唐穎　李唯梁

摘要：組織社會(huì)學(xué)旨在從社會(huì)學(xué)角度對(duì)組織現(xiàn)象進(jìn)行研究，目前已成為一個(gè)極富理論解釋力和創(chuàng)新活力的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)。本文以幾項(xiàng)編輯決策研究為例，對(duì)組織社會(huì)學(xué)路徑下的出版研究進(jìn)行了初步介紹。作者認(rèn)為，將組織社會(huì)學(xué)引入出版研究，對(duì)推動(dòng)研究視角轉(zhuǎn)換、豐富理論資源和概念工具、凸顯經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)、創(chuàng)新研究方法都具有借鑒和啟示意義。

關(guān)鍵詞：組織社會(huì)學(xué)；出版研究；研究方法

一、引言

美國記者兼學(xué)者威廉·懷特在20世紀(jì)50年代曾描述了一種“組織人”（the organization man），這類組織人由于信奉“組織或群體優(yōu)于個(gè)人”的社會(huì)倫理觀念，因而主動(dòng)地服務(wù)于、隸屬于，乃至全身心地投入于某個(gè)組織之中。他們大多是職業(yè)人士，憑借著專業(yè)和技術(shù)能力在組織中擁有一席之地，過著四平八穩(wěn)、秩序井然的組織化生活。置身于21世紀(jì)的人更是不難發(fā)現(xiàn)，自己的日常生活根本無法游移于組織之外而持續(xù)下去，一個(gè)人從出生到死亡總是在與形形色色的正式或非正式組織打著各式交道。

組織現(xiàn)象已然如此普遍，自然會(huì)吸引研究者們的關(guān)注目光。其實(shí)，從社會(huì)學(xué)角度對(duì)組織現(xiàn)象進(jìn)行研究早已具有悠久的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)，并逐漸形成了一個(gè)跨學(xué)科的專門領(lǐng)域——組織社會(huì)學(xué)，甚至有學(xué)者直言“在社會(huì)學(xué)的諸多學(xué)科中組織社會(huì)學(xué)應(yīng)該說是核心的領(lǐng)域之一”。

那么，什么是組織社會(huì)學(xué)呢？我們不妨先從“組織”的概念入手。韋伯認(rèn)為：“一種封閉的或者限制局外人準(zhǔn)入的社會(huì)關(guān)系，如果是由一些特定的個(gè)人_一個(gè)首腦，可能還有一個(gè)行政班子，他們通常也會(huì)擁有代表的權(quán)力——來確保秩序得到遵守，它就可以稱為一個(gè)組織?！表f伯的這一概念十分強(qiáng)調(diào)“秩序的強(qiáng)制實(shí)施”，因?yàn)檫@是維系組織存續(xù)的關(guān)鍵。從社會(huì)學(xué)的角度看，我們可以將由強(qiáng)制秩序凝結(jié)而成的封閉性社會(huì)關(guān)系（即組織）理解為一種人類的集體生活或集體行動(dòng)方式，而“理解這種集體生活的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯以及它引起的合作形式，就是組織社會(huì)學(xué)的研究目標(biāo)”。有學(xué)者進(jìn)一步將組織社會(huì)學(xué)的研究內(nèi)容劃分為四個(gè)方面：一是對(duì)組織的結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)；二是對(duì)基本結(jié)構(gòu)的功能進(jìn)行分析；三是對(duì)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)過程與規(guī)律的研究；四是對(duì)組織運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行診斷和分析。

二、編輯決策研究

可以說，在出版領(lǐng)域，組織現(xiàn)象同樣司空見慣。事實(shí)上，正所謂“企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞”，宏觀的出版產(chǎn)業(yè)是由微觀層面上大大小小、不計(jì)其數(shù)的出版企業(yè)構(gòu)成的。除了作為一種組織實(shí)體存在之外，由于行業(yè)的特殊性，出版組織還具有自身的獨(dú)特性——它還是以內(nèi)容生產(chǎn)和信息傳播為組織目標(biāo)的“傳播者”。從傳播行為的5個(gè)W，即誰（who）、說了什么（sayswhat）、通過什么渠道（in which channel）、對(duì)誰說（to whom）、取得什么效果（with what effect）來看，“誰”（即傳播者，包括個(gè)人和媒介組織）是任何傳播過程都不可或缺的要素之一。因此，從知識(shí)和文化生產(chǎn)的角度對(duì)出版組織進(jìn)行研究，便成為一個(gè)非常有意義的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。

