趙穎星

關(guān)鍵詞：?高校圖書館;MOOC版權(quán)服務(wù);比較研究

摘 要：?近年來，我國高校圖書館緊跟MOOC的步伐，在結(jié)合自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，積極開展MOOC相關(guān)服務(wù)，以開放、共享的理念為師生構(gòu)建大規(guī)模的在線互動平臺。文章分析了高校圖書館MOOC版權(quán)服務(wù)過程中存在的問題，并針對這些問題提出完善的策略方法。

毫無疑問，MOOC平臺的發(fā)展給我國高等教育帶來了巨大的沖擊，也讓我國高校圖書館深刻地認(rèn)識到創(chuàng)新的緊迫性。因此，為了更好地發(fā)揮高校圖書館在教學(xué)科研中的作用，其參與MOOC建設(shè)已迫在眉睫。

1 MOOC概述

1.1 MOOC的基本概念

慕課（MOOC），即大規(guī)模開放在線課程，是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的產(chǎn)物，英文直譯“大規(guī)模開放的在線課程（Massive Open Online Course）”，是近年來涌現(xiàn)出來的一種在線課程開發(fā)模式，是一種通過互聯(lián)網(wǎng)全程在線上進行教學(xué)活動的開放性學(xué)習(xí)平臺。以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為媒介，在線教學(xué)、課堂討論、課后作業(yè)及測試等都可以在線上完成，這種超越時間和空間的學(xué)習(xí)形式給人們提供了更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最早提出MOOC概念的是加拿大的布萊恩和戴夫，他們認(rèn)為MOOC不僅可以更好更多地為學(xué)生提供大量的音視頻和文本資源，還可以為學(xué)生構(gòu)建一個更寬廣的互動空間，實現(xiàn)資源的在線利用?[1]。與此同時，我國的一些學(xué)者也對MOOC做出了一定的解釋，例如：清華大學(xué)程建鋼教授認(rèn)為，MOOC是大規(guī)模在線開放課程，即把以視頻為主且具有交互功能的網(wǎng)絡(luò)課程免費發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，供全球眾多學(xué)員學(xué)習(xí)，其突出特點是以小段視頻為主，傳授名校名師的教學(xué)內(nèi)容以及通過測試與反饋促進學(xué)員學(xué)習(xí)，并基于大數(shù)據(jù)分析，同時促進教師、學(xué)生改進教與學(xué)。

1.2 MOOC的主要特點

MOOC是一種在線課程發(fā)展模式，具有開放性、規(guī)模性、互動性、資源易得性的特點。①開放性。學(xué)習(xí)者不受身份、人數(shù)等因素限制，可以突破時間、空間的限制，根據(jù)自身興趣、意愿、需求、步調(diào)，反復(fù)觀看課程視頻、練習(xí)改錯、查閱資料，靈活地組織學(xué)習(xí)者個體或共同體進行學(xué)習(xí)，交流共享各種資源，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。?②規(guī)模性。參與者發(fā)布大規(guī)模的課程，跨越不同層次，課程之間相互銜接、邏輯關(guān)聯(lián)，由于最初的學(xué)習(xí)課程可能是后續(xù)學(xué)習(xí)課程的基礎(chǔ)，為此需要學(xué)習(xí)者長久堅持。同時，MOOC的學(xué)員眾多，以個體、個體聯(lián)合、集體、集體聯(lián)合等類型參與課程，并進行多形式學(xué)歷認(rèn)證。③互動性。MOOC為學(xué)習(xí)者搭建了交互性社區(qū)，建立了交互參與機制，有效促進師生互動、家?；?。這種互動可以組成線上、線下學(xué)習(xí)小組展開線上、線下學(xué)習(xí)互助活動?[2]，既可以是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互，也可以是學(xué)習(xí)者之間的人際交互。④資源易得性。MOOC教育使學(xué)習(xí)者非常容易接觸到“名校”“名師”“名課”等優(yōu)秀資源，為師生創(chuàng)造接觸多元文化、拓展視野的機會。

