施秋霞

摘 要： 教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃為高職會(huì)計(jì)課程發(fā)展提供了契機(jī)。本文通過分析高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)象的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)特征，針對(duì)目前高職會(huì)計(jì)課程建設(shè)存在的問題，提出了SPOC線上線下混合教學(xué)模式的應(yīng)用建議。

關(guān)鍵詞： SPOC 教育信息化 混合教學(xué) 高職會(huì)計(jì)課程

一、教育信息化發(fā)展的需求和契機(jī)

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)工作的變化需求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和管理會(huì)計(jì)體系的推進(jìn)，企業(yè)的財(cái)務(wù)體系由財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程化體系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略財(cái)務(wù)體系。財(cái)務(wù)組織愈加扁平化，財(cái)務(wù)人員組成發(fā)生了巨大的變化，不僅要熟悉線下業(yè)務(wù)流程，還要了解信息化下的線上業(yè)務(wù)流程。財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員互動(dòng)頻率更高，業(yè)務(wù)信息流更加順暢。這意味著財(cái)務(wù)人員不僅要通曉財(cái)會(huì)知識(shí)，具備戰(zhàn)略意識(shí)，還要掌握信息化線上業(yè)務(wù)信息。

企業(yè)財(cái)務(wù)任務(wù)要處理的資金、發(fā)票和稅務(wù)信息，均通過稅控系統(tǒng)、納稅申報(bào)系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)完成。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和國(guó)家稅制改革的推進(jìn)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)在不斷升級(jí)。準(zhǔn)確應(yīng)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)完成財(cái)務(wù)工作，是對(duì)財(cái)務(wù)人員提出的工作要求。

業(yè)財(cái)融合、信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，使得企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的用工需求相應(yīng)提高，對(duì)高職會(huì)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高的要求。會(huì)計(jì)專業(yè)課程建設(shè)的信息化需求應(yīng)響應(yīng)這種需求變化，進(jìn)入升級(jí)發(fā)展階段。

（二）教育信息化發(fā)展的契機(jī)。

為了貫徹教育信息化“十三五”規(guī)劃要求，2018年4月13日教育部推出教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展。教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃要求加快實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的深度融合，探索在信息化條件下實(shí)現(xiàn)差異化教學(xué)、個(gè)性化學(xué)習(xí)、精細(xì)化管理、智能化服務(wù)的典型途徑，匹配新時(shí)代的教育需求。這一要求對(duì)于高職會(huì)計(jì)專業(yè)課程的信息化建設(shè)提供了良好的發(fā)展契機(jī)。

二、高職會(huì)計(jì)課程建設(shè)現(xiàn)狀

高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)投入大量人力和物力建設(shè)了一大批在線課程，課程資源包括大量動(dòng)畫、視頻、課件、微課等資源。由于缺少教育信息化的教學(xué)理念指導(dǎo)和信息化技術(shù)力量的支持，在線課程的建設(shè)存在總體教學(xué)設(shè)計(jì)不合理、資源利用率低、課程資源老化、操作界面不夠友好、信息技術(shù)滯后等情況，教學(xué)效果不佳。

（一）課程總體教學(xué)設(shè)計(jì)不合理。

目前會(huì)計(jì)在線課程的總體教學(xué)設(shè)計(jì)依然沿用過去理論化教學(xué)設(shè)計(jì)，以資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、損益類作為設(shè)計(jì)主線。這種教學(xué)設(shè)計(jì)人為割裂了業(yè)務(wù)流程，未能真實(shí)還原完整的業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)；缺少有效激勵(lì)機(jī)制，枯燥無(wú)趣，無(wú)法有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)積極性。

（二）課程資源豐富，但教學(xué)效果不理想。

高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)的在線課程資源豐富、種類多樣，為學(xué)生呈現(xiàn)了一場(chǎng)饕餮大餐。由于缺少必要的課程指引，缺乏傳統(tǒng)意義上教師與學(xué)生的交流與互動(dòng)，導(dǎo)致在線課程資源使用率較低，阻礙學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解、分析和應(yīng)用；因操作界面不夠友好，學(xué)生學(xué)習(xí)點(diǎn)擊率低；由于缺少技術(shù)力量的維護(hù)，答疑和論壇等功能形同虛設(shè)，導(dǎo)致課程資源老化，在線課程的教學(xué)效果不理想。

