大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)需求分析

葛菁菁 張璇

摘要：大學(xué)生處于身心發(fā)展最迅速的階段，一方面社會和家庭對其有很高的要求和期望，大學(xué)生自我也具有強(qiáng)烈的成才欲望，但同時由于大學(xué)生的心理尚處于發(fā)展未成熟階段，缺乏社會經(jīng)驗，因此大學(xué)生群體適應(yīng)能力較差、情緒不穩(wěn)定、心理易失衡。但是學(xué)生在大學(xué)階段所面臨的來自人際，學(xué)業(yè)，情感，經(jīng)濟(jì)等多方面的心理沖突所產(chǎn)生心理困惑，大都是一種暫時的壓抑狀態(tài)，不屬于心理疾病，個體通過自我調(diào)適和心理咨詢就可以有效緩解。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生團(tuán)體；心理輔導(dǎo)；需求；分析

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是發(fā)展性心理教育模式中非常重要且有效的形式。大學(xué)生團(tuán)體輔導(dǎo)的目的在于為他們提供一個成長的機(jī)會，處理他們所關(guān)心的問題，諸如專業(yè)興趣、生涯發(fā)展、戀愛關(guān)系、自我認(rèn)同、人際沖突與疏離感等?，F(xiàn)在一些大學(xué)提供多樣化的結(jié)構(gòu)性的團(tuán)體輔導(dǎo)以滿足學(xué)生各方面的需要，如培訓(xùn)自信心的團(tuán)體、建立和諧關(guān)系的團(tuán)體、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力團(tuán)體、發(fā)展情緒管理團(tuán)體、職業(yè)選擇團(tuán)體等等。

我校的心理健康工作經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，在危機(jī)干預(yù)、心理健康主題教育活動、心理課程等方面已經(jīng)形成相對成熟和成體系的工作模式和思路。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作方面的探索還稍顯不足，雖然有老師通過自發(fā)開展過如“人際成長小組”等團(tuán)體心理輔導(dǎo)，但是并沒有系統(tǒng)和專業(yè)的開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作，對學(xué)生這方面的需求也沒有進(jìn)行深入的研究。因此，本文將對我校學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)需求進(jìn)行較為全面的調(diào)查并分析，為形成富有特色、針對性強(qiáng)的北京城市學(xué)院團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案奠定基礎(chǔ)。

一、調(diào)查工具

該調(diào)查采用自編的《北京城市學(xué)院學(xué)生對團(tuán)體輔導(dǎo)的了解狀況的調(diào)查》，問卷分為四個部分，共30道題目。問卷的第一部分主要包括學(xué)生的基本信息調(diào)查。例如學(xué)生的生源地及是否獨生子女。這些調(diào)查有利于我們充分了解不同生源地及不同家庭背景的學(xué)生的特點。第二部分主要涉及學(xué)生對團(tuán)體輔導(dǎo)的認(rèn)識和了解程度、對團(tuán)體輔導(dǎo)的評價和接受程度、對參加團(tuán)體輔導(dǎo)所期望達(dá)到的目標(biāo)和接受的實施方式等幾個方面。這些調(diào)查有利于我們對學(xué)生如何認(rèn)知團(tuán)體輔導(dǎo)做深入了解，以便后期團(tuán)體輔導(dǎo)活動的順利進(jìn)行。第三部分主要調(diào)查學(xué)生對每一團(tuán)體主題當(dāng)中具體問題的選擇傾向。團(tuán)體主題涉及學(xué)業(yè)與職業(yè)、家庭、情緒、人際、戀愛、自我及生命這七個方面。為了能夠了解學(xué)生存在的問題及需求，開展有針對性的團(tuán)體輔導(dǎo)小組，我們在團(tuán)體主題部分設(shè)計了排序題，讓學(xué)生根據(jù)自身需求及興趣對每一團(tuán)體主題的具體問題進(jìn)行排序。第四部分主要統(tǒng)計愿意參加團(tuán)體輔導(dǎo)學(xué)生的聯(lián)系方式，便于后期團(tuán)體輔導(dǎo)小組的招募。

二、調(diào)查實施情況

問卷調(diào)查階段，我們主要采取典型抽樣調(diào)查的方法，從我校航天城、順義、大學(xué)城校區(qū)大一、大二和大三的學(xué)生當(dāng)中，選取典型專業(yè)班級分別發(fā)放600、200、300及220份問卷，共計1320份進(jìn)行調(diào)查。通過篩選，各校區(qū)回收有效問卷分別為580、200、268及198份，共計1246份，有效問卷達(dá)94.4%。我們針對第二部分進(jìn)行一些分析和討論。

