齊珊珊

【摘 要】 時代的進步，科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合正改變著原有的行業(yè)發(fā)展模式，人的需求成為了一切改變的出發(fā)點。在國家各項法規(guī)政策的支持和指引下，財務(wù)會計迎來了一次次變革，從較早的手工記賬到會計電算化再到如今互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集、財務(wù)機器人的誕生。通過技術(shù)手段打破傳統(tǒng)財務(wù)會計核算與業(yè)務(wù)間的信息壁壘，獲取多方面多角度的數(shù)據(jù)，以便提高財務(wù)會計工作的效率和信息質(zhì)量。當機器可以代替人的操作，解放大量會計從業(yè)人員時，就為財務(wù)會計人員的轉(zhuǎn)型、企業(yè)組織架構(gòu)的優(yōu)化創(chuàng)造了條件。然而機遇與挑戰(zhàn)并存，在迎來諸多有利影響的同時也面臨著大量問題，比如傳統(tǒng)財務(wù)會計人員習慣于埋頭在純粹的票據(jù)核算中，對于現(xiàn)在大量涌來的業(yè)務(wù)信息是否可以有效的把握，是否可以深入分析各種數(shù)據(jù)為決策提供有效支持，人員素質(zhì)培養(yǎng)將如何進行。再者，為了信息傳輸?shù)谋憷鴮⑿畔㈦娮踊鎯?，放在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，帶來的系統(tǒng)安全問題如何避免。本文將“互聯(lián)網(wǎng)+會計”對財務(wù)會計的影響分為積極影響和挑戰(zhàn)進行闡述，并針對人員素質(zhì)的提高和信息的安全性兩方面問題提出相應(yīng)的對策。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；會計信息化；人員素質(zhì)；系統(tǒng)風險

一、引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”通俗來說就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”。并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。精髓在于以用戶體驗為導(dǎo)向，以滿足人的需求為出發(fā)點來改變原有的模式。

隨著2015年全國“兩會”上李克強總理在政府工作報告中提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，以及國務(wù)院《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》發(fā)布，標志著我國全面開啟通往“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代大門。在《指導(dǎo)意見》中明確提出到2025年，網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)基本完善，“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟形態(tài)初步形成，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動力量。

習近平總書記在十九大工作報告中8次提到“互聯(lián)網(wǎng)”。國家已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和實體經(jīng)濟的融合提到了國家經(jīng)濟發(fā)展的日程上，古老的會計行業(yè)也隨之迎來了新的變革。需要充分認識“互聯(lián)網(wǎng)+”為會計帶來的變化，包括商業(yè)模式、思維模式以及數(shù)據(jù)處理模式等等，要從管理、經(jīng)營以及組織結(jié)構(gòu)等多方面進行調(diào)整，才有可能適應(yīng)并發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給財務(wù)會計帶來的改變和優(yōu)勢。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給財務(wù)會計的積極影響

1.提高會計基礎(chǔ)工作的效率、信息質(zhì)量

會計的基本職能是核算和監(jiān)督，多年來核算職能在財務(wù)會計的日常工作中較為突出。隨著科學技術(shù)水平的不斷進步，財務(wù)會計的工作方式從傳統(tǒng)的手工記賬發(fā)展到了會計電算化時期，手工流程由電子化代替，但是并沒有擺脫傳統(tǒng)工作流程的束縛，仍然是繁雜瑣碎且重復(fù)的工作，會計人員依靠著經(jīng)驗審核單據(jù)，判斷合理性，用職業(yè)標準確認交易或事項如何計入會計賬簿，僅僅減少了騰抄賬簿的工作，并沒有實現(xiàn)實時、自動化處理，在經(jīng)濟業(yè)務(wù)與會計處理之間仍然存在斷點，信息依然存在壁壘。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到今天，財務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)不是一個孤立的存在，不再是企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中搭建的一個用于記賬的系統(tǒng)，它是與企業(yè)ERP系統(tǒng)集成，同時接入網(wǎng)上銀行、開票系統(tǒng)等多個外部端口，實現(xiàn)從業(yè)務(wù)發(fā)生到結(jié)束的全過程跟蹤。數(shù)據(jù)由業(yè)務(wù)系統(tǒng)流入，在整個業(yè)務(wù)流程中繼續(xù)、深入，最終進入財務(wù)系統(tǒng)進行處理，數(shù)據(jù)的采集更為全面并且有效的被記錄下來，處理時間與業(yè)務(wù)處理過程基本同步。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下甚至可以不受時間、空間的限制，在設(shè)定好的規(guī)則下調(diào)取數(shù)據(jù)，滿足不同報表使用者的需求，大幅度縮短財務(wù)報告的提供時間。

