蘇菲+黃俊強

【摘 要】本文采用調(diào)查法，以廣西工業(yè)技師學院貼吧為例，分析廣西工業(yè)技師學院貼吧的調(diào)查情況及存在問題，提出加強學生的網(wǎng)絡知識和法制教育、完善管理隊伍建設、提升對校園貼吧的掌控能力、“堵”與“疏”相結合等對策。

【關鍵詞】中職學校 貼吧 現(xiàn)狀 對策

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）12B-0009-02

當前，隨著信息網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，物質(zhì)生活水平的提高，很多學生都擁有一臺可上網(wǎng)的智能手機。學生只需要申請一個賬號便可在貼吧里自由言論，學生本人的姓名、性別和年齡等個人信息都可隱藏起來，不受學校條條框框的限制。筆者發(fā)現(xiàn)，在廣西各大中職學校中，大部分學校都有自己的貼吧，學生在貼吧的活躍度較大，筆者統(tǒng)計了廣西工業(yè)技師學院、廣西理工職業(yè)技術學校、廣西機電工程學校、廣西物資學校等中職學校在 2017 年 8 月至 9 月的貼吧發(fā)帖數(shù)量，這幾所學校平均每天的發(fā)帖數(shù)量都超過 10 帖，月均發(fā)帖量也超過 400 帖。本文以廣西工業(yè)技師學院貼吧為例進行分析。

一、廣西工業(yè)技師學院貼吧調(diào)查情況

截至 2017 年 8 月底，學校百度貼吧即廣西石化高級技工學校（廣西工業(yè)技師學院）吧的活躍人數(shù)為 6872 人、總發(fā)帖數(shù)為 636347 帖。

學校貼吧分為看帖、圖片、精品、視頻、群組 5 個欄目，學生可以自由在貼吧里針對某個帖子進行跟帖發(fā)表自己的意見，也可以發(fā)表新帖子讓其他人回帖。

自學校貼吧成立以來，學校宣傳中心組織網(wǎng)絡文明傳播志愿者對學校開展的活動及時發(fā)帖加以報道、在招生階段積極在貼吧中從正面宣傳學校、發(fā)布緊急情況的通知、寒暑假安排學校實時監(jiān)控學院貼吧等，貼吧已經(jīng)成為學校宣傳和對學校師生網(wǎng)絡輿論監(jiān)督的重要組成部分。

學校貼吧也逐漸成為師生反映存在問題的窗口。比如某學生在貼吧發(fā)帖反映某某窗口的打飯阿姨態(tài)度惡劣，遇到類似的帖子一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即傳達給相關部門的管理人員，再由相關部門的人員對此類事情進行處理。

學校貼吧秩序在管理中得到有序的開展，但是也存在凌亂無序、不良信息和圖片充斥其中等情況，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）惡意評價同學，發(fā)泄個人情感。學校的貼吧上常常出現(xiàn)這樣的帖子，“學校的?；ㄊ钦l”、某班的某某人長得怎么樣，甚至貼吧無碼圖片。比如：有一個帖子稱：“××班的××是校花，大家覺得怎么樣”并附上該學生的圖片，結果引來一陣輿論嘩然。這些帖子的評論往往充滿網(wǎng)絡暴力，據(jù)統(tǒng)計，此類帖子共有 369 條。

（二）肆意攻擊教師，評論教學工作。學生在貼吧里除了攻擊同學，就是攻擊教師。在這些帖子中，有些是調(diào)侃性的，諸如長相美丑等；也有惡意詆毀的，甚至人身攻擊。如“學校哪個老師最惡心”、“××老師你滾出去”、給老師取外號、公開點老師的名字進行謾罵等。據(jù)統(tǒng)計，此類帖子共有 198 條。

（三）詆毀抨擊學校，表達對學校教育教學管理的不滿?！笆程蔑埐耸秦i食”、“某某學校很垃圾”是貼吧常見的語言。這些帖子矛頭直指學校的辦學條件、課外活動、作息制度、安全保衛(wèi)、后勤服務等。部分學生為圖一時的口舌之快，宣泄心中不滿情緒，僅以某個現(xiàn)象的出現(xiàn)就開始肆意謾罵和詆毀學校的聲譽，這樣的帖子不利于校園的建設和發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，廣西工業(yè)技師學院貼吧中此類帖子共有 48 條。

二、問題存在的原因分析

出現(xiàn)以上幾個問題的原因，筆者認為有幾點：

（一）學生的思想道德水平不高，法律意識淡薄。從年齡上分析，中職生大多處在 15-18 歲期間，這個時期還處于成長的叛逆期，思想品格還較為欠缺；加之很多中職生在義務教育階段文化成績并不理想，抱著中職學校是他們最后的學習希望的想法進來學習的；父母長期在外，留守兒童的家庭居多；父母對學生的照顧和關愛較少，部分中職學生性格缺失較為嚴重，因此總喜歡在貼吧上發(fā)泄自己的不良情緒。青少年法律意識淡薄，絕大多數(shù)情況下的中職生的言行舉止是因為他們并不知曉自己是違規(guī)、違法的。

