沙潔

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的醫(yī)療衛(wèi)生水平也得到了極大的提升，但是與此同時(shí)人們對(duì)于醫(yī)院服務(wù)水平的要求也在逐漸提升，因而有效的提高醫(yī)院服務(wù)水平對(duì)于醫(yī)院競爭力的提升具有重要作用。而醫(yī)院檔案是醫(yī)院經(jīng)營管理的相關(guān)醫(yī)療資料的匯總，對(duì)于了解醫(yī)院的發(fā)展過程具有重要的意義。近年來醫(yī)院內(nèi)部越來越重視醫(yī)院檔案管理的作用，但是在其管理過程中仍然存在著一定的問題，使得檔案管理水平不能得到有效的提高，因而檔案管理模式改革勢(shì)在必行。本文主要從現(xiàn)階段醫(yī)院醫(yī)療檔案管理中存在的問題出發(fā)，有效的分析影響檔案管理水平提高的因素，并在在此基礎(chǔ)上具體闡述醫(yī)院檔案管理模式改革的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理應(yīng)用；檔案管理模式改革；探討

引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，醫(yī)院越來越重視自身的管理，而醫(yī)院檔案管理作為醫(yī)院內(nèi)部管理的重要方面，能夠有效的促進(jìn)新任管理人員對(duì)于醫(yī)院發(fā)展歷程的了解，從而即時(shí)改進(jìn)現(xiàn)有管理中存在的漏洞，推進(jìn)醫(yī)院自身管理水平的有效提高。但是現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理過程中仍然存在著一定的問題，因而本文將從現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理中存在的問題出發(fā)，具體分析有效促進(jìn)檔案管理模式改革的對(duì)策與建議，以期能為提高醫(yī)院檔案管理應(yīng)用水平提供思路。

一、現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理中存在的問題

首先由于醫(yī)院內(nèi)部部門繁多，不同部門之間均有自己的系統(tǒng)以及管理的方式，這就使得醫(yī)院不同部門之間的檔案信息管理模式不同，不同部門之間的檔案無法得到有效的共享。并且由于醫(yī)院相關(guān)建設(shè)資金投入的有限，在醫(yī)院建設(shè)之初很能將檔案管理室作為一個(gè)單獨(dú)的空間，這就使得檔案的存放空間不足，往往與閱覽室、辦公區(qū)有效的區(qū)分開來，這也導(dǎo)致了之后檔案尋找以及分類管理的困難。

其次現(xiàn)階段的醫(yī)院檔案管理還存在著檔案管理意識(shí)薄弱的現(xiàn)象。由于現(xiàn)階段醫(yī)院管理中的職能分工更加細(xì)化，科室之間的聯(lián)系并不緊密，并且由于相關(guān)的工作人員以及醫(yī)院的管理人員對(duì)于檔案管理的重要性的認(rèn)識(shí)程度不夠，未明白有效的利用檔案能夠快速有效的了解醫(yī)院的發(fā)展過程，并從中找到醫(yī)院現(xiàn)階段管理中存在的問題，為調(diào)整管理模式做好相應(yīng)的準(zhǔn)備[1]。

除此之外，現(xiàn)階段的檔案管理人員基本上是出于兼任的狀態(tài)，不少醫(yī)院還沒有配有專門的檔案管理人員，這就使得檔案管理的專業(yè)化程度不高，并且有可能檔案管理人員不熟悉相關(guān)軟件，造成醫(yī)院檔案的信息化程度不高，從而給之后檔案的查詢以及尋找造成一定的影響。

二、促進(jìn)醫(yī)院檔案管理改革的建議

（一）加強(qiáng)檔案管理的數(shù)字化水平

現(xiàn)階段我國醫(yī)院基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理，而醫(yī)院檔案管理中的數(shù)字化水平也在呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。但是仍存在著檔案管理系統(tǒng)以及軟件較為落后的情況，因而在進(jìn)行檔案信息化管理的過程中仍然需要根據(jù)時(shí)代發(fā)展的變化，不斷更新相應(yīng)的數(shù)字化管理系統(tǒng)以及相關(guān)的軟件，以求能夠最大程度的利用數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)檔案管理的模式來促進(jìn)檔案管理水平的提升。[2]并且提高檔案管理的數(shù)字化水平還需要將檔案管理系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)相整合，使得醫(yī)院內(nèi)部人員在獲取相應(yīng)的權(quán)限的基礎(chǔ)上有效的自主查詢相關(guān)的醫(yī)療檔案、病例以及相應(yīng)的榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?。在檔案管理數(shù)字化管理的過程中不僅包括對(duì)于醫(yī)院日常醫(yī)療服務(wù)的基本材料的數(shù)字化管理，還包括對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部人事檔案的數(shù)字化管理，既包括每位員工的相應(yīng)的簡歷以相關(guān)的證書獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容，還包括每一次人事變動(dòng)的狀態(tài)。這樣不僅有助于檔案的提取，還能為人事變動(dòng)以及相應(yīng)的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)提供有力的支撐依據(jù)。在這之上，還需要加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)交換過程中的安全性與保密性，避免相關(guān)資料外泄。在加強(qiáng)軟件設(shè)施的更新的基礎(chǔ)上還需要注重硬件設(shè)施的配備，選取合適的圖像處理以及掃描軟件有效的將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案[3]。

（二）加強(qiáng)檔案專業(yè)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)

檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)以及相關(guān)的檔案管理的技巧與理念會(huì)對(duì)檔案管理的效率產(chǎn)生極大的影響。[4]因而要想進(jìn)一步提高檔案管理的效率與水平，需要在招聘之初對(duì)檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行一定的篩選，選取具有一定檔案管理經(jīng)驗(yàn)或者具有專門的檔案管理背景的人員來進(jìn)行檔案管理工作。在日常的工作中也要適時(shí)的開展相應(yīng)的檔案管理軟件操作方面的培訓(xùn)，并引入先進(jìn)的檔案管理理念，進(jìn)一步提升檔案管理人員的專業(yè)化素質(zhì)的提升，進(jìn)而有效的促進(jìn)檔案管理的質(zhì)量，提高檔案管理在醫(yī)院內(nèi)部管理中的地位。

三、結(jié)語

加強(qiáng)檔案管理的應(yīng)用水平不僅有助于醫(yī)院內(nèi)部管理水平的提升，還能有效的促進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)水平，因而醫(yī)院檔案管理不僅需要的軟件硬件設(shè)施上進(jìn)行改善，從而促進(jìn)其信息化水平，還需要加強(qiáng)專門人員的培訓(xùn)與鍛煉，進(jìn)而有效的提高檔案管理的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]范曉棠. 檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用觀察[J]. 辦公室業(yè)務(wù)， 2017， 卷缺失（3）： 83， 85.

[2]衛(wèi)淼. 檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用研究進(jìn)展[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)， 2016， 卷缺失（20）： 147-149.

[3]張園. 醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革的有效運(yùn)用分析[J]. 中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理， 2016， 卷缺失（12）： 19-20.

[4]王歡. 檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用[J]. 安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）， 2014， 卷缺失（4）： 66-69endprint