2 我國高校圖書館開展MOOC版權(quán)服務(wù)的現(xiàn)狀

2.1 高校圖書館開展MOOC版權(quán)服務(wù)的必要性與可行性

2.1.1 就必要性而言?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展使越來越多的人進入網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)的時代，在線教學(xué)已成為大勢所趨，而高校圖書館在這一潮流中是極具優(yōu)勢的。高校圖書館不僅紙質(zhì)館藏資源豐富，還掌握著國內(nèi)外最新、最全的電子資源，能夠讓MOOC的學(xué)習(xí)者更好地檢索并查找自己需要的資料。圖書館可以在網(wǎng)站上設(shè)立“MOOC專欄”，根據(jù)學(xué)院、年級的不同，設(shè)置相對應(yīng)的MOOC類別，并且提供MOOC課程服務(wù)及相關(guān)的網(wǎng)站鏈接。當(dāng)然，高校圖書館還可以通過一系列特色活動如講座、交流會等更好地宣傳MOOC服務(wù)，從而促進MOOC的發(fā)展并為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?[3]。

2.1.2 就可行性而言。2011年，教育部、財政部關(guān)于“十二五”期間實施《高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程》的意見明確指出，引導(dǎo)高校加強課程建設(shè)，形成一批滿足終身學(xué)習(xí)需求，具有國際影響力的網(wǎng)絡(luò)視頻課程和一批可供高校師生和社會人員免費使用的優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源，這對于MOOC的發(fā)展是大有裨益的。

2.2??高校圖書館開展MOOC版權(quán)服務(wù)的現(xiàn)狀及問題

2.2.1 MOOC版權(quán)服務(wù)的現(xiàn)狀。自2013年起，我國高校圖書館也積極投入MOOC課程的建設(shè)浪潮之中，開始為高校學(xué)習(xí)者提供相關(guān)的MOOC服務(wù)。同年，有許多知名高校也先后加入MOOC平臺建設(shè)之中，如北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)等，具體情況見表1。

2.2.2 存在的問題。一方面，MOOC缺乏與視頻教學(xué)內(nèi)容相匹配的可供學(xué)生自主閱讀與學(xué)習(xí)的教輔資源，平臺中所提供的參考資料往往需要學(xué)生自行尋找獲取的渠道，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)和阻力。另一方面，我國高校圖書館MOOC平臺上學(xué)生的交流方式十分單一，缺乏傳統(tǒng)課堂中的情感交流和溝通，在線網(wǎng)絡(luò)的虛擬感使學(xué)生相互間的互動十分有限。此外，對于MOOC版權(quán)保護和許可制度的建設(shè)也是目前高校圖書館所面臨的巨大挑戰(zhàn)之一，而MOOC制作和運行技術(shù)也是高校教師建設(shè)MOOC平臺所遇到的一大瓶頸?[5]。因此，對于我國大多數(shù)高校圖書館而言，解決版權(quán)問題是其參與MOOC教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。

3 我國高校圖書館開展MOOC版權(quán)服務(wù)模式的對比研究

3.1 收集OA資源替代模式

對于MOOC而言，使自身的信息資源能夠向全世界開放，打破國別與校別的界限便是其發(fā)展的宗旨和目標(biāo)。但是，隨著教育資源的日益豐富，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式在版權(quán)方面所涉及的問題也隨之增多。為了解決這一問題，美國斯坦福大學(xué)圖書館通過讓MOOC教師在課程發(fā)布之前認(rèn)證OA資源許可的方式進行版權(quán)清理工作，在獲得授權(quán)和許可后再將公共領(lǐng)域的資源變成MOOC平臺可以合理利用的資源，供學(xué)習(xí)者們使用。而我國部分高校圖書館在建立MOOC平臺的過程中，也是將大量的通過嚴(yán)格審核的學(xué)術(shù)期刊文章或研究性論文下載并收錄至圖書館所創(chuàng)設(shè)的MOOC平臺中，學(xué)習(xí)者則可以通過平臺搜索到所需要的文章內(nèi)容。對于未獲得授權(quán)學(xué)科又是不可或缺的版權(quán)資源而言，圖書館往往通過在公共領(lǐng)域或知識共享空間上代為查找該資源的替代性資源來解決這一問題。

