張卓敏

【摘 要】企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中形成的核心價值觀，是組織員工行為的一種方式。企業(yè)文化建設成功的關鍵在于找到適合企業(yè)建設的路徑，要將企業(yè)文化落到實處，將企業(yè)的核心價值轉化為員工的行為。因此，有必要運用激勵的理論和方法，使企業(yè)文化建設真正實現(xiàn)，贏得企業(yè)工作人員的支持?；诖?，文章在分別描述了企業(yè)文化和激勵機制的含義后詳細描述了激勵機制在企業(yè)文化建設過程中的運用方法。

【關鍵詞】激勵機制；企業(yè)文化；途徑

在市場經濟條件下，企業(yè)要塑造獨特的企業(yè)文化，樹立良好的社會形象，才能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。電力企業(yè)作為國民經濟的重要基礎產業(yè)，應該有自己獨特的企業(yè)文化。因此，文章探討如何運用激勵機制調動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，開展電力企業(yè)文化建設，形成具有電力企業(yè)特點的電力企業(yè)文化具有重要意義。

一、電力企業(yè)文化

電力企業(yè)文化是電力企業(yè)全體職工形成的道德標準、價值觀念和行為規(guī)范。電力企業(yè)文化可分為三個層次：第一是外部文化，主要內容包括廠容、廠貌、廠徽、廠歌、廠服、文化體育活動設施及服務態(tài)度等。第二為中層文化，主要包括規(guī)章制度、組織機構等。第三，內部文化，也被稱為深層文化，主要包括企業(yè)精神、企業(yè)價值、企業(yè)道德和企業(yè)民主意識。但這三個層次的劃分不是絕對的，三個層次之間有著密切的關系。外部文化是企業(yè)內部文化的外在表現(xiàn)。中層文化從制度上反映了內部文化和外部文化的要求，規(guī)定了人際關系和工人行為的規(guī)范，是連接內在文化和外部文化教的中介和紐帶。企業(yè)內部文化隱藏在更深層次的企業(yè)文化中，在企業(yè)的發(fā)展方向和興衰中起著舉足輕重的作用。

二、激勵機制

（一）激勵的定義

激勵，就是激發(fā)鼓勵之意，指激發(fā)人的動機，使人有一股內在的動力，并朝著預期的目標邁進。從組織行為的角度來看，激勵是對組織成員的行為進行激勵、引導、維護和歸化，并努力實現(xiàn)組織的目標。大多數(shù)管理學者認為，激勵是通過使用某種手段讓激勵對象的精神狀態(tài)興奮和緊張并積極行動起來，付出更多的時間和精力，以達到預期的目標的表現(xiàn)。

（二）激勵的類型

不同類型的激勵會對員工的行為過程產生不同的影響。激勵有幾種類型：

1.物質激勵與精神激勵

雖然兩者的目的是一致的，但它們的作用不同：物質激勵一般應用于人的生理方面，它是人類物質需求的滿足，而精神動力則是人的心理方面，是人類精神需求的滿足。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，生理需求是低層次需求，而精神需求是高層次需求。隨著人們物質生活的不斷提高，人們對精神和情感的需求越來越迫切，期望得到愛、尊重、認可、表揚和理解，以實現(xiàn)自己的價值。在應用過程中必須將物質激勵和精神激勵相結合，以達到滿意的效果。

2.正激勵與負激勵

正激勵是指當一個人的行為符合組織的目標時，獎勵方式會鼓勵他達到繼續(xù)和發(fā)揚這種行為的目的。當一個人的行為不符合組織的目標時，負激勵的目的是減少或消除這種行為。正激勵和負激勵是兩種不同類型的激勵，目的都是加強人們的行為，區(qū)別在于兩者的相反方向。正激勵在肯定人的行為中起到了積極的作用，負激勵起到了消極的強化作用，是對行為的否定。

3.內激勵與外激勵

內激勵是指員工內心的激勵，指的是工作任務本身帶來的激勵，即員工在工作過程中的滿意，與工作任務同步，是追求成長、鍛煉自我、獲得認可、自我實現(xiàn)的過程。外激勵是指與任務本身不直接相關的激勵，來自完成任務或工作之外的與任務不同步的滿足感。