比如說，很多人都非常關(guān)心、好奇圖書出版要經(jīng)過哪些流程和環(huán)節(jié)？編輯對(duì)書稿的考量標(biāo)準(zhǔn)和把關(guān)規(guī)則是什么？有哪些因素或者說“壓力來源”影響著圖書的最終出版？等等。研究者們圍繞這些問題，深入到“組織暗箱”中進(jìn)行內(nèi)部考察，意在揭示出版背后的生產(chǎn)機(jī)制和影響因素，形成了關(guān)于“編輯決策研究”的豐碩成果。我們?cè)谶@里試舉幾例。

美國歷史學(xué)家羅伯特·達(dá)恩頓在發(fā)表于1983年的一篇文章《學(xué)術(shù)著作的出版竅門》中，結(jié)合自己擔(dān)任普林斯頓大學(xué)出版社編委會(huì)委員的經(jīng)歷，從一個(gè)側(cè)面揭示了美國大學(xué)出版社的選題標(biāo)準(zhǔn)和把關(guān)原則。在這篇饒有趣味的論文中，達(dá)恩頓率先坦白：“親愛的作者，首先你應(yīng)該知道，你的書能出版的可能性不大?！边@一結(jié)論有數(shù)據(jù)為證：據(jù)他統(tǒng)計(jì)，普林斯頓大學(xué)出版社每年出版的圖書僅僅占到該社收到書稿的10%出頭。接著他介紹了出版社的把關(guān)流程：“首先你的書稿得吸引編輯，還得讓兩個(gè)、有時(shí)是三個(gè)閱稿人喜歡，通過預(yù)審關(guān)，最后還要由編委會(huì)拍板。編委會(huì)每月開一次會(huì)，由四位教授從15本到19本預(yù)審?fù)ㄟ^的書稿里再精選出12本來?！泵鎸?duì)如此殘酷的書稿淘汰游戲，作者們有什么竅門或“攻略”能使自己的作品脫穎而出呢？達(dá)恩頓給出了一些“生存策略”，例如：不要提交單本書稿，而要弄成系列；各出版社都有自己偏好的題目，要投其所好；跨學(xué)科，把不同領(lǐng)域的研究混合起來；敢叫板，至少要顯得像是在叫板；做翻案文章；選個(gè)醒目的標(biāo)題，一要聽上去鏗鏘有力，二要用冒號(hào)分割主副標(biāo)題；等等。

美國社會(huì)學(xué)家劉易斯·科塞的《作為觀念把關(guān)人的出版商》—文，明確采納了“把關(guān)人”（gatekeeper）概念，將出版視為在觀念世界和社會(huì)公眾之間發(fā)揮把關(guān)作用的中介化社會(huì)機(jī)制。作者總結(jié)了20世紀(jì)70年代美國出版業(yè)的三個(gè)結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)：第一，企業(yè)主體高度分散化；第二，面臨一個(gè)不確定的、難以預(yù)期的市場(chǎng)；第三，內(nèi)部組織呈現(xiàn)家庭工藝（craft）而非科層制的特點(diǎn)。這三個(gè)特點(diǎn)又引申出第四點(diǎn)：很多從業(yè)者將出版視為一項(xiàng)文化事業(yè)，它不應(yīng)該為純粹的商業(yè)考量所玷污。這些特點(diǎn)共同導(dǎo)致了影響圖書出版決策的因素是多元而復(fù)雜的，往往因不同出版機(jī)構(gòu)、不同編輯、不同工作慣例而異?？迫?jiǎn)要提到了以下因素：對(duì)預(yù)期銷量的評(píng)估、出版商的自我形象、編輯方針定位、參考群體、所屬集團(tuán)的股價(jià)波動(dòng)、出版機(jī)構(gòu)的歷史傳統(tǒng)、出版機(jī)構(gòu)的規(guī)模、教育程度和職業(yè)意愿，等等?？迫匾饷枋隽俗髡吲c編輯之間存在的既共生又沖突的關(guān)系，例如，作者與編輯之間的人際關(guān)系往往強(qiáng)于作者與出版機(jī)構(gòu)之間的契約關(guān)系，一位離職的編輯往往會(huì)將他的作者帶到新的出版機(jī)構(gòu)；然而，編輯有時(shí)也會(huì)為了市場(chǎng)的考慮，將作者個(gè)性化的、晦澀的行文風(fēng)格改得通俗些，這又會(huì)在他們之間造成緊張關(guān)系。

