孫慧
摘 要:隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,研究信息的“質(zhì)”與“量”的問(wèn)題逐漸被許多學(xué)者提上研究日程。首當(dāng)其沖的是,張輯哲先生2002年發(fā)表的論文《論信息技術(shù)史中的“二律背反”現(xiàn)象》,該論文探討了一種速度、效率和信息的確定性、可靠性成反比的一種信息技術(shù)的規(guī)律,這種規(guī)律形似康德的“二律背反”規(guī)律,于是被張輯哲先生稱作信息技術(shù)史中的“二律背反”現(xiàn)象。對(duì)于《論信息技術(shù)史中的“二律背反”現(xiàn)象》這篇論文,學(xué)術(shù)界作過(guò)很多探討,本人通過(guò)研讀此論文,就論文中的某些觀點(diǎn)提出自己的見(jiàn)解。
關(guān)鍵詞:二律背反;信息質(zhì)量;物質(zhì)載體
一、問(wèn)題的提出
二律背反,一詞最早由德國(guó)古典哲學(xué)的代表人物康德提出。它是指在相互聯(lián)系著的兩種力量之間存在的相互排斥的運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象。查閱相關(guān)康德的著作可知,要滿足“二律背反”需滿足兩個(gè)基本要求:其一是,“二律背反”所針對(duì)的必須是同一問(wèn)題形成的兩種互相獨(dú)立存在的理論;其二是,這兩種理論之間必須是互相矛盾的關(guān)系。
而張輯哲先生在論文中命名的“二律背反”現(xiàn)象,指的是“信息處理的速度、效率越快、越高,信息在被處理過(guò)程中的真實(shí)性、確定性、可靠性會(huì)越差、越低”,它們之間的關(guān)系在圖像上成反比例關(guān)系。如果說(shuō),把信息之間的這種反比例關(guān)系稱作“二律背反”現(xiàn)象,這種說(shuō)法是不太恰當(dāng)?shù)?。理由有兩點(diǎn):其一,它不是針對(duì)同一問(wèn)題形成的兩種理論,而是同一事物上的幾種不同的屬性之間的關(guān)系;其二,信息處理過(guò)程中產(chǎn)生的五種屬性關(guān)系之間并不存在互相矛盾的對(duì)立關(guān)系。因此,對(duì)于這一“‘二律背反現(xiàn)象”概念的設(shè)定存在不恰當(dāng)之處。
二、信息的“質(zhì)”與“量”的研究
張輯哲先生在《論信息技術(shù)史中的“二律背反”現(xiàn)象》這一論文中,探究信息的“質(zhì)”與“量”的關(guān)系,其中重點(diǎn)突出的是信息“質(zhì)”的重要性。張輯哲先生在那篇論文中的表明“質(zhì)量與數(shù)量之間存在一種互逆關(guān)系,即人們?nèi)绻非筚|(zhì)量,就要以減少數(shù)量為代價(jià);人們?nèi)绻非髷?shù)量、效率等,就要以降低質(zhì)量為代價(jià)?!边@種說(shuō)法在當(dāng)今飛速發(fā)展的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代實(shí)際上也是不準(zhǔn)確的。從用戶的角度考慮,信息質(zhì)量主要是指信息內(nèi)容的質(zhì)量和對(duì)用戶需求滿足的程度。
信息的“質(zhì)”與“量”是可以同步提高的。隨著網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)性、共享性和互聯(lián)性的程度的擴(kuò)大,大量數(shù)據(jù)可以輕而易舉的被檢索到。但這些數(shù)據(jù)里包含部分垃圾信息。因此,如何同步提高信息的“質(zhì)”與“量”需要我們做到兩點(diǎn):
首先我們要提高網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的手段,學(xué)會(huì)甄別和利用有“質(zhì)”的信息。其次,加強(qiáng)企業(yè)或者檔案機(jī)構(gòu)工作人員的素質(zhì)管理也是不容忽視的關(guān)鍵。一些有“質(zhì)”的信息可能暫時(shí)沒(méi)有利用價(jià)值,僅憑檢索人員的個(gè)人價(jià)值判斷是不能充分決定該信息的“質(zhì)”的價(jià)值的。管理人員應(yīng)該明確電子文件的管理目標(biāo),必須要做到保證電子文件的真實(shí)性;保證電子文件的完整性;保證電子文件的可用性;保證電子文件的安全性。同時(shí),應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的是,信息的“量”與“質(zhì)”有同樣重要的地位,例如,古代行兵打仗時(shí),要考慮敵對(duì)方糧草的運(yùn)輸路線、重要首領(lǐng)的作戰(zhàn)風(fēng)格,以及主要首領(lǐng)的家眷關(guān)系、性格特點(diǎn)、生活習(xí)慣等等,善于搜集這些小信息的“量”的將領(lǐng)或者謀士,一般都能成就一番偉業(yè)。在如今瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境里,將信息的“量”放在與“質(zhì)”同樣的地位對(duì)企業(yè)同樣有重要作用?,F(xiàn)在對(duì)于信息質(zhì)量的相關(guān)研究,大多數(shù)學(xué)者都開(kāi)始是把信息當(dāng)成一種產(chǎn)品或服務(wù),基于生產(chǎn)過(guò)程管理而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制??傊?,在如今的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息的“質(zhì)”與“量”的重要性應(yīng)放在同等地位,它們的同步提升也是可以實(shí)現(xiàn)的。
