庹玲

摘要：全民網(wǎng)絡(luò)時代，真人秀成為娛樂新寵，它們?yōu)榕臄z地的旅游業(yè)發(fā)展帶來了明星效應(yīng)渲染后的立體化視角，帶來了從眾心理影響下的旅游新需求。這種新變化給旅游業(yè)指明了全新的發(fā)展方向——真人秀與旅游產(chǎn)業(yè)強強合作。本文以旅游城市十堰為例，從政府和景區(qū)兩個方面分析真人秀對旅游業(yè)的影響，從而探討出真人秀適合十堰地區(qū)旅游發(fā)展的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：旅游真人秀；十堰旅游；優(yōu)化策略

中圖分類號：F59 文獻標識碼：A 文章編號：1672-7517（2018）03-0033-03

1 研究背景

隨著時代的發(fā)展，全球進入娛樂時代，真人秀節(jié)目逐漸火熱起來，從《爸爸去哪兒》到《花兒與少年》再到《極速前進》、《奔跑吧兄弟》等，明星戶外旅游真人秀節(jié)目不僅帶來了高收視率，也從一個真實的視角立體化的展現(xiàn)當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的精髓，形成強有力的滲透的感染力、親和力，為旅游業(yè)帶來沖擊。同時，這種新變化也給旅游帶來全新的發(fā)展方向——真人秀與旅游產(chǎn)業(yè)強強合作。

2 相關(guān)理論研究

2.1 真人秀的概念界定

國內(nèi)目前對真人秀沒有明確的定義，結(jié)合學(xué)者相關(guān)研究，筆者認為真人秀節(jié)目應(yīng)該定義為在真實的場景中，通過特定的規(guī)則和節(jié)目策劃，通過電視、網(wǎng)絡(luò)媒體展示出人們真實、自然的狀態(tài)。

2.2 國內(nèi)真人秀旅游節(jié)目相關(guān)研究

從20世紀40年代后期到現(xiàn)在，真人秀節(jié)目經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段：萌芽階段（2000—2002年），初步發(fā)展階段（2002—2004年）以及繁榮階段（2004年至今），真人秀節(jié)目的迅速走紅，在全國掀起一股浪潮，真人秀節(jié)目呈現(xiàn)出各類形態(tài)，并且每個時期的節(jié)目形式和內(nèi)容在一定程度上反映了社會發(fā)展狀況。真人秀五花八門的節(jié)目內(nèi)容，可以被劃分為以下幾種類型：

（1）表演選秀類?！吨袊酶枨?、《中國好聲音》、《快樂女聲》等

（2）戶外生存、競技類?！栋职秩ツ膬骸贰ⅰ侗寂馨尚值堋?、《花樣爺爺》等

（3）感情生活類。《非誠勿擾》、《我們約會吧》、《百里挑一》、《如果愛》、《真愛在旅途》

（4）生活技藝類?！督粨Q空間》、《女神的新衣》、《星廚駕到》、《12道鋒味》等

（5）教育類?！吨袊鴿h字聽寫大會》、《漢字英雄》、《變形計》、《一年級》等

但是對真人秀節(jié)目的分類，不能簡單將其定義為其中的一種，為滿足受眾的多樣化需求，常會兼顧多種真人秀節(jié)目的表現(xiàn)形式，故而我們看到時下很多流行的真人秀節(jié)目中都包含了很多種元素。

從2013年起，真人秀進入景區(qū)已成為一個非常普遍的現(xiàn)象，對近年來爆紅的與旅游景區(qū)相關(guān)的真人秀做一個調(diào)查如表1所示。

由列表可以看出，一個與旅游景區(qū)相關(guān)的真人秀節(jié)目可以帶動到多片旅游區(qū)域的發(fā)展，很多未經(jīng)開發(fā)的景點如北京門頭溝齋堂鎮(zhèn)靈水村在《爸爸去哪兒》第一季開播后的第二年迅速走向規(guī)范化、職業(yè)化，除了推行門票制度外，還能將村里的傳統(tǒng)民俗推廣出去。由此可見，旅游景區(qū)與知名真人秀的合作，是旅游形象推廣、刺激消費需求的不二選擇。

2.3 真人秀對旅游景區(qū)的影響因素分析

1）實景。真人秀節(jié)目虛構(gòu)性和紀實性的特點表現(xiàn)在節(jié)目中就是“真人秀”與“實景秀”的融合，這種融合使得電視的畫面感更加強烈，增強節(jié)目的帶動性與感染力。而旅游景區(qū)的地域性與開放性很適合與真人秀節(jié)目合作，旅游景區(qū)的美食美景和風(fēng)土人情通過真人秀的記錄能真實地展現(xiàn)給大眾，充分的調(diào)動受眾的旅游潛意識。