社會(huì)學(xué)新制度主義學(xué)派學(xué)者沃爾特·鮑威爾對(duì)編輯決策問題進(jìn)行了持續(xù)考察。在《出版商的決策制定：他們采取什么準(zhǔn)則來決定圖書出版》一文中，他聚焦于一個(gè)特定出版領(lǐng)域——學(xué)術(shù)和專著出版領(lǐng)域——的決策過程。鮑威爾發(fā)現(xiàn)，學(xué)術(shù)和專著出版中的決策充滿了不確定性和主觀隨意性，因此他采納了“選擇的垃圾箱模型”（a garbage can model of choice）作為分析工具。該模型包括四個(gè)方面：需要解決的問題；尋找解決問題的方案；來自參與者的能量流（a stream of energy）；有待實(shí)現(xiàn)的選擇環(huán)境（choice situation），在分析組織決策時(shí)需要將它們結(jié)合在一起通盤考慮。他發(fā)現(xiàn)，編輯在取合選題時(shí)會(huì)形成一個(gè)排序規(guī)則，排位越靠前的選題最終出版的可能性也越大，而如何獲取隊(duì)列中的優(yōu)先位置則取決于很多因素，例如該選題引起編輯注意的方式。鮑威爾請(qǐng)編輯們記錄下來他們獲取選題的方式，最終總共收集了約30種，他將其分為三種類型：作者主動(dòng)投稿、作者與出版社或編輯之前打過交道、編輯主動(dòng)策劃。第一種占了出版社選題的大部分，每周在35個(gè)，第二種每周8至10個(gè)，第三種每周1個(gè)，選擇的結(jié)果卻差異明顯，第一種只有1%的概率獲得出版，第三種則有1/3的概率獲得出版?？傊?，與出版社和編輯建立起強(qiáng)關(guān)系紐帶的作者更容易受到青睞。除此之外，出版社的歷史傳統(tǒng)、編輯的個(gè)人品位、作者的地位、時(shí)間考量、財(cái)政因素等都會(huì)成為出版決策的依據(jù)。endprint

在《付印：學(xué)術(shù)出版中的決策過程》一書中，鮑威爾對(duì)編輯決策問題進(jìn)行了更加系統(tǒng)、細(xì)致的研究。他認(rèn)為，對(duì)編輯日常工作產(chǎn)生最大影響的，既不是企業(yè)的所有權(quán)，也不是作為多部門出版社一個(gè)分支的事實(shí)，而是編輯方針和部門、人員之間的關(guān)系，為此他詳細(xì)描述了出版社內(nèi)部和外部的關(guān)系結(jié)構(gòu)。在該書中，鮑威爾主要關(guān)心三個(gè)問題：第一，編輯是怎樣決定從堆在桌子上的成百上千份書稿中選出少數(shù)幾部予以出版的？第二，編輯任務(wù)的性質(zhì)是什么，或者編輯是怎樣經(jīng)營他們的“營生”的？第三，學(xué)術(shù)出版社以哪些特殊的方式嵌于更廣闊的社會(huì)環(huán)境之中？

