【摘 要】現(xiàn)代企業(yè)管理理論中，企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)占有重要地位，很多優(yōu)秀企業(yè)也習(xí)慣性將企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的重要組成。國內(nèi)企業(yè)數(shù)量逐年增加，但相當(dāng)大一部分企業(yè)忽視了企業(yè)文化建設(shè)事宜，在企業(yè)文化建設(shè)活動開展不良下，相應(yīng)企業(yè)也難以形成較好的企業(yè)文化。本文將對企業(yè)文化建設(shè)的重要性進(jìn)行分析，并在研究企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，就企業(yè)如何更好進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)提出合理化建議。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；競爭力；企業(yè)文化

引言

越來越多的企業(yè)認(rèn)識到了企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)的必要性，但其在企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及能力上存在的不足卻制約了企業(yè)文化建設(shè)效果取得，部分企業(yè)不知道怎樣進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)也導(dǎo)致系列管理資源得到了一定程度浪費(fèi)。企業(yè)管理本身是一個動態(tài)過程，企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)活動較好開展下，企業(yè)管理的整體難度能夠得到明顯降低，這也是很多優(yōu)秀企業(yè)不斷進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)嘗試的直接原因。在企業(yè)文化建設(shè)受關(guān)注程度不斷增加下，探尋出企業(yè)更好進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的一般路徑也十分必要。

一、企業(yè)文化建設(shè)概述

企業(yè)文化是企業(yè)特有的一種文化形象或文化符號，企業(yè)文化建設(shè)則是進(jìn)行企業(yè)文化確立和企業(yè)文化豐富的系列活動總稱。當(dāng)前，企業(yè)文化已經(jīng)是企業(yè)軟實(shí)力的重要組成和體現(xiàn)形式，企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)而言也是一種重要的發(fā)展策略。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)具有科學(xué)性與可行性兩個基本特征，特別是在不同企業(yè)的企業(yè)文化存在差異下，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)策略的可行性也十分重要。一般來說，企業(yè)文化建設(shè)需要在企業(yè)文化建設(shè)方向得以確立下進(jìn)行，企業(yè)文化建設(shè)活動的不斷開展也能對企業(yè)文化的內(nèi)涵進(jìn)行不斷豐富。企業(yè)文化建設(shè)本身能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來諸多影響，特別是在企業(yè)管理中的影響極為深遠(yuǎn)和明顯下，很多企業(yè)也正在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)嘗試。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的意義

（一）有利于企業(yè)核心競爭力提升

企業(yè)文化建設(shè)能夠幫助企業(yè)不斷提升核心競爭力，在企業(yè)的動態(tài)管理中，提升企業(yè)綜合競爭力是系列管理活動開展的基本目標(biāo)，而在企業(yè)文化建設(shè)系列活動開展下，企業(yè)核心競爭力的提升也能與企業(yè)綜合競爭力提升間保持同步。各種企業(yè)文化建設(shè)活動開展下，企業(yè)內(nèi)各個管理部門間的協(xié)同能力可以得到增強(qiáng)，且企業(yè)綜合管理活動開展的內(nèi)部環(huán)境可以得到較好優(yōu)化。很多世界五百強(qiáng)企業(yè)均將企業(yè)文化建設(shè)作為核心競爭力提升的不二選擇，依托企業(yè)文化建設(shè)活動的開展不斷進(jìn)行管理能力提升也是其常規(guī)選擇。對企業(yè)而言，核心競爭力通常關(guān)乎多個層面，企業(yè)文化建設(shè)雖然無法為產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售產(chǎn)生直接影響，但在企業(yè)文化建設(shè)能夠?qū)ζ髽I(yè)售后服務(wù)等產(chǎn)生影響下，企業(yè)文化在核心競爭力提升上的影響也能不斷顯現(xiàn)。

（二）有利于企業(yè)人力資源管理效率提升

人力資源管理是企業(yè)綜合管理中的常規(guī)構(gòu)成，且人才戰(zhàn)略對企業(yè)綜合發(fā)展影響明顯下，人力資源管理對于企業(yè)更是具有重要意義。企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)管理的意義也體現(xiàn)在人力資源管理相關(guān)活動開展上，系列企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上的事例表明，較好進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)能夠幫助企業(yè)更好進(jìn)行人力資源管理，從而使得人力資源管理的效率可以有明顯提升。很多中小型企業(yè)人才流失率較高且員工流動性較大，這與企業(yè)人力資源管理策略不當(dāng)有直接關(guān)聯(lián)。而在企業(yè)文化較好建設(shè)下，企業(yè)內(nèi)員工的企業(yè)文化認(rèn)同感能夠不斷增加，在其對企業(yè)文化產(chǎn)生了較好認(rèn)同下，企業(yè)自上而下進(jìn)行的各種人力資源管理嘗試也能更為輕松地開展，這也能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理質(zhì)量和效率的提升產(chǎn)生積極影響。

