陳璐

【摘 要】本文論述職業(yè)學校校內(nèi)實訓基地企業(yè)文化建設，以廣西交通運輸學校物流服務與管理專業(yè)為例闡述校內(nèi)實訓基地企業(yè)文化建設的目標和內(nèi)容，提出加強生產(chǎn)性實訓基地軟硬件建設營造真實的企業(yè)育人環(huán)境、構建“四階漸進”的實訓教學體系等措施，促進校內(nèi)實訓基地企業(yè)文化建設。

【關鍵詞】職業(yè)院校? 校內(nèi)實訓基地? 企業(yè)文化? 物流服務與管理專業(yè)? 企業(yè)育人

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）11B-0028-03

根據(jù)教育部有關文件精神，深入推行“工學結(jié)合、知行合一、德技并修”是職業(yè)教育的必然趨勢。目前，廣西交通運輸學校物流服務與管理專業(yè)大力推行“FISP 導學，三階四段”的人才培養(yǎng)模式，目的是將現(xiàn)代物流行業(yè)和企業(yè)的核心理念“快速（fastness）、誠信（Integrity）、安全（safety）、準時（punctuality）”滲透到教學全過程，使學生在學校逐漸養(yǎng)成良好的習慣，規(guī)范自己的思想和行為，畢業(yè)后能迅速適應企業(yè)的管理環(huán)境。企業(yè)要求學校的畢業(yè)生能實現(xiàn)零距離就業(yè)，而大多數(shù)中職學生在就業(yè)初期較難適應工作崗位和企業(yè)環(huán)境，學生角色不能快速轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工角色。其主要原因就在于學生在校期間對企業(yè)文化了解、學習較少，對企業(yè)文化缺乏認同感。而校內(nèi)實訓基地是為學生提供實訓、實習、理實一體化教學、培養(yǎng)學生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要場所。這就要求校內(nèi)實訓基地企業(yè)文化建設不僅要與企業(yè)文化相互融合，而且要適應學生職業(yè)生涯發(fā)展的需求。

在校內(nèi)實訓基地建設工作中，應充分利用校內(nèi)實訓基地資源，以實際工作任務為載體，在崗位設置、生產(chǎn)方式、技術標準、管理規(guī)范等方面，注重引入現(xiàn)代企業(yè)運行機制，引進企業(yè)文化，營造職業(yè)氛圍，突出教學、生產(chǎn)、管理、規(guī)章制度、品牌意識等方面的生產(chǎn)性實訓內(nèi)涵，達到在真實的職業(yè)環(huán)境中培養(yǎng)學生專業(yè)技能與崗位適應能力的目的。而廣西交通運輸學校物流服務與管理專業(yè)校內(nèi)實訓基地（物流綜合實訓基地、3D 模擬實訓中心、海爾廣西備件物流中心），根據(jù)不同實訓基地的功能、定位，對校內(nèi)實訓基地企業(yè)文化建設進行了富有成效的初步探索。

一、校內(nèi)實訓基地企業(yè)文化建設的目標

（一）培育職業(yè)素養(yǎng)。實訓基地文化在規(guī)劃及建設過程中，首先要做好場地的規(guī)劃設計，營造濃郁的職業(yè)氛圍。周圍的環(huán)境和設備擺放要體現(xiàn)專業(yè)特色，使學生進入實訓基地就能身臨其境地感受企業(yè)真實的工作環(huán)境和專業(yè)濃厚氛圍。在實訓教學的組織上按照企業(yè)的管理模式進行，著重讓學生充分認識本專業(yè)，熱愛本行業(yè)，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力、群體溝通技巧、組織管理才能，讓學生在“大國工匠”精神的熏陶下提高職業(yè)能力，提升職業(yè)素養(yǎng)。

（二）促進教學改革。推進實訓基地企業(yè)文化建設，能積極有效促進廣西交通運輸學校物流服務與管理專業(yè)“四真四化”教學模式的改革，通過引入物流行業(yè)企業(yè)“快速、誠信、安全、準時”的核心理念，讓學生在實訓實習的過程中時刻以“職業(yè)人”的標準要求自己，按照企業(yè)業(yè)務流程及操作規(guī)范進行，使學生樂于學、善于學、勤于學，從而提高學生的綜合能力，促進專業(yè)教學改革。

（三）提升專業(yè)內(nèi)涵。企業(yè)在參與實訓基地文化建設的過程中，要將實訓基地文化與優(yōu)秀企業(yè)文化和管理理念相結(jié)合。校企雙方要結(jié)合實際情況共同制定并不斷完善實訓基地管理制度、實訓基地設備設施管理制度、實訓基地管理制度、實訓基地學生實訓規(guī)程及安全操作規(guī)程等一系列的規(guī)章制度，使專業(yè)實訓基地的環(huán)境與企業(yè)環(huán)境對接，讓學生能夠感受模擬企業(yè)的工作環(huán)境，受到企業(yè)文化的熏陶，極大地提升專業(yè)內(nèi)涵。

