基于知識(shí)生命周期的企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程演化分析

李峰宇

摘 要：本文在歸納總結(jié)現(xiàn)有知識(shí)轉(zhuǎn)移研究相關(guān)成果的基礎(chǔ)上，從知識(shí)特性入手，探究不同知識(shí)生命周期階段中的創(chuàng)新知識(shí)特性及其對(duì)企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響，以創(chuàng)新知識(shí)特性為切入點(diǎn)，構(gòu)建基于知識(shí)生命周期的企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移模型，并模擬知識(shí)生命周期中企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的演化過(guò)程，探索不同階段的轉(zhuǎn)移特性和規(guī)律，最后據(jù)此提出相應(yīng)的管理對(duì)策及建議。

關(guān)鍵詞：知識(shí)生命周期；知識(shí)創(chuàng)新；知識(shí)轉(zhuǎn)移；過(guò)程演化

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵資源，而知識(shí)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)移是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩大途徑。傳統(tǒng)的知識(shí)特性影響研究主要關(guān)注知識(shí)的靜態(tài)屬性，忽略了知識(shí)作為一種持續(xù)創(chuàng)新的資源，它自身的整體性和發(fā)育狀態(tài)等動(dòng)態(tài)屬性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。知識(shí)在其識(shí)生命周期中會(huì)隨著發(fā)展創(chuàng)新而表現(xiàn)出不同特性，對(duì)企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移也會(huì)產(chǎn)生不同的影響。在知識(shí)生命周期的相關(guān)研究中，王兆祥等探討了企業(yè)知識(shí)在其生命周期各階段中的運(yùn)動(dòng)形態(tài)并構(gòu)建了相應(yīng)的知識(shí)流模型[1]?，F(xiàn)有關(guān)于知識(shí)生命周期的研究側(cè)重于知識(shí)在其生命周期中的形態(tài)以及流動(dòng)形式，缺少知識(shí)創(chuàng)新帶動(dòng)的知識(shí)特性的變化對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響研究。

本文從知識(shí)特性入手，通過(guò)模擬知識(shí)生命周期的四個(gè)階段探究知識(shí)生命周期特性對(duì)企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響規(guī)律，根據(jù)得出的仿真運(yùn)行結(jié)果圖來(lái)比較分析在知識(shí)創(chuàng)新的四個(gè)生命周期階段中企業(yè)間知識(shí)存量的變化規(guī)律。

1 知識(shí)生命周期分析

1.1 知識(shí)生命周期劃分

通過(guò)研究知識(shí)生命周期演變過(guò)程中知識(shí)特性的變化可以明確處于不同生命周期階段的知識(shí)的形態(tài)、價(jià)值、應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)、改進(jìn)空間以及成本等方面差異，為企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移提供決策依據(jù)。本文基于生命周期理論并結(jié)合企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移特點(diǎn)把知識(shí)的形成與發(fā)展創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)軌跡劃分為孕育期、產(chǎn)業(yè)化期、成熟期、衰退期四個(gè)階段，知識(shí)在生命周期各階段特征如表1所示。

1.2 基于知識(shí)生命周期的知識(shí)結(jié)構(gòu)分析

本文結(jié)合現(xiàn)有研究基礎(chǔ)，從知識(shí)結(jié)構(gòu)角度出發(fā)，將企業(yè)在知識(shí)生命周期中所轉(zhuǎn)移應(yīng)用的知識(shí)劃分為創(chuàng)新知識(shí)、重疊知識(shí)、待匹配知識(shí)，三者關(guān)系如圖1所示。

知識(shí)的創(chuàng)新改進(jìn)程度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程具有顯著影響，知識(shí)創(chuàng)新程度會(huì)影響企業(yè)所掌握知識(shí)體系的生命周期進(jìn)程，也會(huì)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移難度，尤其對(duì)接受方的影響顯著。Henderson等依據(jù)創(chuàng)新需求把知識(shí)劃分為元件知識(shí)與建構(gòu)知識(shí)，并整合出四種創(chuàng)新類型[2]。如果接受方不能充分了解所轉(zhuǎn)移知識(shí)的改進(jìn)情況而盲目轉(zhuǎn)移，可能會(huì)影響轉(zhuǎn)移效果、吸收能力和接受動(dòng)機(jī)等，也會(huì)間接影響后續(xù)轉(zhuǎn)移決策制定。

重疊知識(shí)是指知識(shí)轉(zhuǎn)移主體間擁有的相同或相似的生產(chǎn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)或組織形式等方面的知識(shí)[3]，主要影響雙方的知識(shí)距離、接收方吸收能力以及知識(shí)的匹配狀態(tài)。Cummings等認(rèn)為轉(zhuǎn)移主體間的重疊知識(shí)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移行為具有推動(dòng)作用[4]。它是知識(shí)轉(zhuǎn)移能否進(jìn)行的重要前提條件，伴隨知識(shí)進(jìn)化以及企業(yè)間轉(zhuǎn)移次數(shù)的增加，轉(zhuǎn)移主體間的重疊知識(shí)也會(huì)增加。

