基于學(xué)科服務(wù)的圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)

劉玉霞

【摘 要】高校圖書館為更好的服務(wù)于學(xué)科建設(shè)，必須做好文獻(xiàn)資源建設(shè)。通過對濰坊醫(yī)學(xué)院圖書館館藏資源及重點(diǎn)學(xué)科資源建設(shè)的分析，發(fā)現(xiàn)圖書館在學(xué)科服務(wù)方面存在的若干問題，針對這些問題提出了完善重點(diǎn)學(xué)科資源建設(shè)、構(gòu)建一站式讀者薦購服務(wù)平臺、推行個(gè)性化信息服務(wù)方式等改進(jìn)措施。

【關(guān)鍵詞】學(xué)科服務(wù)；圖書館；文獻(xiàn)資源建設(shè)

中圖分類號： G253 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-2457（2018）08-0253-002

Library Literature Resources Construction based on Discipline Service

——Take weifang medical college library as an example

LIU Yu-xia

（Weifang medical college，shandong weifang 261053，China）

【Abstract】in order to better serve the discipline construction，university libraries must construct the literature resources. In weifang medical college library collection resources and the analysis of the resources construction of key subjects， found several problems of the library in terms of subject service，aiming at these problems puts forward the perfecting the construction of key discipline resources，construction of one-stop reader recommendation service platform and implement improvement measures such as personalized information service mode.

【Key words】Discipline service；The library；Literature resources construction

1 濰坊醫(yī)學(xué)院學(xué)科建設(shè)概況

濰坊醫(yī)學(xué)院是一所位于山東省的省屬全日制普通高等醫(yī)學(xué)院校，學(xué)校涵蓋本、碩、博各層次的完整人才培養(yǎng)體系，1958年學(xué)校開始本科教育，1986年獲得碩士學(xué)位授予權(quán)（全國第三批），2012年獲批服務(wù)國家特殊需求博士人才培養(yǎng)項(xiàng)目單位，2013年開始招收博士研究生，2017年獲批山東省博士學(xué)位授予立項(xiàng)建設(shè)單位。

學(xué)校學(xué)科專業(yè)基本情況。學(xué)校以社會(huì)需求為導(dǎo)向，突出專業(yè)優(yōu)勢和特色，形成了以醫(yī)學(xué)教育為主體，醫(yī)學(xué)及醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)科相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)科專業(yè)體系。目前，學(xué)?，F(xiàn)有本科專業(yè)26個(gè)，涵蓋了醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)等7大學(xué)科門類，其中，醫(yī)學(xué)類9個(gè)，理學(xué)類6個(gè)，管理學(xué)類3個(gè)，工學(xué)類3個(gè)，文學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)類各1個(gè)。

學(xué)校學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢與特色。學(xué)校致力于服務(wù)山東醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，始終堅(jiān)持定位醫(yī)學(xué)院校，重點(diǎn)加強(qiáng)核心醫(yī)學(xué)類專業(yè)建設(shè)，突出醫(yī)學(xué)教育特色。學(xué)校注重加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，突出專業(yè)特色和優(yōu)勢，建成了特色鮮明的醫(yī)學(xué)類、管理人文類、理工類三大優(yōu)勢學(xué)科專業(yè)群，部分學(xué)科專業(yè)躋身國內(nèi)一流行列?，F(xiàn)有4個(gè)國家級特色專業(yè)、8個(gè)省級特色和品牌專業(yè)、2個(gè)省級教學(xué)改革試點(diǎn)專業(yè)。在2012年山東省高等學(xué)校專業(yè)評估中，學(xué)校臨床醫(yī)學(xué)與醫(yī)學(xué)技術(shù)類、護(hù)理學(xué)類、口腔醫(yī)學(xué)類、公共管理類、心理學(xué)類、預(yù)防醫(yī)學(xué)類等6大專業(yè)類，10個(gè)專業(yè)名列全省同類院校前列。

