王彩云?丘東江

摘 要 OCLC館藏評估可以幫助圖書館了解本館館藏的優(yōu)劣勢，確保經(jīng)費合理使用，從而優(yōu)化館藏，進一步加強文獻資源建設(shè)，更好地為用戶服務(wù)。論文對OCLC館藏評估服務(wù)及其功能和特點進行了詳細介紹，并以武漢大學(xué)、弗吉尼亞理工大學(xué)和西佛羅里達大學(xué)圖書館為例闡釋了OCLC館藏評估服務(wù)的價值所在。

關(guān)鍵詞 OCLC 館藏評估 高校圖書館

分類號 G253

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2018.08.001

1 OCLC館藏評估服務(wù)的意義

1.1 研發(fā)背景

目前，國內(nèi)圖書館普遍面臨資金短缺的問題，與此同時，其對國外文獻資源的需求又在快速增長。另外，圖書館在獲得資金后，會出現(xiàn)如何分配資金、如何合理使用資金的問題。還有很多圖書館同時也在困惑：“為什么國外資源的利用率如此低？”“是否購買的資源不能滿足學(xué)科需求？”等等。圖書館需要用強有力的特色藏書來向用戶、管理部門和資金支持機構(gòu)證明本館館藏的價值。館藏信息需支持機構(gòu)課程、確保使用者快速有效地獲得他們所需信息。館藏整體狀況是怎樣的？與其他圖書館相比，館藏結(jié)構(gòu)如何？特色館藏有哪些？有哪些缺藏圖書？了解這些問題，圖書館才能夠更好地把握館藏發(fā)展趨勢，優(yōu)化資金配置，實現(xiàn)館藏價值的最大化。一個好的館藏評估服務(wù)能夠解決上述問題，并幫助圖書館更好發(fā)展。因此，OCLC開發(fā)出了館藏評估這一獨一無二的服務(wù)項目，其目的就是通過與其他同類圖書館的比較和分析，達到最合理的使用資源、最大程度上滿足需求和具有最高質(zhì)量的館藏。正如OCLC館藏評估產(chǎn)品部經(jīng)理格倫達·拉梅爾斯（Glenda Lammers） 先生所言：“如果圖書館準確地知道本館可以獲取哪些資源，他們就可以對購進、數(shù)字化或者保存資源做出更好的決策”[1]。

1.2 OCLC館藏評估服務(wù)概述

OCLC 館藏評估服務(wù)（WorldShare Collection Evaluation）是一項基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，它的前身為OCLC館藏分析（Evaluation Collection Analysis）服務(wù)，2014年遷至OCLC WorldShare平臺。這項服務(wù)可以根據(jù)世界上最豐富的聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫 WorldCat （4億多條書目記錄，26億多條館藏記錄）的館藏信息提供對圖書館館藏的比較和分析服務(wù)，并將其與其他館藏進行比較，而無需更多的人力、時間或財力資源。WorldCat 館藏評估通過本館在 WorldCat 中的館藏，能確切地看到本館有哪些獨一無二的館藏。圖書館在使用WorldCat館藏評估服務(wù)前必須先將其全部館藏數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換成MARC21格式，并導(dǎo)入WorldCat數(shù)據(jù)庫中。

1.3 OCLC館藏評估服務(wù)的作用

通過將本館館藏與WorldCat中的全部館藏，以及OCLC成員館中的同類型圖書館館藏進行比較，單一的圖書館可以分析其館藏的重復(fù)率和唯一率，圖書館聯(lián)盟也可以分析其聯(lián)盟館藏的重復(fù)率和唯一率。OCLC館藏評估服務(wù)可將本館館藏與2萬多家OCLC成員館的任何一家的館藏進行比較，以明確本館館藏存在的優(yōu)劣勢，進而為圖書館制定資源采購計劃指明方向，為合理利用采購資金提供重要依據(jù)。從某種程度上說，館藏評估是優(yōu)化圖書館館藏、減少不必要采購的重要手段。OCLC的館藏評估服務(wù)對圖書館的文獻資源建設(shè)具有重要意義，能夠為調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)和資源采訪策略提供重要依據(jù)，明晰資源采訪和資源建設(shè)的重心所在，從資源上最大限度滿足用戶需求，通過與其他圖書館的館藏進行比較，可發(fā)現(xiàn)本館館藏的強勢和弱勢領(lǐng)域；同時，館藏評估還可以提供館藏的流通分析服務(wù)。

