基于知識(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合

摘要：知識(shí)創(chuàng)新是包括了知識(shí)的創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移及共享、應(yīng)用的動(dòng)態(tài)過程。無論知識(shí)的創(chuàng)造還是新知識(shí)的應(yīng)用都脫離不了實(shí)踐。實(shí)踐對(duì)知識(shí)創(chuàng)新而言起著至關(guān)重要的作用。而知識(shí)的轉(zhuǎn)移與共享在知識(shí)的創(chuàng)造和應(yīng)用之間起著不可或缺的橋梁作用?；谥R(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的本質(zhì)是通過實(shí)踐對(duì)知識(shí)進(jìn)行重構(gòu)、共享、集成等知識(shí)含義層面的運(yùn)算，在解決具體問題過程中螺旋式激發(fā)出新的知識(shí)，將創(chuàng)客教育和信息檢索課程組成一個(gè)完整的有機(jī)整體，為信息檢索課注入新的活力。因此，“實(shí)踐、知識(shí)創(chuàng)新、共享”是創(chuàng)客教育與信息檢索課程的共同本質(zhì)也是兩者融合的基礎(chǔ)。利用SECI循環(huán)轉(zhuǎn)換模式和知識(shí)創(chuàng)新場(chǎng)理論，構(gòu)建創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的模型，可以從支撐環(huán)境、知識(shí)主體以及教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式三個(gè)方面來掃清隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間轉(zhuǎn)化的障礙，有效推動(dòng)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的互動(dòng)，為創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合探尋新的視角和路徑。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；信息檢索課；創(chuàng)客教育；知識(shí)創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5195（2018）04-0070-08 doi10.3969/j.issn.1009-5195.2018.04.008

基金項(xiàng)目：四川省社科規(guī)劃一般項(xiàng)目“基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)的期刊學(xué)術(shù)影響力評(píng)價(jià)研究”（SC14B118）。

作者簡(jiǎn)介：何曉慶，副研究館員，四川大學(xué)圖書館（四川成都 610065）。

一、 引言

在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科技革命的大背景下，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才已成為國(guó)家戰(zhàn)略層面的重中之重。2015 年的政府工作報(bào)告首次提到“創(chuàng)客”，黨的十八大明確提出我國(guó)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。創(chuàng)客教育是應(yīng)運(yùn)而生的一種新的教育模式，教育部印發(fā)的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》提出“推動(dòng)創(chuàng)客教育的教育模式探索，提升學(xué)生的信息素養(yǎng)、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，養(yǎng)成數(shù)字化學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展”（教育部，2017a）。教育部在《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》總則中也明確指出，“圖書館的教育職能和信息服務(wù)職能是其主要職能。圖書館應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮在學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新中的推動(dòng)作用”（教育部，2017b）。圖書館教育職能的具體體現(xiàn)是信息素養(yǎng)教育，而信息素養(yǎng)教育的重要途徑則是信息檢索課程。目前絕大部分本科學(xué)校圖書館均開設(shè)有信息檢索課程，信息檢索課程已由傳統(tǒng)的“文獻(xiàn)檢索課程”發(fā)展為以提高學(xué)生信息素養(yǎng)為目的、重視實(shí)踐和創(chuàng)新，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息檢索專業(yè)性課程。雖然信息檢索課程的改革已經(jīng)取得一定的成效，但是教學(xué)內(nèi)容窄化，教學(xué)手段有待更新，課程與新技術(shù)的整合有待進(jìn)一步推進(jìn)等問題都亟待解決（劉書凱等，2016）。因此，信息檢索課程的內(nèi)容創(chuàng)新及實(shí)踐創(chuàng)新模式都需要積極拓展。創(chuàng)客教育的出現(xiàn)為信息檢索課程改革打開了一扇門。創(chuàng)客教育所提倡的強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新精神以及提升創(chuàng)新能力都與高校圖書館信息檢索課程的宗旨和目標(biāo)高度契合（袁紅軍，2016）。但目前對(duì)創(chuàng)客教育和信息檢索課程融合的研究很少，并且還僅限于文獻(xiàn)檢索課教學(xué)的研究（袁紅軍，2016），還尚未將創(chuàng)客教育和信息檢索課程共有的知識(shí)創(chuàng)新屬性有機(jī)關(guān)聯(lián)起來。本文從知識(shí)創(chuàng)新視角探討創(chuàng)客教育和信息檢索課程的融合，以期探尋新的視角和方法，尋找信息檢索課程改革的發(fā)展動(dòng)力。

二、創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的本質(zhì)

