柯昌文
摘要:文章在借鑒Teece等學(xué)者提出的動態(tài)能力理論的基礎(chǔ)上,提出一種基于動態(tài)能力的企業(yè)理論框架,主要包括:動態(tài)能力是對企業(yè)的核心能力進(jìn)行動態(tài)管理的能力。由于行業(yè)結(jié)構(gòu)等企業(yè)環(huán)境是動態(tài)變化的,企業(yè)的核心能力必須動態(tài)變化。在動態(tài)競爭的環(huán)境下,決定企業(yè)的長期競爭力的最重要的因素是動態(tài)能力。企業(yè)要加強(qiáng)對動態(tài)能力的生成、演化、具體化、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)的管理,才能為股東創(chuàng)造持續(xù)的超常利潤。
關(guān)鍵詞:企業(yè)理論;核心能力;動態(tài)能力
一、引言
理論界提出了大量的企業(yè)理論框架或范式。一些學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)理論應(yīng)解釋企業(yè)為什么存在?企業(yè)的范圍和邊界如何確定?我們認(rèn)為,企業(yè)理論應(yīng)主要關(guān)注企業(yè)發(fā)展的動力問題,即要回答是什么因素推動著企業(yè)的發(fā)展,是什么因素促進(jìn)了企業(yè)的繁榮或?qū)е缕髽I(yè)的衰亡?從長期來看,企業(yè)繁榮體現(xiàn)為企業(yè)能長期獲得超常利潤,因此,企業(yè)理論需要解釋:為什么有的企業(yè)賺錢,有的企業(yè)虧損;決定企業(yè)超常利潤的主要因素是什么。企業(yè)獲取持續(xù)的超常利潤是企業(yè)的根本目標(biāo),企業(yè)的規(guī)模和范圍只是實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的手段。
影響企業(yè)獲取超常利潤的因素分為兩類:一類是行業(yè)結(jié)構(gòu)等企業(yè)外部因素;另一類是企業(yè)內(nèi)部因素。在對企業(yè)的超常利潤的驅(qū)動因子的分析中,有的學(xué)者主要關(guān)注外部因素,如Bain學(xué)派等;另一些學(xué)者主要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部因素,如資源學(xué)派、能力學(xué)派、動態(tài)能力學(xué)派等。
二、動態(tài)能力理論的發(fā)展歷程
“動態(tài)能力”(dynamic capabilities)理論是在能力理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。在學(xué)術(shù)文獻(xiàn)中人們很早就重視企業(yè)能力在企業(yè)發(fā)展中的重要性。在Schumpeter (1934)、Penrose (1959)的經(jīng)典文獻(xiàn)中,都可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)能力理論的線索。企業(yè)能力理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心能力(core competencies),企業(yè)的核心能力也被稱為特別能力、戰(zhàn)略能力、關(guān)鍵能力、獨(dú)特能力、特色能力、難以模仿的能力、優(yōu)于競爭者的能力、企業(yè)特定的能力等。Learned、Christensen、Andrews等(1969)認(rèn)為,企業(yè)的成功以及企業(yè)未來發(fā)展的真正的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造真正有特色的能力的能力。Chandler(1962)、Rumelt(1974)等學(xué)者,已關(guān)注企業(yè)對人力、實(shí)物、聲譽(yù)等內(nèi)部因素進(jìn)行配置(deploy)、結(jié)合(combine)等的特別能力對績效的作用。Prahalad、Hamel(1990)提出,企業(yè)需要極其關(guān)注核心能力,包括“組織的集體學(xué)習(xí),特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能,如何綜合多種技術(shù)”。