專家們一直以來尋求最大程度地利用采購預(yù)算，但是了解館藏在各個主題領(lǐng)域、格式和語言方面的情況、做出有根據(jù)的采購決策是一件復(fù)雜而費力的事情。WorldCat 館藏評估通過 WorldCat 數(shù)據(jù)庫中關(guān)于本館收藏的現(xiàn)有信息，查看本館館藏的同時還可實現(xiàn)兩方面功能，一是將本館館藏與同類圖書館相比較，或?qū)⑵渑c WorldCat 中的所有館藏相比較，以確定優(yōu)勢、差距以及重復(fù)館藏；二是確認本館的特有館藏，并通過查看館際互借和流動使用情況數(shù)據(jù)以評估館藏使用情況。WorldCat館藏評估通過OCLC FirstSearch 平臺提供服務(wù)，無需安裝任何軟件，用戶就能夠通過共享該平臺隨時隨地根據(jù)自身需要請求和審查館藏評估報告。

2 OCLC館藏評估服務(wù)的功能

所有在 WorldCat 中保存了館藏的機構(gòu)均可使用 WorldCat館藏評估服務(wù)。無論所用的資料、圖書館和機構(gòu)或者集成圖書館系統(tǒng)是何種類型，都可對館藏進行分析，確保圖書館通過年度訂購可以無限制地使用分析報告，獲得有價值的信息。訂購館藏評估服務(wù)后，首先要做的準備工作就是按照OCLC的標準格式將所有要進行分析的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成MARC21格式，經(jīng)過測試得到認可后，便可一次性成批載入到WorldCat數(shù)據(jù)庫中，無需額外費用。將館藏存入 WorldCat 并對其進行更新，使圖書館能夠?qū)φw館藏進行更精確地分析。

2.1 查看和評估

無論是高校圖書館、公共圖書館、專業(yè)圖書館或者其他類型圖書館，還是博物館、檔案館或聯(lián)盟（集團）成員，均可通過WorldCat館藏評估對館藏進行核查和評估分析。WorldCat 館藏評估服務(wù)使用方法簡便，可通過多種方式靈活地查看館藏，其查看參數(shù)主要包括主題、題名、題名數(shù)量、語言、出版時期、格式（書本、電子和錄音）及用戶層次（成人、青年）等[2]。另外，不管是采用哪種館藏分類方法，如杜威十進分類法、美國國會圖書館分類法、美國國家醫(yī)學(xué)圖書館分類法等，WorldCat 館藏評估服務(wù)都可以將館藏作為一個整體來進行分析，使圖書館對本館館藏有一個完整的認識，從而節(jié)約大量時間。

2.2 比較和對比

通過本館館藏與 WorldCat 26億多種館藏的比較情況，可決定哪些館藏需要進行數(shù)字化、剔除或遠程儲存。使用 WorldCat 館藏評估，可實現(xiàn)與 WorldCat數(shù)據(jù)庫中其他同類型圖書館館藏的對比評價，或者只要得到對方館的許可，無論其是否使用WorldCat 館藏評估服務(wù)，均可實現(xiàn)館藏一對一對比評價。與同類圖書館進行比較，可以高效地支持課程認證要求，通過復(fù)制同類權(quán)威機構(gòu)中的館藏為新的研究領(lǐng)域建立館藏。將館藏與公共圖書館特定的規(guī)范列表，如《推薦書目》 （Booklist）、《圖書館雜志》（Library Journal）、《學(xué)校圖書館雜志》 （School Library Journal）和《出版商周刊》（Publishers Weekly） 等對比，可以進一步為館藏開發(fā)活動提供信息。提供多種預(yù)定義的同類館藏比較，例如：研究圖書館協(xié)會二十強、十大法學(xué)院、頂級執(zhí)行 MBA 課程以及其它館藏。WorldCat館藏評估也為集團用戶提供幫助。雖然目前還沒有將聯(lián)盟成員機構(gòu)之間的館藏進行比較的方法，但集團可按主題領(lǐng)域?qū)ζ涑蓡T的館藏進行評價。

