田桂瑛+雙海軍

摘 要：對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)法內(nèi)涵以及物流成本管理課程特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行分析。通過(guò)學(xué)生為主導(dǎo)的講授式理論教學(xué)、典型案例教學(xué)、鼓勵(lì)學(xué)生參與實(shí)踐將體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用到物流成本管理課程中。實(shí)踐表明，在該課程的教學(xué)中，體驗(yàn)式教學(xué)方法相比傳統(tǒng)教學(xué)方法更具優(yōu)勢(shì)，學(xué)生課堂表現(xiàn)明顯改善，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生與教師溝通加強(qiáng)，能更多地參與社會(huì)實(shí)踐，成績(jī)也顯著提高。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式教學(xué)法；物流成本管理；物流管理

中圖分類號(hào)：F290 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-3283（2016）12-0154-02

針對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)法在物流成本管理課程中的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行探討，為提高物流成本管理課程的教學(xué)效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改善學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力，本文總結(jié)出一套有效的教學(xué)方法，以期指導(dǎo)物流管理專業(yè)的其他課程教學(xué)。

一、體驗(yàn)式教學(xué)法內(nèi)涵

體驗(yàn)式教學(xué)法指從教學(xué)需要角度出發(fā)，在教學(xué)過(guò)程中為達(dá)到既定教學(xué)目的，創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場(chǎng)景或氛圍，以引起學(xué)生的情感體驗(yàn)，幫助學(xué)生迅速而正確地理解教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生心理機(jī)能全面和諧發(fā)展的一種教學(xué)方法。情緒心理學(xué)研究結(jié)果表明，體驗(yàn)式教學(xué)法能很好地在教學(xué)過(guò)程中引起學(xué)生積極的、健康的情感體驗(yàn)，直接提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)習(xí)活動(dòng)成為學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行的、快樂(lè)的事情，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)習(xí)活動(dòng)成為學(xué)生主動(dòng)、自覺(jué)的行為。

二、物流成本管理課程的教學(xué)目標(biāo)及特點(diǎn)

物流成本管理是物流專業(yè)的核心課程，是研究物流活動(dòng)成本結(jié)構(gòu)特性以及控制物流總成本的一門(mén)學(xué)科。它要求學(xué)生能全面系統(tǒng)地了解物流成本管理的原理和方法，并能夠理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)物流成本實(shí)施有效管理。因此，該課程具有如下特點(diǎn)：第一，理論性強(qiáng)。要求學(xué)生能夠深入地理解相關(guān)理論。第二，該課程實(shí)質(zhì)是以就業(yè)為導(dǎo)向。因此要求學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手動(dòng)腦能力，能夠靈活處理和解決現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)的物流成本等問(wèn)題。

三、體驗(yàn)式教學(xué)法在物流成本管理教學(xué)中的應(yīng)用

結(jié)合體驗(yàn)式教學(xué)法的特點(diǎn)和物流成本管理課程的教學(xué)目標(biāo)，在該課程中有計(jì)劃地應(yīng)用了體驗(yàn)式教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐。

（一）學(xué)生為主導(dǎo)的講授式理論教學(xué)

采取分組討論、學(xué)生自學(xué)、學(xué)生分組講授等方式進(jìn)行理論環(huán)節(jié)教學(xué)。第一步，教學(xué)開(kāi)始時(shí)，先對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，同時(shí)分配給每組若干單元的理論內(nèi)容以及相關(guān)情景。第二步，組織學(xué)生以小組為單位對(duì)所分配單元的理論和相關(guān)情景案例進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和討論，同時(shí)作好記錄，形成書(shū)面報(bào)告和PPT，并安排小組成員向全班同學(xué)講授小組討論結(jié)果。第三步，小組成員講授完畢后，教師點(diǎn)評(píng)并引導(dǎo)其他組成員進(jìn)行思考，以及引導(dǎo)學(xué)生提出新問(wèn)題；全班同學(xué)根據(jù)新問(wèn)題進(jìn)行第二次討論，并作好記錄，形成討論結(jié)果。第四步，教師引導(dǎo)講授的小組成員對(duì)班級(jí)第二次討論結(jié)果進(jìn)一步進(jìn)行深度思考和總結(jié)，并再次形成結(jié)論和書(shū)面報(bào)告，向全班同學(xué)提交報(bào)告。第五步，教師對(duì)兩次討論的結(jié)果再次進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，學(xué)生為主導(dǎo)的講授式教學(xué)，使學(xué)生在課堂的學(xué)習(xí)興趣和積極主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，尤其是被選出來(lái)進(jìn)行講授的學(xué)生，其學(xué)習(xí)能力、思考問(wèn)題的能力、溝通能力、講授能力得到明顯提高。

（二）典型案例教學(xué)

