董青,肖紅雷,胡亞
摘 要 新媒體時(shí)代的到來(lái)不僅改變著人們的日常生活、思維模式、交流方式、交往形式,更對(duì)整個(gè)世界的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。文章結(jié)合傳播心理學(xué)理論研究以及氣象部門(mén)在新媒體工作中的實(shí)踐經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)梳理,提出對(duì)氣象宣傳科普工作進(jìn)一步提升傳播力的建議。
關(guān)鍵詞 新媒體;受眾心理;氣象宣傳科普
中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2018)06-0095-02
1 新媒體的特點(diǎn)和受眾的心理需要
1.1 新媒體的時(shí)效性與受眾的求快心理
先睹為快,是受眾對(duì)未知信息的需求心理,對(duì)事物最先的解釋能迅速吸引人的注意。新媒體的發(fā)展從技術(shù)形態(tài)和內(nèi)容上都使得新聞報(bào)道比以往更加迅速。無(wú)論是新浪微博140字的,微信群聊、朋友圈的,新聞客戶(hù)端的即時(shí)推送,給受眾提供了比以往更快的信息獲取渠道。新媒體所發(fā)布的快訊、直播、現(xiàn)場(chǎng)短新聞、一句話(huà)新聞等,使得受眾在第一時(shí)間獲取信息。
1.2 新媒體的新鮮性與受眾的求新心理
刺激物的新異性是引起受眾注意的重要條件。好奇心人皆有之,凡是內(nèi)容新鮮、表現(xiàn)新奇、觀點(diǎn)新穎的信息容易得到受眾的青睞。此外,喜新厭舊也是受眾的重要特點(diǎn),因而新媒體傳播者在標(biāo)新立異、千方百計(jì)增強(qiáng)信息的可讀性上使出了各種手段,如人民日?qǐng)?bào)為建軍90周年推出《快看吶!這是我的軍裝照》H5互動(dòng)產(chǎn)品,在微信朋友圈中引起廣泛傳播;新華網(wǎng)針對(duì)全國(guó)兩會(huì)制作短視頻《無(wú)人機(jī)航拍:換個(gè)姿勢(shì)看報(bào)告》,將航拍、AR、數(shù)據(jù)可視化等技術(shù)綜合運(yùn)用;微信公號(hào)局部氣候調(diào)查組推出的“超長(zhǎng)圖”,以輕松的語(yǔ)言和巧妙的講故事方式贏得公眾喜愛(ài)。
1.3 新媒體的真實(shí)性與受眾的求真心理
新聞受眾需要新聞,因?yàn)樾侣勀軌蛱峁┛陀^存在的事實(shí)。新媒體傳播方式豐富多樣,一條信息可以綜合利用文字、圖片、聲音、視頻等多種手段,將信息全貌呈現(xiàn)在人們面前。在立體化、形象化的報(bào)道下,事實(shí)的真面貌得以呈現(xiàn),受眾的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等感官得到多重滿(mǎn)足。
1.4 新媒體的接近性與受眾的求同心理
受眾對(duì)于自己所熟悉的信息容易產(chǎn)生親切感,從而表現(xiàn)出更多的關(guān)注。受眾熟悉的信息受其性別、年齡、職業(yè)、地域、教育背景、生活經(jīng)歷、價(jià)值觀、興趣愛(ài)好等多種要素的影響。對(duì)于某個(gè)學(xué)科獨(dú)特的名詞定義不熟悉的受眾在接受信息時(shí)就會(huì)發(fā)生認(rèn)知障礙,從而表現(xiàn)出不能準(zhǔn)確理解或是索然無(wú)味的態(tài)度。新媒體為受眾提供了分眾傳播的可能,受眾通過(guò)自主選擇關(guān)注某個(gè)微博博主、微信公眾號(hào),下載新聞客戶(hù)端等方式獲取信息。
1.5 新媒體的包容性與受眾的求異心理