無論是哪種類型的圖書館， WorldCat 館藏評估得出的比較數(shù)據(jù)均可為圖書館的館藏開發(fā)和管理活動提供有用數(shù)據(jù)和信息，并為圖書館的資金需求提供充分的數(shù)據(jù)支持。

2.3 產(chǎn)生詳細的報告

WorldCat 館藏分析報告的生成非常簡便。報告呈現(xiàn)方式為電子表格和圖表，也可將數(shù)據(jù)導(dǎo)出至Microsoft Excel或類似程序，其簡單而專業(yè)的特性有利于分析報告的信息共享。

2.4 滿足圖書館的特定需求

每個圖書館的館藏都是獨特的，對館藏管理的需求也是如此。無論圖書館類型或館藏目的如何，WorldCat館藏評估服務(wù)均能幫助其獲得所需要的信息。

3 OCLC館藏評估服務(wù)對館藏建設(shè)的指導(dǎo)意義

OCLC館藏評估服務(wù)對館藏建設(shè)的指導(dǎo)意義具體表現(xiàn)為以下三點。

一是幫助圖書館員做出科學(xué)的館藏管理決策。館藏評估提供易讀易懂的數(shù)據(jù)分析和任務(wù)型界面，幫助他們可視化所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)，方便其在日常的圖書館工作流程中做出艱難的館藏管理決策。此外，該服務(wù)還提供詳細的標題信息、主題分析、同類館藏和本地流通數(shù)據(jù)[3]。

二是支持新的圖書館計劃和認證評估。將本館館藏與其他具有類似計劃的圖書館相比較，以確定本館館藏是否支持認證課程。館藏評估可以回答以下問題：哪些內(nèi)容是有類似項目的其他館所藏的？本館弱點在哪里？館藏流通得怎么樣？這些資源的使用率怎么樣？

三是比較圖書館與同類機構(gòu)中的資源。館藏評估提供的分析中顯示了本館資源與下列機構(gòu)或資源之間所采用的比較方式：單一的同類機構(gòu)；多至 50 個同類圖書館組；根據(jù)圖書館類型、地理位置、專業(yè)、ARL 狀態(tài)以及排名等條件定義的各種預(yù)定義組；規(guī)范列表提供了推薦列表或重要列表的訪問途徑，如 《選目》 （Choice）、《推薦書目》 （Booklist）、《Doody 核心書目》（Doodys Review Service）、《圖書館雜志》（Library Journal）、《出版商周刊》（Publishers Weekly）及 《學(xué)校圖書館雜志》 （School Library Journal），從而幫助圖書館選擇最適合當前分析的比較方式。館藏評估還提供靈活的導(dǎo)出選項，可將數(shù)據(jù)用于離線分析和重復(fù)使用。

4 館藏評估服務(wù)的優(yōu)點和特點

WorldCat 館藏評估服務(wù)是一項基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，依據(jù)世界上最豐富的館藏數(shù)據(jù)庫 WorldCat （4億多條書目記錄）中的信息提供對圖書館館藏的分析。

4.1 優(yōu)點

（1） 認定獨有的館藏——將本館館藏與 WorldCat 中的所有館藏比較。

（2） 與同類圖書館進行比較——簡便地將本館館藏與選定的其它 WorldCat 館藏進行比較，如：公共圖書館之間的比較、醫(yī)學(xué)院校之間的比較等等。

（3） 評估館藏——認定重復(fù)館藏和差距。

（4） 支持印刷和電子資料采購決策。

（5） 評估館藏使用情況——通過檢查流通和館際互借統(tǒng)計確認館藏的使用情況。

（6） 本館在 WorldCat 中的數(shù)據(jù) ——根據(jù)本館在 WorldCat 中的館藏信息提供必要的分析數(shù)據(jù)。

（7） 顯示對財務(wù)的負責 ——分析結(jié)果證實館藏預(yù)算或申請補充資金的理由。

（8） 支持認證工作——高校圖書館可產(chǎn)生報告以幫助滿足認證要求。

（9） 為集團活動助一臂之力 ——創(chuàng)建合作館藏開發(fā)清單。

4.2 特點

（1） 在進行館藏評估之前，需要將館藏成批載入到WorldCat數(shù)據(jù)庫中，正如要將所有物品放在一間房內(nèi)才可互相看到并做比較，若要放在別的房間就不可能透過墻壁看到這些物品。