待匹配知識(shí)指各類相關(guān)知識(shí)要素之間的依存以及兼容關(guān)系，Tanriverdi等認(rèn)為較高的知識(shí)關(guān)聯(lián)性是保證企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的前提條件[5]。李綱認(rèn)為創(chuàng)新知識(shí)系統(tǒng)自身的匹配狀態(tài)是表現(xiàn)知識(shí)發(fā)展程度與成熟程度的重要指標(biāo)[6]。一種知識(shí)體系如果與知識(shí)接受方原有知識(shí)體系不匹配時(shí)，不僅加大了知識(shí)轉(zhuǎn)移成本，也很難達(dá)到預(yù)期轉(zhuǎn)移效果，會(huì)對(duì)整個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)移合作產(chǎn)生不利影響。

2 基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程演化模型構(gòu)建

2.1 企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的因果關(guān)系分析

知識(shí)在其整個(gè)生命周期中，需要經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展創(chuàng)新，因此，對(duì)于完全或部分依賴于外部知識(shí)的企業(yè)在知識(shí)生命周期中需要與接受方進(jìn)行多次轉(zhuǎn)移活動(dòng)，知識(shí)轉(zhuǎn)移行為是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的演化過(guò)程，轉(zhuǎn)移效果除了受到發(fā)送方、接受方以及轉(zhuǎn)移情景等因素的影響外，還取決于前后轉(zhuǎn)移活動(dòng)間存在的反饋關(guān)系。

根據(jù)本文的研究情景分析影響企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素主要包括：知識(shí)特性、發(fā)送方、接受者以及轉(zhuǎn)移情景[7，8]，建立基于知識(shí)持續(xù)創(chuàng)新情境下企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程的因果關(guān)系，如圖2所示。本文將建立合作關(guān)系的企業(yè)分為知識(shí)發(fā)送方（C1）和接受方（C2），C1的知識(shí)增長(zhǎng)主要依靠知識(shí)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)，而C2的知識(shí)增長(zhǎng)路徑主要是從企業(yè)外部引進(jìn)吸收知識(shí)。

由圖2所示，知識(shí)發(fā)送方的知識(shí)增長(zhǎng)主要來(lái)源于企業(yè)自身的創(chuàng)新能力，而知識(shí)接受方增長(zhǎng)依賴于外部轉(zhuǎn)移知識(shí)，其所接受的知識(shí)量主要受四條循環(huán)回路的影響；創(chuàng)新知識(shí)特性的影響貫穿整個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)移合作過(guò)程，主要通過(guò)影響發(fā)送方轉(zhuǎn)移知識(shí)量和接收方接受知識(shí)量，其中知識(shí)匹配性可直接影響轉(zhuǎn)移效果；引入轉(zhuǎn)移閾值主要考慮發(fā)送方企業(yè)出于保護(hù)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要使自身知識(shí)存量與接收方保持在一定差距上。

2.2 模型假設(shè)及系統(tǒng)流圖

基于知識(shí)生命周期的企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程演化模型的基本假設(shè)為：（1）知識(shí)轉(zhuǎn)移主體間存在長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系；（2）知識(shí)發(fā)送方企業(yè)的發(fā)送能力隨著轉(zhuǎn)移次數(shù)的增加不斷提升；（3）知識(shí)接受方企業(yè)的知識(shí)增長(zhǎng)來(lái)源主要依靠知識(shí)轉(zhuǎn)移獲取，而知識(shí)發(fā)送方企業(yè)的知識(shí)增長(zhǎng)來(lái)源于知識(shí)創(chuàng)新；（4）知識(shí)創(chuàng)新率隨著知識(shí)生命周期的展開(kāi)而逐步降低。

基于上述模型基本假設(shè)，建立的基于知識(shí)生命周期的企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程演化的系統(tǒng)流圖如圖3所示。

2.3 主要方程設(shè)計(jì)

