圖書館管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀及其未來(lái)發(fā)展探討

馬麗

摘 要：承載文化以及傳播知識(shí)是圖書館的本質(zhì)，現(xiàn)階段社會(huì)與時(shí)代都在進(jìn)行不斷的進(jìn)步與發(fā)展，圖書數(shù)量、圖書類型以及圖書信息都呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，傳統(tǒng)的圖書管理系統(tǒng)已經(jīng)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館的有效管理。本文首先對(duì)圖書館管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，然后對(duì)其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：圖書館；管理系統(tǒng)；現(xiàn)狀；未來(lái)發(fā)展

人類的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)以及生活智慧都可在書籍中得到直觀體現(xiàn)，而圖書館則是一個(gè)容器，可對(duì)知識(shí)進(jìn)行蘊(yùn)含，對(duì)文化進(jìn)行傳承，同時(shí)對(duì)歷史進(jìn)行承載?，F(xiàn)代社會(huì)是信息化社會(huì)，傳統(tǒng)的信息管理技術(shù)已經(jīng)不能滿足時(shí)代的發(fā)展與需求，需要結(jié)合實(shí)際情況以及先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行合理的改革與創(chuàng)新。耗時(shí)、耗力以及效率低下是傳統(tǒng)圖書館管理工作的明顯缺陷，必須利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)以及手段實(shí)現(xiàn)對(duì)上述現(xiàn)象的有效改善，從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館管理水平的提高。

一、圖書館管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀簡(jiǎn)析

1.管理宗旨不明確

圖書館管理者必須明確的認(rèn)識(shí)到使用不僅是書籍的本質(zhì)同時(shí)也是書籍的基本功能，讀者與書籍之間有一種不分割密切聯(lián)系，時(shí)間非常珍貴，因此不能放任讀者對(duì)其消耗。因此，圖書館在實(shí)際進(jìn)行管理工作時(shí)可將讀者作為核心與工作宗旨開展，實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者要求的有效滿足?，F(xiàn)階段大部分圖書館沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)工作宗旨的有效明確，最終導(dǎo)致圖書館在實(shí)際工作時(shí)與服務(wù)讀者的宗旨相背離。圖書館在實(shí)際管理時(shí)還不能實(shí)現(xiàn)對(duì)時(shí)下熱點(diǎn)與當(dāng)前潮流的有效掌握，這對(duì)圖書館管理工作的順利進(jìn)行有極大的阻礙作用。圖書館管理人員在實(shí)際工作中應(yīng)將實(shí)際工作情況準(zhǔn)確的報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作信息有效及時(shí)的反饋，但多數(shù)工作人員并不能實(shí)現(xiàn)對(duì)上述要求的有效滿足，這也是引起圖書館工作出現(xiàn)宗旨不明確現(xiàn)象的主要原因。因此，建立完善的圖書館評(píng)價(jià)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)是現(xiàn)階段圖書館管理工作面臨的主要問題。

2.管理操作不完善

現(xiàn)階段數(shù)字化圖書館管理已經(jīng)成為管理工作的主要形式，傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)向數(shù)字化管理的有效轉(zhuǎn)變。部分圖書館依舊存在人工管理的現(xiàn)象，結(jié)合數(shù)字化技術(shù)對(duì)其進(jìn)行管理，最終導(dǎo)致圖書館業(yè)務(wù)無(wú)法集中操作，尤其是在財(cái)務(wù)管理以及資金流動(dòng)方面更是存在諸多問題，這不僅是一種對(duì)人力資源以及物力資源的浪費(fèi)，同時(shí)也對(duì)工作效率的提高有極大的阻礙作用。信息交流平臺(tái)的建立對(duì)可實(shí)現(xiàn)讀者與圖書館之間的有效溝通，幫助讀者將信息及時(shí)的反饋給讀者，最終實(shí)現(xiàn)圖書館管理系統(tǒng)完善與優(yōu)化的目標(biāo)。

