謝欣璟 徐逴 陳潤琦 吳旭丹

【摘要】2015年，李克強(qiáng)總理在中馬經(jīng)濟(jì)高層論壇上主張深化中馬高校合作，擴(kuò)大互派交換生規(guī)模。在此背景下，兩國高校大學(xué)生間的交流日益增多，因此我國交換生的文化適應(yīng)情況值得關(guān)注。采用問卷調(diào)查和訪談的形式，從學(xué)習(xí)狀況、生活、人際交往等方面，對大學(xué)生跨境交換期間跨文化適應(yīng)情況進(jìn)行調(diào)查，對大學(xué)生交換學(xué)習(xí)期間遇到的文化適應(yīng)困難進(jìn)行分析，并嘗試提出有效的解決方法，以期提高大學(xué)生跨境文化交流能力。

【關(guān)鍵詞】交換生 跨文化適應(yīng) 交流障礙

一、研究背景

自2014年起，桂林電子科技大學(xué)外國語學(xué)院每年挑選一批學(xué)生赴博特拉大學(xué)進(jìn)行為期一個學(xué)期的交換學(xué)習(xí)，截止2017年年底，已有50余學(xué)生參與到該項目中，筆者有幸于2016年下半年赴博特拉大學(xué)學(xué)習(xí)，并在回國后與其他一起交換學(xué)習(xí)的同學(xué)申請了全國大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目，對大學(xué)生跨境交換期間的文化適應(yīng)情況進(jìn)行調(diào)研。本文依托該項目，將桂林電子科技大學(xué)赴馬來西亞博特拉大學(xué)學(xué)習(xí)的交換生作為研究對象，對其參加該項目的體驗進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談。調(diào)研的內(nèi)容涵蓋人文差異、自然環(huán)境、學(xué)業(yè)語言、人際交往、心理訴求、調(diào)用資源能力等方面的適應(yīng)性情況，以選擇題和問答題形式開展。本次調(diào)查發(fā)放問卷40份，回收有效問卷37份，符合統(tǒng)計要求。通過對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，筆者發(fā)現(xiàn)，交換生在文化適應(yīng)方面存在一定困難。

二、交換生跨文化適應(yīng)存在的困難和產(chǎn)生的原因

1.語言障礙普遍存在

對于來自異國他鄉(xiāng)的學(xué)子，想要融入一個全新的自然、生活環(huán)境，語言是其交流的主要媒介。即便是熟知各種肢體語言和社交技巧的受訪者，也仍然強(qiáng)調(diào)語言對其造成的障礙。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，僅有2.5%的受訪者認(rèn)為較好地掌握了目的國的語言，大部分受訪者對于目的國的語言掌握程度較差甚至是一無所知。這無疑給他們的學(xué)習(xí)和生活造成了很大困難，語言障礙成為阻礙學(xué)生跨文化交流的重要原因之一。

馬來西亞是一個多民族多語言的國家，在高校中，英語為主要通用語言，無論是日常生活還是課堂教學(xué)，多用英語交流。眾所周知，中國學(xué)生的英語語言能力普遍局限在記憶單詞和語法規(guī)則上，無法靈活使用日常生活中所用到的本地化語言。即使交換生的英語水平足以在各種國際國內(nèi)語言考試上獲得很高的分?jǐn)?shù)，他們也難以順利解決一些文化差異可能帶來的麻煩和誤會。通過分析可以發(fā)現(xiàn)，語言障礙主要源于交換生的自身因素——中國學(xué)生的英語口語表達(dá)較差、生性害羞或不夠自信、不愿主動與本土學(xué)生交流，同時也存在一些外在因素，如不同國家的英語口音差異和文化背景差異，導(dǎo)致理解困難和語言誤解。

