醫(yī)院信息化建設(shè)面臨的難題與發(fā)展對策

錢敏

摘 要：近些年來，信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，帶動了各行各業(yè)的發(fā)展，在醫(yī)院中也有不少地方用到了信息技術(shù)，醫(yī)院的信息化建設(shè)如火如荼的開展。但是在進行信息化建設(shè)的時候，仍存在有不少的問題，比如說，系統(tǒng)的規(guī)劃問題、專業(yè)人才的缺乏、信息安全等問題。針對這些問題，如果不及時的采取措施，那么對于醫(yī)院的信息化建設(shè)和發(fā)展是極為不利的。本文，將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，分析當前醫(yī)院信息化建設(shè)面臨的主要難題，以及在今后的發(fā)展對策，改善當前的信息化建設(shè)現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；信息化建設(shè)；難題；發(fā)展對策

隨著計算機與互聯(lián)網(wǎng)的普及，促使我國醫(yī)院的管理水平的發(fā)展，進一步加快了醫(yī)院信息化的建設(shè)步伐。但是在推進醫(yī)療改革的同時，仍然有諸多的問題出現(xiàn)，影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。問題主要包括有系統(tǒng)規(guī)劃問題、資金投入問題、信息化人才問題、系統(tǒng)安全問題等等。針對這些問題的出現(xiàn)，下面提出了相應(yīng)的發(fā)展對策，對于醫(yī)院的信息進行統(tǒng)一的規(guī)劃才能有利于信息化的全面發(fā)展。

1 醫(yī)院信息化建設(shè)存在的主要難題

1、系統(tǒng)規(guī)劃的問題

醫(yī)院是一個龐大的單位，它由多個部門聯(lián)合組成，醫(yī)生、護士以及其他的工作人員也是這個單位組成的一部分。在進行信息化建設(shè)的時候，任何一項工作的開展，都不可能是一蹴而就的，它需要工作人員根據(jù)醫(yī)院的實踐情況，結(jié)合各個部門的發(fā)展需要進行具體的規(guī)劃，以便更好的開展各項工作。但實際上，大部分醫(yī)院在進行經(jīng)濟化建設(shè)的時候，由于缺乏相關(guān)的經(jīng)驗，只是簡單的照抄照搬其他大醫(yī)院的信息建設(shè)框架和模式。尤其是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，信息技術(shù)落后，系統(tǒng)規(guī)劃意識缺乏，極大的影響了醫(yī)院的信息化建設(shè)工作的開展。比如說，醫(yī)院的門診部門系統(tǒng)與住院部門的系統(tǒng)，在進行信息化建設(shè)的時候，缺乏整體的思考，信息過于局部化，很容易造成管理上的混亂，給醫(yī)院的各項工作開展帶來了較大的困難。

2、資金投入問題

我國人口基數(shù)大，醫(yī)院也十分的多，在進行醫(yī)院信息化建設(shè)的時候，并不是某一家醫(yī)院的事情，而是眾多醫(yī)院共同的責(zé)任及義務(wù)，要想做好這項工作也并非是一朝一夕的事情，它需要大量的資金投入，并且在建設(shè)的過程中，不斷的對各個環(huán)節(jié)的工作進行完善。比如說，在信息化建設(shè)的初期，醫(yī)院必須要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需要，投入大量的資金研發(fā)系統(tǒng)，因為不同的醫(yī)院在經(jīng)營和發(fā)展的時候，思想和方法存在有較大的差異。比如說，有的醫(yī)院是以治療腫瘤為主的，而有的醫(yī)院則以骨科為主，這樣的話，如果開發(fā)的系統(tǒng)相同，顯然是不適用于企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)的，因此，不同的醫(yī)院需要投入資金開發(fā)合適自己的系統(tǒng)。此外，在完成系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)工作之后，后期也有很多工作需要完善，比如說信息化建設(shè)的安全工作維護等，這些工作的開展也需要投入大量的資金。

然而，當前大部分醫(yī)院在建設(shè)的過程中，思想觀念還比較傳統(tǒng)，認為醫(yī)院的主要責(zé)任就是治病救人，而發(fā)展信息化建設(shè)是一項可有可無的工作。因此，大部分醫(yī)院更愿意將資金投入到醫(yī)療器械的擴充，專家的聘請上，在信息化建設(shè)領(lǐng)域所預(yù)設(shè)的資金比較少。

3、信息化人才問題

在任何一個領(lǐng)域和行業(yè)，要想將相關(guān)工作做好，首先需要的就是專業(yè)化的人才，在進行醫(yī)院信息化建設(shè)的時候也是同樣的道理，專業(yè)的技術(shù)人才，能夠根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)需要，研發(fā)合適的信息化系統(tǒng)，并且能夠根據(jù)企業(yè)的變化，適時的對信息化建設(shè)管理的方案作出調(diào)整，滿足醫(yī)院以及病人的需要。人才是目前醫(yī)院在進行信息化建設(shè)的時候，最為缺乏的一部分。因為，在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中，雖然近幾年醫(yī)院信息化建設(shè)也受到了一定程度的重視，但是從根本上說，醫(yī)院的主要工作還是在于為病人服務(wù)，許多醫(yī)院還未從根本上，認識到信息化建設(shè)的重要性，信息技術(shù)專人人才缺乏，有的醫(yī)院甚至讓后勤管理部門兼任信息化建設(shè)的工作，致使該項工作的開展不盡如人意。

