建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理管理水平提升的策略分析

賈汝濤

【摘 要】對(duì)建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理的特征進(jìn)行總結(jié)，只有從項(xiàng)目管理能力提升、做好項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度控制，注重自身知識(shí)水平與經(jīng)驗(yàn)的積累，做好本職工作，才能在項(xiàng)目部發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的作用。通過(guò)多個(gè)工程實(shí)踐，使得自身的項(xiàng)目管理水平得到了大力的提升。

【關(guān)鍵詞】建筑工程；項(xiàng)目經(jīng)理；管理水平；提升；策略

在項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)過(guò)程中，需從單一職能的控制延展到相關(guān)專(zhuān)業(yè)范圍，最后擴(kuò)展到幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)在此過(guò)程中需要積累各方面經(jīng)驗(yàn)，包括前期的學(xué)校教育、項(xiàng)目管理能力培訓(xùn)、項(xiàng)目管理專(zhuān)題研究和項(xiàng)目學(xué)術(shù)的研討等。

1 建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理的特征

建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理是在企業(yè)中擔(dān)任組織實(shí)施崗位，在施工過(guò)程中對(duì)于各方面工作進(jìn)行管理的工作人員，身份是企業(yè)的法定委托人，也是職業(yè)化的管理者。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，其核心任務(wù)是帶領(lǐng)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，確保所交付的成果為實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)做出有益貢獻(xiàn)。另外，這也是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的職位，因?yàn)榻M建一個(gè)高效、和諧穩(wěn)定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，在很大程度上取決于項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平。具體表現(xiàn)為：首先，建筑工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員多是從不同職能部門(mén)抽調(diào)而來(lái)，人員背景、資歷、專(zhuān)業(yè)各不相同，而這在一方面會(huì)加大項(xiàng)目經(jīng)理管理的難度。其次，該職位有著內(nèi)生的“職權(quán)差距”，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員只有有限的支配權(quán)，并需要通過(guò)各種形式的影響策略來(lái)發(fā)展非正式的權(quán)利。

2 項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理水平提升的有效措施

2.1 發(fā)揮項(xiàng)目的管理能力

在項(xiàng)目管理中，部分建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)認(rèn)為自己是一個(gè)執(zhí)行者而不是計(jì)劃者，當(dāng)接受一項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)，第一個(gè)反應(yīng)就是著手解決這個(gè)問(wèn)題。然而，在建筑工程經(jīng)濟(jì)不斷國(guó)際化、全球化的今天，建筑工程項(xiàng)目的成功必須依靠技術(shù)能力與施工水平。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須要有與高層一同擬定策略、設(shè)定目標(biāo)并排列項(xiàng)目?jī)?yōu)先建設(shè)順序的能力。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還是建筑工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師，它必須善于著眼“大畫(huà)面”的事務(wù)，例如項(xiàng)目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)、管理流程變動(dòng)的實(shí)施等，因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理須有規(guī)劃技巧。具體為：項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)入建筑工程項(xiàng)目執(zhí)行之前，首先要制定一份完備的工作進(jìn)度表，對(duì)建設(shè)前、建設(shè)中、建設(shè)后的各個(gè)階段，以及在什么時(shí)間完成什么事，都要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，并要在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中監(jiān)督執(zhí)行。同時(shí)，建筑工程項(xiàng)目的各項(xiàng)建設(shè)工作是環(huán)環(huán)相扣的，哪些工作可以“并行”，哪些工作必須“串行”，都必須認(rèn)真規(guī)劃，并在執(zhí)行過(guò)程中做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。

此外，合理使用管理技能有助于高效的管理項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理的能力狹義上可理解為管理技能和技術(shù)技能。管理技能是指計(jì)劃、組織、執(zhí)行和控制方面的能力；技術(shù)技能是指從事某項(xiàng)目所要求的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識(shí)。任何一個(gè)涉及到特定行業(yè)的項(xiàng)目，相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景都是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成員進(jìn)行順利溝通的前提，因此，建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)越豐富，就越有助于提高自身的專(zhuān)家權(quán)利，對(duì)建筑工程項(xiàng)目成員也可產(chǎn)生更大的影響力。