創(chuàng)客教育將創(chuàng)客文化和現(xiàn)代教育進(jìn)行有機(jī)融合，以激發(fā)學(xué)生興趣為導(dǎo)向，采用項(xiàng)目式的學(xué)習(xí)方式，充分利用各種數(shù)字化工具，提倡造物運(yùn)動(dòng)，強(qiáng)調(diào)分享，旨在培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力以及知識(shí)創(chuàng)新的能力（周霞等，2017）。創(chuàng)客教育強(qiáng)調(diào)“在創(chuàng)造中學(xué)習(xí)”，學(xué)生由被動(dòng)的知識(shí)接收者和消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的知識(shí)實(shí)踐者與知識(shí)創(chuàng)新者；教師需要改變觀念，對(duì)將學(xué)生置于被動(dòng)地位的思維方式以及教學(xué)方式重新“再造”（鄭燕林，2015）。

信息檢索課是一門學(xué)生獲取新知識(shí)、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、激活知識(shí)存量、提升學(xué)習(xí)和研究能力、提高創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)性課程。旨在提升學(xué)生信息工具的實(shí)際應(yīng)用能力和信息知識(shí)的綜合運(yùn)用及創(chuàng)新能力。即讓學(xué)生能靈活運(yùn)用各種信息技術(shù)和方法對(duì)各類有用的信息進(jìn)行有效收集，甄別有用且可靠的信息并進(jìn)行準(zhǔn)確地傳遞、儲(chǔ)存、加工及分析，在此基礎(chǔ)上利用信息分析問題、解決問題，最終通過對(duì)信息的歸納、綜合、抽象等創(chuàng)新思維活動(dòng)，做出創(chuàng)新性論斷，創(chuàng)造出新的信息。因此，信息檢索課是一門極具實(shí)踐性和操作性的課程，其重點(diǎn)在于對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

基于知識(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的本質(zhì)，是通過實(shí)踐對(duì)知識(shí)進(jìn)行重構(gòu)、共享、集成等知識(shí)含義層面的運(yùn)算，在解決具體問題過程中螺旋式激發(fā)出新的知識(shí)（趙蓉英等，2017），將創(chuàng)客教育和信息檢索課程組成一個(gè)完整的有機(jī)整體，為信息檢索課注入新的活力。因此，“實(shí)踐、知識(shí)創(chuàng)新、共享”不但是創(chuàng)客教育與信息檢索課程的共同本質(zhì)也是兩者融合的基礎(chǔ)。創(chuàng)客教育與信息檢索課程無論在課程要求還是知識(shí)體系上都具有鼓勵(lì)創(chuàng)新與崇尚實(shí)踐的共同核心理念，具有有效融合的可行性，從而產(chǎn)生雙贏的效果（王志強(qiáng)等，2016）?；趧?chuàng)客教育的信息檢索課本身也是一個(gè)引導(dǎo)學(xué)生知識(shí)創(chuàng)新的過程。只有當(dāng)知識(shí)順利實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造及應(yīng)用，信息檢索課的改革目標(biāo)才能成功實(shí)現(xiàn)。

三、創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的知識(shí)創(chuàng) 新路徑

本文利用日本管理學(xué)家Ikujiro Nonaka與Hirotaka Takeuchi提出的知識(shí)創(chuàng)新經(jīng)典SECI循環(huán)轉(zhuǎn)換模式和知識(shí)創(chuàng)新場(chǎng)理論來構(gòu)建創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的知識(shí)創(chuàng)新路徑。根據(jù)SCEI及知識(shí)創(chuàng)新場(chǎng)理論，知識(shí)創(chuàng)造活動(dòng)會(huì)經(jīng)歷四個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化階段，形成知識(shí)螺旋并在各個(gè)階段經(jīng)歷四種場(chǎng)。

1.創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的知識(shí)螺旋

創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的知識(shí)流動(dòng)與創(chuàng)新的本質(zhì)是在不同知識(shí)主體之間顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化和融合，通過隱性知識(shí)→隱性知識(shí)、隱性知識(shí)→顯性知識(shí)、顯性知識(shí)→顯性知識(shí)、顯性知識(shí)→隱性知識(shí)四種模式之間的不斷切換，新知識(shí)被螺旋式創(chuàng)造和擴(kuò)展出來，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，如圖1所示。

（1）隱性知識(shí)→隱性知識(shí)。從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化是知識(shí)個(gè)體之間經(jīng)驗(yàn)共享的過程。信息檢索課程的學(xué)生可以通過觀察、模仿、實(shí)踐的方式從授課教師那里學(xué)到不能用正規(guī)語言來傳授的隱性知識(shí)。獲取隱性知識(shí)的關(guān)鍵是經(jīng)驗(yàn)。缺失知識(shí)個(gè)體之間的經(jīng)驗(yàn)分享，則很難實(shí)現(xiàn)從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化。隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化主要是通過觀察、模仿、從“干中學(xué)”的實(shí)踐過程來實(shí)現(xiàn)，這與創(chuàng)客教育所倡導(dǎo)的理念不謀而合。

