跨境電商加速發(fā)展背景下新型高職外貿人才培養(yǎng)探析

鄧軍瑞 鄧維娜

摘要：近幾年來我國的電子商務取得了突飛猛進的發(fā)展，其中跨境電商也在市場欣欣向榮的大環(huán)境中取得了前所未有的突破，當跨境電商需要不斷地壯大和發(fā)展中便需要強大的人才作為后盾，綜合性知識視屏較強的高職國際貿易人才便顯得十分的受歡迎，這些人才要掌握很多技能，例如瓶體操作、商務英語以及國際貿易紅鉆也知識。因此如何在跨境電商不斷發(fā)展的情況下從高職國際貿易的人才職業(yè)素養(yǎng)、知識技能等培養(yǎng)問題出發(fā)，不斷的加強各院校的師資隊伍建設，提出明確的高職外貿人才培養(yǎng)目標，引入校企合作的訂單式人才培養(yǎng)模式，將學生、企業(yè)、學校三者完成無縫對接。

關鍵詞：跨境電商；發(fā)展背景；新型高職人才；培養(yǎng)模式

近幾年來我國跨境電商已經(jīng)成為了國際貿易的全新增長點，在開放式電子商務平臺中國際貿易伴隨著區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，正將日益增長的國際貿易與人才供應不足問題加大了差距和矛盾?？缇畴娚藤Q易人才既要掌握國內電商的行情和業(yè)務，也要充分了解國際電商的發(fā)展需要，因此在高職院校中如何更好地培養(yǎng)跨境電商需要的符合型電商人才承擔著我國電商業(yè)發(fā)展的間距任務。

一、新型跨境電商的高職人才培養(yǎng)必要性

第一，培養(yǎng)新型高職跨境電商的人才符合區(qū)域經(jīng)濟一體化的發(fā)展要求，貿易全球化發(fā)展的前提是區(qū)域經(jīng)濟一體化，區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展帶來了跨境電商的異軍突起，我國在區(qū)域經(jīng)濟一體化中涉及最多的區(qū)域便是日韓區(qū)域經(jīng)濟和東南亞區(qū)域經(jīng)濟，在這兩塊國際區(qū)域經(jīng)濟內，跨境電商通過網(wǎng)絡購物平臺將中國產(chǎn)品銷售至國外，將國外產(chǎn)品轉銷至國內。第二，國際貿易的迅速發(fā)展，跨境電商想要獲得充分的發(fā)展就必須解決人才的問題，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)等待轉型，因此大批量的跨境電商人才在跨境貿易發(fā)展中被需求，很多外貿電商企業(yè)在人才的吸納和招聘中很難招到令自己滿意、符合自己要求的專業(yè)人才，因此加強新型跨境電商的高職符合型人才培養(yǎng)顯得尤為迫切。第三，面對新型的市場需求，各大高職院校針對自己多年的電商人才培養(yǎng)經(jīng)驗和方法，也要做出特殊的變革和改進，在電商人才培養(yǎng)前途十分光明的情況下，各大高職院校應該堅持按需培養(yǎng)的新型人才培養(yǎng)模式，通過更多的跨境電商培養(yǎng)打破傳統(tǒng)的國際貿易壁壘，直接為國際貿易的轉型和出口增加活力。

二、培養(yǎng)新型跨境電商的高職貿易人才的相關對策和建議

（一）設定明確的培養(yǎng)人才目標以及操作性較強的人才培養(yǎng)方案

面對新型的國際貿易發(fā)展，塊莖電商在處理相關業(yè)務時需要涉及很多事項，因此跨境電商人才的能力和技能掌握要求在逐漸的增高，具體要求跨境電商的相關人才要掌握物流服務、客戶服務、品牌營銷、國家貿易以及塊莖電銷五處理等知識和技能，具體要求新型的高職塊莖電商人才能夠勝任物流服務、客戶服務跨境電商銷售、外貿業(yè)務等崗位，同時要求相關人才的實踐能力要得以增強，在塊莖電商的不斷發(fā)展中，創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標，調整課程體系，建立電商操作的實訓平臺，不斷提高相關人才的實踐能力。

