王 潔

辨別信息真?zhèn)?，?zhēng)做理性公民
——美國(guó)社會(huì)科信息技能教育初探

王 潔

辨別信息真?zhèn)问乾F(xiàn)代社會(huì)公民收集處理浩瀚信息的必備技能?！度郎鐣?huì)科課程標(biāo)準(zhǔn)》中提出了掌握獲取信息、組織和運(yùn)用信息兩大基本技能的內(nèi)容框架，框架中的基本技能細(xì)化成了94條具體可操作的技能，并規(guī)定了每個(gè)年段要求達(dá)到的水平。社會(huì)科教材中呈現(xiàn)了確定信息來源的可信性和評(píng)價(jià)信息的準(zhǔn)確性兩項(xiàng)技能的內(nèi)容。每項(xiàng)技能都有明確清晰的操作步驟，以便學(xué)生掌握這種技能方法應(yīng)對(duì)不同信息的處理。美國(guó)社會(huì)科信息技能的內(nèi)容框架和培養(yǎng)形式值得我國(guó)借鑒。

信息技能 課程標(biāo)準(zhǔn) 可信性 準(zhǔn)確性

人類社會(huì)已發(fā)展到信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得每天的信息量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，信息傳播也越來越迅速。知識(shí)爆炸，知識(shí)更新的速度不斷加快。在信息社會(huì)，知識(shí)、信息成為重要的生產(chǎn)要素，這就要求人們快速學(xué)習(xí)，分辨和掌握大量信息。選擇掌握哪些信息，如何處理和運(yùn)用這些信息，已經(jīng)成為當(dāng)代每個(gè)人必備的技能。

擁有信息固然重要，但前提是這些信息必須是真實(shí)的、準(zhǔn)確的，這樣才能有助于我們的決策。然而現(xiàn)實(shí)是泛濫的信息給我們的生活帶來了益處的同時(shí)也帶來了許多問題，例如信息詐騙，垃圾信息的干擾，尤其是虛假信息的傳播，片面信息的誤導(dǎo)，引發(fā)了不少悲劇和社會(huì)問題。

如何辨別信息的真?zhèn)?，減少網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播，做理性的公民，理性地發(fā)聲，需要我們的教育發(fā)揮作用，教會(huì)學(xué)生如何判斷信息的可信性和準(zhǔn)確性的技能，在這方面，我們可以借鑒美國(guó)社會(huì)科的經(jīng)驗(yàn)。

一、美國(guó)社會(huì)科課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息技能的要求

美國(guó)是世界上最早開設(shè)社會(huì)科（Social Studies）的國(guó)家。美國(guó)社會(huì)科協(xié)會(huì)在1994年頒布了《卓越的期望：全美社會(huì)科課程標(biāo)準(zhǔn)》（Expectationsof Excellence: Curriculum Standards for Social Studies），作為全美社會(huì)科的權(quán)威指南性文件，該課程標(biāo)準(zhǔn)指出：“一個(gè)卓越的社會(huì)科課程應(yīng)當(dāng)有助于促進(jìn)學(xué)生基本技能的發(fā)展：收集和處理信息；展開和呈現(xiàn)策略、論據(jù)和素材等。”［1］5收集和初步的信息處理是獲得信息的第一步。展開和呈現(xiàn)策略、論據(jù)和素材是在獲得信息的基礎(chǔ)上對(duì)信息的加工，如分類、說明、分析、歸納、評(píng)價(jià)信息等，然后以各種適當(dāng)?shù)姆绞秸故拘畔?。這些信息處理能力可以幫助個(gè)人更好地做出決策。除此之外，課標(biāo)的附錄中給出了社會(huì)科的三大基本技能，除了第三項(xiàng)人際關(guān)系和社會(huì)參與基本技能外，另外兩項(xiàng)基本技能都與信息相關(guān)，分別是：獲取信息，組織和運(yùn)用信息。具體內(nèi)容見表1。

表1 全美社會(huì)科課標(biāo)中的兩大基本技能［1］124-129

從表1中我們可以看出，從信息的獲取到加工，這是一套完整、詳盡的信息技能體系。一級(jí)技能只是概述，從中無法知道具體要培養(yǎng)學(xué)生什么技能，這樣就會(huì)使得教學(xué)時(shí)“無從下手”。所以培養(yǎng)目標(biāo)必須一級(jí)級(jí)分化下去，直到具體可操作為止。兩項(xiàng)一級(jí)技能具體細(xì)化成了97項(xiàng)四級(jí)技能，這樣的技能才具體可教、可評(píng)價(jià)。這些四級(jí)技能不僅具體，而且還給出了每項(xiàng)技能的要求水平。如，以三級(jí)技能“理解”下的五個(gè)四級(jí)技能為例，來看四級(jí)技能是怎樣分層要求的。