二、校內(nèi)實訓基地企業(yè)文化建設的內(nèi)容

企業(yè)文化一般主要分為三個層次;一是基礎層的物質(zhì)文化，主要是企業(yè)的整體環(huán)境包括內(nèi)部和外部環(huán)境，如企業(yè)的設備設施，產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等。二是中間層次的制度文化，包括領導體制、組織機構、管理制度等各項規(guī)章制度和紀律等內(nèi)容。三是核心層的精神文化，包括各種員工日常行為規(guī)范、企業(yè)的核心價值觀念、企業(yè)的社會責任、職工綜合素養(yǎng)等，被稱為企業(yè)精神，也是企業(yè)文化核心的體現(xiàn)。物流服務與管理專業(yè)實訓基地企業(yè)文化建設主要由三大部分組成，即實訓基地內(nèi)文化建設、中國物流發(fā)展趨勢宣傳欄、企業(yè)核心理念宣傳展板。企業(yè)文化建設內(nèi)容具體見表 1，表 2，表 3（見下頁）。

三、校內(nèi)實訓基地企業(yè)文化建設措施

（一）加強生產(chǎn)性實訓基地軟硬件建設，營造真實的企業(yè)育人環(huán)境。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地是指具備生產(chǎn)條件并開展生產(chǎn)活動的校內(nèi)實訓基地。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地必須同時具備生產(chǎn)和實訓教學功能，以開展實踐教學、在真實環(huán)境中真實的崗位上培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能為主要目的。

廣西交通運輸學校按照“引名企入校，建專業(yè)公司”的改革思路，2003 年與著名企業(yè)海爾集團合作創(chuàng)建校內(nèi)海爾實訓基地，注冊成立“南寧海貝電子電氣有限公司”并實施企業(yè)化運作，為學生提供真實的教學環(huán)境，在教學過程中培養(yǎng)學生的職業(yè)習慣、職業(yè)規(guī)范和生產(chǎn)意識;通過與海爾集團合作共建專業(yè)公司，將海爾培訓中心、技術服務中心、備件物流中心同時引入學校。企業(yè)參與教育教學、學校教師參與對企業(yè)職員的培訓等，實現(xiàn)企業(yè)文化從多種途徑滲透進教學過程中。

備件中心在企業(yè)文化氛圍的營造上，參照海爾備件倉庫布置風格，懸掛、張貼生產(chǎn)標識、操作規(guī)程、職業(yè)行為規(guī)范等，利用圖片、警句、標語等營造職業(yè)氛圍，將“日事日畢、日清日高”的嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L貫穿整個實訓過程，學生在走進備件倉庫的第一刻起，就一直在職業(yè)氛圍的熏陶中。

海爾備件中心采用“5S”（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)）規(guī)定，在實訓過程中，要求學生必須著工裝，佩戴胸卡，與員工一樣進行指紋考勤。在實訓過程中，嚴格按照操作規(guī)范進行操作，每日的工作任務進行量化考核，實訓結(jié)束后由企業(yè)根據(jù)紀律規(guī)范、操作規(guī)范等方面進行評價。同時通過合作機構和合作項目，進一步形成對接緊密、特色鮮明、內(nèi)容先進、動態(tài)調(diào)整的專業(yè)課程體系，利用真實環(huán)境和真實市場業(yè)務開展教學活動，推動教學內(nèi)容、教學流程、教學方法的改革，更有效地培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力，滿足現(xiàn)代企業(yè)對員工能力結(jié)構的需求和學生職業(yè)生涯發(fā)展的需要，實現(xiàn)人才培養(yǎng)、就業(yè)需求的無縫對接。

（二）構建“四階漸進”的實訓教學體系?！八碾A漸進”，“四階”是指以學生職業(yè)能力形成的規(guī)律為依據(jù)，將學生職業(yè)能力形成與發(fā)展劃分為四個階段。第一階段：在文化基礎知識學習過程中引入物流行業(yè)企業(yè)文化，使學生了解就業(yè)的職業(yè)崗位群和對應職業(yè)崗位的要求，完成職業(yè)能力的認知;第二階段：依托校內(nèi)實訓基地，在專業(yè)課程的學習和技能訓練的過程中，采用崗位教學、項目教學、任務驅(qū)動等理實一體化教學方法，使學生初步形成滿足行業(yè)企業(yè)要求的職業(yè)能力;第三階段：依托校內(nèi)外生產(chǎn)性實訓基地，對學生進行物流綜合技能和職業(yè)素養(yǎng)的訓練，完成職業(yè)能力的強化;第四階段：通過職業(yè)資格認定和頂崗實習，進一步提高和拓展學生的職業(yè)能力。