3.2 與出版商談判資源許可模式

針對教師要使用的版權(quán)資源，高校圖書館可以與版權(quán)所有者進行溝通和協(xié)商，爭取有償或無償獲得授權(quán)。版權(quán)管理是數(shù)字時代圖書館的重要工作之一，而其核心問題是圖書館長對版權(quán)授權(quán)的重點、策略和版權(quán)有償使用的安排。在通常情況下，經(jīng)費的支持是解決MOOC版權(quán)問題的關(guān)鍵，而談判技術(shù)與方法對于能否獲得授權(quán)也尤為重要。例如，我國有的圖書館為獲得授權(quán)，與出版社進行合作，中國大學(xué)MOOC就是由網(wǎng)易與高等教育出版社攜手推出的在線教育平臺，承接教育部國家精品開放課程任務(wù)，向大眾提供中國知名高校的?MOOC課程。出版社不僅有豐富的信息資源，聯(lián)系作者眾多且與作者有一對一的關(guān)系，圖書館與出版社合作獲得授權(quán)毫無疑問是節(jié)約談判成本的一大捷徑。

3.3 后印本存儲模式

作?者提交給期刊的預(yù)印本，經(jīng)過同行評議和期刊的編輯后發(fā)表，稱為后印本。隨著開放存取的發(fā)展，越來越多的作者拋棄了以往傳統(tǒng)的存儲模式，而是將后印本提交到機構(gòu)倉儲或者其他類型的數(shù)字存儲。是否有過編輯加工會影響后印本的存儲，有同行評議但尚未進行編輯加工的版本與有同行評議又經(jīng)過編輯加工的版本是不同的，有些期刊允許作者在開放存取倉儲中存儲第一種類型的后印本，而不允許存儲第二種類型的后印本。但是，有極少部分期刊是允許作者在開放存儲空間中進行后印本的存儲的。對于編輯加工過且有同行評議過的文本是拒絕存儲的。對于某些能夠以后印本形式發(fā)布版權(quán)的作品，作者有權(quán)聯(lián)系出版機構(gòu)以爭取后印本發(fā)表。對此，圖書館可以與作者溝通并獲得版權(quán)，再利用數(shù)字資源管理技術(shù)對大量的電子圖書進行加密和授權(quán)，合理使用數(shù)字副本。

由于MOOC涉及復(fù)雜的版權(quán)問題，圖書館在實際運用過程中的版權(quán)清理工作是一項十分艱巨的任務(wù)。由此可知，MOOC版權(quán)服務(wù)無論采用哪種服務(wù)模式，開放獲取才是解決MOOC在線授課教師與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效率的有效辦法?[6]。

4??我國高校圖書館MOOC版權(quán)服務(wù)模式的完善策略

4.1 重視版權(quán)教育和版權(quán)管理，規(guī)范服務(wù)流程

4.1.1 開展版權(quán)保護法律知識的普及和教育。開展版權(quán)保護法律知識的普及和教育對于提高教師及學(xué)習(xí)者的版權(quán)保護意識和圖書館員的綜合素質(zhì)是十分有益的。高校圖書館可以通過版權(quán)法規(guī)上墻報以及懸掛宣傳橫幅、提供網(wǎng)絡(luò)鏈接等，增強師生對版權(quán)立法知識的了解，通過對師生進行版權(quán)法律知識的培訓(xùn)和指導(dǎo)，增進其對版權(quán)保護重要性的認(rèn)識。

4.1.2 健全版權(quán)政策，妥善處理和化解版權(quán)危機。圖書館必須健全版權(quán)政策，妥善處理和化解版權(quán)危機，及時解決版權(quán)糾紛，減少因版權(quán)糾紛對其造成的負(fù)面影響。此外，高校圖書館在提供版權(quán)服務(wù)的同時，還需要通過電話回訪、問卷調(diào)查等，做好后期跟進服務(wù)，并對師生的訴求給予及時有效的反饋和回應(yīng)，規(guī)范版權(quán)服務(wù)的流程?[7]。

