賈蕾蕾

摘要：媒介融合指的是各種媒介呈現(xiàn)多功能、一體化的趨勢。媒介融合席卷了人們生活的方方面面，給人們的生活帶來了極大的影響。本文分析了什么是媒介融合，并闡述了在媒介融合趨勢下高校學(xué)生管理工作遇到的機(jī)遇，以及面臨的挑戰(zhàn)，并給出了高校如何應(yīng)對媒介融合趨勢下學(xué)生管理的對策。

關(guān)鍵詞：媒介融合 高校學(xué)生管理 機(jī)遇和挑戰(zhàn)

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）17-0135-02

科學(xué)技術(shù)的更新速度早已超越了人類正常的認(rèn)知范圍，科技改變了人類的生存方式和生活狀態(tài)。媒介融合是科技發(fā)展的產(chǎn)物、時代進(jìn)步的標(biāo)志，它正在以不可阻擋的趨勢融入到人們的生活之中。媒介融合的產(chǎn)生，一方面是新媒體和新技術(shù)綜合運(yùn)用的產(chǎn)物，另一方面也是人們對信息迫切渴望的推動。如今的時代是信息主導(dǎo)的時代，誰優(yōu)先掌握更多的信息，誰就優(yōu)先掌握著主動權(quán)。媒介融合之所以能夠迅速吸引人們的關(guān)注，主要得益于其整合了諸多的傳播媒介，讓信息的傳播更為迅速，除此之外，細(xì)分的受眾也是其主要特點。正是在這種媒介融合的趨勢下，高校學(xué)生管理方式也在潛移默化地發(fā)生著改變。機(jī)遇和挑戰(zhàn)往往是并蒂花一樣的存在，媒介融合在為高校學(xué)生管理帶來機(jī)遇的同時，也給其帶了不同尋常的挑戰(zhàn)。

一、什么是媒介融合

媒介融合這一概念最早由美國麻省理工學(xué)院媒體實驗室的浦爾教授提出。它主要是指各種媒介呈現(xiàn)出多功能、一體化的發(fā)展趨勢。媒體的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、移動化帶來的最終結(jié)果就是各種媒體之間界限的模糊、功能的交叉與產(chǎn)品的融合。媒介融合既是未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的一種走向，也是其他媒體發(fā)展的共同趨向。媒介融合推動了“全媒體”時代的到來，“全媒體”覆蓋下的人、事、物都無一例外地被卷入了這場顛覆傳統(tǒng)的時代變革之中。

二、媒介融合趨勢下高校學(xué)生管理的機(jī)遇

1.師生平等交流方式增多

媒介融合的不斷推進(jìn)為新媒體新技術(shù)的產(chǎn)生提供了契機(jī)，新媒體打破了傳統(tǒng)媒體的諸多不足，讓受眾能夠更好地體驗新媒體信息量巨大、交互性強(qiáng)、傳輸便捷、覆蓋面泛等方面優(yōu)勢。媒介融合趨勢下的高校學(xué)生管理工作，可以利用微信、微博、QQ等多種社交方式來實現(xiàn)和學(xué)生的有效溝通，避免因交流不暢造成管理工作失誤。微信、微博、QQ等是高校學(xué)生們使用量最大的社交平臺，在這個虛擬社交平臺上，師生能夠平等和諧地交流，減少了在現(xiàn)實生活中雙方“一問一答”式交流的拘謹(jǐn)，教師在網(wǎng)絡(luò)上沒有了平常的威嚴(yán)，教師和學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)交流就如同和自己網(wǎng)友交流一樣，利于學(xué)生敞開心扉和教師交流心聲，教師在了解學(xué)生的真實想法之后，也方便開展管理工作。