2.創(chuàng)造財務(wù)會計職能轉(zhuǎn)變的條件

近年來，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)不斷推陳出新，帶來了傳統(tǒng)行業(yè)的變革。BBC基于劍橋大學研究者Michael Osborne和Carl Frey的數(shù)據(jù)體系分析了365種職業(yè)在未來的“被淘汰概率”其中會計的被取代率高達97.6%排在第三位，原因就是傳統(tǒng)財務(wù)會計工作的本質(zhì)是信息搜集和整理，存在著嚴格的邏輯要求，并且有較高的準確度要求。而國家政策方面早在2005年4月已正式實施《中華人民共和國電子簽名法》，并于2012年初在22個省市開展電子發(fā)票試點。技術(shù)上可行，政策上有支撐，“機器人流程自動化”時代悄然來臨，借助軟件機器人，定制流程自動化解決方案，能夠全天候不間斷的確保大量耗時工作自動管理和執(zhí)行。從經(jīng)濟業(yè)務(wù)洽談開始，記錄業(yè)務(wù)軌跡，到每一筆收款與具體業(yè)務(wù)的對應(yīng)，費用的歸集，都可以交由“機器人”來完成，甚至包括納稅申報。以德勤、普華永道、安永、畢馬威為代表的四大已經(jīng)相繼上市財務(wù)機器人以及財務(wù)機器人解決方案，其中會計機器人自動完成記賬、報稅，準確率已經(jīng)可以達到100%。

當財務(wù)會計的基礎(chǔ)工作可以被取代，會計人的價值就將體現(xiàn)在需要分析、跨領(lǐng)域以及具備全局觀和不斷學習的事情上來。這就迎來了財務(wù)會計的職能轉(zhuǎn)變的契機。

3.促進優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

“互聯(lián)網(wǎng)+”推動著企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)融合，財務(wù)會計作為一項經(jīng)濟管理活動，經(jīng)濟越發(fā)展也就越重要。傳統(tǒng)財務(wù)會計工作正在逐漸被取代，管理工作將在整體運營中得到強化和體現(xiàn)。

財政部近5年頒布的24部文件中均不同程度的提到財務(wù)共享中心以及管理會計，可見，財務(wù)會計轉(zhuǎn)型在國家政策層面已經(jīng)得到了大力支持，財務(wù)共享服務(wù)中心的管理方式也就應(yīng)運而生，即企業(yè)集中式管理模式在財務(wù)管理上的應(yīng)用。依托于企業(yè)信息管理系統(tǒng)，不在各個子公司和辦事處設(shè)立會計，一方面節(jié)約運營成本；另一方面以術(shù)業(yè)有專攻的方式進行管理強化內(nèi)部控制、降低風險、提高效率。打破法人實體概念，重新建構(gòu)企業(yè)運行邏輯。

當然，財務(wù)共享服務(wù)中心的管理方式更適合大中型企業(yè)以及集團企業(yè)采用，小企業(yè)可以嘗試財務(wù)外包的方式進行財務(wù)管理。近年來專業(yè)的財務(wù)外包公司發(fā)展迅速，可以為企業(yè)財務(wù)管理過程中某些不擅長或不具有優(yōu)勢的事項、流程提供專業(yè)建議、操作和執(zhí)行。包括對于財務(wù)分析、風險管理等。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的財務(wù)外包是可以利用提供財務(wù)應(yīng)用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司搭建的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺，由服務(wù)商通過互聯(lián)網(wǎng)替代企業(yè)執(zhí)行財務(wù)操作流程及財務(wù)信息的生產(chǎn)職能，并給予必要的咨詢和指導(dǎo)。財務(wù)外包公司還將發(fā)揮其多領(lǐng)域的資訊資源為企業(yè)的發(fā)展及跨行業(yè)融合提出建議。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代財務(wù)會計面臨的挑戰(zhàn)

1.現(xiàn)有人員對新職能的適應(yīng)風險

機遇伴隨挑戰(zhàn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，會計信息化水平的不斷提高，傳統(tǒng)記賬式的中低端財務(wù)會計人員將被管理會計人才取代，預(yù)計將有60%的普通財務(wù)會計被迫面臨失業(yè)或轉(zhuǎn)行。

