楊栩

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，人事檔案的管理工作變得越來(lái)越重要。人事檔案管理工作作為現(xiàn)代人力資源管理體系中的重要組成部分，正在逐漸體現(xiàn)出它的地位與重要性。本文旨在為促進(jìn)人事檔案管理工作的良性發(fā)展提供幫助的目的，對(duì)于人事檔案管理工作中存在的一些常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析并提出一定的解決措施。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代人力資源管理；人事檔案；管理工作

2l世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)管理的核心是對(duì)知識(shí)的管理。人力資源管理成為知識(shí)管理的核心內(nèi)容，而人事檔案管理的完善對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的有效性具有重要的影響，人事檔案工作成為企業(yè)人力資源管理的重要支柱。因此，我們應(yīng)從新的視角來(lái)看待人事檔案管理工作。

1 人事檔案管理工作與現(xiàn)代人力資源管理的關(guān)系

現(xiàn)代人力資源管理工作的管理水平和人事檔案管理工作的優(yōu)秀與否息息相關(guān)。人事檔案的管理工作是對(duì)人力資源進(jìn)行一定程度上的選用以及開(kāi)發(fā)，人事檔案的管理工作是現(xiàn)代人力資源管理工作的基礎(chǔ)。如果現(xiàn)代單位想要發(fā)展，那么就必須做好現(xiàn)代人力資源管理的工作。然而，只有完善的人事檔案管理工作才能更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的合理使用及優(yōu)化，所以我們可以說(shuō)，完善并且規(guī)范的人事檔案管理工作是現(xiàn)代人力資源管理工作的基礎(chǔ)，也是一個(gè)現(xiàn)代單位想要蓬勃發(fā)展以及進(jìn)步的必要前提。

2 現(xiàn)代人力資源管理新趨勢(shì)對(duì)人事檔案管理工作的新要求

隨著時(shí)代的發(fā)展，人力資源管理產(chǎn)生了新的趨勢(shì)，對(duì)人事檔案管理工作提出了更高的目標(biāo)和要求。這些新的趨勢(shì)大致可以歸納為：（1）構(gòu)建企業(yè)的核心價(jià)值體系。企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀念，成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要支撐力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠充分挖掘企業(yè)智力資源的潛能，是指導(dǎo)企業(yè)生存和發(fā)展的思想源泉，也是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的思想保證。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)實(shí)施文化戰(zhàn)略勢(shì)在必行。（2）構(gòu)建多層次的價(jià)值評(píng)價(jià)體系。由傳統(tǒng)的人事考核轉(zhuǎn)向人力資源管理的價(jià)值評(píng)價(jià)體系；由單一的考核評(píng)價(jià)體系轉(zhuǎn)向多層次全方位的價(jià)值評(píng)價(jià)體系；由面向個(gè)人要素的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向?qū)?jī)效和取得優(yōu)異績(jī)效因素的評(píng)價(jià)；由面向個(gè)體績(jī)效的考核評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向企業(yè)績(jī)效、組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核評(píng)價(jià)。（3）構(gòu)建以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬回報(bào)體系。在注重薪酬回報(bào)功能的同時(shí)，更加注重薪酬的激勵(lì)功能，決定員工績(jī)效薪酬的因素轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鳂I(yè)績(jī)、個(gè)人技能和勝任力。在薪酬體系中重視運(yùn)用股票期權(quán)、員工獎(jiǎng)金人股分紅等激勵(lì)措施。（4）把職業(yè)化作為衡量人力資源管理水平的重要標(biāo)志。適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)規(guī)則、職業(yè)價(jià)值觀等組成了職業(yè)化要素。人力資源管理者需要具備全球化人力資源管理技能，了解并掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，建立人才的全球觀念和系統(tǒng)整合觀念.在全球的視野范圍內(nèi)來(lái)選拔人才、管理人才。 人事檔案工作是企業(yè)價(jià)值體系的基礎(chǔ)，價(jià)值評(píng)價(jià)信息是人事檔案信息的重要來(lái)源，人事檔案所提供的人事信息應(yīng)該從原來(lái)的單一考核信息轉(zhuǎn)向多層次全方位的評(píng)價(jià)信息。在記錄個(gè)人信息的同時(shí)還應(yīng)注重組織、團(tuán)隊(duì)信息，保持個(gè)人信息與組織、團(tuán)隊(duì)信息的關(guān)聯(lián)和一致。