企業(yè)能力理論強(qiáng)調(diào)對組織的、職能的(functional)、技術(shù)的技能進(jìn)行結(jié)合,形成競爭者難以模仿的核心能力,它綜合、利用了R&D管理、產(chǎn)品和流程開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、知識產(chǎn)權(quán)、制造、人力資源、組織學(xué)習(xí)等多個領(lǐng)域的研究成果。
動態(tài)能力理論是在企業(yè)能力理論的基礎(chǔ)上發(fā)展形成的。Teece是動態(tài)能力理論的最杰出的代表人物。Teece、Pisano(1994)首次提出動態(tài)能力的概念,并將動態(tài)能力劃分為適應(yīng)(adapting)、整合(integrating)和重新配置(reconfiguring)三種維度。他們認(rèn)為,動態(tài)能力取決于企業(yè)的流程(processes)、位勢(positions)和路徑(paths),這被一些學(xué)者稱為3P模式。Teece、Pisano、Shuen(1997)將動態(tài)能力定義為企業(yè)整合、建造、重新配置內(nèi)外部能力(competences)以應(yīng)對快速變化的環(huán)境的能力;他們認(rèn)為,動態(tài)能力包括三種能力:1. 對企業(yè)資源和能力進(jìn)行整合、協(xié)調(diào)的能力。2. 學(xué)習(xí)能力。組織學(xué)習(xí)是推動企業(yè)的資源和能力演變的重要的內(nèi)部力量。3. 對資源和能力進(jìn)行重新配置和轉(zhuǎn)型的能力。重新配置和轉(zhuǎn)型的能力是指,在快速變化的環(huán)境,企業(yè)感知到機(jī)會和威脅,從而對企業(yè)的資源和能力進(jìn)行再配置,并完成必要的內(nèi)部和外部轉(zhuǎn)型。具備這種能力的企業(yè),有時被稱為高柔性(high-flex)企業(yè)。Teece(2007)將動態(tài)能力分為三項能力(capacity):對機(jī)會和威脅的感知(sense)和塑造(shape);捕捉(seize)機(jī)會;對威脅(threats)、轉(zhuǎn)型(transforming)進(jìn)行管理。Teece(2007)認(rèn)為,動態(tài)能力部分地取決于企業(yè)高級管理層的創(chuàng)業(yè)(entrepreneurial)、管理、領(lǐng)導(dǎo)技能,以及開發(fā)、實(shí)施、修正企業(yè)慣例的管理能力。Teece(2012)將動態(tài)能力分為三類活動:確認(rèn)和評估機(jī)會的感知(sensing)活動;調(diào)動資源以利用機(jī)會、并從中俘獲(capture)價值的捕捉(seizing)活動;持續(xù)更新的轉(zhuǎn)型(transforming)活動。
Teece等學(xué)者提出的“動態(tài)能力”理論強(qiáng)調(diào)了企業(yè)環(huán)境的動態(tài)性以及由此給企業(yè)能力帶來的挑戰(zhàn),能更好地解釋企業(yè)的持續(xù)的超常利潤的起因。但也存在以下缺陷:
1. 對動態(tài)能力沒有一個統(tǒng)一的定義,與企業(yè)管理實(shí)踐脫節(jié)。
2. 這些學(xué)者將動態(tài)能力作為獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種手段。這帶來的問題是,如果企業(yè)有競爭優(yōu)勢,那么,可以找出企業(yè)的“動態(tài)能力”;如果企業(yè)沒有競爭優(yōu)勢,那就找不出企業(yè)的“動態(tài)能力”,陷入了一種套套邏輯。另外,企業(yè)競爭是在多種因素基礎(chǔ)上的綜合競爭;企業(yè)競爭的結(jié)果取決于多種因素的綜合作用。因此,在構(gòu)建企業(yè)理論框架時,不能只考慮一種因素而忽視其他重要因素對企業(yè)競爭所起的作用。
3. Teece(2007)從應(yīng)用的角度對3P模式進(jìn)行了補(bǔ)充,Teece認(rèn)為,流程是包含戰(zhàn)略和商業(yè)模式在內(nèi)的企業(yè)活動;位勢是指企業(yè)資源;路徑是指企業(yè)戰(zhàn)略。也就是說,Teece認(rèn)為,動態(tài)能力取決于企業(yè)的活動、資源和戰(zhàn)略。Teece沒有將動態(tài)能力分為生成、演化、具體化、變現(xiàn)等4個環(huán)節(jié),他提出的3P模式,并沒有反映動態(tài)能力的生成機(jī)理。
