潘文波

摘 要：隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的變革和發(fā)展，各行業(yè)中企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，加強(qiáng)對(duì)員工的教育和培訓(xùn)，能夠提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和能力。員工培訓(xùn)是企業(yè)投資和人力資源管理的重要部分，對(duì)于提升企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力具有重要作用。本文針對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并從培訓(xùn)方式、理念培養(yǎng)、構(gòu)建考核機(jī)制等方面提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn)；問(wèn)題與對(duì)策；職業(yè)規(guī)劃；考核機(jī)制

當(dāng)今時(shí)期，人才的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的主要方面，企業(yè)中員工的培訓(xùn)與發(fā)展是企業(yè)人力資源的重要工作內(nèi)容。隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)在行業(yè)中實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的提升離不開人力資源管理工作的加強(qiáng)，因此企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理工作，從而為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題

1.缺乏完善的指導(dǎo)理念

缺乏完善的指導(dǎo)理念和企業(yè)價(jià)值觀是阻礙員工培訓(xùn)管理質(zhì)量提升的重要因素。企業(yè)指導(dǎo)理念必須獲得員工的認(rèn)可，而且符合大部分員工的價(jià)值觀，才能使員工的歸屬感得到滿足，受到廣大員工的擁護(hù)。然而，許多企業(yè)尚未真正意識(shí)到企業(yè)價(jià)值觀和理念對(duì)員工的重要引導(dǎo)作用，還有部分企業(yè)雖然建立了企業(yè)理念但卻未真正貫徹落實(shí)。同時(shí)，一些企業(yè)逐漸意識(shí)到文化建設(shè)的重要性，但卻在推廣文化理念的過(guò)程中過(guò)于強(qiáng)調(diào)形式，沒(méi)有將員工的個(gè)性發(fā)展和需求考慮在其中，也就無(wú)法得到員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和理念的認(rèn)可，不能有效調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，最終導(dǎo)致人才流失。

2.培訓(xùn)方式缺乏豐富性和合理性

培訓(xùn)方式單調(diào)是企業(yè)培訓(xùn)管理工作中的重要問(wèn)題。多數(shù)企業(yè)通過(guò)講課的方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，這種培訓(xùn)方式在很多員工看來(lái)對(duì)自身的發(fā)展和工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助。因此在培訓(xùn)的過(guò)程中，難以調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，培訓(xùn)的效率和質(zhì)量大打折扣。

3.對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃的重要性缺乏重視

員工職業(yè)規(guī)劃特別是新員工的職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，然而，我國(guó)很多企業(yè)都沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，從而在培訓(xùn)工作中缺乏員工職業(yè)規(guī)劃，使得員工無(wú)法感受到自身在企業(yè)中的價(jià)值，致使員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感降低，這也是導(dǎo)致企業(yè)人才流失的重要因素之一。

4.缺乏完善的考核晉升機(jī)制

人力資源培訓(xùn)的重要內(nèi)容便是對(duì)員工的培訓(xùn)與考核，但是在很多企業(yè)的管理體系中，缺乏完善的考核機(jī)制，導(dǎo)致員工不重視自身專業(yè)素質(zhì)的提高，工作能力無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需求。許多企業(yè)對(duì)員工考核工作缺乏重視，對(duì)新員工的考核不全面，因此容易出現(xiàn)員工的能力無(wú)法勝任崗位要求的狀況。同時(shí)，對(duì)員工的專業(yè)素質(zhì)和能力缺乏定期的考核，使得部分覺(jué)悟較低的員工不思進(jìn)取，業(yè)務(wù)水平停步不前，長(zhǎng)期下去，這部分員工也就無(wú)法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)管理策略探究

1.強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)與開發(fā)意識(shí)

企業(yè)管理人員必須全面正確的認(rèn)識(shí)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)，重視其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，才能更好的進(jìn)行工作管理和指導(dǎo)。企業(yè)管理者要真正意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展離不開人才的推動(dòng)這一道理，同時(shí)，企業(yè)管理者必須意識(shí)到，企業(yè)中如果引入過(guò)多的家族成員，將會(huì)為企業(yè)的管理工作帶來(lái)嚴(yán)重的影響和限制，從而阻礙企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

2.建立三級(jí)培訓(xùn)體系

在對(duì)企業(yè)人員的培訓(xùn)模式和方法中，可以選擇當(dāng)前較為先進(jìn)和完善的三級(jí)培訓(xùn)模式。一級(jí)培訓(xùn)體系是針對(duì)新入職的員工所進(jìn)行的培訓(xùn)工作，通過(guò)配套的培訓(xùn)活動(dòng)使員工對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和理念有所了解，同時(shí)要注重對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)和道德的培養(yǎng)；二級(jí)培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)不同部門的人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，其中包括崗前、崗上以及崗后培訓(xùn)等。這一階段的培訓(xùn)主要由企業(yè)部門管理人員來(lái)負(fù)責(zé)，主要是對(duì)員工的專業(yè)技能和水平進(jìn)行培訓(xùn)，為員工今后的工作奠定基礎(chǔ)；三級(jí)培訓(xùn)主要為實(shí)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通常都是通過(guò)師傅帶徒弟的形式開展。在三級(jí)培訓(xùn)過(guò)程中，每一級(jí)都要由人力資源管理部門負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的考核。同時(shí)，還要在培訓(xùn)中加強(qiáng)以下三點(diǎn)的培訓(xùn)力度。第一，企業(yè)要通過(guò)培訓(xùn)工作提高基層管理人員的管理能力、決策能力以及溝通能力；第二，注重對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)其專業(yè)技能和水平的培養(yǎng)；第三，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)技術(shù)操作人員的等級(jí)培訓(xùn)，促進(jìn)員工專業(yè)素養(yǎng)和能力的提高。

3.加強(qiáng)新員工的職業(yè)規(guī)劃工作

要將員工的職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要有明確的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，并通過(guò)人力物力資源的合理調(diào)配而不斷向目標(biāo)靠攏。新員工的職業(yè)規(guī)劃需要以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，使員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和期望與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)。為此，必須建立共同的滿足員工需求的職業(yè)生涯期望。期望包括企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)、核心價(jià)值觀。企業(yè)要將企業(yè)的愿景全面的傳達(dá)給新員工，同時(shí)，員工在進(jìn)行自我職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要結(jié)合個(gè)人愿望與集體愿望，在努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望的同時(shí)，不斷推動(dòng)集體愿望的實(shí)現(xiàn)。另外，要為新員工確立業(yè)務(wù)指標(biāo)，從而使新員工明確自身努力的目標(biāo)和方向，提高其工作的熱情和動(dòng)力。

4.完善考核制度

企業(yè)要對(duì)處于試用期的員工進(jìn)行全面的鑒別，首先，觀察試用員工能否完成日?；A(chǔ)工作；其次，觀察其在遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí)的應(yīng)變能力；最后，對(duì)試用員工的創(chuàng)新能力進(jìn)行評(píng)測(cè)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)試用員工的表現(xiàn)做好考核記錄。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)的在職人員，企業(yè)要定期的開展考核工作，包括對(duì)其理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的考核。只有這樣，才能提高員工的憂患意識(shí)，促使其不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和能力。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久的生存和發(fā)展，就必須結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作。當(dāng)前時(shí)期，對(duì)員工的培訓(xùn)脫離了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)培訓(xùn)工作中存在的主要問(wèn)題，人才的缺乏阻礙了企業(yè)的整體發(fā)展。因此企業(yè)要重視員工培訓(xùn)工作的重要性，將員工培訓(xùn)納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。

參考文獻(xiàn)：

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