三、激勵機制在企業(yè)文化建設過程中的運用方法

（一）運用參與激勵機制提高企業(yè)文化的認同感

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工的文化，并不是某一個人的文化，因此在企業(yè)文化建設的過程中需要每一位員工的參與，調動員工參與的積極性。企業(yè)文化建設過程中激勵機制的運用可以獲得員工的廣泛認同，從而提升員工的成就感以及歸屬感。因此，企業(yè)應該激勵和鼓勵員工參與到企業(yè)一些制度制定以及決策的過程中，讓員工產生主人翁意識，有足夠的企業(yè)責任感和歸屬感，發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動性，提高貫徹與執(zhí)行的力度。如，企業(yè)在設計公司理念與核心價值觀LOGO的過程中就可以進行企業(yè)內部的征集，讓員工積極地參與到企業(yè)LOGO的設計過程中，通過參與達到激勵的作用，讓員工加深對企業(yè)理念與核心價值觀的理解，加強對企業(yè)文化的構建。

（二）通過制度激勵運用實現(xiàn)文化與制度的互動

企業(yè)需要對企業(yè)文化的概念進行處理和制度化，讓企業(yè)員工按照程序進行工作。企業(yè)文化觀念需要制度的支撐，企業(yè)文化的制度性是通過制度與文化的互動來實現(xiàn)的。因此，在企業(yè)文化建設過程中，應通過激勵機制來約束企業(yè)文化，通過文化約束實現(xiàn)制度約束和自律的有效轉換，進而實現(xiàn)系統(tǒng)管理與文化管理的綜合互動。例如，在貫徹“全員參與、加強管理、提高質量、創(chuàng)造效益”的企業(yè)文化理念的過程中，企業(yè)不僅要口頭展示，還要在執(zhí)行過程中體現(xiàn)出來，對每一個部門進行評估，并將薪酬與工資掛鉤，使企業(yè)文化和制度管理受到約束，從而更好地塑造企業(yè)文化，促進企業(yè)文化的良性發(fā)展。

（三）運用精神激勵方法促進企業(yè)文化更好發(fā)展

在企業(yè)文化構建的過程中對部分有開拓創(chuàng)新精神的員工來說聲譽是非常重要的，甚至可以替代薪酬這一物質激勵因素成為顯性激勵因素。因此，企業(yè)在建立激勵機制的過程中就應該有效的建立精神激勵機制，對企業(yè)員工不應該僅僅有物質上的獎勵，同時也應該賦予精神上的榮譽感，通過精神激勵拉近企業(yè)員工與企業(yè)文化目標之間的距離，讓企業(yè)員工在完成工作的過程中產生榮譽感和使命感，從而更好地服務于企業(yè)。

（四）通過職業(yè)生涯激勵強化企業(yè)文化建設工作

在企業(yè)內部為員工設計科學理想的職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵作用，因此，在企業(yè)文化發(fā)展的過程中，應將企業(yè)的發(fā)展愿景與員工的個人職業(yè)發(fā)展相結合，形成共同的目標。同時，企業(yè)也應該讓員工認識到企業(yè)文化的建設，為企業(yè)文化的發(fā)展做出貢獻的員工可以在企業(yè)中得到更好的成長和發(fā)展，從而加強企業(yè)文化建設。

（五）運用榜樣激勵方法提高企業(yè)文化的號召力

無論企業(yè)的性質如何，無論公司的文化如何，企業(yè)總是優(yōu)秀的人帶領企業(yè)向前發(fā)展。因此在企業(yè)文化建設的過程中就應該運用榜樣激勵方法，樹立典型，引導企業(yè)員工發(fā)揮模范帶頭作用，成為企業(yè)文化傳播的中堅力量，讓優(yōu)秀的個人和團隊將企業(yè)核心思想、信念標準和行為準則等各種企業(yè)文化從不同的角度傳達給企業(yè)的其他團隊和個人，從而提高企業(yè)文化的影響力和號召力。如，企業(yè)每年均應該樹立一個榜樣人物和榜樣團隊，在總結大會上進行表彰，并讓其講述自己一年來為企業(yè)做出的貢獻，讓每一個員工均向其學習，甚至可以每月開展榜樣演講大會，從而讓每一位員工均受到榜樣的激勵，更好的進行企業(yè)文化建設。

四、結束語

綜上所述，激勵機制在企業(yè)文化建設中起著非常重要的作用。如何充分利用激勵機制，促進企業(yè)文化建設，最大限度地調動員工的積極性和創(chuàng)造性，營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，努力實現(xiàn)企業(yè)的目標，這對于企業(yè)的管理者來說，是值得深入思考的事情，以實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。

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