2）明星。真人秀節(jié)目中的明星，他們在各自的領(lǐng)域中積累了大量的粉絲基礎(chǔ)和社會影響力，加上青春靚麗的外形，健康向上的形象。這種明星效應(yīng)，會使旅游景區(qū)在節(jié)目播出后贏得大批明星粉絲們的關(guān)注和追捧，對于景區(qū)的品牌形象有巨大的推廣作用。

3）互動。真人秀節(jié)目中嘉賓之間的互動，以及情感的流露，都對觀眾有著極強親和力和感染力，能瞬間拉近游客與景區(qū)之間的距離，激發(fā)觀眾的旅游潛意識。同時這種側(cè)面的宣傳，氣氛的渲染，可以引起觀眾情感的共鳴，從而能為景區(qū)樹立一個良好的品牌形象，加深游客對景區(qū)的印象。

4）拍攝方式。真人秀節(jié)目采用多種拍攝方式，能從不同的角度展示旅游地形象。節(jié)目中的旁白，環(huán)節(jié)設(shè)計，解說詞等等不僅僅能影響節(jié)目的效果，還能影響帶旅游景區(qū)的宣傳效果。這些拍攝方法的有效配合，不會顯得很刻意，給人平易近人的感覺，拉近與觀眾之間的距離，深入展示旅游地的風(fēng)土人情。

3 真人秀帶動十堰旅游發(fā)展的優(yōu)化策略

3.1 政府推廣策略

3.1.1 爭取明星代言，為景區(qū)與真人秀牽線

政府出面，官方邀請一些十堰籍名人來為家鄉(xiāng)旅游業(yè)做形象代言人。通過旅游資源的契合點將形象代言人和十堰旅游形象有機地結(jié)合起來，對十堰旅游形象進行推廣和宣傳，同時這些名人又能通過自身在各個行業(yè)積累的人脈資源，為十堰市旅游景區(qū)爭取合適的真人秀節(jié)目，最終達到擴大知名度，提升十堰旅游形象的目的。為了使明星代言人面向老中青年齡階層的群眾，可分別請青年明星華晨宇（快男冠軍、著名創(chuàng)作歌手）、中年明星賀煒（中央電視臺體育頻道足球評論員和《天下足球》欄目的主持人）、老年明星陳永霞（國家一級武術(shù)教練、中國電影表演藝術(shù)家協(xié)會會員），用明星效應(yīng)提升和推廣旅游景區(qū)形象。

3.1.2 出臺優(yōu)越政策，為景區(qū)真人秀護航

政府作為發(fā)展旅游業(yè)的主演支撐力量，對十堰真人秀節(jié)目的引進要提供政策以及資金上的支持。例如：對選取十堰景區(qū)為拍攝地點的真人秀節(jié)目，在十堰拍攝期間，可以在政府指定的地點享受免費的吃、住、游；真人秀節(jié)目組進景區(qū)拍攝時，景區(qū)工作人員及附近居民全力配合節(jié)目組，完成拍攝；凡成功爭取真人秀節(jié)目外景拍攝地的景區(qū)可以享受政府對該景區(qū)發(fā)放的旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施項目建設(shè)專項資金，對該景區(qū)工作人員有資金獎勵。

3.1.3 聯(lián)合各方力量，為景區(qū)與真人秀搭臺

政府充分發(fā)揮自身的協(xié)調(diào)功能優(yōu)勢，調(diào)動各方力量，對以景區(qū)為核心、真人秀為品牌的旅游新產(chǎn)品提供全方位服務(wù)。一方面，政府邀請一些明星參與真人秀節(jié)目的錄制，同時也可舉辦比賽，通過形象，才藝以及旅游專業(yè)知識的考核選拔前三名作為“素人”參與真人秀節(jié)目的拍攝，由形象大使和這些普通人引導(dǎo)節(jié)目，展示景區(qū)形象。另一方面，政府可以在十堰地區(qū)挑選有實力且有知名度的企業(yè)，為真人秀節(jié)目進行贊助，在人員和資金等方面為其提供幫助，反過來，這些企業(yè)可以在節(jié)目中投入廣告。此外，政府可以聯(lián)合市科教文衛(wèi)、各類高校等一起行動起來，積極參與，為真人秀節(jié)目攝制組提供專業(yè)技術(shù)方面的支持。

