吳鳳菊

（西柏坡紀(jì)念館，河北 石家莊 050411）

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對精神文化的需求日益提升，博物館作為弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，普及傳統(tǒng)文化知識的重要場所，是博大精深的中國歷史文化的縮影，在滿足人民群眾精神文化需求上發(fā)揮著極為重要的作用，而宣教工作是博物館工作的核心。如何高效的開展宣教工作，滿足社會(huì)需求，提升博物館的社會(huì)地位成為博物館工作人員思考的重要課題。本文以西柏坡紀(jì)念館為例，分析了該館的宣教現(xiàn)狀，就該館如何結(jié)合社會(huì)需求開展宣教工作進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：博物館；宣教工作；社會(huì)需求；西柏坡紀(jì)念館

一、博物館宣教工作與社會(huì)需求的關(guān)系

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平得到提高，而人們有條件可以追求更高層次的精神享受，自然而然，人們對博物館文化需求也就呈現(xiàn)多元化和個(gè)性化的趨勢。為了迎合市場，符合大眾的口味，博物館的宣教工作要根據(jù)觀眾不同的層次要求進(jìn)行特色化的服務(wù)，為觀眾提供多元化和個(gè)性化的服務(wù)。所以，各個(gè)博物館要立足于本館的歷史文化，從實(shí)際出發(fā)，充分挖掘可以用的具有特色的資源，從而占據(jù)有利的市場。

西柏坡紀(jì)念館是全國著名的愛國主義教育基地和國家5A級旅游景區(qū)，以收藏、陳列和展覽毛澤東、周恩來、劉少奇等中共中央和領(lǐng)袖們在西柏坡期間的革命實(shí)踐活動(dòng)為主，記述了黨中央在西柏坡為共和國的成立所創(chuàng)下的豐功偉績。作為國家撥款建設(shè)的公立紀(jì)念館，以紅色文化的教育、傳播為宗旨，遵循科學(xué)與人文結(jié)合、傳承與創(chuàng)新結(jié)合、傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的原則，成為了內(nèi)涵豐富、形式活潑的紅色文化教育傳播實(shí)體，具有傳遞政府聲音、展示發(fā)展成就的宣傳教育職能。

面對著迅猛發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)，西柏坡紀(jì)念館以社會(huì)需求為導(dǎo)向，在博物館免費(fèi)開放的背景下，加強(qiáng)和改進(jìn)該館宣教工作，使人們感受革命先烈的堅(jiān)韌頑強(qiáng)，表達(dá)對革命先烈的崇高敬仰和懷念之情，潛移默化得到時(shí)代精神的熏陶。

二、結(jié)合博物館的需求開展宣教工作

1、提高宣教人員的素質(zhì)

紀(jì)念館宣教能力的是由多方面因素決定的，其中講解隊(duì)伍的素質(zhì)起著關(guān)鍵性作用。講解員不光要求具有良好的儀態(tài)，還要具備傳承紅色精神的思想覺悟以及熱愛觀眾的情感品質(zhì)。為了更好的服務(wù)觀眾，講解員不僅要將講解詞記得滾瓜爛熟，還要利用業(yè)余時(shí)間查閱史料，擴(kuò)充知識面，實(shí)現(xiàn)全面、準(zhǔn)確、客觀地講解和宣傳革命史實(shí)。為了提升紀(jì)念館講解人員的整體水平，要借鑒歐美等博物館在制度建設(shè)、專業(yè)理念和運(yùn)營模式、文化傳播與公眾教育、人才培養(yǎng)及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面經(jīng)驗(yàn)，建立健全講解人員管理體系，構(gòu)建講解員定級機(jī)制，將講解員的講解水平同薪資相掛鉤，進(jìn)一步提高免費(fèi)開放服務(wù)水平。