新媒體為公眾搭建了自由表達(dá)的平臺(tái),在這一平臺(tái)上,人們可以暢所欲言,表達(dá)自己的觀點(diǎn)、發(fā)泄自己的情緒,達(dá)到自我表達(dá)彰顯個(gè)性的效果。從反面的角度,面對(duì)一個(gè)問(wèn)題和現(xiàn)象時(shí),人們?nèi)菀赘鶕?jù)自己的成見(jiàn)、意圖,在情緒化的表達(dá)中迅速亮明自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn),或是歪曲解讀,不對(duì)問(wèn)題和現(xiàn)象做更多深入分析和嚴(yán)謹(jǐn)判斷,缺少尊重不同觀點(diǎn)并理性交往的自覺(jué)。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)宣傳思想工作關(guān)鍵是要提高質(zhì)量和水平,把握好時(shí)、度、效,增強(qiáng)吸引力和感染力,讓群眾愛(ài)聽(tīng)愛(ài)看、產(chǎn)生共鳴。氣象宣傳科普工作者應(yīng)當(dāng)選擇恰當(dāng)方式方法積極做好網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)工作。
2 提升氣象信息傳播力
天氣變化,是人們每天都在接觸的直觀體驗(yàn)環(huán)境,一次臺(tái)風(fēng)登陸、一場(chǎng)滂沱大雨、一次沙塵襲城對(duì)于公眾的生活產(chǎn)生著影響并留下深刻記憶。氣象信息具有服務(wù)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn),但也有豐富度差、區(qū)域性強(qiáng)的局限。把握受眾個(gè)性和共性心理和需要,順應(yīng)新媒體傳播的特性,將給氣象宣傳科普工作帶來(lái)更多的啟迪和靈感,注入了更多的生機(jī)和活力。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2017年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億。新媒體各類(lèi)平臺(tái)的迅速發(fā)展,為氣象宣傳科普工作提供了更廣闊的空間,使氣象預(yù)報(bào)信息進(jìn)一步延伸,氣象科普知識(shí)進(jìn)一步擴(kuò)散。改變傳統(tǒng)傳播的思維模式,加強(qiáng)氣象宣傳科普知識(shí)的內(nèi)涵,強(qiáng)調(diào)新媒體創(chuàng)新形式的應(yīng)用,是新媒體時(shí)代氣象宣傳科普部門(mén)勢(shì)在必行的工作。
2.1 巧妙設(shè)置話(huà)題,加強(qiáng)傳播力
選取公眾熟悉的場(chǎng)景設(shè)置議題能引發(fā)公眾廣泛聯(lián)想,具有較強(qiáng)的感染力和吸引力。氣象宣傳科普傳播應(yīng)在取材于生活的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓寬議題設(shè)置范圍,挖掘潛在的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),并抓住熱點(diǎn)持續(xù)與網(wǎng)友開(kāi)展交流,方能取得不俗的傳播效果。如2018年初中國(guó)氣象局官方微博策劃話(huà)題“今年第一場(chǎng)雪”,吸引討論5.7萬(wàn)次,1.8億次閱讀量,在這一話(huà)題下公眾分別從衣食住行、下雪回憶等各種場(chǎng)景表達(dá)心聲。
2.2 開(kāi)展交流互動(dòng),增強(qiáng)凝聚力
在新媒體平臺(tái)獲得更多關(guān)注考驗(yàn)著氣象部門(mén)的運(yùn)營(yíng)能力。近年來(lái),中央氣象臺(tái)新浪微博憑借幽默的語(yǔ)言風(fēng)格和真誠(chéng)的表達(dá)方式慢慢形成了自己獨(dú)特的品牌個(gè)性和成熟的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制,在社交平臺(tái)上吸粉無(wú)數(shù),培養(yǎng)了一大批具有品牌忠誠(chéng)度的擁躉。