（三）有利于各類經(jīng)營管理問題的解決

企業(yè)內(nèi)較好進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)也能幫助企業(yè)對各類經(jīng)營管理問題進(jìn)行更好解決，特別是在企業(yè)面臨很多棘手的經(jīng)營管理問題時，常規(guī)解決辦法通常無法發(fā)揮出應(yīng)有效果，借助企業(yè)文化本身的耦合作用，并在企業(yè)文化建設(shè)中不斷進(jìn)行經(jīng)營管理環(huán)境優(yōu)化，均能夠幫助企業(yè)更好進(jìn)行經(jīng)營管理問題的解決。企業(yè)管理的動態(tài)過程實(shí)際上便是對各種經(jīng)營管理問題進(jìn)行解決的過程，企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時，其也能夠?qū)Ω鞣N生產(chǎn)經(jīng)營問題予以較好發(fā)現(xiàn)，在各種問題產(chǎn)生初期，企業(yè)及時對其進(jìn)行發(fā)現(xiàn)并解決也能降低系列經(jīng)營管理問題對企業(yè)的不利影響。盡管企業(yè)文化建設(shè)無法為系列經(jīng)營管理問題進(jìn)行直接解決，但在企業(yè)文化建設(shè)較好進(jìn)行下，各種經(jīng)營管理問題解決的資源能夠得到更好使用，這也是企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中具有的一種具體影響。

三、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

（一）企業(yè)文化建設(shè)事宜受重視程度低下

雖然企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展及企業(yè)管理具有多重影響，但企業(yè)文化建設(shè)事宜實(shí)際受重視程度較低現(xiàn)象極為普遍，由于企業(yè)內(nèi)無法就企業(yè)文化建設(shè)事宜進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，企業(yè)文化建設(shè)性活動開展的偶發(fā)性特征極為明顯。很多企業(yè)習(xí)慣性的通過壓縮成本這一策略抵消激烈市場競爭對其產(chǎn)生的沖擊，企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要作用并未得到其較好認(rèn)知和認(rèn)可。由于對企業(yè)文化建設(shè)事宜無法形成清晰而完整的認(rèn)識，很多企業(yè)便缺乏進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的積極性，企業(yè)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)資源更是得到了一定程度閑置和浪費(fèi)。更為重要的是，在企業(yè)內(nèi)文化建設(shè)得不到應(yīng)有重視下，企業(yè)便缺乏了企業(yè)文化建設(shè)賴以生存的內(nèi)部環(huán)境，相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)性嘗試也無法取得較好成果，這也極容易影響到企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的信心。

（二）企業(yè)文化建設(shè)員工參與感不足

企業(yè)文化建設(shè)中很多企業(yè)內(nèi)部基層員工的參與感較低，部分企業(yè)管理層對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌與規(guī)劃時，忽視了企業(yè)文化建設(shè)的全面性，過度強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)在管理層內(nèi)的作用發(fā)揮也導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)存在較強(qiáng)的片面性。企業(yè)文化建設(shè)理應(yīng)是貫穿于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程的一項(xiàng)內(nèi)部建設(shè)性活動，但在基層員工對企業(yè)文化建設(shè)參與感較為低下，且基層員工無法參與到企業(yè)文化建設(shè)中時。企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上的效率與質(zhì)量無法保障，企業(yè)文化建設(shè)更加無法對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展以及綜合管理等產(chǎn)生積極影響。很多企業(yè)的員工企業(yè)內(nèi)的企業(yè)文化并沒有清晰而完整地認(rèn)知，這實(shí)際也在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)系列活動與要求無法得到較好貫徹，一旦企業(yè)內(nèi)無法將企業(yè)文化建設(shè)性活動進(jìn)行較好貫穿，企業(yè)文化建設(shè)也極容易陷入停滯。endprint

（三）企業(yè)文化建設(shè)方法單一

企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方法上較為單一也是共性問題，由于企業(yè)文化建設(shè)方法較為單一，企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上的現(xiàn)實(shí)選擇便相對較少，單一企業(yè)文化建設(shè)方法長時間應(yīng)用下，企業(yè)文化建設(shè)活力也會不斷降低。例如，某些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上習(xí)慣性的進(jìn)行形式主義建設(shè)嘗試，諸如組織員工每天進(jìn)行企業(yè)文化相關(guān)知識朗讀等辦法，其不僅無法為企業(yè)進(jìn)行的企業(yè)文化建設(shè)提供實(shí)質(zhì)性幫助，更加容易導(dǎo)致員工對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生抵觸情緒。在企業(yè)文化建設(shè)方法較為單一下，企業(yè)管理層也無法取得較好的企業(yè)文化建設(shè)成果，一旦企業(yè)文化建設(shè)建設(shè)方法無法得到多元與創(chuàng)新，企業(yè)也無法就企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行妥善處理。