（2）隱性知識(shí)→顯性知識(shí)。從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)是將隱性知識(shí)挖掘出來并把其發(fā)展為顯性知識(shí)的過程。外顯化是知識(shí)創(chuàng)新過程的精髓，在這個(gè)過程中，要運(yùn)用到一系列諸如比喻、類比、模擬、假設(shè)、模型等形式。在創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的過程中，語言描述和書面表達(dá)則是最常用的方法，而“學(xué)中干”能通過引入具體的實(shí)際問題來提升顯性知識(shí)的確信度（高照軍等，2014）。

（3）顯性知識(shí)→顯性知識(shí)。從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)是將零散的非系統(tǒng)化的顯性知識(shí)組合成方法、程序、數(shù)據(jù)庫(kù)等明確的顯性知識(shí)系統(tǒng)。從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的組合是通過不同知識(shí)元素之間的重新排列組合而產(chǎn)生的新知識(shí)。在創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合中，知識(shí)轉(zhuǎn)化的組合方式通常由信息檢索課的教師對(duì)課程的教學(xué)理念以及教學(xué)模式進(jìn)行分解并具體實(shí)施的過程所體現(xiàn)。其組合的方式并不單單局限于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，也可以是課前課后的QQ、微信或者電話等形式的溝通。

（4）顯性知識(shí)→隱性知識(shí)。從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)是知識(shí)個(gè)體將已經(jīng)吸收融合的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身隱性知識(shí)的過程。內(nèi)隱化是使得教授信息檢索課程的教師的顯性知識(shí)通過學(xué)生的學(xué)習(xí)而內(nèi)部化為學(xué)生個(gè)人知識(shí)和技巧的過程。這個(gè)過程是一個(gè)從實(shí)踐中學(xué)的過程，同時(shí)也是創(chuàng)客教育的過程。在此過程中，通過實(shí)踐讓學(xué)生有所親身體會(huì)而取得相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)，從而學(xué)習(xí)到知識(shí)顯得尤為重要。在創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合中，教師和來自不同專業(yè)的學(xué)生相互交流和學(xué)習(xí)則是一個(gè)從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的內(nèi)隱化過程（王彥博，2011）。

2.創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的知識(shí)轉(zhuǎn)化及創(chuàng)新場(chǎng)

在創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的知識(shí)螺旋中，知識(shí)螺旋需要四種不同的場(chǎng)來進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)化及創(chuàng)新。每個(gè)場(chǎng)為某一特定階段的知識(shí)轉(zhuǎn)化及創(chuàng)新程序提供孵化的基地，并提升知識(shí)創(chuàng)造的速度和效率。四個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化及創(chuàng)新場(chǎng)所進(jìn)行的四個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化程序就組成了一系列連續(xù)超越自我的知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新程序，如圖2所示：

（1）原始場(chǎng)。原始場(chǎng)是知識(shí)創(chuàng)新之起點(diǎn)，代表了知識(shí)螺旋的隱性知識(shí)→隱性知識(shí)階段。在原始場(chǎng)中，授課教師與學(xué)生之間以及學(xué)生與學(xué)生之間通過面對(duì)面的交流消除彼此障礙，相互表露感覺、情緒、經(jīng)驗(yàn)與心態(tài)進(jìn)而使得這些高度內(nèi)隱的隱性知識(shí)得以被表達(dá)出來，為后續(xù)的知識(shí)流動(dòng)、共享以及創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。原始場(chǎng)中面對(duì)面之交流對(duì)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新具有十分重要的意義。但原始場(chǎng)并不能人為的直接建立，只有創(chuàng)造條件和氛圍來促進(jìn)原始場(chǎng)的出現(xiàn)。

（2）互動(dòng)場(chǎng)?；?dòng)場(chǎng)屬于將隱性知識(shí)顯性化的外顯化階段，為知識(shí)轉(zhuǎn)化及創(chuàng)新的有效實(shí)施提供一個(gè)良好的互動(dòng)環(huán)境。由于信息檢索課通常是選修課，學(xué)生來自不同專業(yè)甚至不同年級(jí)，因此在教學(xué)過程中，可將不同專業(yè)、擁有不同技能的學(xué)生組成“課題小組”，讓課題小組成員在互動(dòng)場(chǎng)能敞開心扉交換彼此想法，同時(shí)也對(duì)自己本身的想法加以完善及分析，促進(jìn)隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化，進(jìn)而創(chuàng)造新知識(shí)及價(jià)值。

