張雅菲++周春放

摘要：服務(wù)群眾體現(xiàn)在人們生活的方方面面，作為電視主流媒體的新聞記者只有在深入基層、深入一線采訪的過程中，堅(jiān)持走群眾路線，充分做好群眾工作，依靠群眾，融入群眾，才能把現(xiàn)實(shí)生活中一個(gè)個(gè)鮮活的“活魚”抓到，才能采制出有思想、有溫度、有深度的新聞作品，也才能面向群眾，講好新聞故事。

關(guān)鍵詞：人民群眾；衡量標(biāo)準(zhǔn)；調(diào)研；文風(fēng)；鼓勁

人民群眾是物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者，是各個(gè)歷史時(shí)期最有智慧的建設(shè)者，是推動歷史前進(jìn)的主體。當(dāng)前，隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，人民群眾的生活也發(fā)生了較大的變化，服務(wù)群眾的內(nèi)容也隨之變化。作為電視媒體人只有準(zhǔn)確把握時(shí)代發(fā)展的需求，認(rèn)真落實(shí)深入開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、“三嚴(yán)三實(shí)”“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，認(rèn)清、吃透這些活動的實(shí)質(zhì)要義，把這些活動作為電視媒體人“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”的深化和延續(xù)，才能在深入基層、深入一線為民服務(wù)的過程中，開拓思路、發(fā)揮自身專業(yè)特長，積極按照“三貼近”原則去做好新聞宣傳，去講好身邊的新聞故事，用好的、積極的、正能量的典型人物事例去提高影響力，讓廣大電視觀眾在新聞作品的感召下為全面建成小康社會不斷激發(fā)內(nèi)在動力，這也是檢驗(yàn)電視媒體人服務(wù)群眾的最為重要的標(biāo)準(zhǔn)。

如何才能在采訪過程中貫徹黨的群眾路線，將服務(wù)群眾的工作抓深、抓細(xì)、抓出成效，現(xiàn)提出如下幾點(diǎn)思考和建議。

一、 深入調(diào)研，帶著思路下基層

新聞記者的“三貼近”原則，就是要求通過記者與群眾的聯(lián)系互動，拉近與廣大群眾的關(guān)系，讓群眾能夠把真實(shí)的線索、真實(shí)的故事提供給你，講給你聽，讓這些最初的第一手素材，轉(zhuǎn)化為新聞作品中的一個(gè)個(gè)看點(diǎn)。

新聞作品要確保有看點(diǎn)，就必須大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。記者在下基層之初，就必須先做足功課，對所采訪的對象有深入地了解。比如，在對“訪惠聚”工作做一個(gè)全面的報(bào)道時(shí)，首先要了解所在地區(qū)的全面工作，在深入報(bào)道時(shí)要做到心中有數(shù)，先說什么，先找到一個(gè)什么樣的切入點(diǎn)，事先都要有計(jì)劃、策劃。等找到以后，還要對這個(gè)切入點(diǎn)的具體情況進(jìn)行認(rèn)真扎實(shí)的實(shí)地調(diào)查。調(diào)查后，我們要深入一線、深入群眾，進(jìn)行深入地調(diào)研，在和群眾的交流中，我們要有選擇性地看哪些素材是我們需要的，是能夠反映我們主題思想的，是能夠反映駐村工作隊(duì)真心實(shí)意為幫扶村辦實(shí)事、解難題的。這就要求我們在采訪中，必須帶著感情、帶著問題、帶著服務(wù)群眾的胸懷，到群眾中去拍攝那些有較強(qiáng)視覺沖擊力的鏡頭，去攝制那些能夠讓人身臨其境的視頻畫面。

到基層去可以把那些為幫扶對象送點(diǎn)子、送技術(shù)、送物資、送資金的典型；那些積極主動幫所在地跑項(xiàng)目、跑資金，解難題，根據(jù)所在村的實(shí)際情況幫助他們理清發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營模式，為后進(jìn)村今后長遠(yuǎn)發(fā)展蓄底氣、固根本的先進(jìn)；那些深入貧困家庭中間開展親情式慰問活動，將黨和政府的溫暖送到弱勢群體身上，在人民群眾心中留下了黨的光輝形象的真實(shí)故事等等挖掘出來，通過電視新聞作品反映出去。如果在這其中我們脫離了服務(wù)好群眾的根本，下基層走馬觀花，做調(diào)研道聽途說，寫報(bào)道虛構(gòu)杜撰，那么久而久之就會失去受眾的信任，更別說維護(hù)好自己的受眾群了，最后的危害必然會影響到我們黨在群眾心目中的整體形象。

