董蓉

摘 要：本文利用扎根理論以近年來(lái)國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)大學(xué)生思想政治教育工作、輔導(dǎo)員制度規(guī)范等文件為研究對(duì)象，從中提取關(guān)鍵概念，構(gòu)建高校輔導(dǎo)員能力評(píng)價(jià)模型，為加強(qiáng)思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)及輔導(dǎo)員能力提升提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)能力 模型 評(píng)價(jià) 驗(yàn)證

一、職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型構(gòu)建的意義及目的

傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)主要集中在定性衡量輔導(dǎo)員工作的規(guī)范和成效，大多從道德、素質(zhì)等方面給出標(biāo)準(zhǔn)和要求，帶有較強(qiáng)的主觀性和宏觀性。多數(shù)研究者選取的樣本數(shù)量少或類別單一，未對(duì)構(gòu)建的輔導(dǎo)員勝任特征模型從應(yīng)用的角度進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)證，未對(duì)勝任特征指標(biāo)作定性的權(quán)重劃分。[1]

本文從輔導(dǎo)員職業(yè)崗位特點(diǎn)和能力需求出發(fā)，以近年來(lái)國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)大學(xué)生思想政治教育工作、輔導(dǎo)員制度規(guī)范等文件為研究對(duì)象，利用扎根理論從大量文獻(xiàn)中提取關(guān)鍵概念，研究構(gòu)建高校輔導(dǎo)員能力評(píng)價(jià)模型，為加強(qiáng)思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)及輔導(dǎo)員能力提升提供依據(jù)。深入研究高校輔導(dǎo)員的勝任特征，對(duì)促進(jìn)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化和專家化發(fā)展及高校學(xué)生工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化具有非常重要的意義?；诖?，本研究在借鑒前人研究的基礎(chǔ)上，對(duì)高校輔導(dǎo)員勝任力模型進(jìn)行了進(jìn)一步的實(shí)證

研究。[2]

二、職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建的方法

1.構(gòu)建方法的選擇

本研究選用文獻(xiàn)扎根研究法，扎根理論是由Glaser和Strauss 于1967 年率先提出的，是為了回答在社會(huì)研究中，如何能系統(tǒng)性地獲得分析資料以發(fā)現(xiàn)理論，保證其符合實(shí)際情境并能提供相關(guān)的預(yù)測(cè)、說(shuō)明、解釋與應(yīng)用。簡(jiǎn)單地說(shuō)，扎根理論就是由資料中發(fā)現(xiàn)理論的方法論。它的一般流程是在理論抽樣后的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，通過(guò)開(kāi)放編碼、主軸編碼和選擇編碼等方法構(gòu)建理論模型。之所以采用扎根理論對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力進(jìn)行分析，原因如下：

一是基于扎根理論適合用于對(duì)現(xiàn)象提出理論概念并進(jìn)行明晰化，從實(shí)踐中挖掘概念的內(nèi)涵和外延。目前關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)能力的理論還沒(méi)有從系統(tǒng)角度深入研究，有必要扎根于相關(guān)的實(shí)際情況進(jìn)行全新的分類和梳理。

二是輔導(dǎo)員職業(yè)能力以文字描述為主，內(nèi)容繁多，體系不一，通過(guò)扎根理論的歸納方法便于從現(xiàn)象中提煉該領(lǐng)域的基本問(wèn)題，從而創(chuàng)建和完善相關(guān)理論體系。

2.構(gòu)建的具體步驟

扎根理論路徑希望在理論與資料的鴻溝之間架起橋梁，在經(jīng)驗(yàn)資料、已有文獻(xiàn)和研究者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)系統(tǒng)地收集資料和分析資料生成扎根理論。

扎根理論的第一步便是將所獲得的資料記錄逐步進(jìn)行概念化和范籌化，用概念和范疇來(lái)正確反映資料內(nèi)容，并把資料記錄以及抽象出來(lái)的概念打破、揉碎并重新整合的過(guò)程。[3]

根據(jù)日常工作中涉及的文件和在網(wǎng)絡(luò)上搜索關(guān)于學(xué)生工作文件，目前共收集到與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的政策法規(guī)文獻(xiàn)主要有38篇，見(jiàn)參考文獻(xiàn)。