表2 三級(jí)技能“理解”的下位四級(jí)技能在不同年段的水平要求（部分）［1］124

從表2來看，這些四級(jí)技能基本都是行為性描述，看后知道要做什么。對(duì)技能的要求大致有這四種水平：最低、基本、較好、完全。四種水平的組合各不相同。一般來說要求程度是隨著年級(jí)的升高不斷遞增的。如果低年段（K—4）的要求就較高的話，后面幾個(gè)年段不會(huì)再有“最低”要求。

我們發(fā)現(xiàn)并不是所有難度都是由低到高的，這與每個(gè)年段需要掌握的技能的側(cè)重點(diǎn)不同有關(guān)。從縱向來看，每個(gè)年段突顯的技能不一樣。比如低年段注重閱讀字面上的意思和通過圖片等來幫助閱讀這些較形象性的低水平的技能，所以它們的要求就比別的技能的要求高。而洞察原因和結(jié)果，認(rèn)清作者偏見，批判性地、解析性地預(yù)測(cè)結(jié)果等這些復(fù)雜的技能不是一蹴而就的，需要慢慢培養(yǎng)，它們?cè)诟吣甓蔚囊缶捅绕渌寄芤蟾摺Ｆ渌寄芟鄬?duì)于這些高年段應(yīng)掌握的復(fù)雜技能來說要求就低一點(diǎn)，以突顯高年段技能學(xué)習(xí)的重點(diǎn)所在。如區(qū)分主次要觀點(diǎn)在4—9年級(jí)要求很高，到了10—12年級(jí)維持基本水平。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也是信息爆炸時(shí)代，人們每天必須獲取各種各樣的信息才能正常生活下去。這整個(gè)技能體系圍繞人們信息的獲取與整合運(yùn)用，是每個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人所必須具備的技能。

二、美國(guó)社會(huì)科教材中的信息技能——以麥格勞-希爾版教材為例

筆者以美國(guó)麥格勞-希爾（McGraw-Hill）1999年版社會(huì)科教科書為例來分析美國(guó)社會(huì)科是怎么教學(xué)生判斷信息的可信性和準(zhǔn)確性。教材名為“時(shí)間與空間中的歷程”，由若干“單元”構(gòu)成，每?jī)?cè)五至六個(gè)單元。單元下面劃分章，章由“課”“技能”“公民資質(zhì)”“遺產(chǎn)”“全球關(guān)聯(lián)”“復(fù)習(xí)”六大模塊組成。技能模塊包括三部分：地理技能、思維技能、學(xué)習(xí)技能。判斷信息的可信性和準(zhǔn)確性屬于思維技能的學(xué)習(xí)。具體案例呈現(xiàn)如下：

例1：確定信息來源的可信度（五年級(jí)）［2］

1.為什么這項(xiàng)技能重要

在第19章你已經(jīng)學(xué)習(xí)了原始資料和二手資料。我們運(yùn)用信息來理解歷史。例如在本章594頁(yè)你已經(jīng)讀過了來自總統(tǒng)羅斯福的原始資料信息。然而當(dāng)你學(xué)習(xí)新的主題時(shí)，你怎樣確定：你是否應(yīng)該相信你所用的信息？問幾個(gè)關(guān)鍵的問題會(huì)幫助你確定來源及其信息的可靠性或者說是可信度。

2.使用技能

要確定信息來源是否可信，重要的一點(diǎn)是考慮有關(guān)作者的信息。評(píng)價(jià)作者包括三步：第一，確定作者是否有與這個(gè)主題相關(guān)的專業(yè)知識(shí)；第二，確定作者是否有任何理由用特定的方式描述事件；第三，探悉作者是否有良好的聲譽(yù)。