學(xué)校突出重點(diǎn)學(xué)科（實(shí)驗(yàn)室）和特色學(xué)科建設(shè)。省“十二五”重點(diǎn)學(xué)科有外科學(xué)、人體解剖與組織胚胎學(xué)、影像醫(yī)學(xué)與核醫(yī)學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理；省高?！笆濉敝攸c(diǎn)實(shí)驗(yàn)室有應(yīng)用藥理學(xué)實(shí)驗(yàn)室、免疫學(xué)實(shí)驗(yàn)室、臨床檢驗(yàn)診斷學(xué)實(shí)驗(yàn)室。

2 館藏資源現(xiàn)狀

學(xué)校為滿足教學(xué)科研和學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的需要，堅(jiān)持紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)互補(bǔ)的資源建設(shè)理念，大力推進(jìn)文獻(xiàn)資源的科學(xué)化建設(shè)。目前，圖書資源管理全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，館藏文獻(xiàn)資源總量達(dá)220萬冊，館藏文獻(xiàn)資源紙質(zhì)圖書146余萬冊，生均紙質(zhì)圖書96冊，2014年新增紙質(zhì)圖書36557冊，2015年新增紙質(zhì)圖書31690冊，2016年新增紙質(zhì)圖書56443冊。此外，圖書館還設(shè)有中外文科技數(shù)據(jù)庫9個(gè)，模塊涵蓋學(xué)校所有專業(yè)，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、興趣拓展和科技創(chuàng)新提供了豐富的條件和空間。

圖書館藏涵蓋了醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)等7大學(xué)科門類，中圖法的5大部類22個(gè)子類（見表1）。由表1可以看出，圖書館文學(xué)類，醫(yī)藥、衛(wèi)生類，歷史、地理類，哲學(xué)、宗教類等學(xué)科的館藏較為系統(tǒng)和全面；而航空、航天類，交通運(yùn)輸類等理工學(xué)科所藏圖書較少。結(jié)合學(xué)校為醫(yī)學(xué)類專業(yè)院校的實(shí)際，圖書館收藏應(yīng)以醫(yī)藥、衛(wèi)生類為主，現(xiàn)有種數(shù)占全部種數(shù)的30.91%，為比例最高的圖書種類；文學(xué)類圖書作為流通率最高的一類圖書收藏?cái)?shù)量也相應(yīng)較多，種數(shù)占全部種數(shù)的21.45%；學(xué)校理工類學(xué)科專業(yè)較少，利用率低，所以相應(yīng)的配套圖書較少。但從表1還可以發(fā)現(xiàn)生物科學(xué)類作為學(xué)校重要的學(xué)科所藏圖書種數(shù)僅占全部種數(shù)的1.39%，生物科學(xué)類的下位類細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、生理學(xué)、生物工程學(xué)（生物技術(shù)）等都是學(xué)校醫(yī)學(xué)生的重要基礎(chǔ)課程，相關(guān)圖書需求量大，是今后紙質(zhì)圖書補(bǔ)充采購的重點(diǎn)。農(nóng)業(yè)科學(xué)作為學(xué)校非重點(diǎn)學(xué)科復(fù)本率竟高達(dá)11.48，并且是復(fù)本率最高的一個(gè)學(xué)科，不符合醫(yī)學(xué)院校的專業(yè)特色，說明這類圖書可能存在重復(fù)采購的現(xiàn)象。

表1 濰坊醫(yī)學(xué)院館藏分類統(tǒng)計(jì)