三、部分調(diào)查結(jié)果及分析

（一）學(xué)生的對團(tuán)體輔導(dǎo)的認(rèn)識和了解程度

第二部分的第1題至第5題，即“對團(tuán)體心理輔導(dǎo)了解多少”、“從何種渠道了解團(tuán)體輔導(dǎo)”、“是否參加過團(tuán)體輔導(dǎo)”、“在參加的團(tuán)體輔導(dǎo)中有何收獲”及“你認(rèn)為團(tuán)體輔導(dǎo)是怎樣的形式”等全面了解學(xué)生對團(tuán)體輔導(dǎo)的認(rèn)識和了解程度。從分析的結(jié)果來看，學(xué)生對團(tuán)體輔導(dǎo)具備一定的認(rèn)識和了解。雖然未參加過團(tuán)體輔導(dǎo)的同學(xué)占調(diào)查人數(shù)的77%，但大部分同學(xué)都會從各種途徑了解團(tuán)體輔導(dǎo)，其中通過學(xué)校普及宣傳位居首位。但在參加過團(tuán)體輔導(dǎo)的同學(xué)當(dāng)中，僅有35%的同學(xué)通過參加團(tuán)體輔導(dǎo)在認(rèn)知和行為上有所改變或?qū)W習(xí)到了相應(yīng)的知識和技術(shù)，大部分同學(xué)僅僅通過活動感受到了團(tuán)體氛圍或以此結(jié)識朋友。另外，36%的同學(xué)對團(tuán)體輔導(dǎo)的形式能夠有較為正確的理解，認(rèn)為團(tuán)體輔導(dǎo)是具備專業(yè)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組員就心理發(fā)展目標(biāo)以團(tuán)體的方式進(jìn)行的輔導(dǎo)。但仍有大約半數(shù)同學(xué)認(rèn)為團(tuán)體輔導(dǎo)是一群人就感興趣的話題討論、聊天、游戲的活動，對團(tuán)體輔導(dǎo)的形式理解有所偏差。

（二）學(xué)生對團(tuán)體心理輔導(dǎo)的接收程度

第7題至第8題，即“你會在何種情況選擇團(tuán)體心理輔導(dǎo)”、“你愿意推薦朋友選擇團(tuán)體心理輔導(dǎo)嗎”，重點了解學(xué)生對團(tuán)體輔導(dǎo)的接受程度和評價。從調(diào)查的結(jié)果來看，選擇通過參加團(tuán)體輔導(dǎo)來解決心理困惑或提升綜合素質(zhì)的同學(xué)占到總數(shù)的一半以上，大約76%的同學(xué)愿意推薦身邊有困惑的朋友參加心理輔導(dǎo)。

（三） 學(xué)生對團(tuán)體心理輔導(dǎo)的預(yù)期

第9題是對團(tuán)體心理輔導(dǎo)目的的調(diào)查，在接受調(diào)查的1246名同學(xué)當(dāng)中，648位同學(xué)希望通過參加團(tuán)體輔導(dǎo)達(dá)到自我指導(dǎo)和發(fā)展的目的，占到52.0%，560位學(xué)生認(rèn)為團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目的是解決參與者的心理困惑，占到44.9%。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生不僅僅期望通過參與團(tuán)體心理輔導(dǎo)解決心理困惑，更希望獲得個人的成長與更好的發(fā)展。

（四）團(tuán)體心理輔導(dǎo)開展實施方式的偏好調(diào)查

第10題至13題，主要通過“學(xué)生了解團(tuán)體輔導(dǎo)的途徑”、“團(tuán)體心理輔導(dǎo)報名方式”、“學(xué)分對于參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)的影響”及“希望參加團(tuán)體輔導(dǎo)的時間”等了解我校學(xué)生對團(tuán)體心理輔導(dǎo)開展時間、了解途徑、和報名方式等偏好。分析顯示，60%以上的學(xué)生希望在下午或晚上參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)，近一半的同學(xué)希望通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行報名，多數(shù)同學(xué)更喜歡通過校園網(wǎng)、微信或海報的方式了解到團(tuán)體輔導(dǎo)。80%的同學(xué)認(rèn)為是否有學(xué)分對參加團(tuán)體輔導(dǎo)影響不大。

從上述調(diào)查中，我們了解到多數(shù)學(xué)生能夠通過各種途徑了解到團(tuán)體輔導(dǎo)，對其認(rèn)同度較高。但大部分同學(xué)認(rèn)為團(tuán)體輔導(dǎo)只是一群人就感興趣的話題討論、聊天或游戲，并未意識到團(tuán)體輔導(dǎo)是具備專業(yè)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組員就心理發(fā)展目標(biāo)以團(tuán)體的方式進(jìn)行的輔導(dǎo)。因此，學(xué)生在參與過程中可能會帶有某些盲目性，或者不理解團(tuán)體輔導(dǎo)過程當(dāng)中的某些安排，而影響輔導(dǎo)的結(jié)果。為了能夠讓學(xué)生充分理解團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，我們會在團(tuán)體輔導(dǎo)的初始階段，主動向成員說明團(tuán)體輔導(dǎo)的形式及團(tuán)體如何發(fā)揮作用，使成員了解團(tuán)體的規(guī)則、探討和明確自己的目標(biāo)和期望，促進(jìn)、鼓勵成員從團(tuán)體中獲得最大的收益。

學(xué)生參加團(tuán)體輔導(dǎo)多數(shù)以解決心理困惑，促進(jìn)自我成長的發(fā)展性目標(biāo)為主，這與我們以學(xué)生發(fā)展開展團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)導(dǎo)向相一致。因此，我們會繼續(xù)結(jié)合學(xué)生的需求設(shè)計團(tuán)體輔導(dǎo)的主題，妥善安排和考慮，使團(tuán)員真正能夠從團(tuán)體輔導(dǎo)中獲益。同時，我們會考慮學(xué)生所期待的時間和方式，例如，開通網(wǎng)上報名通道，使用海報推廣宣傳，盡量安排在晚上或下午進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)等，并結(jié)合實際的條件，策劃安排團(tuán)體輔導(dǎo)的整體實施方案。

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作者簡介：

葛菁菁， 女，江蘇溧水人，1986年出生，學(xué)歷：碩士研究生 職稱：助教，北京城市學(xué)院學(xué)生心理教育與發(fā)展輔導(dǎo)中心助教，研究方向：大學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)