李 云
(西華師范大學生態(tài)研究院,四川南充 637009)
共享單車的異軍突起帶動了一大批共享經(jīng)濟的發(fā)展,諸如共享雨傘、共享汽車,共享產(chǎn)品的出現(xiàn)促進了社會資源的流動與合理配置,減少了資源浪費,共享單車等公共交通工具在一定程度上緩解了交通擁堵,有助于減少對環(huán)境的污染。但在共享經(jīng)濟的發(fā)展過程中,由于對共享產(chǎn)品的監(jiān)管力度、共享產(chǎn)品提供企業(yè)的管理不善、不誠信,以及部分社會公眾道德意識淡薄等原因,社會道德體系建設面臨著一系列挑戰(zhàn)。黨的十九大提出,要構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局。構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局,必須提高社會公眾的道德水平。
1.促進社會資源的合理配置。2014年,國內(nèi)首家共享單車企業(yè)ofo推出共享單車服務,其初衷為解決北大師生校內(nèi)出行問題。隨后,摩拜、Hellobike等共享單車迅速發(fā)展起來,共享單車旨在解決人們出行的“最后一公里”問題。隨之出現(xiàn)的,還有共享汽車、共享雨傘等。共享單車、共享汽車、共享雨傘等共享產(chǎn)品在社會空間內(nèi)流動、循環(huán)使用,在方便人們出行,滿足人們的需要的同時,促進了社會資源的合理配置,有效地避免了社會資源的浪費。
2.一定程度上緩解了交通擁堵與環(huán)境污染問題。共享單車作為一種短距離出行工具,方便快捷,節(jié)省了人們的出行成本,有助于解決人們出行的“最后一公里”問題。與此同時,共享單車、共享汽車等公共交通工具的出現(xiàn),一定程度上緩解了交通擁堵問題,對城市的低碳、綠色和可持續(xù)發(fā)展有不可忽視的推動作用。
共享單車、共享汽車、共享雨傘等共享產(chǎn)品的出現(xiàn),給人們的生活帶來了極大的便利。但與此同時,在共享產(chǎn)品的使用過程中,也暴露出很多問題,給社會道德建設帶來了極大的挑戰(zhàn)。
1.共享產(chǎn)品提供企業(yè)的誠信問題。部分共享單車企業(yè)的所收押金不能靈活退還,用戶申請押金退款后不能得到共享單車企業(yè)及時的響應,這反映出在共享單車的運行中,部分企業(yè)的不誠信。另外,共享產(chǎn)品的押金管理情況沒有向社會公開,人們向共享產(chǎn)品企業(yè)繳納的押金缺乏有效的監(jiān)管,因而使人們對押金的去向產(chǎn)生懷疑和顧慮,這在一定程度上也暴露出共享產(chǎn)品企業(yè)的誠信問題。此外,社會公眾的個人信息也存在著被暴露的潛在風險。
2.部分社會公眾的道德問題。共享經(jīng)濟的發(fā)展需要良好的社會信用環(huán)境,然而,在共享產(chǎn)品的使用過程中,部分社會公眾的道德意識較低,產(chǎn)生了諸多方面的道德問題,不僅違背了共享產(chǎn)品開發(fā)的初衷,也影響了社會道德建設的進程。比如,在共享單車的使用中,有些公民將共享單車隨意停放在道路上,不僅沒有達到緩解交通擁堵的效果,反而導致交通更加擁堵,也帶來很大的安全隱患。一些公民破壞共享單車車輛定位系統(tǒng),企圖將共享產(chǎn)品據(jù)為己有。部分公民惡意破壞、損毀共享單車,如拆除車輛零部件、扎破車胎等。一些不法分子在共享單車上的二維碼中植入病毒,使共享單車成為了不法分子竊取錢財?shù)男侣窂?。用戶在使用手機掃描此類“偷錢”二維碼后,或被要求直接轉(zhuǎn)賬,或被要求下載可疑軟件,致使用戶資金賬戶被盜刷的風險大大提高[1]。社會誠信體系的缺失給共享產(chǎn)品提供者帶來了較高的運營成本,據(jù)報道,2017年有兩家共享單車企業(yè)就是因為遭遇過多的失竊和破壞事件而瀕臨破產(chǎn)[2]。
共享經(jīng)濟作為一種新的社會資源配置的方式,具有廣闊的發(fā)展前景。然而,如若不能對共享經(jīng)濟的運行進行有效的監(jiān)督,沒有較高的社會道德水平與之相適應,共享經(jīng)濟的發(fā)展就會面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。因此,必須通過各方面的努力,構(gòu)建完善的社會道德體系。
1.加強社會公共生活領(lǐng)域的立法。黨的十九大指出,要“加強社會治理制度建設,完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制,提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平”[3]。公共生活需要公共秩序,要構(gòu)建完善的社會道德體系,必須完善公共生活領(lǐng)域的立法,發(fā)揮法律的引領(lǐng)作用。要完善現(xiàn)行《中華人民共和國治安管理處罰法》,制定相關(guān)專門領(lǐng)域的法律、法規(guī),依法對破壞社會公共秩序的行為進行處罰。要制定共享產(chǎn)品專門法規(guī),使共享產(chǎn)品的使用更加規(guī)范,對破壞共享產(chǎn)品、將共享產(chǎn)品據(jù)為己有的行為給予相應的處罰。此外,要加強對社會公眾的法律意識教育,使人們自覺信仰法律、遵守法律。
2.政府要發(fā)揮有力的監(jiān)管作用。要規(guī)范共享產(chǎn)品的使用,建立完善的社會道德體系,必須發(fā)揮政府的監(jiān)管作用。政府要對共享產(chǎn)品的投放進行嚴格的監(jiān)管,避免共享產(chǎn)品的過度投放。要劃定專門的區(qū)域,用于投放共享產(chǎn)品,避免共享產(chǎn)品的亂停亂放,影響正常的社會公共秩序。對于共享產(chǎn)品的押金使用,政府也應該進行有力的監(jiān)督,使共享產(chǎn)品使用者的錢財?shù)玫接辛Φ谋U稀?/p>
3.加強宣傳教育,提高社會公眾的自覺意識。共享產(chǎn)品的出現(xiàn)順應了社會發(fā)展潮流,是社會經(jīng)濟發(fā)展和社會文明程度提高的結(jié)果。然而,在共享產(chǎn)品的使用過程中,在部分社會公眾中間,還存在著道德素質(zhì)較低的現(xiàn)象。因此,必須加強對社會公眾的道德意識教育,使人們自覺踐行社會公德,自覺遵守社會公共秩序。社會公眾要增強對共享產(chǎn)品的保護意識,愛護共享產(chǎn)品,不做惡意破壞共享產(chǎn)品,將共享產(chǎn)品據(jù)為己有的事情。