鮑威爾發(fā)現(xiàn)，編輯在工作中形成的偏好和意義是以社會(huì)化過程和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為中介、進(jìn)而在反復(fù)的出版決策過程中建構(gòu)出來的。編輯那看似充滿了自主性和主動(dòng)性的工作過程（例如，根據(jù)自己的能力判斷選題價(jià)值、策劃的選題很少不被采納、在工作中不受上級(jí)監(jiān)督和約束），實(shí)際上深深地受到道德和組織義務(wù)的形塑——出版抉擇往往代表了編輯對(duì)組織規(guī)定的工作職責(zé)的履行。編輯在工作中遵循著各種各樣類型化的工作慣例，這使得工作效率大大提高、工作任務(wù)簡(jiǎn)易常規(guī)化，然而這些慣例是通過編輯對(duì)組織角色的認(rèn)同和組織對(duì)編輯決策前提的塑造而形成的，它們確保編輯的自主性不至于嚴(yán)重偏離組織目標(biāo)。當(dāng)然，這種慣例不是僵化的，而是混合著編輯個(gè)人與出版社總體特色的風(fēng)格。鮑威爾還發(fā)現(xiàn)，出版社同時(shí)面對(duì)著不同的時(shí)間周期（或稱工作環(huán)節(jié)）：能繼續(xù)帶來收入的在銷圖書、不斷尋找新的書稿、手頭正準(zhǔn)備出版的書，而組織內(nèi)部不同的部門處于不同的時(shí)間周期中，這往往會(huì)成為組織內(nèi)沖突和分歧的重要來源。最后，作者將對(duì)兩家出版社的調(diào)查結(jié)果置于組織理論的語境下加以審視，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的組織概念將公司認(rèn)定為消極、被動(dòng)、機(jī)械的組織類型是不夠完整的，至少就出版和公共電視業(yè)來說，組織可以對(duì)生產(chǎn)過程和外在環(huán)境做出積極的反應(yīng)，甚至重塑它們。

三、結(jié)語

我們認(rèn)為，將組織社會(huì)學(xué)的研究路徑引入出版研究是十分有意義的，限于篇幅，僅從以下四個(gè)方面申論—二。

首先，推動(dòng)出版研究視角的轉(zhuǎn)換。組織社會(huì)學(xué)有助于實(shí)現(xiàn)從“出版中心論”到“社會(huì)中心論”的轉(zhuǎn)變，使研究者更好地意識(shí)到出版活動(dòng)是一種深深根植于社會(huì)背景當(dāng)中的、受制于社會(huì)結(jié)構(gòu)和條件的語境化實(shí)踐，更好地將“看似自然而然”的出版現(xiàn)象對(duì)象化、問題化，而非總是割裂、靜止、孤立地看待出版活動(dòng)。比如，不再把出版產(chǎn)品簡(jiǎn)單地看成“已知數(shù)”，而是從生組織社會(huì)學(xué)路徑下的出版研究產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)加以考察，意識(shí)到它們的出現(xiàn)是一系列動(dòng)態(tài)的、充滿著沖突與博弈的勞動(dòng)結(jié)果。

其次，豐富出版研究的理論資源和概念工具。組織社會(huì)學(xué)作為一個(gè)跨學(xué)科的研究領(lǐng)域，匯集了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)等諸多學(xué)科的理論特長，形成了多元的思想流派和豐富的知識(shí)脈絡(luò)，如制度主義、人際關(guān)系理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)派、有限理性概念、組織環(huán)境理論等，它們可以為出版研究帶來充足的理論給養(yǎng)。

第三，凸顯出版研究的經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)。組織社會(huì)學(xué)的一大優(yōu)點(diǎn)在于其“接地氣”，也就是說研究的“現(xiàn)實(shí)感”和“經(jīng)驗(yàn)感”突出，極少做“無病呻吟”之狀，也不太容易產(chǎn)生“偽問題”。當(dāng)然，經(jīng)驗(yàn)研究和思辨研究無所謂高低優(yōu)劣之分，但出版研究畢竟是一門應(yīng)用性強(qiáng)、具有實(shí)踐指向的社會(huì)科學(xué)，因此組織社會(huì)學(xué)的這一優(yōu)勢(shì)與出版研究可謂相得益彰。

最后，創(chuàng)新出版研究的方法。組織社會(huì)學(xué)常用的一些典型的社會(huì)研究方法，如田野調(diào)查、深度訪談、問卷調(diào)查、個(gè)案分析等，相對(duì)而言在國內(nèi)的出版研究中還較少用到。它們?cè)趯?duì)一些特定問題的解答上，如前文提到的編輯決策研究，都是非常適用的研究方法，值得引入到出版研究當(dāng)中。endprint