徐玲+王瑞
摘要:市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)間的競爭日趨激烈。雖然表面上來看,主要是針對于專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟實力等方面的競爭,但是歸根到底則是對人才素質(zhì)和人才數(shù)量的比拼?,F(xiàn)代企業(yè)的管理制度認(rèn)為,適當(dāng)?shù)募羁梢源龠M員工的工作積極性,激發(fā)員工的工作潛力,進而為企業(yè)創(chuàng)造出更高的利潤。但是員工激勵的形式有多種,其中常用的是薪酬福利和工作體驗,文章通過兩者的比較分析,就如何提升員工激勵效果提出了幾點建議。
關(guān)鍵詞:薪酬福利;工作體驗;激勵性;策略
一、薪酬福利的激勵性分析
(一)薪酬福利的基本特征
作為對員工勞動成果的回報,薪酬福利的主要組成部分有基本薪資、績效薪資、激勵薪資等。其基本特征主要有三:1.鮮明性。對于絕大多數(shù)人來說,工作的根本目的是為了改善生活,而通過必要的工作、勞動獲取薪酬福利,則成為一種最直接的途徑。因此,薪酬福利也就成為企業(yè)激勵員工的一種鮮明的形式。2.實效性。薪酬福利的激勵性會隨著時間的延長而逐漸減弱。例如,員工在升職后的一段時間內(nèi),會由于薪酬福利增加而提高工作效率,但是隨著在該職位上工作時間的延長,薪酬福利的激勵性就會減弱。3.雙面性。薪酬福利固然能夠起到一定的激勵效果,但是需要以企業(yè)內(nèi)部公平、公正的環(huán)境氛圍作為前提,反之則會導(dǎo)致員工之間互相猜忌或攀比,不利于員工內(nèi)部的和諧。
(二)薪酬福利發(fā)揮激勵性的條件
如上文所述,薪酬福利要想發(fā)揮正向的激勵作用,需要一定的條件支持,具體來說,必要的條件可細(xì)化為三類。
第一是公平。古語云:人不患寡而患不均。員工之間總會拿個人薪酬福利與同職位的其他員工進行對比,如果差距過大則會產(chǎn)生不平衡心理。因此,企業(yè)在發(fā)放薪酬福利時,必須要按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),保持公平原則,確保員工創(chuàng)造價值和其薪酬福利相對等;第二是透明。即企業(yè)需要將薪酬福利的評定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)向員工公示,保證過程的透明度。這樣不僅可以消除員工的疑慮,增進員工的凝聚力,而且也可以提高薪酬福利的激勵效果;第三是靈活。薪酬福利各組成成分的比例設(shè)計應(yīng)當(dāng)靈活,例如基本工資作為員工勞動的基本保障,應(yīng)當(dāng)占據(jù)較大比例,對于一些私人企業(yè),為了激發(fā)員工工作效率,可以適當(dāng)提高績效薪資比例。
二、工作體驗的激勵性分析
(一)工作體驗的基本特征
工作體驗包括工作環(huán)境的舒適度、工作時的心情以及員工自我價值的實現(xiàn)等。隨著生活水平的提升,企業(yè)員工在滿足基本生活需求的基礎(chǔ)上,往往會追求更高的工作體驗。事實上,現(xiàn)階段許多國內(nèi)外的大型公司也十分注重營造良好的工作環(huán)境,或是采取人性化的管理模式,以此來提升員工的工作體驗。在這種企業(yè)環(huán)境下,員工的工作積極性也會得到提升,進而創(chuàng)造出更高的價值。如果說薪酬福利是滿足員工的物質(zhì)需要,那么工作體驗則是滿足員工的心理感受。因此,現(xiàn)代企業(yè)常常將工作體驗融入到企業(yè)文化中,進而通過企業(yè)文化的渲染來帶給員工更加美好的工作體驗。
(二)工作體驗發(fā)揮激勵性的條件
舒適的工作環(huán)境是帶給員工良好工作體驗的必要前提。這里舒適的工作環(huán)境既可以是積極向上的企業(yè)文化,也可以是團結(jié)融洽的員工關(guān)系。工作環(huán)境的營造,一方面需要企業(yè)管理層從宏觀層面上給予支持,例如領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,定期到基層進行視察、指導(dǎo),給員工一種親近之感;另一方面,也需要企業(yè)內(nèi)部全體員工的共同努力,形成強大的精神動力,增強對企業(yè)的認(rèn)同。
三、運用薪酬福利和工作體驗提升激勵效果的策略
(一)制定完善的薪酬福利制度
建立公開、公平、公正、科學(xué)合理的薪酬福利制度無疑是鞏固企業(yè)凝聚力,增強企業(yè)核心競爭力的重要手段,完善的薪酬福利制度需要豐富的管理方式滿足現(xiàn)代員工多樣化的需求。從這個角度來講,薪酬福利不僅僅是對人們生活需求的滿足,更是對員工價值的認(rèn)可和尊重。根據(jù)崗位特征和員工能力建立工資等級,明確晉級路徑,突出公平性。
(二)注重提升員工工作體驗
提升員工良好的工作體驗,可以從工作環(huán)境、工作氛圍、學(xué)習(xí)進步、價值提升幾個角度進行。工作環(huán)境的優(yōu)雅舒適可以讓人心情愉悅,舒緩緊張情緒,集中精力工作;工作氛圍意在營造輕松和諧、積極進取的工作氣氛,團結(jié)協(xié)作的工作關(guān)系以及工作與生活的平衡;價值提升使員工切身感受到通過自身的努力可以獲得職位、薪酬等的提升,在與企業(yè)的共同發(fā)展中實現(xiàn)自身的職業(yè)理想。
(三)實現(xiàn)兩者間的有機結(jié)合
薪酬福利和工作體驗分別從兩方面對員工的工作起到了激勵性作用,具有殊途同歸的應(yīng)用效果。在日趨復(fù)雜化的管理環(huán)境下,企業(yè)管理者要想更好的發(fā)揮人才激勵效果,就必須結(jié)合工作需要,綜合采用多種激勵方法,滿足不同員工的多種需求。例如,對于一些基層的員工,他們從事的工作主要以勞動輸出為主,對于這部分基層員工來說,可能工作的主要目的是為了滿足生活需要,這時就需要采用薪酬福利作為主要激勵手段;對于一些中層管理人員,他們則更關(guān)注工作體驗,可以為其提供更加廣闊的發(fā)展舞臺,施展個人的才華和能力,這時就需要采用工作體驗作為主要激勵手段。
四、結(jié)語
充分挖掘員工工作潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤價值,是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的主要目標(biāo)。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到人才隊伍建設(shè)的重要性,采用激勵性措施,在滿足個人物質(zhì)需求的同時,也為員工精神需求的發(fā)展提供支持。薪酬福利和工作體驗作為激勵員工工作積極性的兩種主要途徑,通過對兩種激勵方法的對比分析,可以為企業(yè)管理者采取更加切合實際的激勵方法提供參考。
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