徐婕
近期,“餓了么”訂餐平臺開始在昆明首家推出送餐包裝貼食安封簽。今后接到外賣,如果你發(fā)現(xiàn)“餓了么”外賣小哥遞過來的外賣包裝上的封簽有破損,可拒收并投訴。昆明以“餓了么”推出的食品安全封簽作為試點,運作成熟后將在昆明所有網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺推行,逐步覆蓋全市近萬戶網(wǎng)絡(luò)訂餐商戶。
昆明市食藥監(jiān)局副局長李凌介紹,讓上線商戶按照消費者訂餐要求把制作好的外賣餐品包裝后,貼上統(tǒng)一專用標(biāo)簽,確?!膀T士”從取餐到送達消費者處封簽始終保持完好。這樣可避免餐品在配送過程中受到污染,保證餐品的完整性和安全性。“目前的封簽以平臺自發(fā)制作為主,印有平臺相關(guān)的二維碼,以后將探索使用統(tǒng)一封簽,并在封簽上鏈接食品溯源方面信息,如通過二維碼鏈接到溯源平臺,讓消費者可掃碼了解到餐品所用食材的來源等?!笔惺乘幈O(jiān)局餐飲管理處處長王利說。
“餓了么”華南區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示,推廣食安封簽,除了嚴控配送環(huán)節(jié)食品安全風(fēng)險,還從時間和溫度兩方面進行食安風(fēng)險控制,蜂鳥智能配送均單縮短至30分鐘內(nèi),并要求配送人員具備健康證,制定配送箱清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)。同時,“餓了么”聯(lián)合螞蟻金服開通食安保險,實現(xiàn)消費者維權(quán)極速賠付?!跋M者如發(fā)現(xiàn)‘餓了么外賣小哥遞過來的外賣包裝上封簽有破損,可立刻拒收并投訴,我們將在最快時間內(nèi)賠付?!?/p>