（二）不斷完善塊莖電商外貿人才培養(yǎng)的師資隊伍建設

在跨境電子商務教學課堂，電商知識、外貿知識以及英語都是教師們的重點授課內容，另外還要求相關教師要具備較矮你給的實踐能力，在逐步的教學過程中不斷地更新和改善自身的知識結構。所以，高職院校的領導和管理階層應該堅持以高職院校的教學資源為基礎，采取“走出去”的教學策略，在以企業(yè)為綜合實踐平臺的基礎上，打造全新的教師培訓體系，通過增強與企業(yè)的實踐來增加電子商務相關的業(yè)務培訓，在具體的實踐中不斷促進教師知識結構的不斷優(yōu)化。

（三）不斷完善教學評價管理機制促進教學項目設計科學化

要想獲得塊莖電商的高職外貿人才培養(yǎng)獲得全新的成就便要不斷加強電商企業(yè)同高職院校的合作，共同開發(fā)和建設跨境電商課程體系，具體要求以歸納、歸類、整理和分解的方法將塊莖電商的運營目的和工作進行分解，可以根據(jù)各個典型的工作任務加強對學生實際能力的考核和評價，并根據(jù)跨境電商的實際工作需要建立電商操作平臺與典型教學項目相結合的工作流程，在整合的教學項目中以培養(yǎng)學生綜合能力為目的，為學生提供較多的開放課程和實踐機會，在現(xiàn)有的實訓基地和教學軟件中以職業(yè)教學帷幕表，在具體的實訓中提高教學質量和效果。在改革和不斷完善的學生評價制度中逐漸增強對實踐內容和能力的考核，也可以引進第三方人才評價制度，不斷地讓人才評價更加的科學。

（四）促進人才良性培養(yǎng)引進訂單人才培養(yǎng)模式

在高校積極引進訂單式人才培養(yǎng)模式，有利于學生和企業(yè)自主選擇自身所需要的企業(yè)和人才，企業(yè)為學校提供人才訂單需求，學生可以根據(jù)自愿的形式報名進入訂單人才培訓班，企業(yè)對學校的訂單培訓班可以采取適當?shù)闹笇?，不斷加強企業(yè)文化、市場、企業(yè)產(chǎn)品知識等實訓內容，在班級的日常管理中可一提錢采用企業(yè)化管理模式，這樣有利于學生不斷提高自身的適應性。這樣的培養(yǎng)模式有利于縮短學生的實習期，不斷地減少學校和企業(yè)的培養(yǎng)人才成本，通過打造廣闊的塊莖電商實踐平臺和空間，能夠提高學生通過考核的幾率。在進入訂單模式培訓班后，企業(yè)便開始針對學生采用企業(yè)項目團隊的考核辦法和管理模式，通過落實真實的項目來促進學生實際操作能力的提高。在具體的項目團隊內，只有不斷地提高團隊合作以及良性人才培養(yǎng)模式才能不斷地促進教學質量和教學效率的提高。

（五）實現(xiàn)無縫對接開展“校企合作”的人才培養(yǎng)模式

要想實現(xiàn)學生實踐能力的不斷蹭墻，便要開展“校企合作”的人才培養(yǎng)模式，讓學校和企業(yè)在跨境電商的人才培養(yǎng)中實現(xiàn)無縫對接，把高職院校變成真正的實踐場所，通過在校內的實踐不斷增強學生對換頁知識的理解和學習，不斷提高學生自身參與外貿行業(yè)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力，還能在未來國際與國內的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中一展自身的才華。另外從外貿企業(yè)培養(yǎng)人才成本的角度講，通過子啊學校內設置學生的實踐和辦公場所不僅降低了企業(yè)的人才培養(yǎng)成本，也可以提前解約了在實戰(zhàn)中的跨境交易成本，學生在地心儲備和免費辦公場所中逐漸成長為外貿企業(yè)需要的合格人才，最終會讓企業(yè)的利潤得以提高。對于學校來講，學校通過校企合作模式，真正打開了培養(yǎng)企業(yè)需要的人才通道，讓高職院校的辦學條件和師資力量建設都得到 前所未有的改善，在這種培養(yǎng)模式中企業(yè)和學校真正的實現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢互補，提高了跨境電商外貿人才培養(yǎng)的實效性和針對性。

結語：

總之，未來我國外貿經(jīng)濟的轉型和發(fā)展離不開專業(yè)化的高職外賣人才作支撐，只有不斷培養(yǎng)高素質的塊莖電商外貿人才，才能有助于我國在未來的世界貿易中提高競爭力和經(jīng)濟發(fā)展的活力。

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（湖南省社會科學成果評審委員會課題，編號：JYX221）