吳承寶

摘要：十九大指出中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，各方面工作的開(kāi)展都要與這一新時(shí)代的要求相適應(yīng)，工會(huì)工作也不例外。新時(shí)期，工會(huì)工作的開(kāi)展能夠切實(shí)保障員工權(quán)益，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。當(dāng)然，新時(shí)期工會(huì)工作也面臨著一些挑戰(zhàn)，比如工會(huì)的尷尬地位、工作內(nèi)容不夠充實(shí)以及工作方法沒(méi)有及時(shí)更新等。為了充分地發(fā)揮工會(huì)組織的作用，新時(shí)期我們要對(duì)癥下藥，全面地增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；工會(huì)工作；以人為本；互聯(lián)網(wǎng)+

十九大是在全面建成小康社會(huì)決勝階段的一次重要的會(huì)議，有著承前啟后的重要作用。這次大會(huì)提出中國(guó)特色社會(huì)主義已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)期，在新的時(shí)期，仍然要不忘初心，牢記使命。實(shí)際上，在新時(shí)期，各項(xiàng)工作的開(kāi)展都要有新氣象、新面貌，共同為全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化而努力。工會(huì)工作是非常重要的一個(gè)方面，工會(huì)工作人員要充分地認(rèn)識(shí)新時(shí)期工會(huì)工作對(duì)于員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的重要性。同時(shí)，又要對(duì)新時(shí)期工會(huì)工作面臨的挑戰(zhàn)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，以此為基礎(chǔ)，對(duì)癥下藥地采取措施，如堅(jiān)持以人為本的理念、積極主動(dòng)充實(shí)工會(huì)工作內(nèi)容、更新工會(huì)工作方法等，全面地提升工會(huì)工作成效。

一、新時(shí)期工會(huì)工作的重要性

（一）切實(shí)保障員工權(quán)益

工會(huì)本身服務(wù)的就是職工，對(duì)職工的服務(wù)應(yīng)該涵蓋全部職工，對(duì)職工的服務(wù)還要涵蓋職工生產(chǎn)生活的方方面面。[1]新時(shí)期我們提出的一系列的發(fā)展任務(wù)，也有相應(yīng)的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行衡量。其中，更好的保障和維護(hù)職工的權(quán)益都是非常重要的一個(gè)方面。事實(shí)上，工會(huì)是具體的保障職工權(quán)益的方式。比如，職工在單位的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、發(fā)展權(quán)益、休息權(quán)益等各種權(quán)益，都離開(kāi)工會(huì)組織的有效運(yùn)作。工會(huì)緊密聯(lián)系著廣大的職工，了解職工各方面的情況，當(dāng)職工與企業(yè)之間產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)沖突時(shí)，當(dāng)員工想實(shí)現(xiàn)更全面的發(fā)展時(shí)，都需要工會(huì)的鼎力相助。甚至，職工歸屬感的形成也離不開(kāi)工會(huì)的作用。

（二）推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展

新時(shí)期是全面建成小康社會(huì)的時(shí)期，是堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生的時(shí)期。小康社會(huì)的建成等離不開(kāi)企業(yè)發(fā)展的支撐，而企業(yè)的發(fā)展又以優(yōu)秀的員工隊(duì)伍為保障。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)面臨著越來(lái)越嚴(yán)重的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，那么，企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍呢？答案是靠人才。只有企業(yè)擁有了足夠數(shù)量和質(zhì)量的人才時(shí)，其發(fā)展才能有保障。為此，企業(yè)要能夠吸引人、留住人、用好人、培養(yǎng)人。這就離不開(kāi)工會(huì)的支持，工會(huì)工作的開(kāi)展實(shí)際上是在企業(yè)和員工之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，借助于這個(gè)橋梁，雙方能夠良性的溝通，員工能夠充分地進(jìn)行利益表達(dá)，企業(yè)也能夠更好地滿足員工的需要，雙方形成共識(shí)，共同為企業(yè)發(fā)展而努力。

二、新時(shí)期工會(huì)工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）工會(huì)地位尷尬 工作被動(dòng)