3.資源與服務(wù)兩者相獨(dú)立

現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)以及信息手段已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，這對(duì)人類社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展有極大的促進(jìn)作用。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展不僅可實(shí)現(xiàn)對(duì)人力的有效解放，同時(shí)也將高效快捷的調(diào)整方式提供給各行各業(yè)的資源整合方式，可在一定程度上實(shí)現(xiàn)資源的自動(dòng)化以及信息化管理，人們不在需要進(jìn)行繁重的勞動(dòng)，同時(shí)可在一定程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)工作效率的有效提升。電子產(chǎn)品的逐漸普及在一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)紙質(zhì)圖書的代替，方便快捷是電子圖書的顯著優(yōu)勢(shì)與特征，這也可實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者需求的有效滿足。根據(jù)相關(guān)調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)多數(shù)圖書館數(shù)字資源還不能實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者需要的滿足，傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀亦依舊是圖書館經(jīng)營(yíng)與管理的主要運(yùn)營(yíng)方式，這對(duì)數(shù)字圖書館自身價(jià)值與意義的發(fā)揮有阻礙作用。

4.信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重

為在真正意義上實(shí)現(xiàn)圖書館管理的自動(dòng)化，必須實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字閱讀的有效利用，這對(duì)讀者需要的滿足也有一定的推動(dòng)作用。經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐與發(fā)展，我國(guó)數(shù)字化圖書館已經(jīng)取得顯著成就，但在時(shí)實(shí)際運(yùn)行中還是存在諸多問題，這對(duì)圖書館管理工作的順利進(jìn)行有一定的阻礙作用，我們必須利用科學(xué)的手段以合理的措施實(shí)現(xiàn)對(duì)上述現(xiàn)象的有效解決，從根本上促使圖書館管理工作的價(jià)值與意義得到最大限度的發(fā)揮。獨(dú)立系統(tǒng)的擴(kuò)展帶給讀者的是信息查找以及獲取的不方便，也成為圖書館進(jìn)行整合工作的主要障礙，信息資源整合不完善現(xiàn)象主要是由上述現(xiàn)象引起。業(yè)務(wù)工作脫節(jié)以及信息孤島現(xiàn)象也呈現(xiàn)出越來(lái)越嚴(yán)重的趨勢(shì)，這不僅會(huì)給讀者的閱讀帶來(lái)一定影響，同時(shí)對(duì)圖書館經(jīng)營(yíng)管理工作的順利進(jìn)行有消極意義。

二、圖書館管理系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

1.強(qiáng)化合作理念

越來(lái)越人性化是圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，這可實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者需求的有效適應(yīng)，但在實(shí)際運(yùn)行中還是會(huì)有不足的存在，該種不足體現(xiàn)在多個(gè)方面，我們主要將其總結(jié)為以下幾個(gè)方面并進(jìn)行仔細(xì)分析。

（1）圖書館管理系統(tǒng)的兼容性呈現(xiàn)出不兼容的狀態(tài)，這對(duì)管理工作效率的提高有不利影響。

（2）在實(shí)際對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)就存在一定缺陷，沒有實(shí)現(xiàn)與實(shí)際情況的有機(jī)結(jié)合，導(dǎo)致信息孤島現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因就是不能實(shí)現(xiàn)對(duì)紙質(zhì)以及數(shù)字資源的有效融合。因此在實(shí)際進(jìn)行圖書館管理工作時(shí)必須實(shí)現(xiàn)對(duì)上述現(xiàn)象的綜合考慮。

2.數(shù)字化新技術(shù)的運(yùn)用

數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)在社會(huì)各行業(yè)中的廣泛應(yīng)用，在實(shí)際對(duì)內(nèi)部進(jìn)行是調(diào)整時(shí)可將其作為主要技術(shù)。圖書館的建設(shè)與發(fā)展也需要數(shù)字化新技術(shù)的輔助與支持。對(duì)此類新技術(shù)以及新手段進(jìn)行科學(xué)的利用對(duì)圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展有極大的促進(jìn)作用。圖書館在實(shí)際進(jìn)行運(yùn)作時(shí)會(huì)有大量的數(shù)據(jù)以及信息在這一過程中產(chǎn)生，人工操作不僅會(huì)有效的降低工作效率，還會(huì)在一定程度上增加工作人員的工作強(qiáng)度。為實(shí)現(xiàn)對(duì)上述現(xiàn)象的有效改善，必須在對(duì)圖書館管理時(shí)結(jié)合實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)對(duì)新技術(shù)的有效應(yīng)用。