C1知識(shí)創(chuàng)新量=C1知識(shí)存量*C1知識(shí)創(chuàng)新率

C1知識(shí)失效量=STEP（C1知識(shí)存量*C1知識(shí)失效率，5）

C1知識(shí)存量=INTEG（C1知識(shí)創(chuàng)新量-C1知識(shí)失效量，150）

C2知識(shí)失效量=STEP（C2知識(shí)存量*C2知識(shí)失效率，5）

C2知識(shí)存量=INTEG（C2知識(shí)接受量-C2知識(shí)失效量，100）

C2知識(shí)接受量=SMOOTHI（轉(zhuǎn)移知識(shí)量*接受動(dòng)機(jī)*吸收能力，4，0）

知識(shí)重疊率=1-知識(shí)距離/C2知識(shí)存量-C1知識(shí)創(chuàng)新率

知識(shí)匹配率=（C2知識(shí)存量-C2知識(shí)接受量）/C2知識(shí)存量*知識(shí)重疊率

發(fā)送能力=WITH LOOKUP（Time，（[（0，0.6）-（30，0.9）]，（0，0.6），（30，0.9）））。

知識(shí)閾值=C2知識(shí)存量/C1知識(shí)存量

轉(zhuǎn)移知識(shí)量=IF THEN ELSE（知識(shí)閾值<0.9，知識(shí)距離*發(fā)送能力*發(fā)送動(dòng)機(jī)，0）。

3 企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移演化仿真及分析

3.1 有效性檢驗(yàn)

本模型的仿真是在Vensim PLE環(huán)境中完成的，設(shè)定仿真時(shí)間為30周。模型的有效性檢驗(yàn)選擇理論檢驗(yàn)方式，設(shè)定基于知識(shí)生命周期的企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程演化模型的初始狀態(tài)，通過(guò)對(duì)模型系統(tǒng)的模擬仿真得到主體雙方的知識(shí)存量、發(fā)送方轉(zhuǎn)移知識(shí)量、接受方接受知識(shí)量、知識(shí)重疊率以及知識(shí)距離在不同時(shí)期的變化的趨勢(shì)。從而歸納總結(jié)出基于知識(shí)生命周期的企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移行為特征和演化規(guī)律如圖4所示：

從仿真的運(yùn)行結(jié)果可以看出：（1）C1和C2的知識(shí)存量在仿真時(shí)間內(nèi)都呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，但由于C1與C2在知識(shí)增長(zhǎng)依賴路徑上的不同，C1知識(shí)增長(zhǎng)率高于C2知識(shí)的增長(zhǎng)率。（2）C1知識(shí)整合編碼能力的有限、知識(shí)保護(hù)主義的抑制以及C2吸收能力的限制，導(dǎo)致知識(shí)在傳送過(guò)程中出現(xiàn)損耗，導(dǎo)致實(shí)際接受知識(shí)量少于所轉(zhuǎn)移知識(shí)量。（3）知識(shí)重疊率呈現(xiàn)先下降再上升然后趨于穩(wěn)定。下降主要由于知識(shí)轉(zhuǎn)移的時(shí)間過(guò)程以及在轉(zhuǎn)移過(guò)程中C1知識(shí)的持續(xù)變化造成雙方知識(shí)差距的擴(kuò)大，伴隨雙方合作的深入，重疊知識(shí)不斷增加，但合作后期出于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)主義，C1會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)移知識(shí)有所保留，導(dǎo)致知識(shí)重疊率維持在一定的水平范圍內(nèi)。（4）知識(shí)距離呈現(xiàn)出先增加后略微降低然后再增加的趨勢(shì)，期變化趨勢(shì)原因大體與知識(shí)重疊相同，知識(shí)在轉(zhuǎn)移后期出于C1的知識(shí)保護(hù)主義，雙方知識(shí)距離會(huì)拉大。

從圖4仿真運(yùn)行結(jié)果看，模型中所呈現(xiàn)的一些變化規(guī)律和現(xiàn)實(shí)中企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程是比較相符的，說(shuō)明本模型具有描述基本的基于知識(shí)生命周期的企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程的能力，能夠據(jù)此提供一些企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移行為的特征和變化規(guī)律。

3.2 靈敏度分析

本模型的靈敏度分析主要通過(guò)改變C1的知識(shí)創(chuàng)新率取值來(lái)模擬知識(shí)生命周期的進(jìn)程，根據(jù)上文知識(shí)生命周期的分析，知識(shí)創(chuàng)新率在生命周期四個(gè)階段中分別呈現(xiàn)不同的水平，本文將生命周期中的知識(shí)創(chuàng)新率設(shè)定為四個(gè)高低不同的參數(shù)如下表所示：

從圖5可以看出，隨著知識(shí)創(chuàng)新率的不斷降低，知識(shí)閾值達(dá)到邊界，此時(shí)知識(shí)C1處于保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要，轉(zhuǎn)移過(guò)程將停止，所轉(zhuǎn)移知識(shí)量也隨之減少，由于知識(shí)C1的知識(shí)存量增長(zhǎng)主要依靠創(chuàng)新，而C2主要依靠知識(shí)轉(zhuǎn)移，所以在隨后一個(gè)階段，雙方的知識(shí)距離有進(jìn)一步擴(kuò)大，直到知識(shí)閾值低于0.9的邊界值，轉(zhuǎn)移過(guò)程再次啟動(dòng)，直到下一次觸碰邊界值。由于這種對(duì)自我競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保護(hù)思想的存在，導(dǎo)致知識(shí)C1在知識(shí)生命周期后期會(huì)隨著知識(shí)創(chuàng)新率的降低而減少轉(zhuǎn)移知識(shí)量，因此知識(shí)C2在每次知識(shí)轉(zhuǎn)移中所接受的知識(shí)也會(huì)相應(yīng)減少，造成轉(zhuǎn)移成本上升。