1.實施“四真四化”教學模式，培養(yǎng)學生職業(yè)精神和素養(yǎng)?！八恼妗钡慕虒W過程，即真實的生產(chǎn)環(huán)境、真實的生產(chǎn)任務、真實的生產(chǎn)過程、真實的生產(chǎn)結(jié)果。真實的生產(chǎn)環(huán)境為學生提供真實工作氛圍，角色從“學生”變成“員工”，增強學生的崗位意識與職業(yè)意識，為學生將來能更快適應企業(yè)的氛圍打下堅實的基礎。依托海爾廣西備件物流中心的工單（備件庫領料裝箱單），為學生提供真實的生產(chǎn)任務，增強學生實踐操作能力、實習與就業(yè)的競爭力。根據(jù)企業(yè)標準作業(yè)流程—— 備件庫下架作業(yè)流程完成真實的工作任務，檢驗學生的執(zhí)行力與實踐操作能力，由此可為物流綜合實訓基地內(nèi)的技能訓練提供改進的方向與措施。依據(jù)真實工單完成的工作任務產(chǎn)生的是真實的生產(chǎn)結(jié)果，培養(yǎng)學生的責任意識，同時根據(jù)生產(chǎn)結(jié)果可以判斷學生的技能水平是否達到企業(yè)的標準與要求。通過打造“四真”教學過程，豐富學生的專業(yè)知識、增強學生的專業(yè)技能，同時也培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。

2.構建“三考核、四校對”評價模式。以“知識、素質(zhì)、能力”為核心，以技能考核為主要評價方式，突出能力本位，通過構建“三考核，四校對”的評價模式，在教學過程中實現(xiàn)課程考核項目化、實訓考核工單化、素養(yǎng)考核全程化;“四校對”是改變以往單一的評價主體，形成學生自評與互評、教師評價、行業(yè)企業(yè)專家評價等多方參與的評價主體。在教學的各個環(huán)節(jié)，如課堂教學、校內(nèi)實訓、校外見習、頂崗實習等全過程，對學生的日常行為規(guī)范、課堂紀律、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面全覆蓋進行評價。

四、校內(nèi)實訓基地企業(yè)文化建設成效

第一，促進專業(yè)實訓基地企業(yè)文化建設，有效促進校企文化融合。專業(yè)實訓基地的文化建設是企業(yè)文化進校園的一種重要途徑。在校內(nèi)實訓基地引入企業(yè)文化，不僅要充分營造真實的工作環(huán)境氛圍，教師還要按照企業(yè)的管理制度、業(yè)務流程、操作規(guī)范等組織和開展教學，并實施全過程評價，讓學生在實訓過程中潛移默化地接受企業(yè)文化的熏陶，進一步規(guī)范學生的言行舉止。同時，在校園文化的共同作用下，學生的職業(yè)素養(yǎng)得到進一步提升，實現(xiàn)了校企文化融合育人的功能。

第二，學生職業(yè)能力逐步提高，職業(yè)素養(yǎng)逐漸養(yǎng)成。在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地按照企業(yè)管理要求實施“7S”，為了讓“7S”管理理念深入學生心中，實訓基地制定了“7S”現(xiàn)場檢查表，堅持每日一檢，檢后當即反饋。還將“7S”管理編入實訓考核評價表中，對促進學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)有極大的幫助。通過在海爾廣西備件物流中心真實工作環(huán)境進行真實業(yè)務的學習和訓練，在實訓過程中能及時了解學生崗位適應情況，專業(yè)知識和技能是否能滿足崗位工作的要求。同時及時反饋實訓教學過程中出現(xiàn)的問題，對課程的設置、教學內(nèi)容的安排進行動態(tài)調(diào)整。實訓基地通過校企文化互融、“四階漸進”的實訓教學安排、教學模式和評價模式的改革、企業(yè)兼職教師的聘用以及校企合作的深化等全方位的內(nèi)涵建設，實現(xiàn)學生專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)更具科學性、實質(zhì)性和有效性。

校內(nèi)實訓基地企業(yè)文化建設，不僅使廣西交通運輸學校物流服務與管理專業(yè)的競爭力顯著提高，在 2017 年中國職業(yè)院校物流專業(yè)競爭力中排名中職學校第九名，而且促使學生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力方面有較大提高，學生違紀率、曠課率都有明顯的下降，專業(yè)班級多次獲得優(yōu)秀班級稱號。2018 年 4 月的全區(qū)技能競賽比賽中，物流服務與管理專業(yè)學生獲得 ERP 沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營項目二等獎、現(xiàn)代物流中心作業(yè)項目三等獎、職業(yè)英語項目三等獎，展示了良好的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，學生的就業(yè)競爭力得到提高。在后續(xù)的頂崗實習期跟蹤調(diào)查中，也證實了學生對企業(yè)環(huán)境和工作崗位的適應性較前幾屆學生有較大提升，得到企業(yè)普遍認可。

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【基金項目】2016 年度廣西職業(yè)教育改革研究重大招標課題“職業(yè)院校校園文化建設探討與實踐”（GXZJ2016ZD02）。

【作者簡介】陳 璐，男，廣西交通運輸學校講師，高級物流師，研究方向：物流服務與管理。

（責編 劉 影）