2.生活適應(yīng)優(yōu)于學(xué)習(xí)適應(yīng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，交換生對學(xué)習(xí)的適應(yīng)程度遠(yuǎn)沒有生活的適應(yīng)程度高，大部分交換生能夠較快地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳钅Ｊ剑菂s難以融入課堂。在生活方面，82.5%的受訪者可以較好地使用當(dāng)?shù)亟煌üぞ撸?7.5%的受訪者偶爾或經(jīng)常與異國同學(xué)討論問題，這個比例和參加社交活動或海外聚會的比例相同。由此可見，大部分的受訪對象可以較好地融入國外生活，在生活方面的適應(yīng)能力較強(qiáng)。在學(xué)習(xí)方面，有47.5%的受訪者感覺老師的教學(xué)內(nèi)容難度有點(diǎn)大，不易理解，有近30%的受訪者表示無法按時完成作業(yè)，經(jīng)常集體突擊趕作業(yè)。筆者在博特拉大學(xué)交換期間發(fā)現(xiàn)，相比歐美國家的交換生，中國交換生就顯得較為沉默，他們總是像在中國課堂上一樣——聽課、做筆記、寫作業(yè)。中國交換生不太愿意主動參與課堂的討論，缺少與教師的互動，對于問題的擴(kuò)展也很少。由此可見，交換生在學(xué)業(yè)方面的適應(yīng)能力有待提高。

一方面，這一癥結(jié)歸結(jié)于學(xué)生的自身因素，包括把大量的時間和精力都花在了聚會和社交活動上，對學(xué)習(xí)的投入不夠，不能夠調(diào)整學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)心態(tài)，沒有發(fā)揮主觀能動性等。另一方面，歸結(jié)于兩國教學(xué)模式的不同，全英文的教學(xué)環(huán)境、學(xué)生主導(dǎo)的教學(xué)方法、探索式的學(xué)習(xí)方法等都不同于國內(nèi)教育，博特拉大學(xué)的課程任務(wù)三分之一在課堂，三分之二在課外。然而，學(xué)生出國交換的目的除了學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，更重要的是在學(xué)習(xí)過程中增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識、溝通交流能力、敢于質(zhì)疑的勇氣等，因此盡快適應(yīng)全新的學(xué)習(xí)環(huán)境尤為重要。

3.文化圈的影響不容小覷

馬來西亞博特拉大學(xué)每年大量接收來自世界各國的交換生，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，交換生們更愿意于與本國同胞交流，這在中國交換生中表現(xiàn)得尤為突出。華語圈是世界上人口最多的圈子，在國際生中也不例外。對中國交換生來說，數(shù)量眾多的同胞讓他們可以減少與本土學(xué)生的交流溝通，不用離開自己的群體就能擁有必要的社交生活，不會感到孤單，并且可以了解到課程的需求以及其他方面的信息。而來自其他國家的交換生的數(shù)量往往不足以構(gòu)成一個小集體，所以他們不得不與其他本國以外的學(xué)生交流以獲取必要的信息。因此，無處不在的華人文化圈

交換生側(cè)重于接觸本國學(xué)生，缺乏和外國學(xué)生交流，原因如下：第一，從語言上來講，交換生可以用自己原有的語言交流，相比與外國學(xué)生用英語交流更加方便無障礙。第二，從文化背景上來講，交換生與本國學(xué)生之間文化背景相似，文化認(rèn)同度高，文化差異小，但與外國學(xué)生文化背景、文化認(rèn)同度等均有較大的差異，因此，他們更愿意與本國學(xué)生接觸。第三，從自身情況上來講，交換生自身缺乏積極的主觀能動性，生活學(xué)習(xí)圈子小，同時又不主動的結(jié)識外國朋友，因此，自身的限制也導(dǎo)致與本國學(xué)生接觸多，與外國學(xué)生接觸少。

三、跨文化適應(yīng)困難的解決方案

1.國內(nèi)學(xué)校的措施

加大宣傳力度。在去交換的學(xué)生中，90%是突然決定參加交換生項目，僅有10%的學(xué)生是有計劃的參加交換生項目，甚至65%的學(xué)生在大學(xué)四年間都不知道有交換生項目。因此國際學(xué)院、外國語學(xué)院以及學(xué)校宣傳部應(yīng)該加強(qiáng)合作，讓每個入學(xué)新生都了解交換生項目，從而讓在校大學(xué)生一開始就計劃自己大學(xué)四年的生活，也有助于學(xué)生提前了解交換生項目的具體內(nèi)容以及希望前去國家的基本信息。

完善學(xué)分認(rèn)證系統(tǒng)。由于國內(nèi)外課程存在差異，許多交換生反映無法兌換學(xué)分。各高校應(yīng)對學(xué)分認(rèn)證進(jìn)行創(chuàng)新，確保所修課程可以進(jìn)行學(xué)分兌換，在外修讀的其他課程可以作為選修課進(jìn)行認(rèn)定。學(xué)生提前了解國內(nèi)外校際學(xué)習(xí)課程，進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，對其在外學(xué)習(xí)是一種預(yù)熱，幫助其學(xué)習(xí)。同時也為學(xué)生回國后兌換學(xué)分減少了許多不必要的麻煩。