2、把握參觀人員需求

當(dāng)前參觀紀(jì)念館的觀眾主要分為家庭式和團(tuán)體式兩大類，這兩類觀眾有著不同的參觀需求，這就要求講解員在講解時(shí)要有著不同的側(cè)重點(diǎn)。對于家庭式的觀眾而言，參觀以休閑為主，參觀時(shí)間多集中在周六日和節(jié)假日，觀眾以本地人居多，因年齡的不同，在參觀需求上也有著差別，其中家長帶著孩子來增長知識，占了很大部分，針對這種需求，講解員在講解時(shí)要將紀(jì)念館中具有歷史特點(diǎn)的文物以講故事的形式表達(dá)出來，便于孩子理解和記憶，使參觀者在輕松愉悅的氛圍下獲得學(xué)校以外的知識；來紀(jì)念館參觀的還有老年人，該類觀眾大多經(jīng)歷過新中國成立，對那個(gè)時(shí)代有著了解，對于擺放的文物也有著深刻感情，參觀的目的以感受為主，希望通過這些文物來回味那個(gè)年代，獲得精神上的滿足，因此在講解時(shí)要注意到老年人的這些需求，將側(cè)重點(diǎn)放在有時(shí)代特點(diǎn)的文物上，鼓勵(lì)老年人積極發(fā)言，表達(dá)對那個(gè)時(shí)代的感悟。團(tuán)體式的參觀又可分為學(xué)生團(tuán)體和成人團(tuán)體兩類，對于學(xué)校組織的學(xué)生團(tuán)體，參觀目的為拓展課外知識，豐富課余生活，參觀時(shí)間多安排在工作日，在講解時(shí)要注意主題鮮明，詳略得當(dāng)，把重要的時(shí)間和事件講解清楚，并且要指引學(xué)生參觀一些重要的有特點(diǎn)的文物。要盡量避免學(xué)生聽得一頭霧水，只留下些記憶碎片。另外在講解時(shí)還要注意文物保護(hù)工作；對于旅游式的成人團(tuán)體，要避免游客將紀(jì)念館當(dāng)成“到此一游”的普通旅游景點(diǎn)，或者將其定義為如公園般觀光游覽場所的情況發(fā)生，在給這個(gè)觀眾群體講解時(shí)靈活掌握，根據(jù)他們不同的喜好、不同的需求，從不同的視角、組合不同的文物進(jìn)行講解。

3、做好文物的征集和展覽工作

展品是吸引觀眾的重要方面，博物館中文物數(shù)量的多少和質(zhì)量的高低對于博物館宣教工作的開展有著直接的影響，豐富的文物展品會(huì)增加觀眾參觀的興趣，作為紀(jì)念館的工作人員首先要非常熟悉和了解業(yè)務(wù)知識，知道哪些是與紀(jì)念館有關(guān)的文物，面向社會(huì)公開征集關(guān)于紅軍文物、文獻(xiàn)等資料，鼓勵(lì)個(gè)人或團(tuán)體捐贈(zèng)，對捐贈(zèng)人頒發(fā)捐贈(zèng)文物證書，在收藏和展出物件上署名捐贈(zèng)人，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)；自愿出售的文物，紀(jì)念館將組織專家進(jìn)行鑒定并評估，具體金額經(jīng)雙方商議后購買；在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，對有關(guān)收藏單位或個(gè)人進(jìn)行有限期的借展，雙方簽訂借展協(xié)議，文物所有權(quán)不變；按照文物法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，在確保文物安全的基礎(chǔ)上，對特別珍貴且本人欲自己保存原件的，在征得本人同意后，借助現(xiàn)代科技手段，進(jìn)行復(fù)制、仿制。

要從題材設(shè)計(jì)、展現(xiàn)形式、制作水平等方面提升展覽質(zhì)量，同時(shí)面向各類群體開辦展覽相配套的教育實(shí)踐活動(dòng)，如以世界讀書日為契機(jī)，舉辦文化讀書活動(dòng)，以個(gè)人成長、情感體驗(yàn)、背景故事與傳世佳作相結(jié)合的方式，選用精美的文字，用最平實(shí)的情感讀出文字背后的價(jià)值，旨在實(shí)現(xiàn)文化感染人、鼓舞人、教育人的傳導(dǎo)作用，傳播博物館文化理念，讓人們享受中國漢語言文字之美。

4、招募志愿者，開展學(xué)生義務(wù)講解服務(wù)

為了滿足節(jié)假日及雙休日游客想聽講解需求較多的情況，紀(jì)念館可專門招募大學(xué)生來當(dāng)義務(wù)志愿講解員，充分利用社會(huì)力量，提高講解服務(wù)質(zhì)量，滿足公眾參觀需求，同時(shí)為熱心社會(huì)公益事業(yè)的大學(xué)生們提供施展才能、鍛煉自己、服務(wù)社會(huì)的平臺。

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