重新閱讀下面從第4課摘錄出來的一段話：“一些（水手）昏迷了，一些死了。所以我把今天剩下的時(shí)間花在了和其他夏威夷人一起在珍珠港里‘游泳’，我不知道我?guī)Щ亓硕嗌佟眢w’……其他一些人把他們放進(jìn)救護(hù)車就一起走掉了?！边@是約翰?加西亞的描述，它可信嗎？先來考察一下作者。加西亞處于一個(gè)把事件描述準(zhǔn)確的位置嗎？既然加西亞在事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)并看到了事件的發(fā)生，那么答案就是肯定的。若加西亞通過對(duì)事件的描述不真實(shí)，他可以獲得什么呢？當(dāng)你問完自己這些問題后你就可以下結(jié)論了：這個(gè)來源是可信的。

還有另外一種方法可以檢查來源的可信性。如果可能，你可以找份同樣事件的描述，看看它們對(duì)事實(shí)的描述是否一致。

3. 嘗試技能

現(xiàn)在請(qǐng)看這條信息：“美國(guó)人不會(huì)制造飛機(jī)，只會(huì)造電冰箱和刀片”。這個(gè)引用來自二戰(zhàn)期間德國(guó)的一位將軍。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析作者，然后再評(píng)價(jià)這條信息來源的可信性。

在你評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，再基于二戰(zhàn)期間美國(guó)的科技水平來評(píng)價(jià)這份報(bào)告的真實(shí)性。記住，你還應(yīng)該把它與相同主題的其他來源信息做比較。

4.復(fù)習(xí)技能

①可信性是什么意思？②確定信息來源是否正確，你需要問自己什么問題？③在確定一份文件的可信性時(shí)二手資料能有怎樣的作用？④下面關(guān)于二戰(zhàn)的兩份材料，哪一份更可信？為什么？A.美國(guó)空軍飛行員的自傳，他在1942—1944年期間在歐洲的從軍日記。B. 一位生于1950年的美國(guó)作家寫的關(guān)于諾曼底登陸的歷史小說。⑤當(dāng)學(xué)習(xí)歷史時(shí)，為什么確定一份資料的可信性非常重要？

例2：評(píng)價(jià)信息的準(zhǔn)確性（六年級(jí)）［2］

1.為什么這項(xiàng)技能重要

上一節(jié)課涉及了一場(chǎng)內(nèi)戰(zhàn)沖突。像許多歷史事件一樣，這個(gè)沖突是復(fù)雜而難以理解的。關(guān)于戰(zhàn)爭(zhēng)許多人都有不同的說法。你怎么判斷在這個(gè)事件上哪些信息是準(zhǔn)確的？

評(píng)價(jià)信息的準(zhǔn)確性是理解歷史的關(guān)鍵之一?！霸u(píng)價(jià)”意味著評(píng)判一些事情?！皽?zhǔn)確性”是指陳述的內(nèi)容是事實(shí)。當(dāng)我們?cè)u(píng)估信息的準(zhǔn)確性時(shí)，我們就是在判斷這個(gè)信息是否是真的。

歷史學(xué)家不斷地在評(píng)估信息的真實(shí)性。實(shí)際上，“歷史”就是基于現(xiàn)有的最準(zhǔn)確的信息的不斷解讀。

評(píng)估信息準(zhǔn)確性的技能結(jié)合了書中以前學(xué)習(xí)的其他一些“思維技能”。例如，你必須判斷資料的可信性，要做這個(gè)你就必須對(duì)作者的見解做出判斷。其他一些技能也是必要的，例如比較不同來源的信息及從觀點(diǎn)中識(shí)別事實(shí)。

2.使用技能

課本講述了一次戰(zhàn)爭(zhēng)沖突，給出了三份摘錄的原始資料，分別是：一個(gè)親歷戰(zhàn)爭(zhēng)的士兵的話“成百上千的人無故被殺害”；來自《時(shí)代周刊》的話“超過17 000人被殺，110 000人受傷”；《國(guó)際新聞快報(bào)》的報(bào)道“大約130 000人被殺或受傷，其中包括兒童和婦女”。如何評(píng)估信息的準(zhǔn)確性？分為四步走：第一，判斷作者的見解。第一份摘錄來源于直接與戰(zhàn)爭(zhēng)相關(guān)的士兵的言語(yǔ)，他會(huì)為了別人在這次戰(zhàn)爭(zhēng)中支持或同情他那一邊而傾向于提供不太真實(shí)的信息。第二，判斷信息的來源（報(bào)刊等）是否有良好的準(zhǔn)確性聲譽(yù)，并判斷該信息和其他可信度高的信息是否一致。后兩個(gè)消息來源具有良好的準(zhǔn)確性聲譽(yù)。而且只有后兩個(gè)報(bào)道有具體受害人數(shù)。第三，判斷這些信息是事實(shí)還是觀點(diǎn)。后兩個(gè)摘錄提供了可以被驗(yàn)證的確鑿的事實(shí)（數(shù)據(jù)），第一個(gè)摘錄基本上是個(gè)人觀點(diǎn)。第四，考慮到所有這些因素，我們可以下結(jié)論說：第二和第三個(gè)摘錄比第一個(gè)摘錄含有更多準(zhǔn)確性的信息。

