頂崗實習(xí)“雙元”管理模式措施研究

（日照市技師學(xué)院 山東日照 276826）

職業(yè)教育的“雙元制”，最早由德國提出，通過建立企業(yè)、學(xué)校兩大管理系統(tǒng)，由企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)人才。目前國內(nèi)職業(yè)院校頂崗實習(xí)的模式很多，但大多以學(xué)校作為管理主體，導(dǎo)致企業(yè)和學(xué)校雙方管理脫節(jié)，使整個實習(xí)過程基本屬于“放羊”狀態(tài)，實習(xí)效果不理想?！半p元”管理模式是將企業(yè)和學(xué)校作為共同的管理主體，企業(yè)成為了頂崗實習(xí)教學(xué)的實際實施者，成為了頂崗實習(xí)的主體，有效解決了頂崗實習(xí)中的問題，對于提高管理效率，保障實習(xí)目標的順利實現(xiàn)起到積極的作用。[1]

一、建立“雙元”管理組織機構(gòu)

科學(xué)的管理體系，要有組織保障。要構(gòu)建頂崗實習(xí)“雙元”管理體系，必須要有科學(xué)的組織機構(gòu)，實現(xiàn)頂崗實習(xí)管理的目標。頂崗實習(xí)“雙元”管理的組織架構(gòu)自上而下，由決策機構(gòu)、監(jiān)督管理機構(gòu)和組織實施機構(gòu)組成。通過成立頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組和實施小組三個工作組，明確各自職責和權(quán)利，規(guī)范有序地開展頂崗實習(xí)的各項工作。[2]

1.頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組

頂崗實習(xí)管理工作需要強有力的領(lǐng)導(dǎo)，以保障實習(xí)過程順利實施。對于企業(yè)來說，只有領(lǐng)導(dǎo)重視，主管部門才能放手管理，配合學(xué)校處理實習(xí)過程中的問題，為學(xué)生安排合適的崗位。對于學(xué)校來說，只有領(lǐng)導(dǎo)重視，系部才能獲得實習(xí)條件和經(jīng)費支持。因此，頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組必須由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組成，而組長最好由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔任，在學(xué)校牽頭下，連同企業(yè)共同開展頂崗實習(xí)“雙元”管理。領(lǐng)導(dǎo)小組共同制定頂崗實習(xí)目標、制度、管理和監(jiān)查等工作，頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組要明確頂崗實習(xí)各個環(huán)節(jié)責任，制定規(guī)范的流程和工作表，同時監(jiān)督頂崗實習(xí)的運行、解決頂崗實習(xí)中出現(xiàn)的問題，確保頂崗實習(xí)順利實施。

2.頂崗實習(xí)監(jiān)督小組

頂崗實習(xí)監(jiān)督小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)主管部們的負責人組成，主要職責是制定頂崗實習(xí)的各項制度和管理規(guī)范，組織頂崗實習(xí)過程的檢查，做好考勤登記，定期檢查評估，做好實習(xí)考核和評定工作。整個監(jiān)督過程，由小組成員通過協(xié)商，共同對頂崗實習(xí)的管理取得平衡。

3.頂崗實習(xí)實施小組由學(xué)校各系部分管領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)主管部門人員組成

主要職責是頂崗實習(xí)之前制定頂崗實習(xí)計劃、安排實習(xí)內(nèi)容，進行崗前培訓(xùn)和頂崗實習(xí)認知輔導(dǎo)，使學(xué)生全面認識頂崗實習(xí)的目標要求及規(guī)章制度。實習(xí)過程安排好學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)崗位，對學(xué)生的實習(xí)過程進行全面的指導(dǎo)監(jiān)督，關(guān)注學(xué)生心理、生活，解決學(xué)生的困難。實習(xí)結(jié)束后，進行及時的總結(jié)交流，了解管理工作中出現(xiàn)問題，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，商議改進方案，不斷完善頂崗實習(xí)管理的各個環(huán)節(jié)。