2017年9月13日,中央氣象臺(tái)通過(guò)微博平臺(tái)開(kāi)展“我給臺(tái)風(fēng)起名字”活動(dòng),該活動(dòng)是中央氣象臺(tái)首次利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行臺(tái)風(fēng)命名,也是第一次明確將臺(tái)風(fēng)命名權(quán)歸屬公眾?;顒?dòng)營(yíng)造相互感染的氣氛,引發(fā)網(wǎng)友的熱情參與和積極討論,微博話(huà)題閱讀量高達(dá)5 802萬(wàn)。該活動(dòng)也受到媒體高度評(píng)價(jià),現(xiàn)代快報(bào)針對(duì)此事評(píng)論到,以往在自然科學(xué)領(lǐng)域,網(wǎng)友能進(jìn)入的平臺(tái)不多,參與的公共事務(wù)少之又少。給臺(tái)風(fēng)起名字,打開(kāi)了一個(gè)全新的視界。
2.3 善講故事,贏得情感共鳴
氣象宣傳科普內(nèi)容既要傳播氣象文化,又要滿(mǎn)足個(gè)性需求,找到主流與個(gè)性的最大公約數(shù),實(shí)現(xiàn)“悅讀” “閱聽(tīng)”“閱看”,求得傳播者和受眾間的共鳴,達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲目的。
如中國(guó)氣象頻道制作的兩條形象宣傳片。將氣象預(yù)報(bào)擬人化,增強(qiáng)了氣象人本主義色彩,拓展氣象信息報(bào)道空間,豐富了氣象宣傳表現(xiàn)形式。從親情、愛(ài)情主題入手,既傳遞了溫情、陪伴,又靈活運(yùn)用幽默新穎的表達(dá)方式,在角度選擇,情節(jié)發(fā)展,結(jié)果設(shè)置上細(xì)致策劃,被媒體評(píng)價(jià)“走心”“創(chuàng)意滿(mǎn)分”,受到公眾的認(rèn)可好評(píng),留下深刻印象。
2.4 注重創(chuàng)新,打造優(yōu)質(zhì)傳播作品
受眾總是被形式新穎、內(nèi)容新奇的傳播產(chǎn)品吸引。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),宣傳思想工作創(chuàng)新,重點(diǎn)要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新,努力以思想認(rèn)識(shí)新飛躍打開(kāi)工作新局面,積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法。
日新月異的技術(shù)變革以及不斷提升的受眾品位,使氣象宣傳科普傳播產(chǎn)品必須在信息“包裝”上有所突破。
中國(guó)氣象局氣象宣傳與科普中心制作“二十四節(jié)氣”系列手繪動(dòng)畫(huà)網(wǎng)絡(luò)科普作品,在內(nèi)容上構(gòu)思精巧,結(jié)合公眾需求,在傳統(tǒng)二十四節(jié)氣文化解讀中融入現(xiàn)代氣象科學(xué)知識(shí);在形式上獨(dú)具創(chuàng)意,采用手繪動(dòng)畫(huà)的新穎動(dòng)態(tài)模式,畫(huà)風(fēng)語(yǔ)態(tài)幽默風(fēng)趣,符合現(xiàn)代流行文化審美。動(dòng)畫(huà)單集時(shí)長(zhǎng)控制在2分鐘,迎合快節(jié)奏生活下公眾碎片化的閱讀習(xí)慣。該系列作品抓住節(jié)氣的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)通過(guò)央視新聞?lì)l道、氣象部門(mén)新媒體平臺(tái)等多種渠道同步推廣,網(wǎng)絡(luò)播放總量超過(guò)1億。
3 結(jié)束語(yǔ)
新媒體時(shí)代的到來(lái)不僅改變著人們的日常生活、思維模式、交流方式、交往形式,更對(duì)整個(gè)世界的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。氣象宣傳科普工作者要密切關(guān)注時(shí)代精神、技術(shù)發(fā)展以及公眾需求,打造出緊跟時(shí)代潮流、符合公眾愛(ài)好的科普作品以饗受眾。
參考文獻(xiàn)
[1]王倩.“全媒體時(shí)代”提升氣象信息傳播力的思考[J].現(xiàn)代傳播,2012(2):162-163.
[2]劉文.新媒體在氣象科普宣傳中的優(yōu)勢(shì)分析[J].新媒體研究,2016(19):50-51.