（三）課程缺少整體教學(xué)評(píng)價(jià)體系。

高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)的在線課程的評(píng)價(jià)體系僅提供每個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)成績(jī)，無(wú)法展示學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡，不能提供學(xué)生的整體學(xué)習(xí)分析評(píng)價(jià)，無(wú)法直觀地顯示學(xué)生的課程學(xué)習(xí)薄弱環(huán)節(jié)，不利于學(xué)生及時(shí)糾錯(cuò)和補(bǔ)充針對(duì)性訓(xùn)練。

高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)的在線課程急需要通過信息化技術(shù)解決操作界面使用難、學(xué)習(xí)指引和實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)體系缺失等問題。高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)推進(jìn)教育信息化，引入SPOC線上線下混合教學(xué)模式，能夠有效提升課程資源使用質(zhì)量，降低學(xué)生自主修學(xué)難度，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣。

三、SPOC線上線下混合教學(xué)模式設(shè)計(jì)

（一）SPOC含義。

SPOC是小規(guī)模、私人的、在線和課程的簡(jiǎn)稱，是面向特定人群、面向“線上線下結(jié)合”的集管理、網(wǎng)絡(luò)媒體教學(xué)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)媒體教學(xué)工具于一體的輔助教學(xué)手段[1]。其小規(guī)模、限制性、具備管理功能的特征，能夠?yàn)椴煌愋偷膶W(xué)習(xí)者提供私人化、碎片化、系統(tǒng)化定制學(xué)習(xí)體驗(yàn)，是MOOC的發(fā)展和超越。

（二）適用性分析。

1.學(xué)習(xí)對(duì)象學(xué)習(xí)基礎(chǔ)分析

高職學(xué)生生源的多樣化，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)千差萬(wàn)別。以筆者所在學(xué)校的會(huì)計(jì)專業(yè)為例，會(huì)計(jì)專業(yè)生源來源于高中學(xué)考、自主招生、三+證書、三二分段等多種渠道。

不同的生源有著不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。通過高考三+證書進(jìn)入高職的中職生中，有部分學(xué)生是持非會(huì)計(jì)證書考入高職會(huì)計(jì)專業(yè)，與高中生源相同，都是會(huì)計(jì)零基礎(chǔ)。自主招生和三二銜接的中職生源，均有著三年會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)。但由于學(xué)生來源于不同的中職學(xué)校，會(huì)計(jì)專業(yè)能力有著顯著區(qū)別。以廣州市生源來比較，市屬學(xué)校和省屬學(xué)校的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力就有明顯差別。這些都為高職會(huì)計(jì)專業(yè)的課堂教學(xué)帶來了挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)課堂無(wú)法根據(jù)生源的多樣性采取個(gè)性化的教學(xué)模式。SPOC線上線下混合教學(xué)模式能夠針對(duì)生源的不同基礎(chǔ)，有效利用線上和線下教學(xué)模式，合理利用學(xué)生的閑暇課余時(shí)間，滿足多渠道生源的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

2.學(xué)習(xí)對(duì)象學(xué)習(xí)特征分析

生源不同，學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)特征截然不同。針對(duì)不同類型的學(xué)習(xí)者，制定不同的教學(xué)策略，是教育者應(yīng)考慮的問題。如表2所示，高職會(huì)計(jì)專業(yè)分別按有無(wú)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、高中和中職生源的區(qū)別，制定不同的教學(xué)策略，以期適應(yīng)不同生源的學(xué)習(xí)習(xí)慣和特征，做到因材施教，增強(qiáng)教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

從表2可以看出，會(huì)計(jì)專業(yè)強(qiáng)調(diào)動(dòng)力操作能力，注重實(shí)操訓(xùn)練。不論是哪一種生源，都應(yīng)增加實(shí)踐訓(xùn)練時(shí)間。

以筆者所在學(xué)校為例，會(huì)計(jì)專業(yè)連續(xù)8年在第三或第四學(xué)期派送三年學(xué)制的學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行中期跟崗實(shí)習(xí)，完成會(huì)計(jì)、稅務(wù)、工商等財(cái)稅基本業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)訓(xùn)練。中期跟崗實(shí)習(xí)中，企業(yè)為實(shí)習(xí)學(xué)生提供每周一次為時(shí)半天的專業(yè)技能培訓(xùn)。中期跟崗實(shí)習(xí)，增加了學(xué)生財(cái)會(huì)專業(yè)基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練，使學(xué)生在真實(shí)工作環(huán)境中使用財(cái)務(wù)系統(tǒng)完成財(cái)務(wù)工作任務(wù)獲得財(cái)會(huì)技能，為后續(xù)返校修學(xué)財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)等課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三二銜接學(xué)生由于學(xué)制較短，暫未能參加中期實(shí)習(xí)，因此會(huì)計(jì)專業(yè)大量增加校內(nèi)實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)，以仿真財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件提供實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以實(shí)訓(xùn)提升財(cái)會(huì)技能的教學(xué)目標(biāo)。

