米麗班古麗·玉蘇英
摘 要:高校圖書館將其核心能力定位于知識服務,必將從服務觀念,服務手段,服務方式等各個方面影響其今后的服務。由于知識管理可以為高校圖書館高質(zhì)量的知識服務目標提供有力的保障。因此,自覺吸收和運用知識管理的研究和成果來指導高校圖書館的建設(shè),是最為重要的發(fā)展趨勢。文章討論了高校圖書館勤工儉學工作的意義和作用,并提出了一些加強大學生勤工儉學管理的意見和建議。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;勤工儉學;管理
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:2096-000X(2017)12-0116-02
Abstract: The core competence of university libraries is knowledge service, which will affect its future service from the aspects of service concept, service means, service modes and so on. Knowledge management can provide a strong guarantee for the goal of high quality knowledge service of university library. Therefore, the most important trend is to consciously absorb and apply research and achievements of knowledge management to guide the construction of university library. This paper discusses the significance and role of students' part-time job in university libraries, and puts forward some management opinions and suggestions.
Keywords: university library; students' part-time job; management
近幾年來,由于各地經(jīng)濟發(fā)展不平衡,居民收入差距較大等原因,普通高校在校學生中約有20%的人數(shù)為家庭貧困生。為了幫助貧困學生順利完成學業(yè),減輕經(jīng)濟負擔,培養(yǎng)他們自強自立吃苦耐勞和實干的精神。許多高校從有限的資金中撥出一部分,從貧困學生中挑選勤奮好學、吃苦耐勞、工作認真負責的同學到圖書館開展勤工儉學。如何認識和加強對這些勤工儉學學生的管理,更好地發(fā)揮他們參與圖書管理工作的作用,值得我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
一、高校圖書館開展大學生勤工儉學的意義
圖書館是發(fā)展的有機體,圖書館只是圖書館發(fā)展史上一個階段性產(chǎn)物。因此,圖書館的建設(shè)不能離開傳統(tǒng)的圖書館,圖書館的文獻建設(shè)不能與已有的各種圖書館館藏文獻截然分開,不僅數(shù)字化的文獻是圖書館資源建設(shè)的對象,過去的各種館藏文獻也要納人圖書館的文獻建設(shè)與服務體系之中,現(xiàn)在和將來出版的各種實體型文獻同樣要納人圖書館的文獻建設(shè)與服務體系之中。這一點,決定了圖書館管理工作的資源建設(shè)方面必須要始終堅持相應的多元化原則。具體來說,高校圖書館加強勤工儉學管理,大力引入部分學生參與圖書館工作,可以在一定程度上有效緩解學生自身所存在的經(jīng)濟層面的壓力,并且能夠?qū)W生多個方面的能力進行鍛煉,從根本上提升學生自身的綜合化素質(zhì)水平,還可以激發(fā)學生增強自強自立的意識,在大力培養(yǎng)學生熱愛勞動以及獨立自主的優(yōu)良品質(zhì)之外,還能夠在圖書館實際工作以及學生品德修養(yǎng)提升方面發(fā)揮非常重要的作用,從某種程度上講,圖書館勤工儉學是不能夠被其他崗位所替代的。
(一)勤工儉學能解決貧困學生的后顧之憂