2.獲取信息的渠道增多

“全媒體”時代下，言論自由的權(quán)利被充分地得到了行使，每一個人都能通過社交平臺發(fā)表關(guān)于某人某事的觀點和意見，每一個人都是信息的發(fā)出者和接受者。信息獲取渠道增多、信息量巨大是“全媒體”時代的主要特點。媒介融合趨勢下的高校學(xué)生管理部門可以通過學(xué)生的微信、微博、QQ等社交平臺，獲取有關(guān)學(xué)生的公開信息，這樣能夠第一時間了解到學(xué)生的狀況，若是遇到一些突發(fā)狀況，各種信息渠道暢通，能夠及時獲知突發(fā)狀況的具體內(nèi)容，便于學(xué)生管理部門采取應(yīng)急措施。

三、媒介融合趨勢下高校學(xué)生管理面臨的挑戰(zhàn)

1.信息傳播主體復(fù)雜化

新媒體的出現(xiàn)，推翻了傳統(tǒng)媒體對信息傳播的掌控權(quán)。新媒體覆蓋下的每一個人都可能是一個信息制造和信息傳播的獨立體，而不是信息驅(qū)使下的被動接收者。一般來說，高校學(xué)生基本上都能夠熟練運(yùn)用基本的上網(wǎng)技術(shù)，想要制造信息或是傳播信息，可以說是易如反掌，這就使得本就復(fù)雜的信息傳播主體更加復(fù)雜化。高校學(xué)生和大多數(shù)人一樣，擁有著傳播信息的權(quán)利，但高校學(xué)生的素質(zhì)水準(zhǔn)參差不齊，若是一些學(xué)生故意傳播一些不良信息或是虛假信息，就容易給學(xué)生管理部門帶來一定的麻煩。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)信息充斥著諸多不健康的信息，學(xué)生缺乏分辨不良信息的能力，很容易受到不良信息的影響，長此以往，必然存在一定的安全隱患問題，這也在不知不覺中加大了高校學(xué)生管理工作的難度。

2.信息傳播方式多樣化

自古迄今，每一次信息技術(shù)革命都不可避免地引發(fā)一場信息傳播方式的改變。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，媒介融合不斷推進(jìn)，新媒體的信息傳播方式不再僅僅只是局限于紙質(zhì)媒體，而是將紙質(zhì)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合，為受眾提供了更好的信息傳播方式。微信、微博、QQ、APP等社交平臺都是信息傳播方式的一種，隨之而來的各種社交平臺也在不斷地豐富信息傳播方式。高校學(xué)生能夠通過微信、微博、QQ、APP等渠道來進(jìn)行信息傳播活動，信息流通速度增快的同時，也帶了一定的問題。例如，在學(xué)生之間發(fā)生的同一個事件由不同的信息傳播方式發(fā)布，但每一個信息傳播方式之間的傳播內(nèi)容卻不盡相同，這就造成了學(xué)生管理工作無法準(zhǔn)確獲得事件情況，加大事件處理難度。

3.信息傳播管理方式綜合化

高校作為一個有獨立規(guī)章制度且有獨立空間的社會組織，對于校內(nèi)外信息流的制造和傳播，高校有其自身的傳播手段，在信息傳播管理方式上也有其獨特的方法。隨著媒介融合的推進(jìn)，高校信息傳播管理方式逐漸走向了綜合化的趨勢。學(xué)校的每一個部門都是信息制造和傳播的主體，因而每一個部門都應(yīng)該有對信息傳播方式、傳播內(nèi)容管理的意識。各部門相互配合，做好學(xué)校官方和民間的信息交流和溝通，促進(jìn)信息互通有無，師生一心。但由于部門之間聯(lián)系較少，容易出現(xiàn)各自為政的局面，造成信息互通不及時，甚至出現(xiàn)信息傳播內(nèi)容的矛盾。這不僅沒有給高校信息傳播管理提供幫助，還容易給學(xué)生造成學(xué)校各部門信息失控的印象，不利于學(xué)生管理工作的開展。