樹立教育國際化觀念。國外教學(xué)以學(xué)生為主的模式，國內(nèi)教學(xué)以老師為主的模式。而高等教育國際化是國際交流中非常重要的一部分，它有助于我們對世界各國文化的認(rèn)識和理解。推動學(xué)校專業(yè)建設(shè)以及人才模式培養(yǎng)發(fā)展，有利于學(xué)生出國后更快的適應(yīng)國外的教學(xué)模式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)性，提高學(xué)習(xí)效率以及學(xué)習(xí)能力。

2.學(xué)生自身的措施

豐富校園生活。到國外學(xué)校入學(xué)后，交換生可以加入到自己感興趣的社團(tuán)。在社團(tuán)中，我們可以不斷提高自己與同學(xué)之間的交往能力，同時也可以提高自己的綜合能力。大學(xué)社團(tuán)是一個鍛煉自我的好地方，不同的活動都會給予同學(xué)不一樣的收獲。大學(xué)社團(tuán)經(jīng)驗有利于多和國外學(xué)生溝通，快速適應(yīng)國外的環(huán)境。

提高語言能力。學(xué)生在已知自己即將出國留學(xué)的情況下，應(yīng)提早參加語言能力培訓(xùn)。在校期間有許多語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)課程，學(xué)生應(yīng)該有目的的進(jìn)行語言學(xué)習(xí)。以便在國外交換留學(xué)時可以盡快地了解當(dāng)?shù)匦畔?，融入?dāng)?shù)厣睢?/p>

提前熟悉課程。學(xué)生在交換學(xué)習(xí)前應(yīng)及時了解國外學(xué)校的授課內(nèi)容，有目的的進(jìn)行專業(yè)詞匯學(xué)習(xí)，同時在上課時可以將學(xué)習(xí)內(nèi)容錄音，以便課后可以更好的進(jìn)行復(fù)習(xí)。

廣交國際朋友。因為交換生大多喜歡接觸本國的朋友，交友圈具有局限性，更加無法快速融入當(dāng)?shù)氐纳睢Ｔ诤Ｍ饬魧W(xué)期間應(yīng)多交各國好友，在提高口語能力的同時也能更直接快速的了解不同國家的不同習(xí)俗。

3.國外學(xué)校的措施

加強(qiáng)信息溝通。國外學(xué)校應(yīng)建立相關(guān)的信息聯(lián)系機(jī)構(gòu)，幫助國內(nèi)高校開展交換生項目評估和聯(lián)系，使國內(nèi)高校更具體的了解國外高校的校園環(huán)境、授課內(nèi)容、文化背景。

嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。國外學(xué)?？梢栽陂_學(xué)前進(jìn)行語言能力測試，不同語言能力的學(xué)生安排進(jìn)入不同水平的教學(xué)班級，以便學(xué)生能更好地跟上老師教學(xué)進(jìn)度。

完善導(dǎo)師制度。國外學(xué)?？蔀槊课唤粨Q生分配導(dǎo)師，一對多輔導(dǎo)學(xué)業(yè)。開學(xué)初期由導(dǎo)師安排課程并且?guī)ьI(lǐng)同學(xué)熟悉校園。每個學(xué)生的生活問題都由導(dǎo)師分管，由導(dǎo)師給學(xué)生介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情以便更好地融入校園生活。

開展homestay活動。國外學(xué)校可組織交換生去當(dāng)?shù)厝思彝ド?，和?dāng)?shù)厝艘黄鹱龌顒印W(xué)生入住當(dāng)?shù)丶彝?，可以更好地體會和適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕⒇S富多彩的朋友圈。

總而言之，交換生跨文化交際中面臨的各種問題的根源是缺乏對外國文化，尤其是文化差異性的了解，對于這些問題我們必須給予足夠的重視。在進(jìn)行跨文化交際前，學(xué)校方面應(yīng)該對交換生進(jìn)行培訓(xùn)，交換生自身也應(yīng)該了解跨國交流不僅是語言、專業(yè)課程上的學(xué)習(xí)，更是文化上的交流。

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