以往由于信息不對稱帶來的取數(shù)難、管理難的問題，已經(jīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+會計”背景下通過信息技術(shù)手段得到了解決，然而在打破信息壁壘之后，財務(wù)會計人員就將面對涌來的大量信息、數(shù)據(jù)，如果仍然用固有的模式去思考，財務(wù)會計仍然只是在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生后，對既成事實的票據(jù)做核算處理，對這些后置的信息進行比較、分析，那么所有的數(shù)據(jù)采集將失去很重要的一部分意義，而且為決策所提供的分析數(shù)據(jù)也存在著很大偏差。新環(huán)境賦予了財務(wù)會計新的職能，包括對信息系統(tǒng)有效的操作，對業(yè)務(wù)流程的熟悉以及不斷梳理優(yōu)化，甚至各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)也需要財務(wù)會計的參與，當然，更重要的一部分職能就是對收集到的各種數(shù)據(jù)進行加工、分析。財務(wù)會計將從事后處理轉(zhuǎn)換到事前預(yù)測、事中控制。由靜態(tài)管理到動態(tài)管控的角色轉(zhuǎn)換需要財務(wù)會計人員以素質(zhì)提升作為基礎(chǔ)?，F(xiàn)有人員素質(zhì)的提升就成為了新時代財務(wù)會計面臨的挑戰(zhàn)之一。

2.開放的存儲環(huán)境存在存儲風險

任何計算機系統(tǒng)都存在硬件質(zhì)量帶來的風險，軟件缺陷帶來的風險以及操作失誤導(dǎo)致的風險，除此之外，現(xiàn)在的信息系統(tǒng)搭建環(huán)境已經(jīng)不再是在企業(yè)內(nèi)部封閉、獨立，而是開放、公開、實時的雙向多媒體信息交流環(huán)境。這是源于會計信息系統(tǒng)要實現(xiàn)設(shè)想中的功能就必須要和各方進行信息交互，不僅是集團各分子公司、各部門，還要和客戶、供應(yīng)商、合作伙伴，同時也包括銀行、稅務(wù)等社會部門。功能實現(xiàn)的同時也帶來數(shù)據(jù)交互的風險，過去各系統(tǒng)在物理上是隔離的，有各自的系統(tǒng)架構(gòu)以及數(shù)據(jù)存儲規(guī)則，要實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)的實時查詢、交換在技術(shù)上就需要融合各個系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的交互協(xié)議，這就是技術(shù)實現(xiàn)的風險。而系統(tǒng)接受鏈接可供查詢甚至是寫入，實際上也向關(guān)聯(lián)方敞開了自己系統(tǒng)的控制大門，也就存在著關(guān)聯(lián)方可能侵入企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，擾亂交易的風險。同時，由于系統(tǒng)是敞開式的，也可能引來社會上一些不法分子利用技術(shù)手段對企業(yè)信息進行截取、篡改等。這些都是數(shù)據(jù)安全帶來的風險。

技術(shù)實現(xiàn)、系統(tǒng)穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全都是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的風險點。而各類系統(tǒng)風險的防控就是新時代財務(wù)會計的發(fā)展的另一項不可避免的挑戰(zhàn)。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下財務(wù)會計的應(yīng)對措施

應(yīng)對各類“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下財務(wù)會計發(fā)展的挑戰(zhàn)，可以從人員素質(zhì)和存儲安全兩方面入手：

1.人員素質(zhì)提高的方向和途徑

從知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等多方面對人員素質(zhì)的提高。“互聯(lián)網(wǎng)+”從技術(shù)和流程上解決了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)供給的問題，而從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到管理數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換過程就是財務(wù)會計人員信息資源整理和分析的過程。在此過程中，財務(wù)會計人員要具備：（1）IT處理能力，不但能夠熟練的對會計信息系統(tǒng)進行操作，更要能夠與技術(shù)人員就企業(yè)數(shù)據(jù)采集與會計業(yè)務(wù)需求以及數(shù)據(jù)挖掘的過程進行有效溝通，以幫助技術(shù)人員進行流程梳理、明確需求、完善開發(fā)。（2）經(jīng)濟業(yè)務(wù)的參與和理解能力，能夠參與到經(jīng)濟業(yè)務(wù)中，在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生、發(fā)展的過程中給予財務(wù)建議，成為最懂財務(wù)的業(yè)務(wù)人員，不僅可以更有利的進行成本管控，更有助于對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有效分析。（3）持續(xù)學習的能力，身在知識經(jīng)濟的時代，會計人需要不斷的更新、儲備各類專業(yè)知識才能滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的商業(yè)模式的創(chuàng)新和行業(yè)深度融合的需求。不僅是本專業(yè)還要了解跨學科跨行業(yè)的知識，從而打破傳統(tǒng)思維模式，在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過程中發(fā)揮創(chuàng)造力。