2.2 做好項(xiàng)目中的質(zhì)量及進(jìn)度控制工作

根據(jù)建筑工程項(xiàng)目實(shí)際情況，因?yàn)榻ㄔO(shè)人員的素質(zhì)偏低，所以項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目控制的標(biāo)準(zhǔn)盡可能的要簡(jiǎn)單明了，選擇關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制，并且需對(duì)計(jì)劃實(shí)施的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)，通過(guò)將監(jiān)測(cè)值和計(jì)劃值進(jìn)行比較，以發(fā)現(xiàn)建設(shè)中的偏差，然后采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。其次，安全是項(xiàng)目管理的首要目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理必須按照建筑工程實(shí)施策劃書(shū)，做好安全教育培訓(xùn)，對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行控制，設(shè)置安全文明指示牌，并進(jìn)行應(yīng)急演練，開(kāi)展定期和不定期的檢查，如一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源，則必須立即排除。同時(shí)進(jìn)度是項(xiàng)目建設(shè)中最大的成本。項(xiàng)目經(jīng)理需在建設(shè)中做好與人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理，以及要保證質(zhì)量并安全工作，當(dāng)質(zhì)量和進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要綜合考慮質(zhì)量維修成本和工期延誤成本，切不可只管進(jìn)度，避免因質(zhì)量造成返工和維修，導(dǎo)致業(yè)主投訴或者支付大筆維修費(fèi)用的后果。最后，成本管理是項(xiàng)目盈利的基礎(chǔ)。建設(shè)過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理一定要帶頭加強(qiáng)建設(shè)簽證，索賠和防止反索賠工作，并建立信息管理系統(tǒng)，以能夠在及時(shí)傳遞和獲得信息的同時(shí)防止信息泄露。同時(shí)，組織全員學(xué)習(xí)與合同有關(guān)的內(nèi)容，以降低合同風(fēng)險(xiǎn)。

2.3 發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力

建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理要想充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，就必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，即滿(mǎn)足一定的性格與能力要求。良好的性格是項(xiàng)目經(jīng)理魅力的重要來(lái)源，也是項(xiàng)目經(jīng)理贏得團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)為：項(xiàng)目經(jīng)理有使命感和責(zé)任感，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，勇于承擔(dān)建筑工程項(xiàng)目不確定性和困難性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與壓力，且心胸開(kāi)闊，寬容大度，具備良好的合作意識(shí)，善于人際溝通與交往，能激發(fā)項(xiàng)目成員的工作熱情，并且具備誠(chéng)信正直、堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)，能以高尚的人格魅力凝聚項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的項(xiàng)目建設(shè)氛圍。

2.4 提高自我知識(shí)水平與經(jīng)驗(yàn)積累

項(xiàng)目管理知識(shí)就是為了實(shí)現(xiàn)成功項(xiàng)目管理所需要的理論、技術(shù)、方法和工具。對(duì)于大多數(shù)建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)講，其優(yōu)勢(shì)是在行業(yè)及企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面具有較強(qiáng)的能力，但劣勢(shì)往往是缺乏對(duì)管理知識(shí)的了解，特別是缺乏系統(tǒng)的建筑工程項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而這也是項(xiàng)目管理能力提升的基礎(chǔ)。因此，建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)不斷參加項(xiàng)目管理知識(shí)與技術(shù)的培訓(xùn)，以及參加相關(guān)項(xiàng)目管理組織或團(tuán)體的活動(dòng)，多與同行交流與探討，同時(shí)閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)和資料，以不斷積累和豐富自己的建筑工程項(xiàng)目管理知識(shí)。此外，經(jīng)驗(yàn)不只是簡(jiǎn)單的經(jīng)歷和對(duì)已做過(guò)事情的“拷貝”或“再版”，有經(jīng)歷并不一定能形成經(jīng)驗(yàn)。要形成經(jīng)驗(yàn)，必須經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)，并對(duì)體驗(yàn)進(jìn)行反思、總結(jié)、提煉和再度成功運(yùn)用。建筑工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的提升需要擁有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)歷，沒(méi)有總結(jié)、感悟和升華的經(jīng)歷不能算作真正的經(jīng)驗(yàn)，因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有勇于自我批評(píng)、善于總結(jié)教訓(xùn)，以及不斷改正錯(cuò)誤的精神。

2.5 聯(lián)系實(shí)踐，做好本職工作

建筑工程項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理需聯(lián)系建筑工程項(xiàng)目的實(shí)踐，即在項(xiàng)目的開(kāi)始、建設(shè)、完工中做好自己的工作。建筑工程項(xiàng)目前期，是項(xiàng)目經(jīng)理最忙與最累的時(shí)候，因此項(xiàng)目經(jīng)理要簡(jiǎn)明扼要地對(duì)工作進(jìn)行良好的布置，并制定好各方面的驗(yàn)收考核細(xì)則。建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，要對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和工程質(zhì)量和資金、物資、設(shè)備、技術(shù)各方面工作綜合來(lái)抓，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行開(kāi)會(huì)討論解決，同時(shí)對(duì)于新想法的提出也應(yīng)重視并考慮其可行性。另外在建筑工程項(xiàng)目竣工的時(shí)候，做好有關(guān)人員的激勵(lì)工作，并且激勵(lì)工作要有人情味，并要接地氣，要自然，以讓員工感覺(jué)到被關(guān)心與被重視的氛圍，從而確保項(xiàng)目在最后階段的順利完成。

3 結(jié)語(yǔ)

總之，在建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理各方面的素質(zhì)要求和養(yǎng)成途徑之中，最重要的是要將工作切實(shí)落到實(shí)處，認(rèn)真思考總結(jié)問(wèn)題，并不斷提高自己的管理水平，抓好各方面的管理工作，以保證建筑工程項(xiàng)目的正常建設(shè)，提高建筑質(zhì)量，并為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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[責(zé)任編輯：田吉捷]