“班班通”日常使用管理及維護(hù)初探

王春鋼

[摘要]“班班通”是現(xiàn)代化教學(xué)過程不可缺少的教學(xué)輔助設(shè)備，已經(jīng)成為日常教學(xué)中的必備設(shè)備?！鞍喟嗤ā痹O(shè)備共包括：多媒體講臺(tái)、電子白板、顯示器及計(jì)算機(jī)、實(shí)物展臺(tái)、投影、中央控制系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱“中控臺(tái)”）等部分。它作為電子化設(shè)備的一種，在日常教學(xué)使用操作過程中，必然會(huì)出現(xiàn)各種故障，給課堂教學(xué)帶來困擾。所以，如何更好地使用及維護(hù)“班班通”，使它發(fā)揮應(yīng)有的作用，就成為信息技術(shù)教師的一項(xiàng)重要任務(wù)。

[關(guān)鍵詞]班班通；培訓(xùn)；日常使用；日常維護(hù)

21世紀(jì)是一個(gè)信息化高度發(fā)展的時(shí)代，隨著計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備大量、廣泛地應(yīng)用到各種領(lǐng)域。作為現(xiàn)代化多媒體輔助教學(xué)的重要工具，“班班通”已成為課堂上必不可少的設(shè)備。如何在日常教學(xué)中使用、管理及維護(hù)“班班通”，就成為信息技術(shù)教師的一項(xiàng)必備能力。下面，我將如何更好地使用、管理和維護(hù)“班班通”談幾點(diǎn)我的看法和體會(huì)。

一、加強(qiáng)對(duì)教師日常使用計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)，做到“科科會(huì)用，人人精通”

要想把“班班通”使用好，發(fā)揮它的作用，教師要加大培訓(xùn)力度，保證培訓(xùn)效果。因?qū)W校教師年齡結(jié)構(gòu)跨度較大，需采取集中培訓(xùn)和分層培訓(xùn)相結(jié)合的方針，盡量使培訓(xùn)內(nèi)容更加貼近實(shí)際教學(xué)，使“班班通”為提高教學(xué)質(zhì)量更好地服務(wù)，具體做法如下：

1.集中培訓(xùn)

要想真正使用好“班班通”，它的前提是必須先會(huì)使用計(jì)算機(jī)，熟練掌握各種教學(xué)軟件。由于學(xué)校的日常教學(xué)工作非常繁忙，每名教師都有不同的任務(wù)，主副科的課時(shí)也不同步，所以，很難找到公共時(shí)間能使大家坐下來一起學(xué)習(xí)。針對(duì)這種情況，我校制定出利用每學(xué)期的開學(xué)初期對(duì)教師進(jìn)行集中培訓(xùn)，每學(xué)期末再進(jìn)行評(píng)卷反饋，對(duì)每學(xué)期發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行集中講解，分析原因，找到解決辦法，并讓教師一起研究各自的經(jīng)驗(yàn)，交流心得，使大家共同提高。例如，在用PowerPoint軟件上課時(shí)，在很多時(shí)候需要學(xué)生分組討論和閱讀，這種情況，為避免投影上的內(nèi)容影響學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力，我們可以在鍵盤上按一下“B”鍵，它可以使屏幕黑屏，恢復(fù)時(shí)再按一下“B”鍵，即可正常進(jìn)行下一步教學(xué)。同理，我們?cè)谶@時(shí)按下“W”鍵也會(huì)產(chǎn)生這種效果，但白屏。類似這種使用過程中的小技巧，就是在不斷的使用總結(jié)交流中得出的，實(shí)用性非常高。

2.分層培訓(xùn)

學(xué)校教師的年齡結(jié)構(gòu)差異很大，他們對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)掌握的程度也不同，我們針對(duì)不同年齡段把教師分為三個(gè)層次進(jìn)行培訓(xùn)：

（1）對(duì)45歲以上的老教師。由于這部分教師均從教20年以上，他們的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)比較薄弱，所以，在培訓(xùn)內(nèi)容上首先以基礎(chǔ)軟件為重點(diǎn)。例如，office軟件。經(jīng)過培訓(xùn)，他們能對(duì)文檔進(jìn)行排版；對(duì)表格進(jìn)行設(shè)置；對(duì)演示文稿進(jìn)行制作，并在教學(xué)中得以靈活應(yīng)用。其次是學(xué)習(xí)常用軟件的使用，例如，視圖軟件ACDSee，音頻軟件Cool Fdit Pro，視頻軟件暴風(fēng)影音、QQ影音、百度影音等軟件。能熟練通過這些軟件來實(shí)現(xiàn)聲音、圖片、圖像等教學(xué)素材的處理。最后，對(duì)他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。例如，教學(xué)資源的查找，下載使用，學(xué)會(huì)利用好學(xué)校訂購的“學(xué)科網(wǎng)”“優(yōu)教通”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為本學(xué)科教學(xué)服務(wù)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，他們的信息技術(shù)處理能力增強(qiáng)了，就能更熟練地使用“班班通”進(jìn)行教學(xué)。

