劉星
摘 要:圖書館作為高校的第二課堂,儲(chǔ)備著大量的書籍供學(xué)生參考,但是在新形態(tài)下,高校圖書館在經(jīng)營(yíng)和管理中出現(xiàn)一些問題,這些問題的解決有助于圖書館適應(yīng)形勢(shì),得到更好的發(fā)展。本文就圖書館出現(xiàn)的問題、解決措施及圖書館未來發(fā)展趨勢(shì)做出闡述。
關(guān)鍵詞:高校圖書館 問題 解決措施 發(fā)展趨勢(shì)
中圖分類號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2018)01-00-01
一、高校圖書館中存在的問題
1.硬件設(shè)施不完善,圖書儲(chǔ)備量不足
目前高校圖書館由于領(lǐng)導(dǎo)重視程度和經(jīng)費(fèi)緊張等問題,在圖書館硬件設(shè)施及圖書儲(chǔ)備量上都出現(xiàn)一些問題。很多圖書館并未引進(jìn)先進(jìn)的圖書借閱服務(wù),先進(jìn)的科技在圖書館中很少得到體現(xiàn),另外很多科技前沿的書籍也沒有及時(shí)的填充到圖書館內(nèi),館內(nèi)的書籍儲(chǔ)備量不能滿足學(xué)生使用要求。
2.高校圖書館制度中存在的問題
高校對(duì)圖書館重要性和辦館理念上的偏差直接導(dǎo)致圖書館管理的混亂,很多圖書館在數(shù)字化管理上還在完善階段,并沒有真正實(shí)現(xiàn)資源共享,無法提供國(guó)內(nèi)外最新的文獻(xiàn)資料。信息化進(jìn)程緩慢與崗位責(zé)任制度不明確有很大聯(lián)系,圖書館的管理人員缺乏必要的考核機(jī)制,導(dǎo)致人員素質(zhì)不一,工作態(tài)度散漫,直接影響工作效率。因此必須加強(qiáng)制度管理。
3.高校圖書館微服務(wù)中存在的問題
微服務(wù)是近些年才興起的服務(wù)項(xiàng)目,因此并未得到深入的發(fā)展,很多平臺(tái)的建設(shè)還只是單一的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代,學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求更加明顯,能夠使用鼠標(biāo)解決的問題很少有人再去圖書館查閱資料,因此微服務(wù)要加強(qiáng)管理。目前高校的微服務(wù)主要在服務(wù)時(shí)間和專業(yè)性不強(qiáng)上問題較為嚴(yán)重,學(xué)生在需要服務(wù)的時(shí)候往往在下班時(shí)間,管理的教師一般是兼職教師,因此在時(shí)間和精力上受到限制,影響服務(wù)平臺(tái)的使用效果。
4.管理人員素質(zhì)偏低影響圖書館正常運(yùn)轉(zhuǎn)
目前圖書館的管理人員在高校中是招聘要求較低,薪資也不高,管理制度也不嚴(yán)格,因此造成人員素質(zhì)不高,對(duì)工作沒有熱情,不要求進(jìn)步創(chuàng)新,缺乏責(zé)任感。很多人在這里不求有功但求無過的安穩(wěn)度日,并不關(guān)心圖書館的發(fā)展問題,這樣的工作態(tài)度會(huì)嚴(yán)重影響圖書館的發(fā)展。
二、解決問題的方案
1.引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),圖書館與時(shí)代接軌
科技的發(fā)展為生活帶來便捷,高校學(xué)生開始更多的依靠網(wǎng)絡(luò),因此傳統(tǒng)的圖書館設(shè)施和管理已經(jīng)無法滿足學(xué)生的要求,所以必須引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備來完善圖書館的硬件設(shè)施才能夠滿足現(xiàn)代圖書館的要求。另外信息時(shí)代的到來使資料信息每天都在更新,因此引進(jìn)最新的資料文獻(xiàn)是滿足現(xiàn)代圖書館要求的必要措施。
2.制訂合理的管理制度
建立圖書管理人員的招聘、崗位職責(zé)和條件、在培訓(xùn)與考核方面要有相關(guān)規(guī)范,制定員工手冊(cè)和工作月報(bào)的制度。對(duì)于管理人員要實(shí)行考核上崗,專職管理人員與兼職的專業(yè)人員相結(jié)合,這樣既能夠提高工作效率又能夠節(jié)約用人成本,可謂是雙贏制度。在用人方面學(xué)??梢愿鶕?jù)自身的情況自己選擇方案。另外在圖書館圖書管理制度上要做出新的規(guī)定,適應(yīng)時(shí)代的需要。比如完善圖書信息編目,方便學(xué)生借閱。
3.完善微服務(wù)系統(tǒng),變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)信息的高速發(fā)展導(dǎo)致學(xué)生在任何地方都能夠接受到信息,這給傳統(tǒng)的圖書館帶來巨大的壓力,網(wǎng)絡(luò)靈活多變的服務(wù)模式是傳統(tǒng)圖書館服務(wù)無法比擬的。如今的讀者更加個(gè)性化,需要圖書館能夠提供更加便捷和精準(zhǔn)的信息,因此圖書館也要與時(shí)俱進(jìn),改變傳統(tǒng)的圖書管理模式,發(fā)展微服務(wù)系統(tǒng),在平臺(tái)中提供多種咨詢服務(wù),及時(shí)回復(fù)各種詢問和留言。
4.提升管理人員素質(zhì)
目前對(duì)圖書管理人員的基本要求首先是熟練使用計(jì)算機(jī),如今計(jì)算機(jī)已經(jīng)取代了人工操作,圖書及讀者的信息都是在計(jì)算機(jī)操作中進(jìn)行,圖書編目和書籍?dāng)?shù)據(jù)信息的建立等都需要計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。其次通曉圖書情報(bào)知識(shí),圖書情報(bào)是在圖書館學(xué)、信息情報(bào)、計(jì)算機(jī)等學(xué)科基礎(chǔ)上的,管理人員只有通曉這些知識(shí)才能夠完成現(xiàn)代圖書館圖書日常管理工作的要求。最后圖書管理專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮,圖書管理需要的是綜合性人才,對(duì)工作人員的專業(yè)水平和素質(zhì)都要嚴(yán)格要求才能找到符合圖書館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理人員??傊畧D書館管理人員是圖書館的中心部分,既要有專業(yè)素質(zhì)又要有責(zé)任感才能夠勝任。