（3）系統(tǒng)化場(chǎng)。系統(tǒng)化場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)到顯性知識(shí)組合化的場(chǎng)所，在這里顯性知識(shí)將完成新的“蛻變”，產(chǎn)生更系統(tǒng)化的新的顯性知識(shí)。在系統(tǒng)化場(chǎng)中，要充分利用虛擬世界來進(jìn)行互動(dòng)。在信息檢索課程的實(shí)際教學(xué)過程中，可以利用QQ、微信等各種網(wǎng)絡(luò)社交手段以及資料庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)等來強(qiáng)化這一知識(shí)轉(zhuǎn)化及創(chuàng)新程序。

（4）練習(xí)場(chǎng)。練習(xí)場(chǎng)屬于從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的內(nèi)隱化階段。在練習(xí)場(chǎng)中，信息檢索課的授課教師的顯性知識(shí)將被轉(zhuǎn)化為學(xué)生的隱性知識(shí)，而這個(gè)過程中最重要的是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生親自動(dòng)手不斷地實(shí)際操作演練，而不能僅僅聽教師講授分析。通過這種實(shí)際的課題練習(xí)模擬顯性知識(shí)，使之持續(xù)將這些知識(shí)內(nèi)隱化（周勃，2005）。

四、基于知識(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課 程融合原則

1.實(shí)踐性

信息檢索課是一門融合了圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、信息技術(shù)等專業(yè)知識(shí)的實(shí)用性很強(qiáng)的工具型課程，實(shí)踐是其第一要?jiǎng)?wù)。知識(shí)創(chuàng)新源于實(shí)踐，創(chuàng)客教育也提倡實(shí)踐。無論創(chuàng)客教育和信息檢索課的本質(zhì)、還是知識(shí)創(chuàng)新的方法都需要落腳于“實(shí)踐”基礎(chǔ)上。因此，實(shí)踐性是基于知識(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課融合秉承的首要原則。

2.以學(xué)生為主體

在基于知識(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課的融合中，教師所扮演的角色不僅僅是單一的知識(shí)傳授者而更多的是學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新實(shí)踐的指導(dǎo)者，學(xué)生也不僅僅是知識(shí)的被動(dòng)吸收者而更多的是知識(shí)的主動(dòng)學(xué)習(xí)者、實(shí)踐的體驗(yàn)者、知識(shí)的創(chuàng)新者。因此，在基于知識(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課的融合中應(yīng)該突出學(xué)生的主體作用，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性。

3.包容性

知識(shí)創(chuàng)新是在不斷失敗和糾錯(cuò)的循環(huán)中孕育出的，從某種意義上說，“失敗”是知識(shí)創(chuàng)新的“溫床”。因此，只有具有包容性的創(chuàng)客教育與信息檢索課的融合才有利于知識(shí)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)?；谥R(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課融合的包容性，一方面體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生及教師創(chuàng)新實(shí)踐失敗的寬容，另一方面體現(xiàn)在對(duì)于創(chuàng)新“失敗”的合理引導(dǎo)和利用，為下一次的創(chuàng)新實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。

4.開放性

創(chuàng)客教育與信息檢索課融合的知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)的開放性主要體現(xiàn)在思想的開放性、教學(xué)內(nèi)容和方式的開放性以及空間的開放性。思想的開放性是指師生都具有知識(shí)創(chuàng)新的意識(shí)。對(duì)于信息檢索課教學(xué)內(nèi)容和方式的開放性則是指學(xué)生可以對(duì)教學(xué)內(nèi)容和方式提出異議，而教師也很樂意根據(jù)學(xué)生的反饋改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方式?？臻g的開放性則是基于知識(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課融合的學(xué)習(xí)空間并不僅僅拘泥于傳統(tǒng)的教室，除了課堂的教學(xué)，還包括各種形式的線上線下的師生之間、生生之間的相互學(xué)習(xí)及分享（袁紅軍，2016）。

5.趣味性

一成不變、枯燥乏味的教學(xué)內(nèi)容和方式很難引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。應(yīng)在教學(xué)內(nèi)容和方式的制定時(shí)盡可能結(jié)合社會(huì)科技的發(fā)展脈搏與學(xué)生的興趣點(diǎn)，融入更多的互動(dòng)交流、交互式的學(xué)習(xí)方式等來增強(qiáng)信息檢索課程的趣味性，提高對(duì)學(xué)生的吸引力，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)移、共享、創(chuàng)新的意愿。