3.1.4 官方宣傳造勢，與真人秀相輔相成

配合真人秀節(jié)目宣傳，以政府之力進行官方宣傳造勢，雙管齊下，雙倍加成。十堰政府可在十堰地方電臺，湖北衛(wèi)視等電臺合作，拍攝本體化真人秀節(jié)目或強化真人秀節(jié)目的播出頻率，加大宣傳力度。除了電視臺，廣播，還可以在一些具有影響力的報紙：十堰日報，楚天都市報，十堰晚報等報紙用大版塊進行宣傳。網(wǎng)絡(luò)平臺也一樣，政府門戶網(wǎng)站、秦楚網(wǎng)、新浪、搜狐等宣傳真人秀節(jié)目，制造新聞，增加關(guān)注度。同時在十堰本地制作大型戶外宣傳展板宣傳真人秀節(jié)目，各地的公交站牌、路燈、十堰火車站、飛機場等人流量大的地方，投放宣傳廣告、橫幅、宣傳板等，強化宣傳效果。

3.2 景區(qū)優(yōu)化策略

3.2.1 資源整合策略

1）塑造十堰真人秀旅游的整體形象

雖然十堰市各別景區(qū)有一些旅游合作行為，但是由于景點過多過散，在引進真人秀節(jié)目時，缺乏整體的形象定位。根據(jù)十堰市旅游資源狀況，以及真人秀節(jié)目的真實性以及文化本土性，可以把十堰地區(qū)旅游形象設(shè)計為：“仙山野人啼不住，丹水東風(fēng)入我懷”。囊括十堰獨一無二的四大特色：房縣野人、圣水丹江、名牌東風(fēng)、道家仙山。在真人秀節(jié)目制作時，從這四點出發(fā)，可以設(shè)計具有特色、富有文化內(nèi)涵的故事情節(jié)。這些品牌既符合十堰本土文化，又足夠新奇，能吸引觀眾眼球。

2）打造旅游精品路線

十堰市具有特色的旅游資源強強聯(lián)手，共同打造出十堰旅游的黃金路線，從而實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)多方共贏，促進十堰區(qū)域聯(lián)通式旅游格局的形成。

（1）“養(yǎng)生問道”路線，在真人秀節(jié)目中從養(yǎng)生入手，以體驗武當全真道人生活的節(jié)目設(shè)計讓大眾深入了解太極養(yǎng)生的內(nèi)涵，推廣養(yǎng)生品牌。

（2）“狂野之旅”路線，積極地整合名人遺跡，戰(zhàn)爭文化，山水景觀等，重點放在“神秘野人文化”，高度還原野人生活環(huán)境，以全新的視角體驗野人生產(chǎn)生活方式。

（3）“活水之源”路線，在真人秀節(jié)目中強調(diào)十堰丹江口水電站在南水北調(diào)中的重要地位，把節(jié)目環(huán)節(jié)的贏家慶祝方式定為丹江口水壩開閘放水的宏偉瞬間，讓人類文明打造的工業(yè)奇跡震撼觀者特別是南水北調(diào)受益者的心靈。在節(jié)目環(huán)節(jié)中可以設(shè)置直飲江水的環(huán)節(jié)，進一步表明水源的純凈。

（4）“東風(fēng)制造”線路。十堰最初以“車城”出名，重打汽車文化的旗幟，不僅讓本地市民更了解十堰，形成忠誠度高的游客群體，也能讓汽車產(chǎn)業(yè)通過真人秀節(jié)目以及旅游業(yè)獲得更多地關(guān)注，形成互補。

3.2.2 市場營銷策略

1）旅游產(chǎn)品組合策略

結(jié)合十堰的旅游資源條件以及市場需求和競爭狀況，對旅游產(chǎn)品組合的長度、寬度、深度和關(guān)聯(lián)度進行的決策。如表2所示。

2）旅游產(chǎn)品促銷策略

主要采用“拉”式策略，這種策略主要使用廣告和營業(yè)推廣，輔之以公共關(guān)系。

1）旅游廣告

在真人秀節(jié)目引進初期，可以采用告知型廣告，向大眾介紹十堰的旅游產(chǎn)品，服務(wù)項目，宣傳十堰旅游地形象。

初期階段可以在各大報紙的主要版塊宣傳真人秀節(jié)目，主要是借明星或節(jié)目環(huán)節(jié)設(shè)置來奪人眼球。真人秀節(jié)目主要在電視中播放，可以請明星以道士、野人、東風(fēng)汽車吉祥物的形象出現(xiàn)在熒屏上，以獨特的服裝吸引觀眾，再拍攝簡短的有趣味性，故事性的野人生活場景，問道修道場景以及歡快的汽車樂園游戲環(huán)節(jié)的宣傳片引發(fā)觀眾的好奇心。宣傳片拍攝時選取十堰有特色，辨識度高，具有美感的地點，使這些景區(qū)形象借助宣傳片進入大眾的視線。同時在網(wǎng)絡(luò)上制造有吸引力的噱頭，話題，借事營銷，呼吁明星，十堰市民等社會人士在微信，微博，QQ等社交軟件上轉(zhuǎn)發(fā)傳播宣傳片。