（2）對(duì)45歲以內(nèi)，且畢業(yè)5年以上的教師。這部分教師年富力強(qiáng)，是學(xué)校教學(xué)工作的主力軍，對(duì)他們的培訓(xùn)主要是在老教師培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，又增加了兩項(xiàng)內(nèi)容：Flash、Photoshop。這兩個(gè)軟件，以動(dòng)畫和圖形設(shè)計(jì)為主，更具藝術(shù)性和專業(yè)性，表現(xiàn)出的效果是學(xué)生們更愿意看到的。所以，教師們學(xué)習(xí)時(shí)也都很用心。

（3）對(duì)畢業(yè)5年以內(nèi)的青年教師。在培訓(xùn)以上兩項(xiàng)的基礎(chǔ)上，又加入Authorware、Director，這就可以處理包括大量圖片、文字、錄像、聲音、二維動(dòng)畫、三維動(dòng)畫等素材。學(xué)習(xí)難度增大，更適合年輕的教師。

通過對(duì)教師的集中和分層計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，使教師們更加熟練掌握有關(guān)計(jì)算機(jī)的知識(shí)，提高了教師們使用“班班通”的能力和水平，對(duì)日常教學(xué)起到了很大的推動(dòng)作用。

二、建立健全制度，用科學(xué)的手段做到“責(zé)任到人，物盡其用”

“沒有規(guī)矩， 不成方圓”，所謂“規(guī)矩”就是指在管理過程中應(yīng)該有的規(guī)章制度。所以，建立健全“班班通”管理制度，是管理和使用好“班班通”的前題。

1.建立組織。我們成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、后勤校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、計(jì)算機(jī)教師為組員的“班班通”管理組織。完善了《學(xué)?！鞍喟嗤ā惫芾碇贫取贰秾W(xué)?！鞍喟嗤ā笔褂玫怯浿贫取返戎贫?。明確了以各班主任為“班班通”設(shè)備的第一責(zé)任人，各任課教師為第二責(zé)任人，并簽署《責(zé)任狀》，誰的責(zé)任誰來承擔(dān)，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)學(xué)校。所有任課教師均可在所任教班級(jí)的正常教學(xué)過程中，正確使用班班通設(shè)備。使用教師必須能夠熟練操作“班班通”設(shè)備，按操作規(guī)程的順序進(jìn)行操作，避免操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。

2.注重日常管理。各班應(yīng)設(shè)一名責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生專門負(fù)責(zé)“班班通”的管理。管理每天“班班通”的使用、關(guān)閉等常規(guī)管理工作，保管好鑰匙，在需要使用設(shè)備時(shí)先做好準(zhǔn)備工作，并協(xié)助任課教師開關(guān)設(shè)備。任何教師和學(xué)生禁止將與教學(xué)無關(guān)的軟件裝入計(jì)算機(jī)內(nèi)。例如，上網(wǎng)聊天、下載歌曲、看電影等。不允許隨意刪除計(jì)算機(jī)里的內(nèi)容。教師如需使用網(wǎng)絡(luò)，在下載時(shí)一定要注意防止病毒的侵入，堅(jiān)持做好預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒工作，要學(xué)會(huì)識(shí)別計(jì)算機(jī)病毒，發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)有病毒跡象及時(shí)清除、殺毒、關(guān)機(jī)斷電或向?qū)W校主管報(bào)告。教師在使用完“班班通”后，應(yīng)按順序關(guān)好展臺(tái)、投影、計(jì)算機(jī)、關(guān)閉總電源開關(guān)，并及時(shí)做好使用登記，填寫好《學(xué)校“班班通”使用登記表》。

3.注重衛(wèi)生管理。所有班級(jí)保證講臺(tái)桌面干凈、整潔，在講臺(tái)上不許亂放粉筆、教案、書本、雜物等；講臺(tái)上嚴(yán)禁放水杯、水瓶等防止灑水損壞設(shè)備；教室打掃衛(wèi)生前應(yīng)先灑水，盡可能的使用拖把清潔衛(wèi)生，任何人不得在教室內(nèi)追逐打鬧，減少灰塵，定期在管理人員的指導(dǎo)下，清理灰塵；確保其不影響正常使用。多媒體講臺(tái)位置是不能移動(dòng)的，在中午和晚上放學(xué)時(shí)，主管學(xué)生負(fù)責(zé)檢查、清理教室，避免有學(xué)生被關(guān)在教室內(nèi)私自上網(wǎng)，出現(xiàn)安全等方面隱患。endprint

科學(xué)的管理，健全的制度，使“班班通”能一直順利地為教育教學(xué)服務(wù)，也為學(xué)校教學(xué)成績(jī)的提高，起到了應(yīng)有的作用。

三、維護(hù)檢查經(jīng)常化，做到“維護(hù)在先、處理及時(shí)”

