聯(lián)系，形成一個(gè)有機(jī)的整體，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和傳遞。

第三層是技術(shù)服務(wù)層，為前兩層的平臺(tái)或企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，并為生態(tài)圈的順利運(yùn)行提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。

在生態(tài)圈運(yùn)行過(guò)程中，各層次的平臺(tái)都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，最終這些數(shù)據(jù)會(huì)統(tǒng)一匯總到總的數(shù)據(jù)庫(kù)。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的海量數(shù)據(jù)可以為各平臺(tái)和企業(yè)提供信息咨詢(xún)，同時(shí)通過(guò)對(duì)訂單的分析和計(jì)算，為企業(yè)的海外拓展提供數(shù)據(jù)信息。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，以互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)為平臺(tái)構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。我國(guó)的跨境電商發(fā)展具有巨大的潛力也存在一些發(fā)展的弊端，在發(fā)展過(guò)程中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，運(yùn)用平臺(tái)商業(yè)模式解決發(fā)展困境，最終實(shí)現(xiàn)信息共享、企業(yè)共榮的發(fā)展局面，實(shí)現(xiàn)跨境電商生態(tài)圈的成功構(gòu)建。

參考文獻(xiàn)

[1] 2017年中國(guó)跨境電商交易額及預(yù)測(cè)[EB/OL].（2015-12-30）.

http：//mt.sohu.com/20151230/n433002089.shtml.

[2] 趙大偉.互聯(lián)網(wǎng)思維——獨(dú)孤九劍[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2014.