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      淺談社會關(guān)系嵌入經(jīng)濟(jì)生活

      2018-05-14 08:55:52唐顯均王紫盈
      財訊 2018年12期
      關(guān)鍵詞:客源農(nóng)貿(mào)市場商家

      唐顯均 王紫盈

      本文關(guān)注的“嵌入性”即一切經(jīng)濟(jì)行為都受到社會關(guān)系的影響,由格蘭諾維特的“嵌入性”指引,觀察各位商家的交易活動,通過一種新政策的產(chǎn)物一一大型超市對Z農(nóng)貿(mào)市場的各個商家的影響和他們的日常生活來討論“關(guān)系嵌入”理論。

      關(guān)系嵌入 結(jié)構(gòu)嵌入 農(nóng)貿(mào)市場

      始于上世紀(jì)末的改革開放,中國經(jīng)濟(jì)、政治、社會變革劇烈。在社會大變革過程中市場力量逐漸崛起,國家、社會、個體之間不斷博弈,并重新定位。在這一時期,經(jīng)濟(jì)性和市場邏輯強(qiáng)力介入中國社會和中國人的日常生活領(lǐng)域,將必然導(dǎo)致社會結(jié)構(gòu)的重組和社會文化機(jī)制的重新建構(gòu)。本文基于對一個貧閑縣城的農(nóng)貿(mào)市場的研究,具體研究商家們的市場交易活動、日常生活和市場整合下的反應(yīng),從而在“結(jié)構(gòu)嵌入”與“關(guān)系嵌入”兩個層面上驗證和認(rèn)識社會嵌入性。

      問題提出

      嵌入性是社會學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)互相爭鳴時社會學(xué)反擊經(jīng)濟(jì)學(xué)思想而產(chǎn)生的概念。波蘭尼首先他的著作《大轉(zhuǎn)變》一書中提到“嵌入性”的概念,指出經(jīng)濟(jì)市場不僅僅由理性選擇和個人偏好決定,而是被深深地嵌入在社會要素之中,經(jīng)濟(jì)生活只能通過考察它何以構(gòu)成社會關(guān)系和社會建制的一部分方可得研究,但當(dāng)人類社會跨人市場經(jīng)濟(jì)的時候經(jīng)濟(jì)活動就不再向原始社會那樣受制于社會。在波蘭尼的基礎(chǔ)上,格蘭諾維特發(fā)展了“嵌人性”概念內(nèi)涵,他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)不是單單地嵌入宏觀的不言而喻的社會性世界,他在中觀層面上提出經(jīng)濟(jì)行動是由個體的社會網(wǎng)絡(luò)決定,社會網(wǎng)絡(luò)的大小左右經(jīng)濟(jì)生活的延伸和理想程度,并假設(shè)建立在親屬或者朋友關(guān)系等之上的社會網(wǎng)絡(luò)維持著經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)制度。雖然兩位學(xué)者都提出經(jīng)濟(jì)生活被嵌入社會之中,但他們對“嵌人性”持續(xù)時間有不同看法,前者認(rèn)為人類社會只要進(jìn)入資本主義市場經(jīng)濟(jì)中,經(jīng)濟(jì)市場就處于“脫嵌”狀況中,而后者認(rèn)為“一切經(jīng)濟(jì)行為都是嵌入在社會關(guān)系之中”。有學(xué)者認(rèn)為,“嵌人性”概念在發(fā)展的開始就被兩位學(xué)者分裂成兩種學(xué)術(shù)取向:社會構(gòu)件論的市場觀與社會建構(gòu)論的市場觀,前者是市場的實體嵌入,未給隔離于社會的自主性市場留下任何可能性;后者是市場的形式嵌入,在一定程度上給市場保留了社會因素?zé)o法進(jìn)入、依自身邏輯運(yùn)作的硬核

      “嵌人性”在橫向上被分為“實質(zhì)的”和“形式的”,同時我們可以從概念開創(chuàng)者的觀點中提煉出縱向上的“嵌人性”一一“關(guān)系嵌入”和“結(jié)構(gòu)嵌入”。就如后有學(xué)者提出質(zhì)疑格氏取向的嵌人性在強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)與社會人際關(guān)系不可分離的同時,明顯忽視了政治、文化和制度等結(jié)構(gòu)性因素對經(jīng)濟(jì)行動的影響;弗雷格斯坦提出“政治嵌入”,認(rèn)為政治力量影響經(jīng)濟(jì)和市場;澤利澤認(rèn)為市場深深地嵌入于各種文化和結(jié)構(gòu)設(shè)置之中,經(jīng)濟(jì)行動者是在各種文化共識的基礎(chǔ)上發(fā)生交易的;華裔學(xué)者林南總結(jié)倪志偉市場過渡理論的基礎(chǔ)上,突出從文化力量的角度進(jìn)行研究,認(rèn)為正是社會文化方面的因素,促成了市場機(jī)制與集體機(jī)制彼此協(xié)調(diào)地共存相融。因此,“嵌人性”的概念可以從“關(guān)系”和“結(jié)構(gòu)”層面上認(rèn)識,而且我們從這一“概念”的發(fā)展歷程上看,兩種不同面向往往會被混淆以至于不能被社會學(xué)界明確分析出來。