五、基于知識(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課 程融合模型的構(gòu)建

根據(jù)前述創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合的知識(shí)螺旋及知識(shí)創(chuàng)新場(chǎng)的分析，構(gòu)建基于知識(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合模型，如圖3所示。該模型從支撐環(huán)境、知識(shí)主體（教師）、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式方面來掃清隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間轉(zhuǎn)化的障礙，有效推動(dòng)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的互動(dòng)，為知識(shí)創(chuàng)新螺旋創(chuàng)造相應(yīng)的知識(shí)創(chuàng)新場(chǎng)（李俊龍，2012）。這也是創(chuàng)客教育與信息檢索課程融合模型的知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)力來源，通過知識(shí)之間不斷互動(dòng)累積與轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的螺旋式成長(zhǎng)。

1.支撐環(huán)境

第一，塑造學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織是將學(xué)習(xí)作為一種集體核心價(jià)值觀的組織。學(xué)習(xí)型組織的最顯著特征是學(xué)習(xí)。知識(shí)積累是學(xué)習(xí)的直接目的，而通過學(xué)習(xí)累積的知識(shí)則是進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造、創(chuàng)新的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)客教育的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)型組織的塑造，讓信息檢索課程的教師和學(xué)生形成一個(gè)能夠不斷學(xué)習(xí)，以及善于運(yùn)用系統(tǒng)思考模式去嘗試各種解決問題的途徑，進(jìn)而擴(kuò)充和提升師生的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)并增進(jìn)其知識(shí)創(chuàng)新能力的整體。一個(gè)良性的學(xué)習(xí)型組織不但每個(gè)個(gè)體都具備良好的知識(shí)學(xué)習(xí)能力和動(dòng)力，還善于在感情交流的基礎(chǔ)上相互學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流、在學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流中貫穿情感交流，讓兩者形成良性的互動(dòng)機(jī)制。學(xué)習(xí)型組織所學(xué)習(xí)的內(nèi)容既涵蓋顯性知識(shí)的學(xué)習(xí)也囊括隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。而推動(dòng)隱性知識(shí)流動(dòng)和轉(zhuǎn)化的核心是經(jīng)驗(yàn)交流和實(shí)踐。學(xué)習(xí)是在外部刺激下利用自身的知識(shí)存量來不斷創(chuàng)造出新知識(shí)的過程。這個(gè)過程中的關(guān)鍵問題是要將通過學(xué)習(xí)而獲得的知識(shí)如何變?yōu)樽陨淼乃枷牒托袆?dòng)，從而最終創(chuàng)造出新價(jià)值。因此，學(xué)習(xí)什么？怎樣學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)能解決什么實(shí)際問題？學(xué)習(xí)的目的是什么？這些問題是信息檢索課程的教師需要去思考的。在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新的過程中，要讓其帶著問題去學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)其實(shí)際運(yùn)用知識(shí)能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)針對(duì)性和效率。只有在實(shí)踐中不斷提升學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)的能力，才能提高其創(chuàng)造、創(chuàng)新能力。

第二，建立激勵(lì)機(jī)制和容錯(cuò)機(jī)制。激勵(lì)是知識(shí)創(chuàng)新的催化劑。通過激勵(lì)不僅可以加快隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間的流動(dòng)和轉(zhuǎn)化，并且可以促進(jìn)四個(gè)知識(shí)創(chuàng)新場(chǎng)的產(chǎn)生，進(jìn)而推動(dòng)知識(shí)的螺旋升華和創(chuàng)新。在信息檢索課程的教學(xué)中，對(duì)于學(xué)生的激勵(lì)方法并不僅僅限于學(xué)科成績(jī)的激勵(lì)，因?yàn)椴皇撬袑W(xué)生都對(duì)學(xué)科成績(jī)激勵(lì)敏感。應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的激勵(lì)方式。比如對(duì)那些學(xué)科成績(jī)的刺激不太敏感但對(duì)名望更加重視的學(xué)生可以采用課題小組負(fù)責(zé)人的方式來激勵(lì)。同時(shí)，愿景共鳴所產(chǎn)生的認(rèn)同感也是激勵(lì)的重要方向。這就取決于授課教師為學(xué)生設(shè)立的目標(biāo)應(yīng)在可實(shí)現(xiàn)的前提下具有一定的挑戰(zhàn)性，這能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。在知識(shí)創(chuàng)新的開展過程中，接受并包容創(chuàng)新失敗的容錯(cuò)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制同樣重要。創(chuàng)新本身就是在一次次的失敗中獲得新生，不可能每一次的創(chuàng)新都能獲得成功。如果對(duì)創(chuàng)新失敗零容忍，那么學(xué)生則會(huì)害怕創(chuàng)新失敗所帶來的后果，最終導(dǎo)致沒有人敢于創(chuàng)新。但是如果對(duì)創(chuàng)新的失敗沒有原則的寬容，則有可能會(huì)助長(zhǎng)以創(chuàng)新為借口來逃避失敗。因此，對(duì)于創(chuàng)新失敗應(yīng)該建立合理的機(jī)制，在一定范圍內(nèi)的合理的創(chuàng)新失敗可被寬容。這樣既可以避免無意義的失敗發(fā)生又可以調(diào)動(dòng)學(xué)生創(chuàng)新的積極性和創(chuàng)新意識(shí)。