4、信息安全問題

信息安全問題是醫(yī)院信息化建設(shè)的重中之重，信息安全不僅關(guān)系到醫(yī)院各項工作的正常開展，對于病人的安全也有著極為重要的影響。試想一下，如果醫(yī)院在進行信息化建設(shè)的時候，系統(tǒng)被一些不法分子入侵，病人的各項信息遺失，必然會對病人的后期治療和康復(fù)造成一定的影響。由此可見，信息安全的重要性。在目前的醫(yī)院發(fā)展過程中，信息安全管理方面的工作還存在有較多的問題，醫(yī)院在建設(shè)和開發(fā)信息化管理系統(tǒng)的時候，存在有不少的管理漏洞。第三方訪問管理者控制方面的工作也沒有做好，安全設(shè)備的配置難以跟上信息技術(shù)的發(fā)展需要等等，這些問題的出現(xiàn)，極大的影響了信息化建設(shè)的發(fā)展。

2 醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展對策

1、加強領(lǐng)導(dǎo)重視

在進行醫(yī)院信息化建設(shè)的時候，開展好這項工作的一個關(guān)鍵因素就在于要加強領(lǐng)導(dǎo)對該工作的重視。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)工作開展的重要決策者，在醫(yī)院發(fā)展的過程中，任何一項工作的開展，都需要領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)過討論，并安排醫(yī)院各個部門的負責(zé)人實施落實，才能更好的維護醫(yī)院各項工作的運轉(zhuǎn)。在進行醫(yī)院信息化建設(shè)的時候，如果醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對這些工作的開展不重視，那么下面負責(zé)具體落實相關(guān)工作的員工，很可能會敷衍塞責(zé)，馬虎以待各項工作。所以說，在進行醫(yī)院信息化建設(shè)的時候，首先需要使醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)重視信息化建設(shè)工作，認識到這項工作開展的重要意義，積極的轉(zhuǎn)變自己的思想。比如說，在進行信息化系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)的時候，領(lǐng)導(dǎo)要多與開發(fā)人員溝通和交流，了解各項工作開展的進度如何，在開發(fā)的過程中存在有哪些困難等。

2、加大資金投入力度

俗話說：很“錢不是萬能的，但是沒有錢是萬萬不能的。”這句話放在這里也許不是很合適，但卻是醫(yī)院在進行信息化建設(shè)的時候，所面臨的一個實實在在的問題，在進行信息化建設(shè)的時候，如果資金缺乏各項工作的開展難度會加大很多。首先是信息化系統(tǒng)開發(fā)的問題，在進行信息化建設(shè)的時候，不同醫(yī)院的實際情況不同，開發(fā)的方向也不同，而且在開發(fā)的過程中，還需要大量的了解其他醫(yī)院的研發(fā)方向，這些工作的落實沒有充足的資金寸步難行。目前醫(yī)院的資金多用于病人治療方面，在信息化建設(shè)方面所投入的資金比較少。根據(jù)我院的實際經(jīng)驗，我認為，在加大資金投入力度的時候，工作人員可以嘗試與企業(yè)進行合作，招商引資，彌補資金缺口。

3、人才和安全問題的解決

人才和安全問題，也是當前醫(yī)院在進行信息化建設(shè)的時候，所遇到的一大難題，在解決這方面問題的時候，我認為可以從兩個方面入手，首先是人才方面，醫(yī)院在招聘人才的時候，可以適當?shù)募哟笮畔⒒ㄔO(shè)方面人才的比例，同時，他們還可以與高校合作，采取訂單式人才培養(yǎng)模式，以便為醫(yī)院選拔更多合適的人才。而針對安全方面的問題，醫(yī)院則需要及時的與時俱進，購置先進的安全管理設(shè)備，加強系統(tǒng)的安全保護研發(fā)。此外，醫(yī)院還需要加強對第三方訪問者的控制力度，一旦發(fā)現(xiàn)有非法入侵或者是不正常的訪問現(xiàn)象，要及時的予以重視，并采取措施解決好這些方面的問題。

總之，信息技術(shù)在我們的日常生活和工作中的應(yīng)用越來越廣泛，在未來還將有更多的地方應(yīng)用信息技術(shù)。醫(yī)院作為解決居民病痛，為人民提供服務(wù)的重要場所，做好信息化建設(shè)工作，不僅有助于醫(yī)院朝著更好的方向發(fā)展，而且對于病人的健康也有一定的積極意義。因此，在醫(yī)院發(fā)展過程中，必須要重視信息化建設(shè)，促進醫(yī)院的長遠發(fā)展。

參考文獻

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