（數(shù)據(jù)收集截止到2017年5月）

臨床、麻醉、護(hù)理和公共事業(yè)管理是學(xué)校國家級特色專業(yè)，由表2可以得知，4個(gè)專業(yè)近三年新購紙質(zhì)圖書都有一定數(shù)量的增長。由于臨床醫(yī)學(xué)大類的下位類較多，比如診斷學(xué)、護(hù)理學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及其他分支學(xué)科，所以相關(guān)配套圖書的種類較豐富，每年新增種類也較多。護(hù)理和公共事業(yè)管理專業(yè)每年新增學(xué)生數(shù)量比較穩(wěn)定，圖書需求量也相對平穩(wěn)。從中圖法角度來看，麻醉（R614）學(xué)科是比較細(xì)分的類目，下位類較少，相關(guān)圖書種類也較少。2015年和2016年增長量急劇下降，僅增加了2種和9種，分析其原因，一是醫(yī)學(xué)圖書更新慢，市場上麻醉學(xué)專業(yè)圖書新增種數(shù)較少；二是對于僅增加印刷次數(shù)或者版本的麻醉學(xué)專業(yè)圖書，學(xué)校圖書館已有館藏，為避免重復(fù)采購，圖書館暫時(shí)未大量購買此類圖書；三是圖書供應(yīng)商麻醉學(xué)專業(yè)圖書存量較少，導(dǎo)致圖書館相關(guān)圖書無法采購齊全。

表2 2014-2016年國家級特色專業(yè)館藏圖書統(tǒng)計(jì)

3 學(xué)科發(fā)展和館藏資源建設(shè)存在問題

3.1 學(xué)科服務(wù)不到位

學(xué)校圖書館近年來的改革雖然有一定成效，但服務(wù)方式單一、學(xué)科服務(wù)不到位的問題還是沒有改變。目前圖書館的對外服務(wù)以人工借還書、網(wǎng)上續(xù)借、科技查新、文獻(xiàn)傳遞和參考咨詢?yōu)橹?，圖書系統(tǒng)采用的是金盤圖書管理系統(tǒng)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)較完善但部分功能不能滿足日常管理需求且更新較慢。圖書館尚未采用RFID自助借還系統(tǒng)，傳統(tǒng)借還服務(wù)方式落后，不能滿足師生對于自動(dòng)化系統(tǒng)的需求。圖書館館員還是以被動(dòng)服務(wù)為主，根據(jù)讀者需求提供服務(wù)，讀者服務(wù)停留在“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”層面。圖書館未能實(shí)現(xiàn)館員與學(xué)科服務(wù)的無縫連接，也不能嵌入到日常的信息素養(yǎng)課程體系，服務(wù)方式和服務(wù)理念亟待轉(zhuǎn)變。

3.2 重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)保障不足

圖書館文獻(xiàn)資源的建設(shè)優(yōu)良主要體現(xiàn)在重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)的收藏量和利用率兩個(gè)方面。各館要根據(jù)學(xué)校專業(yè)特點(diǎn)有側(cè)重的進(jìn)行紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購與收藏，但目前圖書館的學(xué)科文獻(xiàn)保障參差不齊，覆蓋專業(yè)范圍不全，重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源保障不充分，體現(xiàn)不出圖書館的文獻(xiàn)資源特色，也不能保障學(xué)校師生的教學(xué)科研需求。特別像麻醉學(xué)科這種國家級重點(diǎn)專業(yè)，館藏積累較少，近三年的新書采購種數(shù)占全年新增種數(shù)不到1%，沒有凸顯本校重點(diǎn)學(xué)科的優(yōu)勢館藏。重點(diǎn)學(xué)科外文圖書館藏更少，也沒有完全涵蓋所有重點(diǎn)專業(yè)。

3.3 學(xué)科館員專業(yè)信息素養(yǎng)水平低

就學(xué)校圖書館人員構(gòu)成來看，館員學(xué)歷水平以本科學(xué)歷為主，圖書情報(bào)類專業(yè)館員數(shù)量過少，專業(yè)化水平不高 ，學(xué)科館員寥寥無幾。同時(shí)，制度不健全，缺乏學(xué)科服務(wù)的相關(guān)工作制度，學(xué)科服務(wù)始終無法發(fā)揮出自身的獨(dú)特價(jià)值。制度的缺失導(dǎo)致對學(xué)科館員的信息素養(yǎng)要求不明確，學(xué)科館員的專業(yè)圖書知識、學(xué)科專業(yè)知識匱乏；對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)積極性主動(dòng)性不高，對學(xué)科的研究熱點(diǎn)及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)把握不準(zhǔn)；采購形式單一，不能深入了解圖書市場發(fā)展現(xiàn)狀和出版動(dòng)態(tài)等。