第三，充分利用圖書館創(chuàng)客空間。圖書館創(chuàng)客空間是集學(xué)、做、討論、創(chuàng)新于一體的理想場(chǎng)所。知識(shí)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)的是面對(duì)面的交流、全體的參與以及實(shí)踐。通常圖書館創(chuàng)客空間都配有討論區(qū)，在這里學(xué)生和學(xué)生之間以及學(xué)生和教師之間可以毫無障礙地面對(duì)面交流、研討，碰撞出創(chuàng)新的思想火花。而圖書館創(chuàng)客空間的實(shí)踐區(qū)是學(xué)生在進(jìn)行課題學(xué)習(xí)過程中，動(dòng)手實(shí)際摸索操作的主要場(chǎng)所。通常實(shí)踐區(qū)都配備比較齊全的各種加工設(shè)備，如焊臺(tái)、電鉆、3D打印機(jī)等以及多種多樣的工具型軟件（曹芬芳等，2017）。學(xué)生可根據(jù)課題的具體情況有選擇的使用。在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)該充分利用圖書館創(chuàng)客空間，讓每一個(gè)學(xué)生作為“創(chuàng)客”體驗(yàn)創(chuàng)客活動(dòng)的整個(gè)過程。從自由組隊(duì)到找到創(chuàng)造性的解決途徑，分享交流以及改進(jìn)。通過這種體驗(yàn)式的共同完成課題使得學(xué)生的知識(shí)創(chuàng)新能力、動(dòng)手實(shí)踐能力以及交流合作能力都得到大幅提高。

2.教師

第一，培養(yǎng)知識(shí)創(chuàng)新型教師。知識(shí)創(chuàng)新型教師是保障信息檢索課程能否順利實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新的關(guān)鍵力量。知識(shí)創(chuàng)新型教師首先必須要具備一定的知識(shí)存量，才能確保和學(xué)生之間有合理的知識(shí)勢(shì)差。在當(dāng)今科技迅猛發(fā)展的時(shí)代，只有與時(shí)俱進(jìn)不斷學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí)、新的技術(shù)的教師，才能在知識(shí)和技能會(huì)很快面臨“過時(shí)被淘汰”的情況下，保證和學(xué)生有足夠的知識(shí)勢(shì)差。所以教師的自我不斷學(xué)習(xí)和提升就顯得尤為重要。任課教師不但要充分利用各種進(jìn)修機(jī)會(huì)充實(shí)和擴(kuò)展自身的知識(shí)存量，還應(yīng)該創(chuàng)造利用各種機(jī)會(huì)和其他任課老師一起合作學(xué)習(xí)，并且善于從實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中獲得回饋，來對(duì)自己的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行不斷改進(jìn)和完善。就知識(shí)螺旋的創(chuàng)新而言，其難點(diǎn)莫過于隱性知識(shí)的外顯化以及顯性知識(shí)的內(nèi)隱化。而要順利實(shí)現(xiàn)知識(shí)螺旋的隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間有效流動(dòng)和轉(zhuǎn)化則要充分利用知識(shí)螺旋創(chuàng)新的四個(gè)場(chǎng)（原始場(chǎng)、互動(dòng)場(chǎng)、系統(tǒng)化場(chǎng)、練習(xí)場(chǎng)）。如何創(chuàng)造條件充分利用知識(shí)創(chuàng)新的四個(gè)場(chǎng)，使得知識(shí)的螺旋式上升得以順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)而推進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新，是知識(shí)創(chuàng)新型教師應(yīng)該具備的能力。