（2） 分析報告可產(chǎn)生表格或圖表，一目了然。

（3） 分析報告可導(dǎo)出至最通用的 Microsoft Excel 或類似程序。

（4） WorldCat 資源共享中的館際互借數(shù)據(jù)幫助各機構(gòu)分析一段時期以來的借入和借出情況，確定采購重點和館藏使用情況。

5 館藏評估服務(wù)的實踐案例

5.1 弗吉尼亞理工大學(xué)（Virginia Polytechnic Institute and State University）

弗吉尼亞理工大學(xué)是全美排名第55位的研究型大學(xué)，共有2萬5千名全日制學(xué)生。弗吉尼亞理工大學(xué)圖書館擁有220多萬種館藏。通過與13所美國東南部擁有博士點的機構(gòu)組成的同類機構(gòu)組進行比較，弗吉尼亞理工大學(xué)圖書館發(fā)現(xiàn)其重點學(xué)科的館藏建設(shè)方面是比較領(lǐng)先的，但在其非重點學(xué)科領(lǐng)域相對薄弱。另外，根據(jù)分析結(jié)果，圖書館發(fā)現(xiàn)有2000多種圖書需要添加。

5.2 武漢大學(xué)（Wuhan University）

武漢大學(xué)圖書館擁有600多萬冊印刷型文獻，為全校5萬多名師生提供信息服務(wù)。通過館藏評估服務(wù)，武漢大學(xué)圖書館不僅對其館藏有了進一步的了解，同時也獲得了非常有價值的數(shù)據(jù)，充分認識到了本館館藏的優(yōu)劣勢，為將來的采購決策奠定了基礎(chǔ)。此外，武漢大學(xué)通過館藏評估，得知館藏中有近五千種西文書是在擁有26億多條館藏信息的WorldCat中獨有的，也就是說，這近五千種西文書是國際上數(shù)萬所圖書館所沒有的，是武漢大學(xué)的珍貴財富[4]。

5.3 西佛羅里達大學(xué)（University of West Florida）

西佛羅里達大學(xué)圖書館擁有75萬多種館藏，為文科、理科和商學(xué)的76個專業(yè)的近萬名師生提供信息服務(wù)。西佛羅里達大學(xué)圖書館通過OCLC館藏評估服務(wù)更好地規(guī)劃館藏建設(shè)，以支持學(xué)校師生完成學(xué)術(shù)使命。例如，通過將本館的臨床學(xué)館藏與其他大學(xué)進行比較，圖書館向護理課程的教員們提出需采購的書目清單，這些教員激動地發(fā)現(xiàn)圖書館所提出的清單正是他們所想要的。

6 結(jié)語

OCLC館藏評估服務(wù)可實現(xiàn)將本館館藏與同類圖書館、WorldCat全部館藏、多種預(yù)定義的同類館藏及權(quán)威發(fā)展書單作對比，并查看和導(dǎo)出對比結(jié)果，從而幫助了解本館館藏的優(yōu)劣勢，為館藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化和館藏建設(shè)指明方向。

參考文獻：

丘東江.全球圖書館界的“聯(lián)合國”：聯(lián)機計算機圖書館中心（OCLC）[M].北京：海洋出版社，2010.

邢潔.淺議Worldcat Collection Analysis的功能及其應(yīng)用[J].新世紀圖書館，2011（4）：18-20.

WorldShare館藏評估[EB/OL].[2018-06-25].https：//www.

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胡冉，黃飛燕.OCLC WorldCat發(fā)展策略分析[J].現(xiàn)代情報，2010，30（5）：43-45.

王彩云 聯(lián)機計算機圖書館中心（OCLC）北京代表處首席代表秘書。 北京，100080。

丘東江 聯(lián)機計算機圖書館中心（OCLC）北京代表處首席代表。 北京，100080。

（收稿日期：2017-06-25 編校：陳安琪，謝艷秋）