4 完善館藏資源結(jié)構(gòu)的措施

4.1 完善重點(diǎn)學(xué)科資源建設(shè)

通過分析館藏現(xiàn)狀可以看出，文學(xué)類館藏較為完善，例如重點(diǎn)學(xué)科中的麻醉學(xué)專業(yè)圖書太少，需要加強(qiáng)館藏資源建設(shè)。一方面在購買新書的時(shí)候盡量選擇購買這些學(xué)科的書籍，選擇優(yōu)秀出版社出版的圖書；另一方面，為保證各學(xué)科資源的完整性，圖書館要適當(dāng)補(bǔ)充以前出版的而館藏未購全的書籍，做到各學(xué)科文獻(xiàn)資源的協(xié)調(diào)配置[1]。

對于復(fù)本率的問題，要注意避免重復(fù)采購，把圖書的冗余降到最低。一方面，學(xué)生利用率較高的圖書，如解剖學(xué)圖譜、練習(xí)題、實(shí)習(xí)指導(dǎo)等，可以增加復(fù)本率。另一方面，利用率較低的農(nóng)業(yè)科學(xué)類圖書，可以增加圖書種數(shù)，減少復(fù)本量。

4.2 構(gòu)建一站式讀者薦購服務(wù)平臺

目前高校圖書薦購模式主要有網(wǎng)上讀者薦購和讀者決策采購（PDA）兩種。兩種薦書模式主要通過郵件、短信、QQ以及微信平臺等方式開展，薦書活動(dòng)服務(wù)人員及對象單一、薦書形式更新慢、服務(wù)效果不理想使得圖書館薦書活動(dòng)不能成為圖書館服務(wù)的亮點(diǎn)。構(gòu)建一站式讀者薦購服務(wù)平臺成為新時(shí)期高校圖書館薦書活動(dòng)的主要形式。該服務(wù)平臺以讀者的文獻(xiàn)需求為核心和驅(qū)動(dòng)力，充分運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過出版社、書商、圖書館、讀者四方的雙向互動(dòng)與協(xié)同合作，形成一種全新的開放式的文獻(xiàn)采訪模式，實(shí)現(xiàn)館藏資源建設(shè)的最優(yōu)狀態(tài)[2]。該服務(wù)平臺將圖書館館藏系統(tǒng)和書商系統(tǒng)相融合，圖書館和讀者發(fā)布圖書需求后出版社和書商及時(shí)響應(yīng)，交流互動(dòng)，大大提升了圖書館薦書的效果和效率。

4.3 推行個(gè)性化信息服務(wù)方式

圖書館的工作重心應(yīng)由傳統(tǒng)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)學(xué)科服務(wù)轉(zhuǎn)變。許多985高校都在嘗試采取多種服務(wù)方式改變圖書館的現(xiàn)狀，例如廈門大學(xué)圖書館開展收集讀者閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)，復(fù)旦大學(xué)圖書館通過大數(shù)據(jù)管理軟件的開發(fā)提升服務(wù)能力和輔助采購決策，清華大學(xué)與上海交通大學(xué)引進(jìn)學(xué)術(shù)推薦工具（BX）開展關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)推薦服務(wù)等[3]。個(gè)性化信息服務(wù)方式的開展離不開學(xué)科館員的積極參與和推進(jìn)。因此，學(xué)科館員首先要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高信息素養(yǎng)水平；其次，分析、研究本學(xué)科教師的科研發(fā)展方向及學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，關(guān)注并重視師生在科研和學(xué)習(xí)過程中的信息需求；最后，充分發(fā)揮全媒體工具特色，應(yīng)用信息化手段和方式，如微信公眾號等，按需提供與師生實(shí)際需求相貼切的個(gè)性化文獻(xiàn)信息服務(wù)，通過微信各功能模塊以讀者服務(wù)為宗旨，充分挖掘不同大學(xué)生群體的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。

【參考文獻(xiàn)】

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