4. Teece等學(xué)者提出的動態(tài)能力為企業(yè)帶來價值的路徑是“動態(tài)能力——競爭優(yōu)勢——績效”,這種路徑是不完整的。endprint
三、一種基于動態(tài)能力的企業(yè)理論框架
在動態(tài)競爭的環(huán)境下,動態(tài)能力對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有極其重要的意義。在全球競爭時代,競爭環(huán)境更復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)、技術(shù)變化很快,企業(yè)能力的基礎(chǔ)是不穩(wěn)固的。企業(yè)要生存、發(fā)展,一定要對其能力的基礎(chǔ)進(jìn)行不斷的充實(shí)、調(diào)整、加固,從而能夠不斷對企業(yè)環(huán)境的變化及時響應(yīng),能快速和靈活進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,能對企業(yè)內(nèi)部和外部的資源和能力進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和再配置。在一些知識密集型的高新技術(shù)行業(yè),如半導(dǎo)體、信息服務(wù)、軟件等行業(yè),技術(shù)變化十分快,需要從企業(yè)能力的角度進(jìn)一步提升到動態(tài)能力的角度,才能加深對這些企業(yè)的生命力的理解。日本一些世界知名的家電企業(yè),如夏普、日立、東芝等,它們遵循資源學(xué)派和能力學(xué)派的主張,不斷積累有價值的技術(shù)資源,對其知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行不斷積累和保護(hù),但即使是這樣,也無法阻止這些企業(yè)的生命力的衰落和喪失。這說明,在技術(shù)、市場等因素動態(tài)變化的環(huán)境下,資源學(xué)派和能力學(xué)派有很大的局限性,并不能解釋一些優(yōu)秀企業(yè)的生命力的衰落。在動態(tài)競爭的環(huán)境下,企業(yè)的技術(shù)和市場環(huán)境是變化的,時間、競爭和變遷會侵蝕企業(yè)的生命力,企業(yè)為維持、提升其生命力,需要選擇合適的時機(jī)、方式對企業(yè)的核心能力進(jìn)行動態(tài)更新,以與環(huán)境的變化相匹配。
雖然動態(tài)能力理論能更好解釋動態(tài)競爭環(huán)境下的企業(yè)生命力問題,但該理論目前也存在一些缺陷,本文對這些缺陷修正后,提出一種基于動態(tài)能力的企業(yè)理論框架,主要內(nèi)容如下。
(一)動態(tài)能力的概念
動態(tài)能力是指對企業(yè)的核心能力進(jìn)行動態(tài)管理的能力,也就是企業(yè)的動態(tài)的核心能力的簡稱。在動態(tài)競爭的環(huán)境下,企業(yè)的核心能力可能轉(zhuǎn)化為普通能力,甚至成為企業(yè)的包袱,因此,企業(yè)必須具備動態(tài)能力,對其現(xiàn)有的核心能力進(jìn)行維護(hù)、利用、更新或放棄,或者創(chuàng)造新的核心能力。動態(tài)能力也就是一些國內(nèi)學(xué)者所稱的“內(nèi)生動力”。企業(yè)的動態(tài)能力是企業(yè)的創(chuàng)始人、控股股東、高級管理層注入到企業(yè)中的一種活性物質(zhì);同時,企業(yè)也是其創(chuàng)始人、控股股東、高級管理層將其動態(tài)能力變現(xiàn)的一種工具。
從理論上來看,動態(tài)能力是一種永不過時、永不落后的絕對化的核心能力;從實(shí)務(wù)上來看,世界上沒有從未打過敗仗的“永勝”將軍,企業(yè)的每一項投資不可能都成功,企業(yè)不可能避開所有的風(fēng)險和障礙。一些學(xué)者正是看到了動態(tài)能力在現(xiàn)實(shí)中的局限性,認(rèn)為動態(tài)能力是“皇帝的新衣”,是現(xiàn)實(shí)中不存在的東西,從而否定動態(tài)能力研究的理論價值。這種觀點(diǎn)是偏面的。動態(tài)能力雖是一種理想化的核心能力,但對企業(yè)管理實(shí)踐有重大的指導(dǎo)意義,從而也就具有很大的理論價值。