“班班通”屬電子設(shè)備，電子設(shè)備在使用過程中必然會(huì)出現(xiàn)各種問題。這些問題的出現(xiàn)，給正常教學(xué)帶來了很多不便，把這些設(shè)備管理好、維護(hù)好，在出現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)解決，處理得當(dāng)，保證設(shè)備能正常地為課堂教學(xué)服務(wù)，是我們計(jì)算機(jī)教師應(yīng)負(fù)的責(zé)任。下面例舉幾種在“班班通”使用過程中常見的問題及處理辦法。

1.計(jì)算機(jī)類問題

問題一：U盤插入中控后無任何反應(yīng)

解決方法：（1）進(jìn)入控制面板—硬件，重新掃描硬件驅(qū)動(dòng)。（2）在“我的電腦”上點(diǎn)擊右鍵：管理—設(shè)備管理器—掃描檢測(cè)硬件驅(qū)動(dòng)。（3）檢查U盤是否正常。U盤是比較容易攜帶病毒的外存儲(chǔ)器，在使用前一定要?dú)⒍?，保證不對(duì)“班班通”造成破壞。

問題二：計(jì)算機(jī)啟動(dòng)后白屏或黑屏或藍(lán)屏

解決方法：（1）檢查教學(xué)機(jī)上是否插有U盤，如有，請(qǐng)拔出后再重新啟動(dòng)教學(xué)機(jī)。（2）如連接都正常，請(qǐng)進(jìn)行F11恢復(fù)教學(xué)機(jī)系統(tǒng)。（3）藍(lán)屏的出現(xiàn)主要應(yīng)考慮硬件方面的問題，比如：磁盤空間不足，顯卡損壞，CPU溫度過高，各連接線虛接等，這些就要靠維護(hù)人員通過專業(yè)知識(shí)和專業(yè)手段進(jìn)行維護(hù)。

問題三：音響設(shè)備無聲音或聲音小

解決方法：（1）操作系統(tǒng)是否調(diào)到靜音狀態(tài)。（2）中控臺(tái)音頻線是否連接到位。（3）教學(xué)機(jī)、播放器音量是否調(diào)好，請(qǐng)適當(dāng)調(diào)整音量。（4）如有外接音響，請(qǐng)檢查音響是否打開。

2.實(shí)物展臺(tái)類問題

問題一：切換到實(shí)物展臺(tái)投影機(jī)無信號(hào)

解決方法：（1）檢查連接是否牢固。（2）檢查連接后是否在視頻切換器正面按下相應(yīng)的按鍵。（3）檢查VGA線的針是否折斷或變形。（4）檢查實(shí)物展臺(tái)本身是否工作正常。

問題二：切換到實(shí)物展臺(tái)投影儀有信號(hào)但沒有圖像或圖像暗

解決方法：（1）實(shí)物展臺(tái)攝像頭是否對(duì)準(zhǔn)載物臺(tái)。（2）打開實(shí)物展臺(tái)上下燈。（3）調(diào)節(jié)實(shí)物展臺(tái)亮度。

問題三：實(shí)物展臺(tái)顯示畫面不清楚

解決方法：（1）調(diào)節(jié)實(shí)物展臺(tái)自動(dòng)對(duì)焦或聚近、聚遠(yuǎn)按鈕。（2）拉近或拉遠(yuǎn)鏡頭，改變焦距。

3.白板類問題

問題一：白板工具不能正常使用

解決方法：（1）請(qǐng)確定白板是否已連接。（2）在任務(wù)欄中點(diǎn)擊白板服務(wù)程序，啟動(dòng)白板工具。

問題二：白板筆使用時(shí)不靈敏

解決方法：（1）檢查電池是否有電，更換電池。（2）檢查白板筆筆尖。（3）對(duì)互動(dòng)白板進(jìn)行重新定位。

4.投影儀類問題

問題一：無信號(hào)輸入

解決方法：（1）按下中控開關(guān)按鍵，如無反應(yīng)，則檢查電源是否插牢，正常開機(jī)后，計(jì)算機(jī)信號(hào)燈亮。（2）VGA線是否插牢。（3）VGA線上的針是否有折斷或變形。（4）電源信號(hào)燈是否亮。（5）檢查是否按下視頻切換器正面相對(duì)應(yīng)按鍵。

問題二：頁面顯示位置偏差、界面模糊

解決方法：（1）對(duì)投影儀進(jìn)行梯形校正。（2）調(diào)節(jié)鏡頭。

問題三：投影儀打開后會(huì)不斷的閃動(dòng)，然后斷電

解決方法：（1）檢查VGA線是否連接正常。（2）VGA線的針是否折斷或變形。

“班班通”是現(xiàn)代化課堂教學(xué)的主要工具，正確、合理、高效地使用好“班班通”是每一名教師應(yīng)具備的技能。作為信息技術(shù)教師，不但在教師培訓(xùn)上能起到主導(dǎo)作用，更應(yīng)在日常管理及維護(hù)上擔(dān)負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，不斷的總結(jié)教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，解決好發(fā)生在日常教學(xué)過程中的一切問題。使“班班通”能更好的為師生服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

王洪濤.計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)探析[J].黑河教育，2016，（09）.endprint