衣軍妮 徐明霞 侯玲玲
摘 要:產(chǎn)品與服務(wù)的競爭一定程度上表現(xiàn)為企業(yè)的人力資源素質(zhì)的競爭。因此,要想提高單位內(nèi)部競爭優(yōu)勢,必須對人力資源進(jìn)行培訓(xùn)。但是,目前我國事業(yè)單位中人力資源培訓(xùn)工作仍然存在許多問題,文章圍繞事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作所面臨的挑戰(zhàn)這一課題展開探討,指出事業(yè)單位應(yīng)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,制訂科學(xué)的培訓(xùn)方案,重視培訓(xùn)考核和激勵。
一、事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)
與企業(yè)單位相比,事業(yè)單位競爭壓力相對較小,人員崗位相對穩(wěn)定,員工技能較為熟練并且對單位也有較為深刻的認(rèn)知。但是相對應(yīng)的事業(yè)單位中存在有員工忽略對新知識和新技能的掌握、原本的依據(jù)越來越?jīng)]效力以及問題沉淀較為嚴(yán)重等弊端。
1.講師培訓(xùn)能力有限
培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力在一定程度上決定了被培訓(xùn)人員的最終培訓(xùn)效果。如果培訓(xùn)講師的專業(yè)度以及素質(zhì)水平較高,那么受培訓(xùn)人員則受益很多。如果培訓(xùn)講師思想較為老舊,或者只是講述一些理論知識,與實踐脫節(jié),受訓(xùn)人員不能很好地理解,最終達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
2.培訓(xùn)方案不科學(xué)
目前事業(yè)單位的培訓(xùn)工作存在一個顯而易見的通病,即內(nèi)容空泛。目前事業(yè)單位進(jìn)行人力資源培訓(xùn)工作時忽視了員工的需求以及所要達(dá)到的最終培訓(xùn)成果,變得形式化,制訂出的培訓(xùn)方案內(nèi)容淺顯、片面,更別提具有針對性了。受培訓(xùn)人員對待培訓(xùn)的態(tài)度也比較消極、反感,因此培訓(xùn)效果大打折扣。
3.培訓(xùn)反饋機制不完善
培訓(xùn)反饋機制不完善主要體現(xiàn)在培訓(xùn)重點不突出、培訓(xùn)效果不明顯。要想突出培訓(xùn)的重點、保障培訓(xùn)的效果,必須重視培訓(xùn)的反饋工作,及時對培訓(xùn)中遇到的各種問題進(jìn)行針對性解決,從而改善培訓(xùn)的效果。但是實際情況往往是受培訓(xùn)人員只把培訓(xùn)當(dāng)作應(yīng)付差事,敷衍了事,對參加培訓(xùn)工作持有消極應(yīng)付情緒。
二、做好事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作的策略探討
由以上對事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作中存在的眾多問題可知,要想做好事業(yè)單位人力資源的培訓(xùn)工作,必須從以下三個方面內(nèi)容來改進(jìn)人力資源培訓(xùn),提高人力資源培訓(xùn)的效果。
1.轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念
要想徹底轉(zhuǎn)變單位和人員對人力資源培訓(xùn)觀念的認(rèn)知,必須明確培訓(xùn)的目的是什么。進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的主要目的就是提高員工的能力和素質(zhì)。如何實現(xiàn)這個目的呢?首先,應(yīng)將以前的老觀念、老思想轉(zhuǎn)變過來,積極響應(yīng)新的觀念。其次,受培訓(xùn)人員對觀念的轉(zhuǎn)變有一個接受的過程,因此要采取科學(xué)的管理辦法,逐步提高培訓(xùn)人員的專業(yè)素養(yǎng),提高其參加培訓(xùn)的積極性。最后,戰(zhàn)略布局很重要。人力資源管理與事業(yè)單位的相關(guān)管理和工作應(yīng)緊密結(jié)合,對每個單位和人員進(jìn)行針對性的培訓(xùn),從而有效提高培訓(xùn)的成效。
2.制訂科學(xué)的培訓(xùn)方案
培訓(xùn)方案質(zhì)量直接影響著最終的培訓(xùn)效果。因此,制訂一套切實可行的培訓(xùn)方案是做好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)條件。培訓(xùn)方案主要是根據(jù)事業(yè)單位員工和管理人員的各項職能要求進(jìn)行制訂的,不僅要做到滿足目前需要,還要與事業(yè)單位未來的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。因此,有關(guān)培訓(xùn)方案的制訂工作,必須具有針對性以及合理性。要有針對性地對各事業(yè)單位的各個部門以及涉及的各個崗位進(jìn)行分類,制訂相應(yīng)的培訓(xùn)方案,且方案的制訂也要結(jié)合員工的情況,從而制訂出更加詳細(xì)、科學(xué)、合理的培訓(xùn)計劃,提高員工的參與積極性,并激發(fā)其工作熱情。
三、做好事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作的建議
對于事業(yè)單位來說,人力資源管理的目的就是加強人才隊伍建設(shè),屬于管理工作的重要內(nèi)容,事業(yè)單位要做好人力資源培訓(xùn)工作,就要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,使員工和管理者都真正地意識到培訓(xùn)的重要性和發(fā)揮的巨大作用;制訂科學(xué)的培訓(xùn)方案,提高人力資源培訓(xùn)的效率、增強效果;通過培訓(xùn)考核,提高員工的參與熱情和工作積極性,從而達(dá)到優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)的目的,為事業(yè)單位的發(fā)展提供保障。只有做好人力資源培訓(xùn)工作,才能在一定程度上有效地促進(jìn)事業(yè)單位的長足發(fā)展。
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