可以得出的結(jié)論是，系統(tǒng)對(duì)發(fā)送方知識(shí)創(chuàng)新率具有較高的靈敏度，對(duì)于發(fā)送方而言，需要注重提高知識(shí)的創(chuàng)新效率，便可以在保護(hù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提下，滿足接受方對(duì)于知識(shí)的需求，以形成良好的合作基礎(chǔ)，進(jìn)而可以從接受方獲取更多的資源投入研發(fā)工作中，形成良性的知識(shí)轉(zhuǎn)移循環(huán)；對(duì)于接受方而言，需要對(duì)所接受知識(shí)進(jìn)行全面的分析以判斷其所處的生命周期狀態(tài)，在孕育期與產(chǎn)業(yè)化期應(yīng)緊跟知識(shí)發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極尋求知識(shí)轉(zhuǎn)移，而在成熟期與衰退期，則需要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需要，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移，避免實(shí)施過(guò)多次數(shù)的知識(shí)轉(zhuǎn)移，防止轉(zhuǎn)移成本的無(wú)故增加；另外，知識(shí)接受方在從外界進(jìn)行吸收知識(shí)的同時(shí)，也需要加強(qiáng)自身創(chuàng)新能力的建設(shè)，尤其在成熟期和衰退期，在前期知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中已積累一定的知識(shí)基礎(chǔ)，可以進(jìn)行自我的知識(shí)創(chuàng)新，尋求突破性創(chuàng)新。

4 結(jié)語(yǔ)

本文在分析知識(shí)生命周期中的知識(shí)特性的基礎(chǔ)上，建立了企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移演化的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型，對(duì)發(fā)送方知識(shí)的創(chuàng)新率進(jìn)行了靈敏度分析以模擬知識(shí)生命周期性，模型較好地對(duì)企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移演化過(guò)程進(jìn)行了擬合，解釋了基于知識(shí)生命周期中企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程的特征和規(guī)律。由于真實(shí)的知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜、抽象的演化過(guò)程，模型中的影響因素難以考慮周全，對(duì)部分變量實(shí)行了簡(jiǎn)單化處理，企業(yè)間的合作競(jìng)爭(zhēng)的博弈關(guān)系，管理者的心理因素等都會(huì)影響模型的結(jié)構(gòu)和變量的取值；另外，知識(shí)生命周期中存在許多變量，本文只選取了知識(shí)創(chuàng)新率作為知識(shí)生命周期的階段特征變量，所以，對(duì)于更加復(fù)雜的動(dòng)態(tài)知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程的研究需要融入博弈競(jìng)爭(zhēng)以及更多知識(shí)生命周期變量。

參考文獻(xiàn)

[1]王兆祥，蔡晨. 基于知識(shí)生命周期的企業(yè)知識(shí)流模型[J]. 中國(guó)管理科學(xué)，2007，02：126-133.

[2]Henderson R M， Clark K B. Architectural Innovation： The Reconfiguration of Existing Product Technologies and the Failure of Established Firms.[J]. Administrative Science Quarterly， 1990， 35（1）：9-30.

[3]楊玉兵，潘安成. 強(qiáng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、重疊知識(shí)與知識(shí)轉(zhuǎn)移關(guān)系研究[J]. 科學(xué)學(xué)研究，2009，01：25-29+117.

[4]Jeffrey L Cummings，Bing-Sheng Teng. Transferring R&；D knowledge： the key factors affecting knowledge transfer success[J]. Journal of Engineering and Technology Management，2003，201：.

[5]Hüseyin Tanriverdi，N. Venkatraman. Knowledge relatedness and the performance of multibusiness firms[J]. Strat. Mgmt. J.，2004，262：.

[6]李綱，劉益. 組織間的重疊知識(shí)與知識(shí)轉(zhuǎn)移的關(guān)系模型[J]. 科技管理研究，2008，02：211-213.

[7]張紅兵，張素平. 技術(shù)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移有效性影響因素的實(shí)證研究[J]. 科學(xué)學(xué)研究，2013，07：1041-1049.

[8]張睿，于渤. 技術(shù)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素實(shí)證研究[J]. 科學(xué)學(xué)研究，2008，05：1024-1030+937.