      社會關(guān)系的強(qiáng)弱是生意客源持續(xù)時間的主要因素

      Z農(nóng)貿(mào)市場的客源看似呈碎片化狀態(tài),但實質(zhì)上有某種規(guī)律可循,每一層的商家的職能不同,他們面對的消費者群體會不一樣。筆者用農(nóng)貿(mào)市場中的三層蔬菜商家作為例子。第一層蔬菜商家家大業(yè)大,資本雄厚,蔬菜種類豐富,質(zhì)量上乘,他們負(fù)責(zé)整個縣的蔬菜批發(fā)功能,面向每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的子市場的商家批發(fā)蔬菜,也面對縣城市場的二級蔬菜商家銷售,從而具有固定客源;在維系客源上不會投入太多成本,只是需要提供優(yōu)質(zhì)的蔬菜貨源,但他們會在年終時,贈送一些老客戶一筐橘子或者其他的水果等禮物,意味著下一年繼續(xù)照顧生意。第二層蔬菜商家的有固定少量的客源,一般都是在縣城內(nèi)投資餐飲業(yè)的個體戶,比如酒樓、燒烤攤,其中有些客源是在從事餐飲業(yè)起始時就與蔬菜商家打交道,兩者之間交情會很深;如果蔬菜商家有一些家庭事務(wù)需要請客吃飯,那么就會去自己的顧客那里去就餐,照顧生意,商家也會介紹朋友和親戚去自己的客源那里。這就形成了一種激勵機(jī)制,更鞏固了雙方的社會關(guān)系,同時雙方的經(jīng)濟(jì)關(guān)系也會繼續(xù)維持下去。第三層蔬菜商家的另一種身份是城市周邊的農(nóng)民,這類商家很分散,沒有固定客源,消費人群主要是周邊的村民和城內(nèi)的居民,他們維系客源的方法就是用自己的移動攤位占據(jù)最有利的位置、熱情的服務(wù)態(tài)度和善于偽裝的技能一一把大棚蔬菜偽裝成天然綠色農(nóng)家蔬菜,這類商家大多分布在Z農(nóng)貿(mào)市場的外圍,縣城內(nèi)的居民大多不愿意進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場內(nèi),就選擇在外圍尋找合適的蔬菜,一些第三層商家售賣新鮮的蔬菜就成為了消費品。據(jù)筆者觀察一個案例,一位上了年紀(jì)的老太婆購買農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的養(yǎng)殖場所生產(chǎn)出來的雞蛋,然后用背簍裝著,并把一些雞蛋殼上弄上雞屎,到農(nóng)貿(mào)市場外銷售,自稱是“土雞蛋”。這是一種投機(jī)行為,會必然破壞市場秩序,這類商家維系客源的手段會違背商業(yè)文化規(guī)范,可能也會牽涉到一些工商法律。

      客源來自于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商家數(shù)最少,顧客為縣城內(nèi)居民的商家數(shù)最多,縣城周邊的村民次之。這里可以說明作為次級市場的鄉(xiāng)鎮(zhèn)光顧的商家大部分都是Z農(nóng)貿(mào)市場中第一層商家,從他們那里進(jìn)貨,也就是次級市場與中心市場聯(lián)系由鄉(xiāng)鎮(zhèn)商家與農(nóng)貿(mào)市場中一級商家的關(guān)系反映,這種社會關(guān)系具有固有的基礎(chǔ),也有人為的努力,兩者不論從什么角度來說,都必須發(fā)揮著不可代替的作用;縣城內(nèi)的居民與城邊的村民支撐著各個二級和三級的商家的生意,而在這些顧客中,城內(nèi)的固定客源需要商家用各種手段維持關(guān)系,其余的散戶只能靠商品質(zhì)量來吸引。

      總的來說,農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的商家維系客源的方式各異,但都會圍繞著社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的地位、所屬的社會網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)和層次,由這些因素來決定自己的行為,資源擁有量少的商家會小心翼翼地對待顧客,而顧客也會根據(jù)商家的地位和資本來衡量和決定在雙方關(guān)系和互動投入人格的程度;但不管在商家中具有的層次如何,他們都會在維系客源的行動中與顧客建立深厚的感情,緊密的社會網(wǎng)絡(luò)。

      [1][美]馬克.格蘭諾維特著.鑲嵌:社會網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)行動[M].羅家德.北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2007. 20-50.

      [2]符平.“嵌人性”:兩種取向及其分歧[J].社會學(xué)研究,2009(5).

      [3]馬克.格蘭諾維特.經(jīng)濟(jì)生活中的社會學(xué)[M].羅家德.北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2007.

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