三、高校圖書館未來發(fā)展的趨勢(shì)
趨勢(shì)1:高校圖書館服務(wù)泛在化。泛在化是圖書館未來發(fā)展的必然趨勢(shì),高校的圖書資源共享的基礎(chǔ)之上提出的更高要求,就是為實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的無處不在。未來你無論身在何處,圖書館就在你身邊,無論什么時(shí)間,只要是你需要的任何語(yǔ)言、任何類型的資料都能夠提供服務(wù),有些可能是你還沒意識(shí)到但是已經(jīng)利用到的信息都會(huì)奉送到你面前。這就是圖書館泛在化的“8A”理論。
趨勢(shì)2:工作網(wǎng)絡(luò)化。高校圖書館實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理之后,圖書館的資源將由網(wǎng)絡(luò)提供,實(shí)現(xiàn)二十四小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),總之學(xué)生需要的圖書資源全會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上找到。這個(gè)概念可以分兩方面理解,首先是資源共享,每家圖書館處于分工合作,互利共贏的模式中。其次圖書館可以參與數(shù)字出版,改變了信息資源生產(chǎn)流通的形式,圖書館成為信息數(shù)字化的出版機(jī)構(gòu)。
趨勢(shì)3:資源數(shù)據(jù)化。目前所有信息都能夠生成數(shù)字化模式,方便管理和使用,將書籍的所有資料詳細(xì)的數(shù)據(jù)化以后發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上是未來的發(fā)展方向,高校圖書館數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)化是未來圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。
趨勢(shì)4:功能智能化。智能化建設(shè)是改變傳統(tǒng)圖書館被動(dòng)機(jī)械的工作方式的最好路徑,未來學(xué)生借閱圖書將更加智能化和人性化,書和人建立緊密的聯(lián)系,只要學(xué)生手機(jī)中安裝軟件,就能夠查找所需要的圖書,通過網(wǎng)絡(luò)就能提交借書申請(qǐng),門禁系統(tǒng)將自動(dòng)讀取二維碼,認(rèn)證書籍和讀者信息,如此圖書館的工作更加快捷而讀者獲得更方便的服務(wù)。
趨勢(shì)5:閱讀移動(dòng)化。獲取信息的途徑更加廣泛的同時(shí)學(xué)生閱讀的形式也更加多樣化,數(shù)字化的圖書信息網(wǎng)絡(luò)化管理后,學(xué)生可通過手機(jī)、電腦等閱讀工具隨時(shí)隨地閱讀。
趨勢(shì)6:空間創(chuàng)意化。閱讀越來越方便讓如何解決把學(xué)生吸引到圖書館中必須面對(duì)的問題,在經(jīng)歷信息共享空間、學(xué)習(xí)共享空間和研究共享空間之后,圖書館已經(jīng)成為學(xué)術(shù)交流和文化加工、傳承的中心,充分發(fā)揮著圖書館空間的作用,使高校圖書館富有新的生命力。
趨勢(shì)7:學(xué)生讀書自主化。學(xué)生才是圖書館生存和發(fā)展的基礎(chǔ),擁有更多的讀者是高校圖書館未來發(fā)展的基礎(chǔ),在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)生已經(jīng)由最初的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)選擇,他們的意愿得到尊重。
趨勢(shì)8:工作標(biāo)準(zhǔn)化。規(guī)范的管理是圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì),書籍的統(tǒng)一化管理和借閱標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化流程都是高校圖書館面臨的必然趨勢(shì)。圖書館標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化是高校圖書館發(fā)展必經(jīng)之路。
趨勢(shì)9:時(shí)代發(fā)展與文化傳承的兼顧。在數(shù)字化圖書館的沖擊之下,傳統(tǒng)圖書的使用率降低很多,而且在經(jīng)濟(jì)價(jià)值和維護(hù)方面都顯得很不劃算,因此很多高校激進(jìn)的放棄傳統(tǒng)圖書館,但是五千年的華夏文明在圖書上體現(xiàn)的尤為具體,這樣放棄太可惜了,因此兼顧文化遺產(chǎn)的保護(hù)是未來圖書館工作的趨勢(shì)之一。
趨勢(shì)10:圖書社會(huì)化。高校圖書館多為學(xué)生開放,但是隨著知識(shí)的社會(huì)化進(jìn)程,更多人渴望學(xué)習(xí),因此實(shí)現(xiàn)社會(huì)化是必然趨勢(shì)。
結(jié)束語(yǔ)
總之,新的形態(tài)下高校圖書館要謀求發(fā)展就必須適應(yīng)時(shí)代的要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的問題,按照時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)不斷完才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。圖書管理人員要不斷完善自己才能更好的輔助圖書館向更好的邁進(jìn)。
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