在真人秀節(jié)目引入中期，選取勸導(dǎo)型廣告，突出十堰旅游產(chǎn)品的特色，介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，讓旅游者產(chǎn)生偏愛。在前期主要集中宣傳明星與真人秀節(jié)目，這個階段，可以選擇有影響力的報紙，在第一板塊整版或大面積的宣傳十堰景區(qū)的旅游產(chǎn)品，借名人參與來增加吸引力，在電視和廣播廣告中，邀請具有較大影響力的明人為景區(qū)代言，或為景區(qū)拍攝宣傳片，錄制特色歌曲等，趁著真人秀熱潮還未散去，在各大衛(wèi)視，中央電臺，地方臺的黃金時段播放，空閑時段反復(fù)播放。網(wǎng)絡(luò)上也要加強宣傳，借著真人秀節(jié)目，制造話題，請水軍把話題推上熱門，從而達到推廣旅游產(chǎn)品的目的。

2）旅游營業(yè)推廣

對旅游者的營業(yè)推廣活動目的在于吸引新顧客，抓住老顧客?？梢栽O(shè)立俱樂部，道教養(yǎng)生俱樂部，請真人秀節(jié)目的明星擔任名譽主席，定期為會員開辦養(yǎng)生課堂，發(fā)放武當?shù)啦璧龋诰銟凡磕陼忍厥夤?jié)日時請名譽主席前來參與。這樣能吸引更多的游客慕名而來，消費旅游產(chǎn)品，建立穩(wěn)固的顧客群體?；蛘邔τ诰皡^(qū)消費的大客戶，可以推出一個“VIP高端客戶服務(wù)專區(qū)”，為客戶提供一對一的服務(wù)，建立溝通和服務(wù)平臺，向客戶提供旅游景區(qū)活動、旅游服務(wù)的介紹。而且擁有VIP卡的顧客可享受打折和貴賓服務(wù)權(quán)利還能體驗真人秀節(jié)目中明星參與的旅游活動。

3）旅游公共關(guān)系

a..積極參與社會活動。真人節(jié)目越來越注重公益性，旅游景區(qū)可以通過真人秀節(jié)目開發(fā)公益項目，提升景區(qū)公眾形象。

b.策劃專門性的公關(guān)活動。學(xué)會發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造頭條，學(xué)習(xí)張家界景區(qū)的創(chuàng)新精神，與熱門元素捆綁炒作。安排一些特殊新潮的事件來吸引公眾的注意，選擇真人秀中明星經(jīng)典鏡頭、臺詞、事件出現(xiàn)的景區(qū)實景，舉辦相同的活動和比賽，甚至邀請明星首屆參與，獲取粉絲的經(jīng)濟效益。

4 結(jié)語

十堰市旅游業(yè)目前定位于集休閑、娛樂、觀光、度假于一體，現(xiàn)在再加上真人秀節(jié)目的引進，完全可能在具備以上開發(fā)功能的基礎(chǔ)上把自己繼續(xù)打造成為真人秀節(jié)目拍攝地，甚至是影視外景地。十堰市2015年游客接近3900萬人次，按照最低每人消費700元。真人秀節(jié)目的引進，至少能增加3成的客流量，可為十堰市帶來90億元左右的收入，假如按照旅游收入每增加一元，產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)為3.3倍計算，可拉動十堰市相關(guān)產(chǎn)業(yè)形成270億元左右的國民收入。

旅游業(yè)可關(guān)聯(lián)和帶動工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、建筑、住宿、餐飲、商貿(mào)、廣告?zhèn)髅健⑽幕瘖蕵?、建材裝潢、居民和社會服務(wù)等100多個細分行業(yè)的發(fā)展，并且會給當?shù)氐禺a(chǎn)市場帶來超值重估溢價。假使十堰市投入真人秀節(jié)目以及旅游業(yè)的資金達到30億元，按照旅游業(yè)每投入1美元，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的收入就能增加4.3美元的規(guī)律，30億元投資可拉動其他產(chǎn)業(yè)形成一百多億元的相關(guān)收入。

綜合以上分析，我們完全可以相信，十堰市真人秀帶動旅游發(fā)展，只要項目設(shè)計科學(xué)，運營得當，發(fā)展前景將非常樂觀。

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