趙雨柯
摘 要:精益管理是一種新型的管理模式,能夠有效提升企業(yè)的管理質(zhì)量和管理效率。本文分析了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系的構(gòu)建內(nèi)涵,并針對(duì)精益管理的具體應(yīng)用展開(kāi)分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè);精益管理體系;應(yīng)用;分析
精益求精是大家熟知的一個(gè)成語(yǔ),比喻做事情已經(jīng)做得夠好了,但是還感到?jīng)]有達(dá)到自己的目標(biāo),對(duì)自己提出更高的要求并希望自己能夠努力做到。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi),自九十年代以來(lái),以精益求精理念為基礎(chǔ)的精益生產(chǎn)和精益管理已經(jīng)成為各國(guó)廣為接受的一種先進(jìn)生產(chǎn)方式。本文闡述了企業(yè)精益管理的內(nèi)涵,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和精益管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出了企業(yè)應(yīng)用精益管理體系的策略。
1、企業(yè)精益管理的內(nèi)涵
精益管理實(shí)際上是一種生產(chǎn)方式,也是一種管理哲學(xué),它的精髓是企業(yè)要通過(guò)最小的資源投入,借助資源整合和時(shí)空調(diào)整等途徑,盡可能地創(chuàng)造出最大的財(cái)富,以滿足顧客的需求和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要。它可以在一定程度上提高顧客的滿意度,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本,提高產(chǎn)品的質(zhì)量并加快產(chǎn)品生產(chǎn)的速度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
2、精益管理體系應(yīng)用的必要性
精益管理體系的建立是為了避免企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中出現(xiàn)各種資源的浪費(fèi)以及管理上的疏漏。例如,因決策失誤或技術(shù)問(wèn)題等導(dǎo)致缺陷產(chǎn)品的產(chǎn)生或產(chǎn)品服務(wù)難以滿足顧客的需要;產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、設(shè)計(jì)原因或者銷售渠道不暢等引發(fā)的產(chǎn)品積壓,庫(kù)存超標(biāo);市場(chǎng)方向判斷有誤也有可能會(huì)造成產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)度,或者因技術(shù)方面的問(wèn)題而引起的生產(chǎn)程序多余;產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的發(fā)貨延誤或者不能按時(shí)交貨等。這些問(wèn)題只要人們采取精益管理,就有可能得到避免。因此,精益管理體系的建立和應(yīng)用是非常必要的。
3、精益管理體系的應(yīng)用分析
3.1.產(chǎn)品價(jià)值結(jié)構(gòu)要由顧客來(lái)決定
產(chǎn)品價(jià)值結(jié)構(gòu)指的是產(chǎn)品價(jià)值的組成、所占比例以及產(chǎn)品的價(jià)值流程。具體地說(shuō),產(chǎn)品價(jià)值結(jié)構(gòu)包括某產(chǎn)品所提供的各種利益、支出及彼此間的比例關(guān)系,還包括產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。例如,在周末的時(shí)候,家樂(lè)福會(huì)對(duì)自己的會(huì)員開(kāi)放部分產(chǎn)品的優(yōu)惠,例如,原價(jià)48元的拉芳洗發(fā)水會(huì)出現(xiàn)買一贈(zèng)一的活動(dòng),每當(dāng)顧客購(gòu)買200ml的洗發(fā)液就會(huì)贈(zèng)送100ml的沐浴露。但是在工作日期間,即使是家樂(lè)福的會(huì)員也無(wú)法享受這一優(yōu)惠。顧客會(huì)因此覺(jué)得在周末的時(shí)候去購(gòu)買拉芳洗發(fā)液更具有價(jià)值。
