耿翠萍

【摘 要】商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)一直是國民經(jīng)濟發(fā)展中的龍頭企業(yè)，是拉動國民生產(chǎn)總值穩(wěn)定增長的支柱力量，是促進國民經(jīng)濟提速的中流砥柱。近年來受到各方面因素影響，商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)面臨巨大競爭壓力。因此，歸納企業(yè)現(xiàn)階段存在的問題，探索提高企業(yè)內(nèi)部控制的著力點，增強企業(yè)自身實力以應對外部高壓環(huán)境是商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)當前解決燃眉之急的重要思路。

【關鍵詞】商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)；內(nèi)部控制；現(xiàn)狀與問題；著力點思考

一、引言

商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)長期以來資金和項目優(yōu)勢占據(jù)國民實體經(jīng)濟發(fā)展的半壁江山，商業(yè)房地產(chǎn)項目包羅萬象，業(yè)務范圍涉及人們生活的方方面面。隨著經(jīng)濟增長和科研需要，企業(yè)內(nèi)部控制在企業(yè)發(fā)展中的作用日益凸顯，是一個企業(yè)長久發(fā)展的必要探索之路。因此，產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)企業(yè)應當根據(jù)現(xiàn)有文獻資料和商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)實際發(fā)展現(xiàn)狀，歸納總結商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)階段內(nèi)部控制存在的問題，尋找解決當前問題的突破口，對完善商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制的著力點作出探析和設想。同時，探析商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制著力點不僅是企業(yè)自身亟待解決的問題，也是值得整個社會關注并思考的話題。

二、商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)存問題

1.商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境薄弱，體系不健全

從商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀角度來看，企業(yè)實施內(nèi)部控制的環(huán)境依然相對薄弱，所需建設的內(nèi)部控制體系依然不夠健全。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)管理者內(nèi)部控制意識淡薄，大多數(shù)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)管理者由地產(chǎn)項目的實施者蛻變而來，依靠自身的實踐經(jīng)驗獲得了職位晉升的機會，在實施管理過程中，理所當然以實踐為主，依靠自身經(jīng)驗實施管理，“一言堂”、“一支筆”現(xiàn)象在現(xiàn)代化管理過程中依然屢見不鮮。良好內(nèi)部控制是企業(yè)長久發(fā)展的原動力，但是對于大多數(shù)管理者而言，內(nèi)部控制是“空中樓閣”，虛幻縹緲的，對自身實踐經(jīng)驗保持盲目自信。管理者對內(nèi)部控制的淡漠態(tài)度導致企業(yè)內(nèi)部控制缺乏良好的實施環(huán)境，上行下效，企業(yè)員工對執(zhí)行內(nèi)部控制制度持消極態(tài)度，使企業(yè)整體對內(nèi)部控制的重視度較低，制定相關內(nèi)部控制體系時應付了事，內(nèi)部控制體系難以健全。內(nèi)部控制是依靠企業(yè)存在而產(chǎn)生的，企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境薄弱，內(nèi)部控制就成了“無源之水”、“無本之木”。

2.缺乏風險防范意識，監(jiān)督機制弱化

地產(chǎn)企業(yè)存在的風險與金融行業(yè)別無二致，缺乏有效的風險評估無異于將企業(yè)生存發(fā)展置于高危境地。我國商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)多數(shù)以民營為主，其平均存活周期約為3到4年，極少數(shù)能發(fā)展成為像沃爾瑪、萬達、萬科等企業(yè)這樣“獨占鰲頭”的局面。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)賴以生存的根本是地產(chǎn)項目，項目投資本質(zhì)上就是通過預測未來而生產(chǎn)產(chǎn)品，企業(yè)的每一個項目投資都是一場風險博弈。而商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)每場“博弈”都需要龐大的資金支持，房產(chǎn)泡沫、金融危機、國家對商業(yè)地產(chǎn)的宏觀調(diào)控政策等都會為地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營增加風險，地產(chǎn)企業(yè)的資金變現(xiàn)能力、周轉周期等都受到嚴峻考驗，使商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營變化莫測。大多數(shù)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)對風險的預測和評估能力相對薄弱，秉承“船到橋頭自然直”的盲目樂觀心態(tài)，對企業(yè)資金缺乏合理規(guī)劃。企業(yè)內(nèi)部會計控制松散，企業(yè)資金擅自挪用、賬目不明，導致資金周轉周期緩慢，變現(xiàn)能力減弱，在面臨重要的項目投資機遇，缺乏資金，企業(yè)只能是“巧婦難為無米之炊”，錯過機遇。長此以往，企業(yè)風險控制不力，又缺乏內(nèi)部監(jiān)督機制，目光短淺的管理導致商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制與風險管理分離，企業(yè)發(fā)展成為一潭死水。

3.企業(yè)文化建設有待加強，人員素質(zhì)有待提高

企業(yè)文化建設不足，人員素質(zhì)良莠不齊是商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制實施不力的另一表現(xiàn)。內(nèi)部控制是企業(yè)現(xiàn)代化管理必須學習并實施的內(nèi)容，然而很多商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)所制定的內(nèi)部控制只是流于形式，為了內(nèi)控而內(nèi)控，并未切實執(zhí)行于企業(yè)實際發(fā)展管理過程中。遇到問題時，企業(yè)管理者會習慣性以傳統(tǒng)的管理為主，采取靈活隨性的管理手段，對于企業(yè)員工管理缺乏一致標準，獎懲制度因人為因素變化無常，引起員工不滿，與內(nèi)部控制“以規(guī)矩定方圓”原則背道而馳。通過媒體或者網(wǎng)絡新聞資料，不難發(fā)現(xiàn)，工作人員徇私舞弊、假公濟私、撈回扣等腐敗現(xiàn)象時常成為商業(yè)地產(chǎn)版面的頭條或爆點，涉及商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)員工利用職務之便挪用公款等經(jīng)濟案件不勝枚舉。這些暴露在大眾面前的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的不良現(xiàn)象不由得引人深思，企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行力度是何其松懈，企業(yè)人員的素質(zhì)令人堪憂，建設良好的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)不能重生產(chǎn)發(fā)展而廢文化建設。缺乏內(nèi)部控制，企業(yè)管理就無章可循，企業(yè)經(jīng)營就會脫軌，企業(yè)生存岌岌可危。