第二，組建教師學(xué)習(xí)共同體。在知識(shí)創(chuàng)新的知識(shí)螺旋過程中，知識(shí)的共享是尤為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。而知識(shí)共享中面對(duì)面的交流以及人員的輪換是兩個(gè)最主要的手段。任課教師之間的面對(duì)面交流有利于隱性知識(shí)的共享及轉(zhuǎn)化。人員的輪換雖然有助于知識(shí)共享，但是同時(shí)帶來的問題是授課教師的不穩(wěn)定以及課程的不完整性。教師學(xué)習(xí)共同體的組建則能既保持授課教師的穩(wěn)定性又能推動(dòng)知識(shí)的共享。通過組建教師學(xué)習(xí)共同體，使得人員雖然不輪換，但是教師的“思想”得到了輪換。并且教學(xué)研討小組的組建也為授課教師之間的面對(duì)面交流提供了機(jī)會(huì)和環(huán)境。教學(xué)研討組活動(dòng)的開展方式可以采用定期面對(duì)面主題式的研討活動(dòng)與實(shí)時(shí)信息互動(dòng)相結(jié)合的方式，既保證教師之間面對(duì)面的交流機(jī)會(huì)，又彌補(bǔ)了面對(duì)面交流在時(shí)間、空間上的局限。例如，四川大學(xué)圖書館信息檢索課程的授課教師組建的教師學(xué)習(xí)共同體定期兩周一次開展研討活動(dòng)。研討活動(dòng)的主題是大家根據(jù)近期的教學(xué)心得以及最近出現(xiàn)的新的技術(shù)熱點(diǎn)等集思廣益商議一個(gè)主題，然后大家暢所欲言，展開討論，交流經(jīng)驗(yàn)。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)形式在四川大學(xué)圖書館教授的信息檢索課中盛行則是在一次研討活動(dòng)中由一個(gè)教師實(shí)踐后共享給其他教師的結(jié)果。除了定期的研討活動(dòng)，四川大學(xué)圖書館的信息檢索課程授課教師組建的教師學(xué)習(xí)共同體還建立了研討小組QQ群，以便教師之間對(duì)新技術(shù)、新發(fā)現(xiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)的共享和交流。

3.教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)模式

開發(fā)融入更多創(chuàng)客元素的課程內(nèi)容以及采用基于課題的研討式教學(xué)方式。信息檢索能力是創(chuàng)客必備的基本能力之一。信息檢索課程的教學(xué)內(nèi)容本身和創(chuàng)客教育的內(nèi)容有部分重疊。以往的信息檢索課程的教學(xué)內(nèi)容更注重檢索技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)的使用，所以對(duì)于授課的內(nèi)容需要融入更多的利于創(chuàng)客創(chuàng)新的工具及方法，例如文獻(xiàn)分析可視化工具Citespace；專利分析工具TDA、TI；思維導(dǎo)圖工具M(jìn)indmanager等。同時(shí)，基于課題的實(shí)踐是高校創(chuàng)客教育和信息檢索課程的教學(xué)重點(diǎn)。通過具體課題的方式，讓學(xué)生置身問題情景中，在完成課題的同時(shí)對(duì)之前所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)和深化?；谡n題的實(shí)踐活動(dòng)可借鑒“創(chuàng)客馬拉松”的形式，提供更加開放自由的空間和條件，讓學(xué)生自由組合成各個(gè)課題小組，針對(duì)某一個(gè)具體課題進(jìn)行深入探索，最終提出創(chuàng)造性的課題解決方案，在全班范圍內(nèi)進(jìn)行展示和交流。研討式的學(xué)習(xí)方式則和基于課題的實(shí)踐活動(dòng)相得益彰。研討式的學(xué)習(xí)方式摒棄了傳統(tǒng)的單一的教師在講臺(tái)上“教”，學(xué)生在下面“學(xué)”的被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生拿到課題后進(jìn)行充分的討論，有了更大的自主選擇權(quán)。在基于課題的研討式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，教師所扮演的角色更多是指導(dǎo)性的，特別是在學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)中偏離方向或者遇到困難的時(shí)候提供輔助性的幫助與指導(dǎo)?；谡n題的研討式教學(xué)方式能否獲得成功很大程度上取決于能否激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生主動(dòng)參與其中，這與教師所提供的課題選項(xiàng)能否得到學(xué)生的認(rèn)可有很大的關(guān)系（吳永和等，2017）。如何在眾多學(xué)術(shù)問題中找到和學(xué)生密切相關(guān)并且是通過努力可以實(shí)現(xiàn)的課題是授課教師亟待思考的問題。