三、關(guān)于“信息質(zhì)量”和“物質(zhì)載體”的思考
張輯哲先生在論文中提出,信息的確定性與可靠性主要體現(xiàn)在物質(zhì)載體的恒定性與耐久性之中,只能依靠建立內(nèi)容與其物質(zhì)載體可見(jiàn)的一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系來(lái)鞏固。在日益頻繁的現(xiàn)代人的社交信息交流過(guò)程中,除了簡(jiǎn)單的口頭交流外,信息要實(shí)現(xiàn)傳播必須要依靠物質(zhì)載體來(lái)完成。例如,公司與公司之間需要傳送文件,可以通過(guò)傳真機(jī),秒傳帶公章的文件。包括早期的陶器、甲骨到如今的紙張和電子介質(zhì)。信息的物質(zhì)載體隨時(shí)代的發(fā)展而不斷更替,但是新的物質(zhì)載體的出現(xiàn),不代表舊的物質(zhì)載體的消失,它們往往是共存的狀態(tài),共同發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。在電子介質(zhì)出現(xiàn)前,直到現(xiàn)在,我們使用最多也最方便使用的就是紙張介質(zhì)。但是隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),僅僅通過(guò)紙張的信息傳播已經(jīng)無(wú)法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的對(duì)信息高速度、高質(zhì)量的要求。信息時(shí)代的信息時(shí)效性要求人們必須在第一時(shí)間掌握所需的信息。
為了滿足現(xiàn)代人在第一時(shí)間獲得所需信息的要求,“電子文件”概念應(yīng)運(yùn)而生。這也是我國(guó)《國(guó)家電子文件管理“十三五”規(guī)劃》中提出的發(fā)展目標(biāo)。到2020年,電子文件的法律地位和行政效力將得以確立,國(guó)家對(duì)核心電子文件資源的管理將進(jìn)一步加強(qiáng),電子文件管理在重點(diǎn)領(lǐng)域和重要信息系統(tǒng)將得到廣泛應(yīng)用。這是全球性的大趨勢(shì),也是我們身為檔案人需要警醒的時(shí)刻,人們應(yīng)該意識(shí)到文件、檔案管理的“數(shù)字轉(zhuǎn)型”期已經(jīng)到來(lái)了。
從古至今,信息的物質(zhì)載體在不停地更替,它們?cè)谀骋粫r(shí)期有時(shí)同時(shí)存在,有時(shí)此消彼長(zhǎng),但總的趨勢(shì)都是使得信息的質(zhì)量越來(lái)越朝著“準(zhǔn)確”、“可靠”、“真實(shí)”方向發(fā)展。古代的陶器、甲骨上固化的信息,雖然信息的安全性較高,但是大多已經(jīng)不可辨認(rèn)。我們要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),古代的生產(chǎn)力水平低下,人類(lèi)總體的知識(shí)儲(chǔ)備量較少,因而那時(shí)的生產(chǎn)力不要求滿足人們?cè)诘谝粫r(shí)間獲取所需信息的需求。到了現(xiàn)在,我們從用戶的角度考慮,信息質(zhì)量主要是指信息內(nèi)容的質(zhì)量和對(duì)用戶需求滿足的程度。人們需要更快速、更準(zhǔn)確地獲得所需信息,因此“電子文件”會(huì)逐步取代“紙張”作為人類(lèi)的重要信息的物質(zhì)載體。
四、關(guān)于“信息技術(shù)”和“信息內(nèi)容”的思考
現(xiàn)如今的社會(huì)中,各種現(xiàn)象可以說(shuō)明,在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)出現(xiàn)之后,信息技術(shù)在沿著不斷提高其速度、效率,而不斷降低信息內(nèi)容的確定性、可靠性的方向發(fā)展。由于人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)力的提高,用戶的信息交流的需求也逐步提高。因此,在文字確保了內(nèi)容的確定性和可靠性之后,人類(lèi)更需要的是更安全、快捷的信息技術(shù),使得信息內(nèi)容能夠高速度、高效率、高準(zhǔn)確性地傳遞,以滿足用戶的信息需求。
總之,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和其在社會(huì)生活中廣泛應(yīng)用,信息技術(shù)是外殼,內(nèi)在的核心是信息內(nèi)容,不管外殼怎樣更新,最實(shí)質(zhì)的還是要確保信息內(nèi)容的準(zhǔn)確、可靠。
五、小結(jié)
作為檔案人,我們?cè)谛畔r(shí)代更要看到檔案信息化管理是大勢(shì)所趨。因此,我們不僅要認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)檔案信息永久保存的不利因素,認(rèn)真研究和妥善保存社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成的電子文件。同時(shí),不要過(guò)分擔(dān)憂現(xiàn)代信息技術(shù)的不安全因素,要積極探討維護(hù)信息安全的方法,同時(shí)也要有接受新事物的創(chuàng)新觀念。
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