組織學(xué)生就校園快餐業(yè)如何降低物流成本（即訂餐、送餐成本）在課堂上進(jìn)行討論。討論過(guò)程中，讓學(xué)生分別扮演快餐老板、訂餐學(xué)生、送餐員工，加深學(xué)生對(duì)相應(yīng)問(wèn)題的理解，以及對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中各類人員心理活動(dòng)的把握，從而啟發(fā)學(xué)生從不同人員不同角度全方位地分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、創(chuàng)造性地尋求解決問(wèn)題的方法。

（三）鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐

鼓勵(lì)學(xué)生到現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)踐和實(shí)習(xí)，從而加深對(duì)物流成本管理實(shí)務(wù)問(wèn)題的理解。鼓勵(lì)學(xué)生在課余時(shí)間參與實(shí)踐活動(dòng)，例如關(guān)于快餐業(yè)的物流成本問(wèn)題，為進(jìn)行對(duì)比實(shí)驗(yàn)，一些學(xué)生做起了送餐員，分別體驗(yàn)了騎電動(dòng)車、開(kāi)面包車、開(kāi)小車、步行四種送餐方式，分別記錄了四種方式送餐時(shí)間和送餐成本以及送餐過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，并就電話訂餐和網(wǎng)上訂餐以及美團(tuán)訂餐在訂餐速度、付款速度、送餐速度等方面進(jìn)行記錄和對(duì)比。另外，鼓勵(lì)學(xué)生到附近的快遞公司或其他物流公司進(jìn)行兼職，詳細(xì)記錄快遞公司在分揀、送貨等過(guò)程中的成本問(wèn)題，并使其在課堂上分享感受及經(jīng)驗(yàn)。

四、體驗(yàn)式教學(xué)法在物流成本管理課程中的應(yīng)用效果分析

為更好地檢測(cè)該教學(xué)方式的應(yīng)用效果，不間斷通過(guò)與學(xué)生溝通、訪談的方式調(diào)查課程效果，并根據(jù)學(xué)生的反饋不斷改進(jìn)，將其與傳統(tǒng)教學(xué)方式下學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，并在以下幾個(gè)方面提升效果明顯。

第一，學(xué)生課堂表現(xiàn)明顯改善。學(xué)生逃課率降低，課堂上睡覺(jué)、玩手機(jī)、走神、看其他書(shū)等現(xiàn)象明顯減少，學(xué)生參與討論的積極性顯著增強(qiáng)。同時(shí)，學(xué)生也不再等待教師的標(biāo)準(zhǔn)答案，而是自發(fā)思考。

第二，學(xué)生與教師的溝通加強(qiáng)。采取體驗(yàn)式教學(xué)法之后，學(xué)生更愿意主動(dòng)地與教師溝通，一道尋求解決問(wèn)題的辦法。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生表示更喜歡體驗(yàn)式教學(xué)法，認(rèn)為在該過(guò)程更能提高各方面能力。

第三，使學(xué)生更多參與實(shí)踐。體驗(yàn)式教學(xué)法使學(xué)生更多地參與實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)踐，并通過(guò)實(shí)踐再次深度思考理論，形成了很好的良性循環(huán)。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生通過(guò)參與實(shí)踐活動(dòng)（如到公司做兼職、頂崗實(shí)習(xí)、自己業(yè)余創(chuàng)業(yè)），加深了對(duì)物流成本管理相應(yīng)理論知識(shí)的理解；同時(shí)更愿意回到課堂參與理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和討論，以解決自身在實(shí)踐中積累的問(wèn)題。

第四，學(xué)生成績(jī)顯著提高。與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，體驗(yàn)式教學(xué)法下使學(xué)習(xí)成績(jī)明顯提高，不及格率也明顯降低。

五、結(jié)論與建議

綜上所述，體驗(yàn)式教學(xué)法在物流成本管理這門(mén)課程的教學(xué)中效果顯著，實(shí)踐證明，該教學(xué)法非常適宜物流成本管理的教學(xué)。

根據(jù)學(xué)生的反饋、系列訪談以及在本研究中的體驗(yàn)，要想更好地推行體驗(yàn)式教學(xué)法，在實(shí)際操作過(guò)程中還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

第一，推行體驗(yàn)式教學(xué)法前應(yīng)取得學(xué)校的許可。因各個(gè)高校對(duì)教師考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同，可能與體驗(yàn)式教學(xué)相沖突。因此，在具體推行之前，要與學(xué)校相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，以獲得更多的支持和認(rèn)同。

第二，并非所有課程都適宜體驗(yàn)式教學(xué)法。因此，應(yīng)結(jié)合課程特點(diǎn)制定相應(yīng)教學(xué)方法，并與學(xué)生進(jìn)行溝通，以便采取合適的教學(xué)方法。

第三，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的反饋結(jié)果，對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整。同時(shí)，還應(yīng)對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)法的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行記錄，以便更好地觀察其實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，測(cè)量其實(shí)施的效果。

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（責(zé)任編輯：張彤彤 劉茜）