習(xí)近平總書(shū)記曾強(qiáng)調(diào)，群團(tuán)組織要承擔(dān)起引導(dǎo)群眾聽(tīng)黨話、跟黨走的政治任務(wù)。那么，工會(huì)工作就要具有主動(dòng)性，無(wú)論是引導(dǎo)群眾聽(tīng)黨話、跟黨走，還是在保障員工經(jīng)濟(jì)權(quán)益、個(gè)人發(fā)展方面。但在當(dāng)下，一些工會(huì)存在著工作被動(dòng)的問(wèn)題，工會(huì)組織結(jié)構(gòu)松散，人員工作不得力，導(dǎo)致工會(huì)地位尷尬。在國(guó)有企事業(yè)單位情況還較為理想，工會(huì)各方面工作的開(kāi)展比較有保障。但是，在其他性質(zhì)的單位里邊，工會(huì)地位就不夠牢固，一些員工質(zhì)疑工會(huì)的成效甚至是質(zhì)疑工會(huì)存在的必要。這里邊除了員工個(gè)人認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題之外，工會(huì)組織作用發(fā)揮的有效程度也是導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的重要原因。

（二）工會(huì)工作內(nèi)容待擴(kuò)充

新時(shí)期工會(huì)工作存在的問(wèn)題之二是內(nèi)容有待擴(kuò)充。工會(huì)工作要緊緊圍繞著維護(hù)和保障員工權(quán)益展開(kāi)，要引導(dǎo)著員工聽(tīng)黨話、跟黨走，當(dāng)然，最終還是要保障員工權(quán)益的。員工的權(quán)益是方方面面的，保障員工能夠正常領(lǐng)取薪酬、員工在遭遇工傷時(shí)能夠獲得保障、舉辦文體活動(dòng)以豐富員工生活、幫助員工更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展等，這些都屬于工會(huì)工作的內(nèi)容。但是，現(xiàn)實(shí)中一些單位的工會(huì)組織將工作內(nèi)容限定在過(guò)節(jié)發(fā)福利、每年舉行幾次跳繩或拔河等活動(dòng)上。這些活動(dòng)本身是非常有必要的，但卻不是工會(huì)工作的唯一內(nèi)容，更不是工會(huì)工作的重點(diǎn)所在。因此，工會(huì)工作首先就需要搞清楚工作的重點(diǎn)何在，而不能僅僅關(guān)注一些簡(jiǎn)單的文體活動(dòng)，而不能全面地保障員工權(quán)益。

（三）工會(huì)工作方法更新不及時(shí)

新時(shí)期工會(huì)工作存在的問(wèn)題之三是工作方法更新不及時(shí)。每一項(xiàng)工作的開(kāi)展都講究工作方法，方法得當(dāng)則事半功倍，否則，則會(huì)事倍功半、效果不佳。工會(huì)工作做的是人的工作，而人的需求是不同的，同時(shí)，還要與企業(yè)進(jìn)行溝通，通過(guò)自己的工作溝通企業(yè)和員工，那么，工會(huì)工作的開(kāi)展就更要掌握有效的方法。比如，借助于新媒體，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。新媒體的優(yōu)勢(shì)在于信息傳播速度快，傳播的內(nèi)容與形式更趨于多元化，拓展了傳播方式等。[2]但是，現(xiàn)在還有很大一部分工會(huì)習(xí)慣于原來(lái)的工作方式，比如開(kāi)大會(huì)、讀稿子等。這些活動(dòng)如果借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展效果更快，也更受員工歡迎。但是，傳統(tǒng)的工作方式實(shí)際上限制了工會(huì)工作的成效。

三、新時(shí)期工會(huì)工作的推進(jìn)策略

（一）堅(jiān)持以人為本理念

新時(shí)期，企業(yè)要與員工共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。工會(huì)要緊緊圍繞著更好地服務(wù)于員工展開(kāi)的，那么，工會(huì)就要堅(jiān)持以人為本的原則，切實(shí)了解廣大員工的需求。[3]按照馬斯洛的需要層次理論，人們的需求是分層次的，從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求等。不同的人有不同的需求，那么，員工也會(huì)有不同的需求，工會(huì)就要密切關(guān)注員工的需求。所謂以人為本，就是要切實(shí)站在員工的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，走進(jìn)員工，與員工進(jìn)行密切接觸，從而舉辦有針對(duì)性的活動(dòng)來(lái)滿足員工需求。