企業(yè)的產(chǎn)品要想在激烈的市場(chǎng)角逐中脫穎而出,不僅需要高科技人才、降低生產(chǎn)成本,而且需要成熟的企業(yè)管理模式。而顧客的購(gòu)買力和購(gòu)買傾向決定著企業(yè)的發(fā)展是否具有潛力。因此,企業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)也好,降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量也罷,無(wú)非就是用更好的條件和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品來(lái)滿足顧客的個(gè)性化需求。這就是所謂的顧客決定產(chǎn)品的價(jià)值結(jié)構(gòu),它甚至在一定程度上具有一定的導(dǎo)向作用。
3.2.產(chǎn)品由“成批移動(dòng)”向“單件流動(dòng)”轉(zhuǎn)變
成批移動(dòng)是指產(chǎn)品會(huì)被成批地生產(chǎn)加工出來(lái)并形成一定的生產(chǎn)周期,特點(diǎn)是產(chǎn)品種類具有輪換性、生產(chǎn)過(guò)程具有重復(fù)性。
單件流動(dòng)和成批移動(dòng)的不同在于,每個(gè)工作場(chǎng)地或者加工設(shè)備進(jìn)行的是一件在制品或者成品的連續(xù)生產(chǎn)加工,而不是產(chǎn)品一出來(lái)就是一批。從生產(chǎn)開(kāi)始到生產(chǎn)結(jié)束,每個(gè)工作段都不允許出現(xiàn)在制品或者成品放入放置物品的包裝箱等情況。
“單件流動(dòng)”的優(yōu)勢(shì)在于各產(chǎn)品部件在每個(gè)生產(chǎn)流程中都屬于單件生產(chǎn),且各工序間難以預(yù)留產(chǎn)品的搬運(yùn)時(shí)間,會(huì)在很大程度上減少時(shí)間和工序的浪費(fèi),不僅可以提高工作效率,而且一旦出現(xiàn)次品或者生產(chǎn)問(wèn)題,很容易找到次品的生產(chǎn)機(jī)器,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正并加以解決。
4.顧客群可以拉動(dòng)生產(chǎn)
精益管理體系在生產(chǎn)方式上屬于拉動(dòng)式生產(chǎn),生產(chǎn)受顧客需求的影響并借助顧客的需求來(lái)拉動(dòng)生產(chǎn)。它改變了傳統(tǒng)上推動(dòng)式生產(chǎn)方式,生產(chǎn)不再是按計(jì)劃進(jìn)行,即產(chǎn)品的種類和生產(chǎn)數(shù)量完全由計(jì)劃部門來(lái)規(guī)定,雖然也參考了市場(chǎng)的需求,但是在生產(chǎn)過(guò)程中當(dāng)產(chǎn)品按清單所規(guī)定的種類、產(chǎn)品規(guī)格和產(chǎn)品數(shù)量生產(chǎn)完以后,不會(huì)去評(píng)估下道工序或者產(chǎn)品的下游生產(chǎn)部門是否能夠消化掉這些產(chǎn)品,市場(chǎng)是否發(fā)生了變化,產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸和出貨會(huì)按計(jì)劃而不是按市場(chǎng)要求來(lái)進(jìn)行。
精益管理體系建立以后,生產(chǎn)屬于按需生產(chǎn),產(chǎn)品的種類、規(guī)格和數(shù)量是動(dòng)態(tài)性的,要根據(jù)顧客的實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行調(diào)整。這樣一來(lái),顧客在企業(yè)的生產(chǎn)和銷售中具有一定的導(dǎo)向作用。顧客就是上帝,顧客能夠保證企業(yè)產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,時(shí)刻走在市場(chǎng)需求的前沿。
綜上所述,精益管理體系是當(dāng)前世界各國(guó)都爭(zhēng)相采用的一種先進(jìn)的生產(chǎn)方式,它能夠根據(jù)顧客和市場(chǎng)的需求來(lái)調(diào)整企業(yè)的資源配置、生產(chǎn)流程和產(chǎn)品的生產(chǎn)情況。在實(shí)際應(yīng)用中,顧客可以決定產(chǎn)品的價(jià)值結(jié)構(gòu),讓企業(yè)生產(chǎn)從“成批移動(dòng)”向“單件流動(dòng)”轉(zhuǎn)變,從而在一定程度上拉動(dòng)企業(yè)生產(chǎn),甚至優(yōu)化產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和管理具有很好的推動(dòng)作用,值得我們研究,以便早日讓中國(guó)企業(yè)建立適合自己的精益管理體系,提高管理水平。
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