3.嘗試技能

一位青少年作家在戰(zhàn)爭(zhēng)迫使她和家人離開前一直生活在薩拉熱窩。她在1993年5月寫了一篇日記。問題是：第一，作者有提供不真實(shí)信息的原因嗎？第二，她提供的信息和前一頁(yè)的摘錄一致嗎？第三，日記中哪些信息是事實(shí)？哪些是觀點(diǎn)？第四，這些信息準(zhǔn)確性怎樣？

4.復(fù)習(xí)技能

①為什么評(píng)估信息的準(zhǔn)確性是重要的，你打算怎么評(píng)估信息的準(zhǔn)確性？②你如何判斷日記中的記敘是否準(zhǔn)確？③這項(xiàng)技能是如何與之前你學(xué)習(xí)的其他思維技能相結(jié)合的？④這項(xiàng)技能是怎樣在生活中發(fā)揮作用的？

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息生成與傳播的快速性已經(jīng)對(duì)教育提出了新的要求。單純的紙筆讀寫已經(jīng)不能適應(yīng)日新月異的社會(huì)。學(xué)生還需要掌握獲取和綜合運(yùn)用信息的能力才能更好地應(yīng)對(duì)生活的挑戰(zhàn)。信息的獲取及綜合運(yùn)用的基礎(chǔ)是判斷哪些信息是可靠真實(shí)的。美國(guó)小學(xué)社會(huì)科教科書呈現(xiàn)了如何判斷信息的可信性和準(zhǔn)確性的具體步驟。每個(gè)技能的講解都是首先說明學(xué)習(xí)這項(xiàng)信息技能的重要性，接著用具體信息具體分析如何使用這項(xiàng)技能，然后給出另外一個(gè)案例，讓學(xué)生按照“使用技能”中的分析方法來分析，最后是通過問題的形式對(duì)此項(xiàng)技能進(jìn)行復(fù)習(xí)。不僅教給學(xué)生具體可操作的技能，而且讓學(xué)生在面對(duì)不同信息的處理時(shí)也能用這樣的方法。

三、結(jié)語(yǔ)

信息技能的重要性在現(xiàn)代社會(huì)是毋庸置疑的。培養(yǎng)學(xué)生的信息技能也是品社類課程的重要內(nèi)容之一。我國(guó)《義務(wù)教育品德與社會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》的“課程目標(biāo)”中的“能力與方法”第5條提出：“初步掌握收集、整理和運(yùn)用信息的能力，能夠選用恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒ǚ治觥⒄f明問題。”［3］不過，“初步”是怎樣一個(gè)水平，不明確。收集、整理和運(yùn)用信息又具體需要怎樣做也沒有明確。然而，身處虛假、片面信息泛濫的時(shí)代，我們需要學(xué)會(huì)高效獲取信息，辨別信息真?zhèn)?，批判性地接受信息，理性發(fā)聲，在媒體的正向引導(dǎo)和廣大網(wǎng)民理性力量下做新世紀(jì)的理性公民。因此，我們從美國(guó)信息技能與素養(yǎng)的培養(yǎng)中借鑒經(jīng)驗(yàn)具有積極意義。

［1］ 美國(guó)國(guó)家社會(huì)科協(xié)會(huì). 美國(guó)國(guó)家社會(huì)科課程標(biāo)準(zhǔn)：卓越的期望［M］.高峽，等，譯. 北京：教育科學(xué)出版社，2008.

［2］ National Geographic Society. Adventures In Time and Place，United States［M］. New York：McGraw-Hill，1999：606-607，604-605.

［3］ 中華人民共和國(guó)教育部. 義務(wù)教育品德與社會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）［M］. 北京：北京師范大學(xué)出版社，2012：6.

王 潔 上海市文來中學(xué) 201101