（二）積極主動(dòng)充實(shí)工會(huì)工作內(nèi)容

新時(shí)期工會(huì)還要積極主動(dòng)地充實(shí)工會(huì)工作內(nèi)容。工會(huì)工作內(nèi)容理應(yīng)是豐富的，比如要對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)，要搭建業(yè)務(wù)競(jìng)技平臺(tái)，要搭建學(xué)習(xí)教育平臺(tái)以及信息溝通平臺(tái)等。勞動(dòng)保護(hù)是最基本的內(nèi)容，要為員工提供一個(gè)安全的工作環(huán)境，能夠在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中全身心地投入到工作中。此外，工會(huì)還要服務(wù)于員工更好的成長(zhǎng)和發(fā)展，這需要技能的提升，那么，工會(huì)就需要通過(guò)競(jìng)技平臺(tái)搭建來(lái)促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，要通過(guò)教育平臺(tái)的搭建來(lái)促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、打造學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型企業(yè)。當(dāng)然，還要有信息平臺(tái)的搭建，這個(gè)平臺(tái)是促進(jìn)交流和溝通的一個(gè)重要方式。工會(huì)工作的內(nèi)容不是限定的，要隨著企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)而不斷地進(jìn)行補(bǔ)充和完善，跟上企業(yè)發(fā)展和員工進(jìn)步的步伐。

（三）借助“互聯(lián)網(wǎng)+” 更新工作方法

黨中央曾要求工會(huì)要走在群團(tuán)改革創(chuàng)新的前列，那么，新方法的引進(jìn)就是自然而然的了。[4]在一些傳統(tǒng)活動(dòng)中，有的員工因?yàn)榭臻g限制不能及時(shí)參加，從而影響了工會(huì)工作成效。這個(gè)問(wèn)題就可以借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行解決，我們的工作和生活已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，在這一時(shí)代，一方面是信息極大的豐富化，另一方面則是信息傳遞的方式發(fā)生變化。借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”，那么，工會(huì)可以通過(guò)建立微信群、QQ群的方式開(kāi)展工作，節(jié)約了時(shí)間和場(chǎng)地。工會(huì)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞一些有效的資源，比如上傳一些有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展的、有關(guān)員工心理健康的、有關(guān)員工權(quán)益保障的等資料到網(wǎng)上學(xué)習(xí)園地，這些都是不錯(cuò)的選擇。

四、結(jié)語(yǔ)

黨的十九大報(bào)告提出的新時(shí)代是我們新的歷史定位，也是我們前進(jìn)的指引和方向，各行各業(yè)都要行動(dòng)起來(lái)。對(duì)于工會(huì)來(lái)說(shuō)，工作工作人員要對(duì)工會(huì)性質(zhì)有充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)有清晰的定位，并且能夠探索和創(chuàng)新工會(huì)履責(zé)手段是最基本的。[5]厘清了這幾個(gè)基本問(wèn)題，才能夠充分地認(rèn)識(shí)工會(huì)工作的重要性，認(rèn)清當(dāng)前工會(huì)工作面臨的挑戰(zhàn)，并找到工會(huì)工作的出路。當(dāng)然，工會(huì)工作的改進(jìn)是永無(wú)止境的，企業(yè)在發(fā)展，員工需求在變化，工會(huì)工作人員也要主動(dòng)地學(xué)習(xí)、不斷地嘗試，全面提升工會(huì)工作成效，更好地服務(wù)于員工的成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳鵬.工會(huì)工作應(yīng)樹(shù)立五種理念和四項(xiàng)思維[J].工會(huì)信息，2017（19）：34.

[2]呂炎.淺議利用新媒體創(chuàng)新工會(huì)工作的機(jī)制與方法[J].科技風(fēng)，2017（3）：219.

[3]張曉芳.淺析企業(yè)工會(huì)工作存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施[J].企業(yè)改革與管理，2017（17）：194.

[4]辛可艮.工會(huì)要走在群團(tuán)改革創(chuàng)新的前列[J].中國(guó)工人，2015（12）：16-27.

[5]田俊強(qiáng).勞動(dòng)關(guān)系治理中的工會(huì)意識(shí)與“三個(gè)一”策略[J].社會(huì)治理，2016（5）：113-117.

（作者單位：廣州市虎頭電池集團(tuán)有限公司）