(二)動態(tài)能力是提升企業(yè)的長期競爭力的工具
動態(tài)能力需要與其他因素相結(jié)合,才能對競爭態(tài)勢產(chǎn)生作用。企業(yè)的競爭態(tài)勢可以用“競爭力”表示,不能用“競爭優(yōu)勢”表示,因?yàn)楦偁帒B(tài)勢也可能是一種競爭劣勢、競爭均勢。企業(yè)的競爭力也可稱為企業(yè)的生命力。
企業(yè)競爭力是企業(yè)資源、企業(yè)能力(包括動態(tài)能力)和企業(yè)行動等多種因素綜合作用的結(jié)果。企業(yè)競爭力可以分為企業(yè)產(chǎn)品的競爭力以及其他維度的競爭力。構(gòu)成產(chǎn)品競爭力的維度包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格(成本)、企業(yè)為客戶提供服務(wù)的及時性、客戶獲得服務(wù)的便捷性等。從短期、靜態(tài)的角度看,企業(yè)競爭力來源于企業(yè)的核心資源和能力;從長期、動態(tài)的角度看,企業(yè)競爭力取決于企業(yè)的動態(tài)能力。
企業(yè)競爭力的激劇變化既可以來源于企業(yè)的資源、能力和企業(yè)行動的重新結(jié)合,也可以來源于外部環(huán)境沖擊,如技術(shù)、競爭條件、客戶等行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,也可能來源于政策法規(guī)的變化。
(三)關(guān)于Teece提出的3P模式
在Teece以及其他一些學(xué)者對動態(tài)能力的論述中,沒有明確區(qū)分“能力”與“競爭力”;他們提出的范式,只包括“競爭優(yōu)勢”,而沒有“競爭力”。Teece提出的動態(tài)能力的3P模式,其實(shí)反映的是企業(yè)競爭力的生成機(jī)理,而不是反映動態(tài)能力的生成機(jī)理。
(四)動態(tài)能力的4個過程
動態(tài)能力具有生成、演化、具體化、變現(xiàn)四個過程。1.從動態(tài)能力的生成過程來看,企業(yè)的動態(tài)能力不是憑空產(chǎn)生的,而是由企業(yè)的管理層知識、員工知識、企業(yè)精神、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等因素生成的。企業(yè)的動態(tài)能力不能在要素市場通過簡單的購買獲得。生成動態(tài)能力的因素中包括大量的隱性知識,競爭者對這些隱性知識在模仿和替代上比較困難,這些隱性知識需要通過大量的實(shí)踐(干中學(xué))進(jìn)行積累。企業(yè)的動態(tài)能力也有可能是由關(guān)鍵的個別員工塑造,這種情況比較少見,一般來說,企業(yè)的管理系統(tǒng)在動態(tài)能力的塑造中發(fā)揮很大作用。有時候,企業(yè)將競爭對手的關(guān)鍵員工挖過來,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對自身競爭力的提升并沒有很大幫助,對競爭對手的競爭力也沒有產(chǎn)生很大影響,這可能是高估了競爭對手的關(guān)鍵員工在競爭對手的動態(tài)能力塑造中所起的作用,而忽視了競爭對手的管理系統(tǒng)在其中所起的作用。2.動態(tài)能力的演化受到內(nèi)部力量和外部力量的推動。組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是推動動態(tài)能力向上提升的一種重要的內(nèi)部力量。組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新可以推動企業(yè)知識的積累和更新。企業(yè)創(chuàng)新是為了建立稀缺的、競爭者難以模仿和替代的、能對產(chǎn)品和服務(wù)提供最大支持的動態(tài)能力。環(huán)境變化是推動企業(yè)動態(tài)能力演化的重要外部因素。從長期看,行業(yè)技術(shù)和市場需求等因素都會發(fā)生比較大的變化,因此,企業(yè)的資源和能力都要發(fā)生變化才能與之匹配,企業(yè)才能生存、發(fā)展。在技術(shù)快速變遷的環(huán)境中,競爭環(huán)境更復(fù)雜,企業(yè)為獲得、維持競爭力,需要不斷對其資源和能力進(jìn)行維持、更新、提升,從而推動動態(tài)能力的演變。3.