SPOC線上線下教學(xué)模式可以針對(duì)不同類型的學(xué)習(xí)受眾提供明確的分類課程指引和激勵(lì)機(jī)制，能夠針對(duì)不同學(xué)習(xí)生源的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣給予個(gè)性化的學(xué)習(xí)指引和有效激勵(lì)，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（三）教學(xué)設(shè)計(jì)。

高職會(huì)計(jì)專業(yè)應(yīng)立足于校企合作、以培養(yǎng)企業(yè)需要的財(cái)務(wù)人員為目標(biāo)。會(huì)計(jì)課程教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)基于先進(jìn)的教學(xué)理念，按照企業(yè)真實(shí)工作過程設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，通過信息化手段，向?qū)W生呈現(xiàn)職業(yè)化的課程體系和教學(xué)環(huán)境[2]，突出以學(xué)生為主體，把課堂還給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生完成課堂學(xué)習(xí)任務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，做中教”。

1.課前線上教學(xué)設(shè)計(jì)

教師基于會(huì)計(jì)工作流程和課程的項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)，選取合理的主題作為切入點(diǎn)，制作文檔、微課、動(dòng)畫等資源，并通過智慧云端向?qū)W生推送課前預(yù)習(xí)資料。課前預(yù)習(xí)資料中不僅包含工作場(chǎng)景和工作案例描述，還提出了同步教學(xué)問題，引導(dǎo)學(xué)生通過查找網(wǎng)絡(luò)和圖書資源，完成課前預(yù)習(xí)。教師可以通過在線論壇查看學(xué)生的課前疑難問題。

學(xué)生依照教師提供的課前導(dǎo)引地圖進(jìn)行有序預(yù)習(xí)，首先了解課堂教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，其次運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)資源理解和分析工作案例和教學(xué)問題，并將預(yù)習(xí)過程中未能解決的問題在論壇提出，最后完成課前小測(cè)。課前預(yù)習(xí)使學(xué)生能夠帶著問題聽課，并能及時(shí)在課堂上向教師提出問題。

在線論壇，可以學(xué)生互答，也可以教師解答，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)課堂中的師生互動(dòng)交流，并能為后續(xù)學(xué)習(xí)者提供借鑒和參考。在線論壇中的一部分問題在課前可以通過學(xué)生互答和教師解答得以解決，未能解決的問題，可以在線下課堂中作為重點(diǎn)予以解決。教師根據(jù)不同學(xué)生的課前預(yù)習(xí)數(shù)據(jù)，確定教學(xué)重難點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，優(yōu)化課中教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。

2.課中線下教學(xué)設(shè)計(jì)

（1）教學(xué)設(shè)計(jì)原則

線下課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，教師作為引導(dǎo)者和輔助者，應(yīng)設(shè)計(jì)適合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的工作任務(wù)，以感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐認(rèn)知為主線，難度設(shè)計(jì)由淺入深、層層遞進(jìn)，突出以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生通過小組合作、小組討論等形成完成課堂工作任務(wù)。

（2）課堂激勵(lì)機(jī)制

會(huì)計(jì)行業(yè)的謹(jǐn)慎性特征決定了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)專業(yè)的課堂教學(xué)氣氛較為沉悶枯燥。SPOC線上線下混合教學(xué)模式可以運(yùn)用信息技術(shù)，針對(duì)課堂教學(xué)重難點(diǎn)，引入課堂闖關(guān)游戲、連線游戲等吸引學(xué)生興趣，解決教學(xué)難點(diǎn)，在通關(guān)過程中給予學(xué)生即時(shí)正向反饋；可以針對(duì)不同學(xué)生群體的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，通過移動(dòng)端發(fā)布搶答、眾答、競(jìng)答、小組討論等多種練習(xí)形式，提高學(xué)生的課堂參與度，活躍課堂氣氛。學(xué)生在參與課堂活動(dòng)中獲得各種成績(jī)和榮譽(yù)，將有效激勵(lì)其完成后續(xù)課堂學(xué)習(xí)。