三、商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)完善內(nèi)部控制著力點思考

1.創(chuàng)建良好的內(nèi)部控制環(huán)境，內(nèi)控設計科學化

完善商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制就要為其實施提供充分的環(huán)境，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展特點，制定適合企業(yè)自身發(fā)展的科學化內(nèi)部控制體系。要樹立企業(yè)內(nèi)部控制意識，充分認識到企業(yè)內(nèi)部控制的重要性，企業(yè)管理者要以身作則，主動學習探索現(xiàn)代化管理理念，為企業(yè)發(fā)展理清脈絡，為科學化內(nèi)部控制設計提供思路。將完善企業(yè)內(nèi)部控制作為企業(yè)員工提升自我的硬性指標，納入日?？己酥校c員工的自身利益相互綁定，使工作人員切實意識到企業(yè)內(nèi)部控制實施的重要性。鼓勵工作人員主動積極參與到企業(yè)內(nèi)部控制設計之中，爭取企業(yè)全員參與，設計出員工認同感更高，執(zhí)行意愿更強，于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更加吻合的內(nèi)部控制體系。對員工提供的內(nèi)部控制設想進行評估，對于可行性高的創(chuàng)意提出者予以物質(zhì)獎勵，以提高工作人員的積極性?？茖W的內(nèi)部控制設計離不開法律的保駕護航，要提高內(nèi)部控制設計的嚴肅性、規(guī)范性。同時要將人性化管理要素納入企業(yè)內(nèi)部控制設計之中，使內(nèi)部控制人性化與法制化兼顧，二者相互依存、互相制衡。

2.繼續(xù)完善商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)風險管理體系，健全監(jiān)督機制

完善商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)風險管理體系，健全內(nèi)控監(jiān)督機制是完善商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制的主要著力點之一。風險控制是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分，也是商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)有效延長存活壽命，提高企業(yè)發(fā)展競爭力的有效手段。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)應該結合自身發(fā)展環(huán)境，根據(jù)發(fā)展經(jīng)驗，繼續(xù)完善風險管理體系，建立健全有效的監(jiān)督機制規(guī)范企業(yè)風險管理，健全企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)容。企業(yè)會計工作人員要提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力，對投資項目做出詳細、準確率高的風險評估，及時關注財務風險，加強對企業(yè)資金的預算管理。豐富企業(yè)資金投資方式，降低商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)資金成本；積極學習利用新興融資渠道，降低企業(yè)對銀行融資的依賴程度，有效減少企業(yè)經(jīng)營風險。規(guī)范商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)款項審批流程，嚴格制定資金申請計劃，越是復雜的工程項目，對應付款項目的監(jiān)控越是嚴謹周密。在項目管控時為項目設立明確的禁止條件，并設立具有權威性的監(jiān)督機制，幫助項目管理對違背禁止條件做及時預警，形成風險管理體系與監(jiān)督管理體系雙效結合，雙管齊下，將風險控制在安全范圍。

3.加強企業(yè)文化建設，不斷提高內(nèi)控主體的執(zhí)行力和綜合素質(zhì)

加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)以提高內(nèi)部控制執(zhí)行力是完善商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制的又一著力點。企業(yè)工作人員工作積極性不高，對內(nèi)部控制執(zhí)行力度較弱，損公肥私、貪污腐敗現(xiàn)象頻發(fā)，究其原因，是工作人員對企業(yè)缺乏認同感，企業(yè)內(nèi)部組織松散，凝聚力不足所導致的。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)要明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，及時了解員工的訴求，建立嚴明的獎懲制度，公平公正地對待企業(yè)員工，不以個人關系隨意損害其他員工的利益。及時關心員工的生活、學習現(xiàn)狀，了解員工的困難，為員工提供幫助，使工作人員感受到企業(yè)對人才的重視和愛護，增強對企業(yè)的認同感。制定相應的壓力機制，設立專門的內(nèi)部控制設計、管理、執(zhí)行和評估部門，明確各部門職責，增強員工的工作責任感。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源，人力資源的質(zhì)量嚴重影響企業(yè)發(fā)展的效果。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)要重視人才素質(zhì)提升，為員工提供學習和培訓機會，幫助員工提高工作技能，鼓勵員工積極學習，主動提高，并對表現(xiàn)突出的員工予以獎勵和經(jīng)費補貼，激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性，提高商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)工作人員內(nèi)部控制執(zhí)行力度。

四、結語

內(nèi)部控制是長期學習和探索的主要管理課題，將貫穿企業(yè)發(fā)展的始末，是商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)投資的一個系統(tǒng)性工程項目。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)要提高企業(yè)競爭力，以更好地面貌迎接未來的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，就必須提高對內(nèi)部控制的重視程度，不斷加強企業(yè)文化建設，提高全體工作人員的積極性，在企業(yè)發(fā)展過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，探析內(nèi)部控制的著力點，提高企業(yè)凝聚力，共同完善執(zhí)行內(nèi)部控制。

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