（二）學校網(wǎng)絡建設不完善。當前很多中職學校的校園網(wǎng)建設較簡單，很多學校只注重硬件設備的投入，忽視軟件技術的投入，與外校的鏈接和交流較少，很多學校的校園網(wǎng)功能只停留在發(fā)布新聞、刊登公告、查閱相關文件信息等內(nèi)容上，缺乏交流的平臺，難以滿足學生對豐富文化生活的需求，刺激了“無門檻”的貼吧的快速發(fā)展，貼吧注冊進入時無須提供注冊者的信息，只需給自己一個昵稱就完成注冊，登錄貼吧瀏覽帖子也不需要任何身份驗證，可以匿名留言，最大限度地體現(xiàn)民主自由發(fā)言權。這樣也導致中職生能毫無顧忌地發(fā)表言論，許多不良言論呼之欲出，“污染”了貼吧的正常輿論環(huán)境。

三、“校園貼吧”存在問題的解決對策

（一）加強學生的網(wǎng)絡知識和法制教育，增強網(wǎng)絡文明意識。目前，我國制定與出臺了信息網(wǎng)絡相關的法律法規(guī)，初步建立了我國網(wǎng)絡管理法制體系。但是，大多數(shù)學生對網(wǎng)絡違法犯罪的認知還嚴重不足，網(wǎng)絡違法犯罪現(xiàn)象屢見不鮮。很多學生并不把通過計算機網(wǎng)絡實施的犯罪看成是一種犯罪，覺得這是一種“智力游戲”而逞一時口舌之快。一些學生在網(wǎng)絡中忽視道德的存在，認為網(wǎng)絡是自由發(fā)言的載體，覺得網(wǎng)絡沒有道德的行為只是一種宣泄。所以，需要學校加強網(wǎng)絡知識和法制教育的宣傳和普及，以提高學生對網(wǎng)絡法制的認識。因此，可以將網(wǎng)絡知識和法制教育知識納入學生的《思想道德修養(yǎng)》《計算機應用基礎》中，并在學校的校園網(wǎng)、微博、微信等平臺做好相關的宣傳工作。

（二）完善管理隊伍建設，建立可管理可控制的“校園貼吧”。組織學生成立網(wǎng)絡文明傳播志愿者協(xié)會，志愿者對貼吧進行值班管理，加強對學校貼吧的信息監(jiān)控和管理，及時監(jiān)控和刪除網(wǎng)絡不良信息，確保用好管好守好網(wǎng)上輿論陣地。學校相關部門人員應當將網(wǎng)絡輿情監(jiān)控作為意識形態(tài)工作的重中之重來抓，把握正確導向，培育健康向上的網(wǎng)絡輿論生態(tài)環(huán)境，唱響主旋律、凝聚正能量。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)包含不文明言論的帖，文明傳播志愿者就應立即對帖子進行封禁、并對發(fā)帖人進行禁言及警告。

（三）提升對“校園貼吧”的掌控能力，提高網(wǎng)絡輿情應對水平。加強涉及學校的輿情監(jiān)控分析，完善網(wǎng)絡輿情的發(fā)現(xiàn)、判斷、上報和處理機制，對涉及學校的重大輿論情況信息堅持做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間研判、第一時間報送、第一時間處置。發(fā)生重大突發(fā)事件、敏感事件和負面事件時，涉及部門和分管校領導應主動及時發(fā)布權威信息進行澄清。此外，要建立與重點門戶網(wǎng)站的溝通協(xié)調(diào)和會商處置機制。

（四）防患于未然，“堵”與“疏”相結合。學校要掌握師生的思想動態(tài)和利益訴求，解疑解惑，化解沖突和矛盾，處理好各種問題。加強輿情監(jiān)控和矛盾排查工作，對排查出的不穩(wěn)定因素早做工作、早做預案、早做控制。提高網(wǎng)絡監(jiān)控和預警能力，爭取輿情負面信息早發(fā)現(xiàn)早處理，防危機于未然，做到從“堵”向“疏”轉(zhuǎn)變。

只要學校相關部門、相關責任人增強責任意識，在網(wǎng)絡貼吧的輿情問題上進行嚴格的監(jiān)控和對輿情進行引導和疏通，校園貼吧“環(huán)境凈化”指日而待。在學生能夠自由、民主發(fā)表言論的平臺里，將會有更加文明、進步的思想展現(xiàn)在這個平臺上。

【參考文獻】

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[4]李凌凌.網(wǎng)絡傳播理論與實務[M].鄭州：鄭州大學出版社，2004

（責編 羅汝君）endprint