素質(zhì)的提高首先可以通過自主學習來實現(xiàn)，包括：（1）利用工作以外的時間參加社會培訓(xùn)，通過網(wǎng)絡(luò)或者面授的形式接受包括IT在內(nèi)的非財務(wù)體系知識，接觸企業(yè)行業(yè)內(nèi)的新資訊，在學習的過程中反思工作中的問題。（2）積極參加企業(yè)內(nèi)部的各類業(yè)務(wù)討論會議，了解企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)類型和經(jīng)營模式，參與到討論中，一方面可以直觀的理解企業(yè)業(yè)務(wù)；另一方面也可以站在財務(wù)的角度給予業(yè)務(wù)人員專業(yè)的財務(wù)意見。（3）讀書，持續(xù)的學習能力是一種長時間、潛移默化下培養(yǎng)出的能力，并不一定是有目的的學習，主動、廣泛的讀書，可以逐漸積累下很多的知識，拆掉思維里的墻。除去自主學習之外，企業(yè)可以在崗位設(shè)計方面定向的通過工作引導(dǎo)的方式對現(xiàn)有員工進行素質(zhì)提升。一般情況下，現(xiàn)有人員都對公司的架構(gòu)和主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)是有所了解的，通過對崗位職能的調(diào)整，使得財務(wù)人員有目的的參與到經(jīng)濟業(yè)務(wù)中，在預(yù)算和執(zhí)行環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，站在業(yè)務(wù)角度，利用財務(wù)知識進行工作。中興的“財務(wù)代表”就是將財務(wù)人員融入到項目中去，從原來的監(jiān)督角度轉(zhuǎn)換到支持角度，在實際工作中提升素質(zhì)，解決問題。通過公司對財務(wù)工作的調(diào)整，對現(xiàn)有財務(wù)人員進行再培養(yǎng)，實現(xiàn)財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型與價值創(chuàng)造。

2.自內(nèi)而外的控制保障存儲安全

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的特點及其風險來源分別從內(nèi)、外部建立控制點，實施有效控制和風險防范。對內(nèi)可以采?。海?）權(quán)限控制，對不同用戶可訪問的范圍和內(nèi)容做分類限制，并對用戶進行身份標識。盡量不設(shè)置超級管理員而是由幾個管理員共同管理相互制約，防止特權(quán)被盜用造成的系統(tǒng)危害。（2）定期對記錄系統(tǒng)運行中各項數(shù)據(jù)的日志進行安全檢查和評估。尤其是對敏感資源的訪問痕跡應(yīng)格外關(guān)注。（3）建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)制度，將系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器分開，并對數(shù)據(jù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)設(shè)置定期備份，定期檢查數(shù)據(jù)備份日志，由于備份文件過大或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)備份失敗，通過檢查備份日志以保證備份的成功以及系統(tǒng)恢復(fù)的有效性和一致性。（4）建立維護更新審批制度，在應(yīng)用過程中對系統(tǒng)的維護及優(yōu)化應(yīng)遵循一定的審批制度以記錄具體維護的內(nèi)容、執(zhí)行人、維護前狀態(tài)、維護過程、維護后的結(jié)果以及源代碼等，確保維護過程公開且數(shù)據(jù)采集仍合法、準確、完整。（5）設(shè)備存放環(huán)境安全，除去來源互聯(lián)網(wǎng)的風險外，物理風險也需要重視，服務(wù)器應(yīng)有獨立的機房，對服務(wù)器機房的溫度、濕度、防火、防磁做好控制，有專人負責檢查管理。

對外風險可以采?。海?）對系統(tǒng)設(shè)置安全區(qū)域，通過建立防火墻（包括物理防火墻和應(yīng)用防火墻），通過數(shù)據(jù)交換邏輯設(shè)置外部可訪問的區(qū)域及訪問限制，同樣也需要對系統(tǒng)日志和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包進行監(jiān)控和分析以檢測外部入侵行為。（2）設(shè)置詳細的電子數(shù)據(jù)往來聯(lián)系模式，按照數(shù)據(jù)交換情況分為瀏覽模式和交換處理模式。瀏覽模式顧名思義僅對部分數(shù)據(jù)可查詢、瀏覽，不可保存和修改，交換處理模式一般是關(guān)聯(lián)方之間的數(shù)據(jù)傳遞，針對這種方式雙方應(yīng)做相應(yīng)的電子授權(quán)并對傳輸?shù)男畔⑦M行加密。日志的審查也不可或缺。（3）設(shè)置遠程訪問規(guī)則，建立互聯(lián)網(wǎng)會計信息系統(tǒng)必然存在遠程訪問，遠程訪問的人員雖然可能是企業(yè)內(nèi)部人員，但也應(yīng)當對遠程訪問的權(quán)限進行進一步設(shè)置，不同于內(nèi)網(wǎng)操作，比如遠程審批、遠程制單、遠程支付等，嚴格規(guī)則確保處理結(jié)果真實、有效、可驗證。

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