張學(xué)梅

【摘要】文章以南京航空航天大學(xué)圖書館多年入館教育實(shí)踐為基礎(chǔ)，提出“三段式”新生入館教育模式，分析了“三段式”新生入館教育的具體實(shí)踐情況和效果。

【關(guān)鍵詞】圖書館 入館教育 教育模式

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）44-0004-02

新生入館教育，是信息素養(yǎng)教育課程的重要組成部分，它是一種啟蒙教育，是提高信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生信息意識(shí)，提高信息素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，從而保證圖書館的資源正常流通和閱覽。近年來，各個(gè)高校在新生入館教育活動(dòng)的模式上都順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，結(jié)合讀者的需求，進(jìn)行了不斷的探索和實(shí)踐研究，取得了一定的成效。獨(dú)立院校圖書館在人才匱乏、預(yù)算緊張的情況下也在不斷尋求新的模式，希望可以從新生入學(xué)開始，充分發(fā)揮圖書館的作用。

一、入館教育目的與意義

開展新生入館教育是國(guó)內(nèi)高校圖書館的普遍做法，也是高校圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)之一。

（一）入館教育的目的

開展新生入館教育，希望新生讀者在利用圖書館之前，能夠通過一些活動(dòng)或教育培訓(xùn)，快速了解和學(xué)會(huì)使用圖書館，并從中獲得初步的信息意識(shí)啟蒙。

（二）入館教育的意義

1.提高新生信息素養(yǎng)意識(shí)，提升館藏資源利用率

剛進(jìn)入大學(xué)的新生普遍對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)不全面，他們往往會(huì)用有限的體驗(yàn)來評(píng)價(jià)圖書館：認(rèn)為圖書館只是一個(gè)借還書和上自習(xí)的地方。而事實(shí)上，高校圖書館無論是從藏書量還是服務(wù)等方面，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出學(xué)生的認(rèn)知。所以，新生入館教育除了要向新生講授圖書館的功能、用處及查詢借還流程外，重點(diǎn)在于介紹館藏的實(shí)物或數(shù)字資源，讓更多的學(xué)生可以被海量的資源所吸引，讓知識(shí)從書本遷移到大腦。

2.有助于緩解流通和閱覽管理的壓力

當(dāng)新生大量涌人圖書館，由于他們不熟悉圖書館的規(guī)章制度、服務(wù)設(shè)施、資源分布和借閱流程，進(jìn)入圖書館后茫然不知所措，影響了圖書館正常流通和閱覽秩序。入館教育有助于新生盡快熟悉圖書館，掌握基本借閱規(guī)則，有效緩解流通和閱覽工作人員的壓力，確保圖書館日常管理工作能夠有條不紊的開展。

3.加強(qiáng)讀者與圖書館的互動(dòng)

通過入館教育，學(xué)生懂得如何利用圖書館，在之后的圖書館各項(xiàng)服務(wù)的體驗(yàn)過程中，就可以與圖書館更好地在資源訂購(gòu)、采購(gòu)方面溝通交流互動(dòng)。在信息資源的利用方面，從被動(dòng)查詢到主動(dòng)精準(zhǔn)定向推送，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者間從低層次簡(jiǎn)單的知識(shí)、信息供需關(guān)系向傳遞終身學(xué)習(xí)理念的過渡。

二、“三段式”新生入館教育模式

新生入館教育模式各館各具特色，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書館的網(wǎng)絡(luò)化、自主式的新生入館教育；東南大學(xué)“你的大學(xué)我作伴”系列迎新活動(dòng)；南京農(nóng)業(yè)大學(xué)“小班化 全覆蓋 導(dǎo)入式”新生入館教育；南京航空航天大學(xué)的“悅享圖書館，點(diǎn)亮新生活”新生入館教育；河海大學(xué)圖書館的“大學(xué)路上圖書館助你行”的分層、多元、立體入館教育等。南航金城學(xué)院圖書館自2005年開始開展入館教育以來，不斷探索適合讀者和適合圖書館具體安排的入館教育模式，至今形成了“三段式”的新生入館教育模式。具體以時(shí)間為軸線，在新生報(bào)道前、報(bào)道后軍訓(xùn)期間和軍訓(xùn)后的日常學(xué)習(xí)生活中分別因時(shí)制宜安排入館教育活動(dòng)。在新生軍訓(xùn)前完成圖書館主頁新生專欄的更新；新生入館教育手冊(cè)的制作或修訂；實(shí)地參觀講解。在新生軍訓(xùn)期間安排志愿者到軍訓(xùn)連隊(duì)宣傳介紹圖書館和圖書館志愿者團(tuán)隊(duì)；以軍訓(xùn)連隊(duì)為單位，由教官統(tǒng)一帶隊(duì)參加入館教育專題講座，講座內(nèi)容主要以生動(dòng)活潑的微視頻形式呈現(xiàn)；新生參加完講座后通過移動(dòng)圖書館參加入館考試，考試合格開通圖書借閱權(quán)限。新生軍訓(xùn)后進(jìn)入正常上課模式，只要通過了入館考試，就可以使用圖書館的各種資源。如圖所示：