根據(jù)方法步驟要求，先對(duì)前文提到的38個(gè)樣本文件材料進(jìn)行閱讀、整合概念及編碼。經(jīng)過(guò)對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行多次整理與初始概念化，本研究從資料中抽象出4個(gè)主范疇，其中第二個(gè)主范疇基礎(chǔ)事務(wù)性工作中又包含5個(gè)對(duì)應(yīng)范疇，一共產(chǎn)生39個(gè)概念，具體見(jiàn)表1。

三、職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型的運(yùn)行

在模型建立完成后，還需對(duì)每項(xiàng)概念的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋說(shuō)明。選取全院10名的專職輔導(dǎo)員，并就衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其展開(kāi)深度訪談，概括整理后得出量化概念的具體標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)表2。按照4個(gè)主范疇和39個(gè)概念內(nèi)容在全部研究文獻(xiàn)中出現(xiàn)的頻次，計(jì)算得出每個(gè)范疇所占的權(quán)重。通過(guò)對(duì)具體能力的評(píng)分（分值為5分，1分表示極差，2分表示不合格，3分表示基本合格，4分表示良好，5分表示優(yōu)秀）以及范疇所占權(quán)重，最終得出輔導(dǎo)員的職業(yè)能力值，以此來(lái)評(píng)價(jià)各輔導(dǎo)員職業(yè)能力的差異。

根據(jù)輔導(dǎo)員在各項(xiàng)概念中的表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行打分（1-5分），各項(xiàng)分?jǐn)?shù)之和乘以概念所占權(quán)重即可得出該輔導(dǎo)員職業(yè)能力的評(píng)分，高分即為能力較強(qiáng)，低分即為能力較弱;其中高分項(xiàng)則是較為擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，低分項(xiàng)則能力是亟待提高、培養(yǎng)的領(lǐng)域。

四、職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型特點(diǎn)

1.更具指導(dǎo)性、操作性。

鑒于之前的輔導(dǎo)員能力模型大多是宏觀層面的考核標(biāo)準(zhǔn)，主要包括個(gè)人素質(zhì)、性格、表達(dá)能力等，對(duì)于輔導(dǎo)員的工作缺乏具體的指導(dǎo)意義。因此，本文扎根于國(guó)家發(fā)布的關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)能力要求的相關(guān)文件，旨在構(gòu)建操作性更強(qiáng)的模型，對(duì)我院輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)更為具體、客觀。

2.更加具體細(xì)化了輔導(dǎo)員應(yīng)具備的能力。

本模型從具體的文件著手，概括整理了輔導(dǎo)員在日常工作中常常會(huì)面對(duì)到的工作內(nèi)容和應(yīng)具備的基本能力，為輔導(dǎo)員在未來(lái)的工作中如何提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與能力提供了具體詳細(xì)的參考依據(jù)。

3.更加具體量化了輔導(dǎo)員所具備的職業(yè)能力高低。

在對(duì)39個(gè)概念的量化解釋中，對(duì)輔導(dǎo)員具備的各項(xiàng)職業(yè)能力給出了具體的、可操作的、可量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)。該模型不僅方便上級(jí)部門(mén)對(duì)于輔導(dǎo)員目前所具備的能力進(jìn)行量化考核，同時(shí)也讓輔導(dǎo)員自己能夠更加清楚明白自己各項(xiàng)能力的強(qiáng)弱。學(xué)生最為關(guān)心的是就業(yè)及職業(yè)規(guī)劃和心理相關(guān)問(wèn)題的專業(yè)知識(shí)能力。就業(yè)、心理方面的能力權(quán)重占到了40%，是除了思想政治教育教育意外最重要的兩項(xiàng)能力。

參考文獻(xiàn)

[1]王璐，高鵬.扎根理論及其在管理學(xué)研究中的應(yīng)用問(wèn)題探討[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，2010.12.

[2]陳向明.扎根理論在中國(guó)教育研究中的運(yùn)用探索[J].北京大學(xué)教育評(píng)論，2015.01.

[3]陳巖松.高校輔導(dǎo)員勝任力模型構(gòu)建：一項(xiàng)實(shí)證研究[J].高等教育研究，2010.04.