4.2 加大MOOC宣傳推廣力度，組建專業(yè)團隊

4.2.1 圖書館在版權(quán)服務(wù)過程中應(yīng)加大宣傳力度，提高MOOC版權(quán)服務(wù)的社會影響力。圖書館應(yīng)該積極爭取政府、高校領(lǐng)導(dǎo)及社會各界在政策、技術(shù)、資金方面的支持，貫徹落實以“高校主體，政府支持，企業(yè)合作”為理念的MOOC服務(wù)模式，并在此基礎(chǔ)上強化宣傳引導(dǎo)，加大MOOC宣傳推廣力度，提升防范意識。

4.2.2 培養(yǎng)版權(quán)保護的專門人才，設(shè)置版權(quán)管理部門和版權(quán)圖書館員崗位。版權(quán)保護是專業(yè)性、技術(shù)性很強的工作，應(yīng)配置專職人才。對此，高校圖書館應(yīng)加大力度培養(yǎng)版權(quán)保護的專門人才，設(shè)置版權(quán)管理部門和版權(quán)圖書館員崗位?[8]。例如，美國、澳大利亞、加拿大等國家的許多圖書館都設(shè)有版權(quán)圖書館員崗位。圖書館應(yīng)選擇兼具圖書館專業(yè)知識和法律知識背景的館員進行重點培養(yǎng)，使他們專任版權(quán)管理職責(zé)，包括版權(quán)管理制度的制定、項目實施及糾紛處理等，以更好地開展MOOC版權(quán)服務(wù)。

4.2.3 組建高水平的MOOC版權(quán)服務(wù)專業(yè)隊伍。高校圖書館可充分利用自身資源和技術(shù)優(yōu)勢與各院系緊密合作，組建高水平的MOOC版權(quán)服務(wù)專業(yè)隊伍，這不僅可以讓師生充分認(rèn)識MOOC版權(quán)服務(wù)的理念和發(fā)展趨勢，同時也為MOOC的技術(shù)研發(fā)提供有力的人員保障。

5 結(jié)語

MOOC版權(quán)服務(wù)打破了傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式，高校圖書館作為知識信息的傳播者，參與MOOC平臺建設(shè)的形式也是多種多樣的，其中版權(quán)服務(wù)則是最重要且最有效的方式之一。高校圖書館在加強師生對MOOC版權(quán)服務(wù)工作了解程度的基礎(chǔ)上，加快MOOC技術(shù)的研發(fā)和平臺的建設(shè)，這是推進我國高校圖書館MOOC版權(quán)服務(wù)的關(guān)鍵所在。

參考文獻：

[1] ?周小康，郝群，張立彬.國內(nèi)外圖書館MOOC版權(quán)服務(wù)研究綜述?[J].圖書館學(xué)研究，2017（20）：2-8.

[2]?丁蕾.場景營銷：開啟移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷新思維?[J].出版廣角，2017（3）：65-67.

[3]?王小平.國外高校圖書館開展MOOC版權(quán)服務(wù)的實踐與啟示：以賓夕法尼亞大學(xué)和溫莎大學(xué)為例?[J].情報理論與實踐，2016（12）：140-144.

[4] ?彭羽佳.MOOC環(huán)境下高校圖書館版權(quán)服務(wù)研究?[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2016（6）：74-77.

[5]?周秀玲.高校圖書館MOOC版權(quán)服務(wù)的優(yōu)勢及啟示?[J].圖書館界，2016（5）：35-38.

[6]?蔣逸穎，周淑云.美國大學(xué)圖書館MOOC版權(quán)服務(wù)實踐與啟示?[J].圖書館論壇，2016（2）：121-126.

[7]?王禹欽.社會化媒體營銷在科技館中的應(yīng)用研究：互聯(lián)網(wǎng)思維下的科技館發(fā)展策略?[D].武漢：華中科技大學(xué)，2015.

[8]?孫曉紅，王紅.高校圖書館參與MOOC版權(quán)服務(wù)的路徑研究?[J].高校圖書館工作，2015（1）：15-18.