二、建設(shè)相應(yīng)的制度和標準

頂崗實習(xí)過程中，校企雙方共同協(xié)商，制定相應(yīng)的管理制度來保障實習(xí)工作的順利進行。學(xué)校和企業(yè)根據(jù)教學(xué)管理條例和規(guī)范制定完整的頂崗實習(xí)管理體系和辦法，制定相應(yīng)的管理細則和文件，針對不同的專業(yè)提出明確的實習(xí)任務(wù)和技能要求，制定完善的考核辦法。同時將制度落實到位，確保頂崗實習(xí)的質(zhì)量。如針對頂崗實習(xí)管理，制定《頂崗實習(xí)管理制度》、《頂崗實習(xí)管理實施細則》、《頂崗實習(xí)管理過程安排》、《頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師管理工作條例》、《頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師工作手冊》、《校企合作協(xié)議》、《頂崗實習(xí)企業(yè)管理規(guī)范》、《企業(yè)生產(chǎn)安全處理辦法和應(yīng)急預(yù)案》等制度，將制度落實到管理的每一個環(huán)節(jié)，做到管理有據(jù)可依；依據(jù)國際質(zhì)量認證的系列標準，制定頂崗實習(xí)的相關(guān)標準，如《頂崗實習(xí)學(xué)生考核與評價標準》、《頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師考核標準》、《企業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量標準》等，以此來衡量頂崗實習(xí)的效果，確保頂崗實習(xí)的質(zhì)量。

三、頂崗實習(xí)運行機制

1.頂崗實習(xí)準備階段

成立頂崗實習(xí)小組，由頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)需要專業(yè)特點，共同制定頂崗實習(xí)計劃；對學(xué)生進行實習(xí)指導(dǎo)、實習(xí)動員、安全教育、思想教育；制定實習(xí)管理制度；關(guān)注學(xué)生心理健康和社會人際關(guān)系的處理；及時發(fā)現(xiàn)實習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，進行有效的教育引導(dǎo)。

2.頂崗實習(xí)實施階段

學(xué)校方面，指導(dǎo)老師定時聯(lián)系企業(yè)指導(dǎo)老師，確認實習(xí)學(xué)生到崗情況；定時到企業(yè)巡查學(xué)生實習(xí)情況。企業(yè)方面，指導(dǎo)老師對頂崗實習(xí)學(xué)生的實習(xí)情況、思想情況、心理情況等要全面了解并及時解決；要聯(lián)合學(xué)校指導(dǎo)老師對頂崗實習(xí)全過程進行監(jiān)督評價，定期考核。校內(nèi)指導(dǎo)老師和企業(yè)指導(dǎo)老師要經(jīng)常溝通、聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。企業(yè)要根據(jù)學(xué)生實習(xí)的崗位安排適合的培訓(xùn)，提高學(xué)生專業(yè)技能。頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組定期召開實習(xí)工作交流會議，了解頂崗實習(xí)的進展情況，及時調(diào)整實習(xí)過程。

3.頂崗實習(xí)結(jié)束后的工作

頂崗實習(xí)結(jié)束后，企業(yè)指導(dǎo)老師將學(xué)生實習(xí)情況反饋給實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，對學(xué)生實習(xí)工作作出評價，將考核成績提交給實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校指導(dǎo)老師將學(xué)生頂崗實習(xí)的相關(guān)材料匯總存檔，材料包括實習(xí)周記、實習(xí)月記、實習(xí)總結(jié)、頂崗實習(xí)鑒定表、頂崗實習(xí)協(xié)議、巡查記錄表等。校企雙方共同組織召開頂崗實習(xí)學(xué)生的交流會，聽取學(xué)生的反饋意見。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)意見反饋和考核結(jié)果，對下一步的實習(xí)提出改進方案，進一步完善頂崗實習(xí)管理體系。

總之，頂崗實習(xí)“雙元”管理體系的構(gòu)建，必須要符合職業(yè)院校的培養(yǎng)目標，以服務(wù)學(xué)生為宗旨，遵循頂崗實習(xí)體系構(gòu)建的原則。通過學(xué)校和企業(yè)的共同參與，雙主體管理，共同制定人才培養(yǎng)方案、合理設(shè)置專業(yè)課程，制定頂崗實習(xí)管理制度和規(guī)范，建立符合學(xué)校、企業(yè)的管理體系，最終實現(xiàn)頂崗實習(xí)管理的制度化、規(guī)范化和系統(tǒng)化，保證人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，實現(xiàn)校企雙贏。

[1]王娟.高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)“校企雙主體”管理模式探討[J].教育與職業(yè).2013，9.

[2]趙劍鋒.高職學(xué)生異地頂崗實習(xí)管理模式探索及監(jiān)管教師選擇[J].職教論壇.2012，24.