通常情況下,到圖書館進行勤工儉學的學生,在家庭經(jīng)濟上相對來說都比較困難,而且大多數(shù)都是省吃儉用以及節(jié)衣縮食的。而且,還有少數(shù)學生存在一定的自卑心理以及焦慮心理,自身的精神負擔相對來說比較沉重,進而會對學生的身心健康造成嚴重影響。因?qū)W生自身經(jīng)濟相對困難,使其生活環(huán)境也會受到相關(guān)影響,比如沒有計算機,使其計算機相關(guān)操作能力相對較差等。圖書館的工作能夠為這些貧困學生提供一個勤工儉學崗位,能夠在一定程度上緩解其經(jīng)濟困難現(xiàn)狀,還能夠為其提供科學化的學習設(shè)備,使其真正認識到現(xiàn)代化科學技術(shù)的重要性。
(二)加強信息反饋
從某種程度上講,勤工儉學學生屬于讀者以及圖書館之間的橋梁,學校的學生借助在圖書館工作實踐,不僅能夠在一定程度上了解到圖書館相關(guān)部門的具體化組織結(jié)構(gòu)以及相應的業(yè)務范圍,進一步明確崗位職責以及規(guī)章制度等,而且還能夠在學生當中起到一定的宣傳作用,發(fā)揮相互教育效果。此外,圖書館工作中存在的相關(guān)問題,還可以通過這些勤工儉學的學生進行直接傳達,從而有效反饋給圖書館工作人員,保證工作人員可以真正意識到自己工作當中存在的弱勢,從根本上提升圖書館整個部門的實際服務質(zhì)量水平。
(三)緩解缺編工作壓力
受到學校種種原因的影響,學校圖書館當中的相關(guān)部門在人員編制上相對來說是比較缺乏的,而且在較短時間之內(nèi)沒有合適人員進行補充,這種情況下,就會對工作任務產(chǎn)生較大影響,造成巨大壓力。比如,圖書搬運員、倒架圖書資料加工以及整理人員等。而學校中的大學生有著相對較強的反應迅速,比較容易在短時間之內(nèi)適應新事物,則負責以上崗位的工作是再合適不過的了。除此之外,學生借助部門工作的參與,能夠在一定程度上強化與相關(guān)工作人員之間的交流溝通,進一步增進其與教師的感情,營造良好的工作環(huán)境,讓學生能夠在一個相對輕松愉悅的環(huán)境當中學習。
二、加強勤工儉學學生管理的措施
(一)制定勤工儉學管理制度嚴格管理
要想讓參與圖書管理工作的勤工儉學學生在圖書館各個崗位上更好地工作,做好他們的管理工作是關(guān)鍵。明確職責,從工作時間、任務及責任等方面都做明確規(guī)定。在時間安排上,盡量考慮他們的課程設(shè)置,安排適當?shù)墓ぷ鲘徫弧?/p>
(二)加強勤工儉學崗前培訓
從某種程度上,相關(guān)工作人員要促進學生在參與圖書館勤工儉學工作中價值的發(fā)揮,則必須要給予學生進行科學化的崗前培訓教育,使學生熟練掌握基礎(chǔ)性的工作要求與工作技能。具體來說,崗前培訓可以劃分為兩個組成部分,第一部分是關(guān)于圖書館專業(yè)知識的實際技能培訓,主要包括文獻管理專業(yè)化理論知識,基礎(chǔ)性圖書館知識以及先進化的圖書館計算機系統(tǒng)及操作方法等。第二部分是加強圖書館職業(yè)道德、信譽、業(yè)態(tài)度以及紀律等層面的職業(yè)精神教育培訓。基于以上培訓,能夠使學生更好地樹立起服務第一的職業(yè)精神,使其能夠認真細致地做好每一項工作。
(三)掛牌上崗
勤工儉學大學生佩帶工作證參與圖書館管理與服務工作,即明確了其作為大學生管理者進行圖書館服務與管理工作工作的身份,增強了其職業(yè)榮譽感,也隨時起到督促其本人履行工作職責的作用。大學生掛牌上崗,同時也表明了作為大學生管理者,其工作隨時接受全體讀者的公開監(jiān)督。
(四)人性化管理
在圖書館勤工儉學工作當中,相關(guān)工作人員不僅要加強勤工儉學管理規(guī)章制度建設(shè),強化上崗培訓工作,而且還必須要促進人性化管理理念的有效運用,在圖書館勤工儉學工作中科學運用人性化管理理念,增強勤工儉學管理的科學化以及規(guī)范化。借助人性化管理,可以在一定程度上有效緩解圖書館管理單調(diào)化的問題,減少學生由于繁重工作而帶來的緊張情緒,最終實現(xiàn)提升學生實際工作效率的目標。例如,在實際過程中,圖書館相關(guān)管理人員可以綜合考慮學生所具有的特殊性心理特征,加強與勤工儉學貧困學生的交流,要給予其充分的尊重以及理解,在具體工作期間給予學生充足的關(guān)心與指導,從而使學生可以充分感受到圖書館勤工儉學工作所帶來的溫暖。
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