關(guān)注有效失敗和無效成功。學(xué)生在課堂中的學(xué)習(xí)現(xiàn)象可以劃分為有效成功、有效失敗、無效成功以及無效失敗四類。有效成功即是學(xué)生實(shí)現(xiàn)了表現(xiàn)上的成功以及內(nèi)在知識(shí)學(xué)習(xí)的發(fā)生。有效失敗則是學(xué)生雖然并沒有實(shí)現(xiàn)表現(xiàn)上的成功，但這個(gè)并不成功的過程卻喚醒了學(xué)生的知識(shí)存量，有效推動(dòng)了內(nèi)在知識(shí)學(xué)習(xí)的發(fā)生。無效成功則是學(xué)生雖然實(shí)現(xiàn)了表現(xiàn)上的成功，順利完成了需要解決的問題，但是由于教師過早提供給了學(xué)生解決問題的方案，讓學(xué)生徑直跳過了嘗試解決問題的“試錯(cuò)”環(huán)節(jié)，學(xué)生實(shí)際上并沒有完全理解掌握知識(shí)更談不上利用知識(shí)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新，因此在這種情況下學(xué)生的內(nèi)在知識(shí)學(xué)習(xí)并沒有發(fā)生。無效失敗則是學(xué)生既沒有實(shí)現(xiàn)表現(xiàn)上的成功，同時(shí)這一失敗的嘗試也沒有幫助學(xué)生產(chǎn)生內(nèi)在的知識(shí)學(xué)習(xí)（郭猜遠(yuǎn)，2016）。而在這四種學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)象中，教師需要著重關(guān)注的是有效失敗和無效成功。對(duì)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)而言，有效失敗起得是一種正向的推動(dòng)作用，而無效成功則是一種負(fù)面的妨礙作用。因此，在創(chuàng)客教育信息檢索課程的教學(xué)設(shè)計(jì)中，需要融入“試錯(cuò)”環(huán)節(jié)，選擇合理的課題以及設(shè)計(jì)合適的課程環(huán)節(jié)，既讓學(xué)生感到挑戰(zhàn)性，又不會(huì)產(chǎn)生挫敗心理，并能一直保持對(duì)問題解決充分的參與熱情。整個(gè)“試錯(cuò)”過程中需要考量問題的難易程度、學(xué)生的知識(shí)存量以及知識(shí)的有效呈現(xiàn)方式。在關(guān)注有效失敗的基于知識(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育與信息檢索課程教學(xué)設(shè)計(jì)中，教師在學(xué)生獨(dú)立地充分嘗試各種途徑解決問題之前，即使被學(xué)生要求提供幫助也應(yīng)不直接提供答案性幫助，而是提供啟發(fā)式的間接幫助，讓學(xué)生動(dòng)手去嘗試和摸索，并讓學(xué)生堅(jiān)信不管成功與否最重要的是動(dòng)手嘗試。為避免無效成功的發(fā)生，則需要教師在教學(xué)上不能過早地將結(jié)構(gòu)化內(nèi)容傳遞給學(xué)生，確保學(xué)生有足夠的條件讓自己去理解和吸收，盡管這些理解不一定全部正確，但這一過程本身就是學(xué)習(xí)的過程，具有有效性和產(chǎn)出性（郭猜遠(yuǎn)，2016）。

五、結(jié)束語

信息檢索課所面臨的社會(huì)以及技術(shù)環(huán)境已發(fā)生很大的變化，傳統(tǒng)的信息檢索課受到了不小的沖擊，信息檢索課要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新環(huán)境、新需求。創(chuàng)客教育的理念以及方式為信息檢索課引入了新的動(dòng)力和生機(jī)。筆者從知識(shí)創(chuàng)新的視角，為創(chuàng)客教育和信息檢索課的有機(jī)融合探尋了新的方法和途徑?；谥R(shí)創(chuàng)新的創(chuàng)客教育和信息檢索課的融合是動(dòng)態(tài)的變化過程，無論是信息檢索課的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式還是教學(xué)理念都需要嵌入創(chuàng)客的元素，并為新知識(shí)的創(chuàng)造提供基礎(chǔ)和條件。創(chuàng)客教育的注入不僅讓信息檢索課程迎來了生機(jī)和活力，也充實(shí)了創(chuàng)客教育的理論和實(shí)踐，并在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)上為我國(guó)創(chuàng)新事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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收稿日期 2017-10-20 責(zé)任編輯 吳乃

Abstract： Knowledge innovation includes the dynamic process of knowledge creation， transferring and sharing， and application. And practice plays a vital role in knowledge innovation. The essence of the integration of information retrieval course and maker education based on knowledge innovation is to conduct the operation of knowledge connotation through practice， such as reconstruction， sharing and integration of knowledge， and then the new knowledge is spirally stimulated in the process of solving specific problems and a complete organic whole is formed， composed of information retrieval course and maker education. It injects new vitality into the information retrieval course. Therefore， “practice， knowledge innovation and knowledge sharing” is the common essence of maker education and information retrieval course， and also the basis for the integration of them. By using SECI cycle transformation model and knowledge innovation field theory to construct the knowledge innovation path and the model of the convergence between information retrieval course and maker education， can from three aspects including supporting environment， knowledge mainbody， teaching content and teaching mode， clear the barriers between tacit knowledge and explicit knowledge， and effectively promote the interaction of tacit knowledge and explicit knowledge in order to explore new perspectives and methods for the integration between information retrieval course and maker education.

Keywords： University Library；Information Retrieval Course；Maker Education；Knowledge Innovation