二、 改進(jìn)文風(fēng)，上傳下達(dá)解民憂

要推進(jìn)黨委、政府的中心工作，需要新聞工作者深入基層，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)文風(fēng)。在扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)和“訪惠聚”的宣傳報(bào)道中，駐村工作隊(duì)幫扶村里改善民生、扶貧幫困，說到底，還是要求電視新聞記者要用真心實(shí)意，用真情實(shí)感，用真實(shí)鏡頭，把為各族群眾辦好事、實(shí)事的人和事，通過畫面展示出來，展示出我們黨執(zhí)政為民的博大胸懷。所以，電視新聞記者在采訪的過程中，必須心里裝著服務(wù)群眾的宗旨，老老實(shí)實(shí)、扎扎實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)，堅(jiān)持到實(shí)地、查實(shí)情、求實(shí)效，用樸實(shí)的文風(fēng)，講好中國故事。堅(jiān)決杜絕走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水、浮光掠影、胡編亂造等不實(shí)之風(fēng)，要改進(jìn)作風(fēng)、文風(fēng)，電視新聞記者要當(dāng)好小學(xué)生，深入田間地頭和群眾交朋友，學(xué)會用老百姓的土話和他們談古今、談家庭、談人生、談農(nóng)業(yè)、談經(jīng)營……要改進(jìn)作風(fēng)、文風(fēng)，電視新聞記者要用真心、動真情、講真話、寫真事，不說假話、空話、套話，把群眾一聽就懂、喜聞樂見的事情講述好……要改進(jìn)作風(fēng)、文風(fēng)，就必須要有廢寢忘食、夙夜在公的精神，用“衙齋臥聽瀟瀟雨、疑是民間疾苦聲”的敏感性，和群眾同呼吸、共命運(yùn)、心心相印……要改進(jìn)作風(fēng)、文風(fēng)，電視新聞記者就必須拿出真功夫，獻(xiàn)出真法寶，真誠地和群眾交朋友，發(fā)揮上傳下達(dá)的紐帶作用，把黨的政策方針路線通過電視載體告訴群眾，把群眾的心聲通過新聞報(bào)道反映上去……說到底，就是要真實(shí)地反映社情民意，為黨委、政府了解社情民意提供依據(jù)，為幫扶村和社區(qū)解決難題，為群眾的遠(yuǎn)慮近憂出謀劃策。電視新聞記者不但要“身入”，更要“深入”，切實(shí)把自己融入到群眾中間，深切體會群眾疾苦，耐心聽取群眾呼聲。采制出的新聞作品要能夠展示出黨的光輝形象，讓老百姓實(shí)實(shí)在在吸收到來自主流媒體的正能量。

三、 面向未來，著眼長遠(yuǎn)鼓干勁

社會實(shí)踐是新聞記者獲取新聞線索的主要途徑。因此，對新聞記者來說，參加社會實(shí)踐，服務(wù)群眾不是一陣風(fēng)，不是雨過地皮濕，不是曇花一現(xiàn)的形式主義，更不能做表面文章。參加社會實(shí)踐，真心服務(wù)群眾，需要電視新聞記者長期艱苦的努力。要用真情贏得群眾的信任，讓群眾能夠在接受采訪時(shí)敞開心扉，對記者說真話、道實(shí)情，通過電視報(bào)道贏得良好的社會效果。到村里和社區(qū)采訪，不但要仔細(xì)聽取所幫扶對象的現(xiàn)狀介紹，還要了解存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，了解解決問題的辦法和舉措，后續(xù)寫作時(shí)才不至于提筆無話可說，或是只知照抄文件，離開文件不會寫新聞；或是只知上網(wǎng)搜索，讓離開“度娘”就不會寫新聞的怪象越演越烈。作為主流媒體的電視新聞記者更要有前瞻的眼光，面向未來的膽識，研究學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)，能夠站在今天的起點(diǎn)上，用清晰的思路，用科學(xué)地規(guī)劃分析群眾在制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃的利與弊，能夠在引進(jìn)資金、技術(shù)及需要幫助時(shí)給予一定的幫助，能夠讓新聞報(bào)道中先進(jìn)典型的力量感染、鼓舞、激勵(lì)那些仍然奮斗在脫貧致富路上的群眾，讓他們見賢思齊、窮則思變，用新聞的力量讓社會變得更加美好，讓人們的心靈更加豐滿。

服務(wù)群眾，對記者而言，實(shí)際上就是要了解群眾的所思所想。了解了他們的新想法、新目標(biāo)、新追求后，才會和他們同呼吸、心連心、共命運(yùn)，才會有一家人的親密感，才能讓他們第一時(shí)間把改進(jìn)意見、建議反饋上來，及時(shí)調(diào)整電視節(jié)目制作內(nèi)容，及時(shí)地對政策性較強(qiáng)的問題第一時(shí)間進(jìn)行解疑釋惑。這樣，我們就可以幫助群眾開拓思路、轉(zhuǎn)變觀念，同時(shí)要杜絕下基層成為“嚇基層”， 服務(wù)群眾是真的“深入”，而不是徒有虛名的“身入”。

著眼長遠(yuǎn)鼓干勁，是電視主流媒體的歷史責(zé)任，作為新聞記者必須具有強(qiáng)烈的時(shí)代感、責(zé)任感和使命感，懷揣“四個(gè)意識”，圍繞長治久安的總目標(biāo)，以高度的新聞敏感性，用真抓實(shí)干的“大外宣”格局，更好地凝聚和傳遞時(shí)代正能量，激發(fā)出各族群眾愛黨愛疆愛國愛昌吉的思想情感，發(fā)揮出導(dǎo)向引領(lǐng)的作用，大力營造昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好社會氛圍。