3.服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的完善

讀者會(huì)對(duì)是圖書館提出一定的要求，為對(duì)這種要求進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的獲取，必須實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的完善，讀者對(duì)圖書館的滿意程度也可通過這一過程進(jìn)行真實(shí)的反饋。服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)交流平臺(tái)的建立，讀者可通過該平臺(tái)進(jìn)行溝通與交流。實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的有效運(yùn)用不僅可實(shí)現(xiàn)對(duì)各方面信息的及時(shí)掌握，同時(shí)可將上述信息作為主要基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館管理工作的有效調(diào)整，圖書館管理人員也可將其作為主要依據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)決策科學(xué)性以及合理性的有效保障。這對(duì)圖書館實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)有一定促進(jìn)作用，也可將更好的服務(wù)提供給讀者。

4.管理理念的融合

圖書館管理工作部分區(qū)域界限劃分不明確，是長(zhǎng)期以來(lái)存在較為普遍的問題。圖書館管理與服務(wù)概念長(zhǎng)期混淆，界限不明，導(dǎo)致圖書館管理核心理念不明確，圖書館理念發(fā)展趨勢(shì)模糊不清。多數(shù)圖書館將服務(wù)對(duì)象舍本逐末，側(cè)重于對(duì)圖書管的整修和管理，投入大量人力物力、耗時(shí)費(fèi)力，忽視讀者實(shí)際需求。此外，圖書館服務(wù)理念單一，無(wú)法合理統(tǒng)籌資源、服務(wù)、管理三者之間的關(guān)系，浪費(fèi)資源的同時(shí)，給讀者帶來(lái)諸多不便。資源、服務(wù)和管理三者之間的關(guān)系應(yīng)是相互補(bǔ)充兼顧、相互均衡，資源的存在方能與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生聯(lián)系，而服務(wù)通過管理呈現(xiàn)出來(lái)，管理的有效性同時(shí)保障了服務(wù)的質(zhì)量。所以，圖書館管理系統(tǒng)與管理理念的融合，是當(dāng)前圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。

5.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理

如何提升圖書館資源建設(shè)水平、如何提升圖書館的各項(xiàng)服務(wù)、讀者對(duì)圖書館的哪些服務(wù)不滿意，這是每位圖書館管理者都會(huì)思考的問題。大部分圖書館都會(huì)通過舉辦讀者交流會(huì)、開展問卷調(diào)查等獲取讀者對(duì)圖書館的意見、了解讀者對(duì)圖書館服務(wù)的滿意度。這些方式誠(chéng)然具有一定效果，但是存在事后意見收集、后管理等閆題，逸手參與讀者的廣泛性有限，難潑客觀反映圖書館管理問題。

其實(shí)，獲取以上問題的答案有更好的方法?！皵?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理”將是圖書館管理系統(tǒng)發(fā)展的下一動(dòng)力，利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題，促進(jìn)管理工作。圖書館運(yùn)行過程產(chǎn)生了大量的日志、歷史數(shù)據(jù)等，對(duì)這些數(shù)據(jù)和日志進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)挖握，圖書館可以獲锝大量有價(jià)值的規(guī)律和數(shù)據(jù)，從兩為圖書館管理者提供決策參考支持，真正鍵迸圖書館的各項(xiàng)管理工作。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，當(dāng)今社會(huì)結(jié)構(gòu)日新月異，圖書館也應(yīng)及時(shí)革新管理系統(tǒng)，完善自身結(jié)構(gòu)，跟隨時(shí)代發(fā)展步伐，始終秉承以讀者為核心的管理理念。同時(shí)，充分運(yùn)用數(shù)字化新技術(shù)，完善圖書館各項(xiàng)資源信息，提高管理質(zhì)量，更好的肩負(fù)起傳播知識(shí)、傳承文化的使命。

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