三、“三段式”新生入館教育模式具體實(shí)踐情況

圖書館以講座形式進(jìn)行教學(xué)、實(shí)地參觀、主頁設(shè)置專欄等模式開展入館教育，但效果不佳，學(xué)生在后期使用圖書館過程中，還是問題重重，需要重新指導(dǎo)。傳統(tǒng)的高校新生入館教育方式具有明顯的局限性，已很難滿足新生入館教育的實(shí)際需要。構(gòu)建和實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)化、模塊化、微視頻化的入館教育模式，是提升新生入館教育效果、推動(dòng)圖書館服務(wù)創(chuàng)新的迫切需要。金城學(xué)院圖書館探索微視頻化的“三段式”新生入館教育，在軍訓(xùn)期間以連隊(duì)為單位，聽講秩序得到很好保障的前提下進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，取得了較好的收效。以視頻為主要載體，錄制新生入館教育培訓(xùn)的具體內(nèi)容，采用人性化的“情景模擬”表現(xiàn)教育主題，讀者在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景里采用邊講解邊演示的方法呈現(xiàn)教育內(nèi)容，并將視頻上傳到圖書館網(wǎng)站，讀者不受時(shí)間和場(chǎng)地限制，可重復(fù)觀看學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的效果有明顯的提高。同時(shí)，提前準(zhǔn)備好入館教育微視頻，也減緩了培訓(xùn)老師的壓力?！叭问健钡男律腽^教育模式緊緊跟隨新生入校的步子，在合適的時(shí)間和場(chǎng)所將圖書館推銷給新生讀者。

為了圖書館資源能夠在讀者范圍內(nèi)得到很好的利用，將新生入館考試作為一個(gè)模塊集成到移動(dòng)圖書館，新生入館借閱前必須安裝移動(dòng)圖書館APP，參加入館考試。入館考試成績(jī)?cè)?0分及以上為合格，考試合格后一個(gè)工作日，校園卡的借閱權(quán)限會(huì)自動(dòng)開啟。

四、“三段式”新生入館教育的實(shí)施效果

（一）實(shí)現(xiàn)了圖書館資源共享、避免反復(fù)勞動(dòng)

金城學(xué)院圖書館以前都采用課堂講座形式進(jìn)行講解，由老師對(duì)三千多名新生進(jìn)行入館教育，每場(chǎng)學(xué)生人數(shù)多，無論是課堂紀(jì)律還是現(xiàn)場(chǎng)氛圍，都差強(qiáng)人意?！叭问健钡男律腽^教育既實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源和師資力量的共享，避免了人力和信息資源的浪費(fèi)，也調(diào)動(dòng)了課堂氛圍，吸引了學(xué)生，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性，將傳統(tǒng)的課堂教育內(nèi)容與多媒體技術(shù)相結(jié)合， 融合文字、圖片、視頻、音頻等形式，教育內(nèi)容更加生動(dòng)直觀，易于理解。

（二）咨詢次數(shù)明顯減少

往年，新生就借還書、使用電子閱覽室電腦、自助打印和復(fù)印等情況向服務(wù)臺(tái)老師咨詢次數(shù)較多，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，在入館教育模式更改后，情況有了明顯地改善，咨詢次數(shù)較往年下降，學(xué)生通過自己手中的入館手冊(cè)，或者訪問圖書館主頁“新生專欄”，或是微信圖書館的在線咨詢，或是移動(dòng)圖書館的相關(guān)模塊進(jìn)行自主解決問題。

（三）與讀者的互動(dòng)交流增多

新生入館教育完成后，很多學(xué)生關(guān)注了圖書館的微信公眾號(hào)，與圖書館老師進(jìn)行在線溝通，及時(shí)快速地獲取到自己想要的信息；還通過微信圖書館自行完成圖書的預(yù)約、續(xù)借等操作。

（四）入館考試有所改善

2016年新生入館教育一個(gè)月后，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：新生本科生3339人，通過入館考試后開通借閱權(quán)限人數(shù)2669人，由此說明，80%的新生已在一個(gè)月內(nèi)自覺參加入館考試，并安裝了金城圖書館的移動(dòng)圖書館，開始使用圖書館資源。與2015年新生入館教育后的一個(gè)月內(nèi)使用圖書館的新生人數(shù)由2272 人增加到2669人。由此可見創(chuàng)新新生入館教育的效果顯著，不僅讓新生直觀地了解了圖書館的基本使用方法，更加全面展示了圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心、學(xué)習(xí)中心、文化和學(xué)術(shù)交流基地的魅力，贏得了大家的關(guān)注。

五、結(jié)語

圖書館新生入館教育應(yīng)該隨著時(shí)代的發(fā)展向著數(shù)字化、虛擬化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，將學(xué)生讀者作為教育的主導(dǎo)，以人性化、個(gè)性化的教育服務(wù)提供給讀者，更加充分的體現(xiàn)圖書館的服務(wù)宗旨，更好的服務(wù)讀者?！笆谥隰~不如授之于漁”，我們應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流，加入個(gè)性化、新鮮的方式吸引新生讀者，從學(xué)生跨入大學(xué)校門開始教會(huì)他們自主學(xué)習(xí)和快速適應(yīng)大學(xué)。endprint