以筆者所在學(xué)校為例，中期跟崗實(shí)習(xí)的優(yōu)勢(shì)在課堂教學(xué)中較為顯著。教師作為課堂引導(dǎo)者，應(yīng)依據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，引導(dǎo)相關(guān)實(shí)習(xí)崗位學(xué)生積極承擔(dān)課堂傳幫帶任務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生互助學(xué)習(xí)，合力解決教學(xué)難點(diǎn)，順利實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。比如實(shí)習(xí)崗位為賬務(wù)部的同學(xué)，在發(fā)票填開和賬務(wù)處理環(huán)節(jié)可以承擔(dān)助教的責(zé)任，為其他同學(xué)提供專業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享和操作指導(dǎo)。這些無(wú)疑增加了學(xué)生的自信心，增強(qiáng)了后續(xù)學(xué)習(xí)的積極性。

3.課后線上教學(xué)設(shè)計(jì)

課后學(xué)習(xí)是對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容的復(fù)習(xí)和鞏固。教師應(yīng)遵循教學(xué)策略，針對(duì)不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的學(xué)生推送不同的課后學(xué)習(xí)方案。中職生源零基礎(chǔ)學(xué)生應(yīng)完成基礎(chǔ)難度的拓展訓(xùn)練，以確保掌握必需的財(cái)會(huì)技能；高中生源除了增加拓展訓(xùn)練之外，還可以增加理論延伸思考題，為后續(xù)畢業(yè)調(diào)查報(bào)告等學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)；有三年會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)的學(xué)生應(yīng)完成提高難度的拓展訓(xùn)練和綜合技能訓(xùn)練，深化理解和內(nèi)化財(cái)會(huì)知識(shí)和技能，遷移應(yīng)用到實(shí)際案例中，為形成綜合財(cái)務(wù)技能、管理會(huì)計(jì)能力奠定基礎(chǔ)。

（四）考核與評(píng)價(jià)。

1.課程考核與評(píng)價(jià)

通過SPOC線上線下教學(xué)模式的實(shí)施，會(huì)計(jì)在線課程可以依據(jù)學(xué)生的課前測(cè)評(píng)、課中教學(xué)反饋、課中小組互評(píng)和課后自測(cè)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，為學(xué)生提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和過程性全面評(píng)價(jià)分析，使學(xué)生能清晰認(rèn)知學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的薄弱點(diǎn)，并在咨詢教師后，獲得專業(yè)指導(dǎo)和課程學(xué)習(xí)推薦方案。

2.實(shí)習(xí)考核與評(píng)價(jià)

會(huì)計(jì)專業(yè)考核評(píng)價(jià)不僅包括課程考核評(píng)價(jià)，還包括學(xué)生中期實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)。企業(yè)實(shí)習(xí)考核與評(píng)價(jià)是基于第三方對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行的評(píng)價(jià)，具有客觀性和公正性，具有課程考核評(píng)價(jià)不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

（五）信息技術(shù)支持。

SPOC線上線下混合教學(xué)模式不僅需要一個(gè)合適的課程平臺(tái)承載所有的課程資源，同時(shí)還應(yīng)考慮平臺(tái)的后臺(tái)服務(wù)器是否支持大容量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)[3]。隨著教育信息化2.0的推進(jìn)，高校的課程平臺(tái)和后臺(tái)服務(wù)器應(yīng)該能夠支持在線課程的資源承載。除此之外，課程平臺(tái)還應(yīng)考慮是否能夠?qū)崿F(xiàn)課堂評(píng)價(jià)和考核體系。

SPOC線上線下混合教學(xué)模式需要教師按照信息教育設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)和制作數(shù)字化教學(xué)資源。視頻數(shù)字化包括前期準(zhǔn)備、視頻錄制和后期處理。線上教學(xué)資源必須面向?qū)W生群體，要求畫質(zhì)清晰、聲音同步且清晰，出鏡人員眼神應(yīng)面向鏡頭，營(yíng)造出傳統(tǒng)課堂的視覺效果。

四、結(jié)語(yǔ)

SPOC線上線下混合教學(xué)模式結(jié)合了傳統(tǒng)課堂和在線課堂的優(yōu)勢(shì)，能夠針對(duì)不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的生源群體實(shí)施個(gè)性化教學(xué)策略；能夠?qū)⒄n堂交給學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)做中學(xué)、做中教的理念。這種新思路和方法有助于培養(yǎng)學(xué)生的操作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和自主學(xué)習(xí)能力。在未來高職教育改革中，SPOC線上線下混合教學(xué)模式在專業(yè)課程建設(shè)中的應(yīng)用還將不斷深入完善。

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