四、高校管理應(yīng)對媒介融合趨勢下學(xué)生管理的對策

1.轉(zhuǎn)變學(xué)生管理方式的理念

當(dāng)今的高校學(xué)生是接觸互聯(lián)網(wǎng)最多的群體之一，上網(wǎng)時間比較久，網(wǎng)絡(luò)知識相對比較豐富。對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度也是日益加深，高校學(xué)生管理人員應(yīng)該考慮到現(xiàn)今高校學(xué)生的生活狀態(tài)和生活習(xí)慣，而不能拿以往管理學(xué)生的經(jīng)驗，套用在思維活躍的當(dāng)代學(xué)生身上。高校學(xué)生管理部門應(yīng)做到隨機(jī)應(yīng)變，轉(zhuǎn)變對學(xué)生的管理方式。如今的學(xué)生受媒介融合影響較大，高校學(xué)生管理部門可通過微信、微博、QQ等方式關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)活動，在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對學(xué)生進(jìn)行針對性管理。高校學(xué)生管理工作本質(zhì)上是為學(xué)生服務(wù)的，雖然是權(quán)威部門但不能總是以居高臨下的姿勢和學(xué)生交流，應(yīng)該深入到學(xué)生之中，和學(xué)生在社交媒體上保持平等和諧的交流狀態(tài)，隨時隨地了解學(xué)生的狀態(tài)，為管理工作提供便利。

2.增強(qiáng)高校學(xué)生管理的技術(shù)

媒介融合趨勢下的高校學(xué)生管理技術(shù)，主要指的是能夠熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能力以及能夠迅速學(xué)習(xí)并掌握新媒體技術(shù)的能力。如今的高校學(xué)生管理工作已不能依賴于原先的檔案材料或是資料備份，新技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了文字、圖片、視頻、音頻等傳播媒介的融合，傳播信息內(nèi)容更加復(fù)雜多樣，使得學(xué)生管理工作也增加了難度。高校學(xué)生管理部門要能運(yùn)用新媒體技術(shù)來服務(wù)于學(xué)生管理工作，通過整理紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息，篩選有價值的信息內(nèi)容來為學(xué)生服務(wù)。時代在迅速改變，被管理的學(xué)生群體也在不斷成長不斷變化，因此，高校學(xué)生管理技術(shù)不能只停留在當(dāng)下，還需要保持隨時更新的狀態(tài)，為學(xué)生管理工作提供堅定的技術(shù)后盾。

3.提高高校管理的綜合能力

高校學(xué)生涉世未深，沒有真正進(jìn)入到社會之中，無法真正體會到社會的復(fù)雜，心思單純心智不堅，容易受到外界信息的誘惑和干擾。高校學(xué)生尚未形成抵制負(fù)面信息和分辨虛假信息的能力，長期暴露在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中，各種紛繁復(fù)雜的信息包裹著學(xué)生，短時期內(nèi)可能不會造成明顯的不良影響，但長時間下來就會在潛移默化中影響到學(xué)生的身心健康。因而，校學(xué)生管理部門不僅需要運(yùn)用適宜的管理方式，掌握一定的管理技術(shù)，還需要一定的觀察能力和心理疏導(dǎo)能力，在觀察到學(xué)生有異常情緒時，給予心理疏導(dǎo)和心理安慰，幫助學(xué)生解決心理上的困惑。增強(qiáng)高校學(xué)生管理部門信息分辨和傳播信息的能力，也是提高高校學(xué)生管理綜合能力的關(guān)鍵。今時不同往日，高校學(xué)生管理工作不能像以往一樣被動存在，而應(yīng)該利用自身的媒介優(yōu)勢，掌握信息傳播的主動權(quán)，分辨不良信息，合理選擇傳播消息的內(nèi)容，盡力為學(xué)生提供健康的信息內(nèi)容，減輕高校學(xué)生管理工作的負(fù)擔(dān)。

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責(zé)任編輯：孫 瑤endprint