3 現(xiàn)代人力資源管理過(guò)程中人事檔案管理工作的問(wèn)題

（一）人事檔案管理者水平較低。目前我國(guó)的人事檔案管理工作并不成熟，人事檔案的整體管理水平比較低。相當(dāng)一部分的現(xiàn)代單位缺乏專門(mén)的部門(mén)及人手進(jìn)行管理，一般沒(méi)有較為專業(yè)的從業(yè)人員對(duì)檔案進(jìn)行整理和分類，檔案管理者的管理水平不足；且設(shè)備老舊簡(jiǎn)陋，并且在收集材料的過(guò)程中敷衍了事，使得材料的真實(shí)性和可靠性難以得到保證。因?yàn)檫@些單位往往采用一些非專業(yè)人員，或者交由其他職權(quán)相近的部門(mén)進(jìn)行管理歸檔，職權(quán)往往劃分不清，人事檔案的保密工作也就無(wú)從談起。因?yàn)閺臉I(yè)者的非專業(yè)性，那么人事檔案的有序性和規(guī)律性亦難以保證，整體的人事檔案管理工作混亂，現(xiàn)代人力資源管理工作的難度也就大為上升，降低了現(xiàn)代單位的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）對(duì)檔案開(kāi)發(fā)工作的忽視。 在現(xiàn)代人力資源管理的工作中體現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，除了從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊以外，還存在著其他更為嚴(yán)重的問(wèn)題。在現(xiàn)代人力資源管理工作中，人事檔案的作用絕不僅僅是用來(lái)有序規(guī)律地收藏歸檔，作為留存信息而已。許多現(xiàn)代單位的人事檔案管理部門(mén)僅僅只是將檔案進(jìn)行收集整理之后便束之高閣，除非具體查詢以外再無(wú)翻閱，這是十分錯(cuò)誤的。人事檔案除了作為可查詢的數(shù)據(jù)資料以外還是人才培養(yǎng)選拔的數(shù)據(jù)依據(jù)，僅僅收納整理是不能完全體現(xiàn)人事檔案管理工作的作用的。這些現(xiàn)代單位沒(méi)有對(duì)人事檔案進(jìn)行充分的運(yùn)用開(kāi)發(fā)，使得人事檔案對(duì)于人才培養(yǎng)方面的幫助沒(méi)能體現(xiàn)出來(lái)。

（三）檔案材料不夠完善規(guī)范。 在現(xiàn)代人力資源管理工作中體現(xiàn)出來(lái)的其他重要問(wèn)題就是檔案材料的規(guī)范性和完善性。這些問(wèn)題的產(chǎn)生主要來(lái)自于上文提到的人事檔案的管理者水平較低、對(duì)檔案開(kāi)發(fā)工作的忽視等原因。這些問(wèn)題往往體現(xiàn)在人事檔案材料的散亂無(wú)序、虛假雷同等方面，甚至有些干脆就是抄襲粘貼、千篇一律。在許多人事檔案材料中都是一些對(duì)現(xiàn)代單位來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有什么參考價(jià)值的信息，真正關(guān)系到當(dāng)事人的能力特長(zhǎng)、工作業(yè)績(jī)等方面的資料則少之又少。

4 改善人事檔案管理對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)作用的途徑

（一）提升人事檔案管理者的工作能力。 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，人才成為了新的“第一生產(chǎn)力”，現(xiàn)代人力資源管理工作的重要性日益凸顯，人事檔案管理工作的基礎(chǔ)是人事檔案管理工作。然而目前我國(guó)從事人事檔案管理工作的從業(yè)人員的管理水平和工作素養(yǎng)良莠不齊。針對(duì)這一現(xiàn)狀，提升人事檔案管理者的工作能力也就成了第一要?jiǎng)?wù)。需要加大培訓(xùn)力度，增加工作人員的相關(guān)工作知識(shí)，培養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化工作技能，增強(qiáng)對(duì)于人事檔案管理工作的認(rèn)識(shí)。

（二）完善人事檔案管理工作的相關(guān)制度。 在飛速發(fā)展的今天，對(duì)于已經(jīng)不再符合新形勢(shì)的老舊規(guī)章制度要積極進(jìn)行創(chuàng)新，在收集人事檔案材料的工作進(jìn)程中要嚴(yán)格把關(guān)，盡量以最快的速度、最完整的資料、最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行檔案材料的收集整理。努力做好相關(guān)的工作，充實(shí)檔案內(nèi)容，保證人事材料的有效性和時(shí)效性，制定合理的獎(jiǎng)懲制度，重視人事檔案材料的保密工作等等。

（三）完善人事檔案的內(nèi)容。 在現(xiàn)代人力資源管理工作中，過(guò)去千篇一律、大而化之、內(nèi)容空泛虛假的人事檔案是必定要被淘汰的。要最大化地充實(shí)人事檔案材料的相關(guān)內(nèi)容，以便于在現(xiàn)代單位需要查詢或者需要進(jìn)行人才培養(yǎng)工作時(shí)盡快地提供相應(yīng)的信息支持與保障，能夠更加準(zhǔn)確及時(shí)地了解到該員工的基本情況及相關(guān)能力水平。人事檔案材料應(yīng)完整全面地反映出該員工的學(xué)識(shí)能力、專業(yè)素養(yǎng)、基本情況等等相關(guān)信息，為現(xiàn)代人力資源管理工作提供相應(yīng)的便利支持。

（四）提升人事檔案管理工作的科學(xué)性。 與體現(xiàn)保密性、僅僅作為人事存檔的傳統(tǒng)人事檔案管理工作不同，在現(xiàn)代人力資源管理工作的要求下，新時(shí)代的人事檔案管理工作有較高的利用性，強(qiáng)調(diào)快速的查詢和提供信息的能力，并且需要使用現(xiàn)代化的手段提升信息量，更加重視服務(wù)性和科學(xué)性。需要從管理理念和手段上進(jìn)行不斷創(chuàng)新，降低信息檢索的難度，提高工作效率。

5 結(jié)束語(yǔ)

人事檔案只是企業(yè)檔案的一部分，在加強(qiáng)人事檔案工作改革的同時(shí)也應(yīng)積極推進(jìn)企業(yè)檔案管理工作的全面改革，從意識(shí)人手，建立健全檔案管理規(guī)章制度，加快檔案管理工作的現(xiàn)代化進(jìn)程，改變檔案管理工作以往的被動(dòng)局面，使檔案管理工作真正適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代要求，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，開(kāi)創(chuàng)檔案管理工作的新局面。

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