四、企業(yè)更好進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的建議

（一）依托相應(yīng)制度開展企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)更好進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)首先要提升企業(yè)自身對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度，并在企業(yè)管理層較好認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際狀況與企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際需要基礎(chǔ)上，對企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)活動開展進(jìn)行具體籌劃。建議企業(yè)結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際狀況確立基本的企業(yè)文化建設(shè)制度，在較好明確企業(yè)文化基本內(nèi)涵與特征基礎(chǔ)上，對企業(yè)文化建設(shè)工作予以較好劃分。一般來說，企業(yè)文化建設(shè)前期工作開展的難度較大，企業(yè)也需要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)狀況，在企業(yè)文化建設(shè)前期適當(dāng)增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)力度，并注重相應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)措施的具體落實(shí)和實(shí)施。在確立出科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)制度后，企業(yè)所進(jìn)行的各種企業(yè)文化建設(shè)活動可以更有目的性的開展，這也能幫助企業(yè)更好對企業(yè)文化建設(shè)事務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，避免企業(yè)文化建設(shè)中存在的各種為對企業(yè)文化建設(shè)總體狀況產(chǎn)生負(fù)面影響。

（二）調(diào)動企業(yè)內(nèi)員工企業(yè)文化建設(shè)積極性

企業(yè)文化建設(shè)更好踐行需要得到企業(yè)內(nèi)員工的積極參與，特別是在中小型企業(yè)內(nèi)員工企業(yè)文化建設(shè)參與感較為低下情形下，提升基層員工企業(yè)文化建設(shè)積極性也極為必要。建議企業(yè)在制定企業(yè)文化時適當(dāng)征求基層員工意見，避免企業(yè)文化的文化內(nèi)涵與文化屬性同企業(yè)員工群體的文化特征相互分離。除此之外，企業(yè)管理層更加要引導(dǎo)員工積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)嘗試，并努力將企業(yè)內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)成一種兼容并包，文化內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)基層員工也要積極參與到企業(yè)文化建設(shè)活動之中，通過諸如工會和職工代表大會等媒介，就企業(yè)文化建設(shè)提供相應(yīng)意見與建議。在企業(yè)文化建設(shè)的覆蓋人群不斷增加且企業(yè)文化建設(shè)影響越發(fā)深遠(yuǎn)下，企業(yè)也能更為順利地取得企業(yè)文化建設(shè)成果。

（三）多元化企業(yè)文化建設(shè)方法及形式

由于企業(yè)文化建設(shè)方法會對企業(yè)文化建設(shè)成果取得等多個方面產(chǎn)生影響，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)方法的多元也十分重要，其也能較好幫助企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)嘗試。建議企業(yè)不斷進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)方法的摸索與嘗試，并注重企業(yè)文化建設(shè)形勢上的創(chuàng)新。例如，企業(yè)可以依托企業(yè)文化主題定期組織員工開展系列團(tuán)隊(duì)拓展型活動，通過具體的活動讓員工感受企業(yè)文化的基本特征，并依托團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動更好達(dá)成企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。企業(yè)也可以將幾種較為高效的企業(yè)文化建設(shè)方法作為其企業(yè)文化建設(shè)基本策略，并通過組合選擇與應(yīng)用的模式，避免千篇一律式地進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。靈活進(jìn)行各種企業(yè)文化建設(shè)措施后，企業(yè)也能積累出豐富的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，這也能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行更高層級的企業(yè)文化建設(shè)嘗試提供幫助。

五、結(jié)語

盡管企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展乃至企業(yè)管理等諸多層面均有較好影響，但在很多企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)狀況差強(qiáng)人意下，將系列企業(yè)文化建設(shè)性活動落實(shí)到實(shí)處便尤為重要。很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上的同質(zhì)化現(xiàn)象極為明顯，這一狀況也不利于企業(yè)文化本身積極作用的彰顯。不同行業(yè)，不同規(guī)模的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在科學(xué)籌劃企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)活動基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展實(shí)際和企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際需求，確立出具體的企業(yè)文化建設(shè)方向并切實(shí)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)嘗試。

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作者簡介：

朱詠梅，（1984-），女，江蘇蘇州人，本科學(xué)歷，麥克維爾空調(diào)制冷（蘇州）有限公司行政主管，主要研究方向：企業(yè)管理。endprint