從動態(tài)能力的具體化過程來看,動態(tài)能力體現(xiàn)為將企業(yè)資源轉(zhuǎn)換為有競爭力的產(chǎn)品,這個過程也是知識的創(chuàng)造、應(yīng)用、驗(yàn)證的過程。4.從動態(tài)能力的變現(xiàn)過程來看,動態(tài)能力主要通過兩條路徑影響企業(yè)利潤:一是對行業(yè)利潤規(guī)模等行業(yè)結(jié)構(gòu)演變趨勢的感知和判斷能力,從中發(fā)現(xiàn)投資機(jī)會和風(fēng)險,為企業(yè)的戰(zhàn)略投資行動奠定基礎(chǔ);二是通過企業(yè)資源、能力和企業(yè)行動的有機(jī)結(jié)合,形成企業(yè)競爭力,從而決定了企業(yè)搶奪的行業(yè)利潤份額。這里提出的動態(tài)能力的變現(xiàn)過程,將Bain提出的SCP范式結(jié)合了進(jìn)來。企業(yè)超常利潤的持續(xù)性取決于企業(yè)競爭力的持續(xù)性以及行業(yè)超常利潤的持續(xù)性。動態(tài)能力的完整的變現(xiàn)過程為:動態(tài)能力—企業(yè)行動—企業(yè)競爭力—搶奪的行業(yè)利潤份額—企業(yè)利潤。endprint
四、結(jié)語
本文提出一種基于動態(tài)能力的企業(yè)理論框架,試圖解釋:為什么有的企業(yè)的生命力特別旺盛,能獲取持續(xù)的超常利潤?為什么有的企業(yè)成功后會快速衰退、甚至死亡?在一個基于創(chuàng)新進(jìn)行競爭、不斷對現(xiàn)有能力進(jìn)行創(chuàng)造性破壞的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)只有依托動態(tài)能力,才能維持和提升長期競爭力。本文提出的企業(yè)理論框架,從理論研究的角度來看,需要解決實(shí)證檢驗(yàn)問題。對本文提出的企業(yè)理論框架的實(shí)證檢驗(yàn)可以有兩種方法,一種是統(tǒng)計檢驗(yàn),另一種是案例檢驗(yàn)。如果要對本文提出的企業(yè)理論框架進(jìn)行嚴(yán)格的統(tǒng)計檢驗(yàn),需要解決以下幾個問題。1.企業(yè)競爭力能否測量的問題。從長期、動態(tài)的角度看,決定企業(yè)競爭力的是企業(yè)的動態(tài)能力。企業(yè)之間在長期競爭力上是否有質(zhì)的差異,是否能測量?如何測量?2.企業(yè)競爭力取決于企業(yè)資源、能力和企業(yè)行動的有機(jī)結(jié)合。如何對企業(yè)資源、能力和企業(yè)行動的有機(jī)結(jié)合進(jìn)行測量?企業(yè)的許多資源和能力具有復(fù)雜性、隱性和專屬性(complexity, tacitness, and specificity),要對它們進(jìn)行觀察和客觀計量,相當(dāng)困難。企業(yè)資源可以分為許多類別,具有異質(zhì)性,如智力資本和知識產(chǎn)權(quán)如何量化企業(yè)能力存在不同的層級:個體能力、團(tuán)隊能力和企業(yè)能力。個體能力有助于團(tuán)隊能力的形成,團(tuán)隊能力又有助于企業(yè)能力的形成。同時,從動態(tài)的角度來看,企業(yè)能力是演變的,可以分為現(xiàn)有的能力、能力的提升或衰退。企業(yè)行動有多種類型,每種行動涉及方向、時機(jī)、策略等問題。在實(shí)證研究中,企業(yè)資源、能力、行動的可接受的代理變量是什么?如,企業(yè)能力的結(jié)果可以作為潛在的能力的代理變量嗎?由于上述問題難以解決,對本文提出的企業(yè)理論框架進(jìn)行統(tǒng)計檢驗(yàn)會有很大的局限性??梢圆捎矛F(xiàn)場研究(field studies)、現(xiàn)場訪問、臨床(clinical)研究等歸納法,通過對特定企業(yè)的有深度的、歷史的研究,挖掘、分析特定企業(yè)的復(fù)雜的、隱性的、專屬的動態(tài)能力,并克服歸納法研究中的主觀性強(qiáng)的局限性,豐富、發(fā)展基于動態(tài)能力的企業(yè)理論。
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*本研究得到湖北省教育廳人文社會科學(xué)研究項目“基于動態(tài)能力的企業(yè)理論框架研究”(編號:17Y090)的資助。
(作者單位:湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院會計學(xué)院)endprint