張立燕
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2018)9-267-01
摘要 西方企業(yè)界流行一句話:不創(chuàng)新,就滅亡。隨著市場競爭不斷加劇,創(chuàng)新思維已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。對現(xiàn)代企業(yè)而言,創(chuàng)新思維的重要性主要表現(xiàn)在四個方面。日常的工作中,我們可以通過三個方面培養(yǎng)創(chuàng)新思維,從而更好地對企業(yè)進(jìn)行管理。
關(guān)鍵詞 創(chuàng)新 創(chuàng)新思維 企業(yè)管理
一、產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心
技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)生存必不可少的手段,技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果便是促使企業(yè)不斷設(shè)計、生產(chǎn)出符合市場需求的各種新產(chǎn)品,而產(chǎn)品創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的延續(xù)和深入,也是每個企業(yè)得以成功發(fā)展的保證條件。由于產(chǎn)品創(chuàng)新適應(yīng)了現(xiàn)代市場環(huán)境變化,因而也使企業(yè)能夠在變化的環(huán)境中得以生存和發(fā)展?!靶陆?jīng)濟”貴在一個“新”字。抱殘守缺,困于陳規(guī)陋習(xí),注定將被經(jīng)濟大潮所淘汰。
二、營銷創(chuàng)新是企業(yè)開拓市場的利器
企業(yè)必須用創(chuàng)新的營銷方式將新產(chǎn)品推向市場,使新產(chǎn)品盡快得到市場和消費者的認(rèn)可。通過營銷創(chuàng)新,從而使市場不斷得到擴大。在不同的時間、不同的地點,企業(yè)的市場營銷要從白熱化的競爭中脫穎而出,只有通過想別人所不想,做他人所不做,突破傳統(tǒng),大膽創(chuàng)新,才能在夾縫中求生存、求發(fā)展。
三、組織創(chuàng)新是企業(yè)活力的源泉
從資源配置角度來看,企業(yè)是組織生產(chǎn)、配置資源的基本單位。企業(yè)選擇組織形式的最基本準(zhǔn)則,即謀求成本最低,效用最大,采用最恰當(dāng)?shù)慕M織方式以及各種經(jīng)濟手段,利用有限的資源,以獲得最大的效益。企業(yè)若想在高速發(fā)展和激烈競爭的今天與環(huán)境發(fā)展保持同步,就必須不斷地調(diào)整自身組織結(jié)構(gòu),改變自身經(jīng)營策略,提高自身的水平與素質(zhì),增強適應(yīng)能力。
四、管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力
管理創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中起著巨大的推動作用。一是提高企業(yè)經(jīng)濟效益。管理創(chuàng)新的目標(biāo)是提高企業(yè)有限資源的配置效率。即提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。提高企業(yè)經(jīng)濟效益分為兩個方面,一個是提高目前的效益,一個是著眼長遠(yuǎn)利益。管理諸多方面的創(chuàng)新,無論是提高當(dāng)前的效益還是未來的效益,都能夠增強企業(yè)的實力和競爭力。二是降低交易成本。錢德勒曾認(rèn)為:“在一個企業(yè)內(nèi)把許多營業(yè)單位活動內(nèi)部化所帶來的利益,要等到建立起管理層級制(指分層級對企業(yè)進(jìn)行管理的方式)以后才能實現(xiàn)?!边@一觀點說明管理及管理創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展和效益的提高具有重大作用。三是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要力量。四是拓展市場,有利競爭。管理創(chuàng)新若在市場營銷方面進(jìn)行,則將幫助企業(yè)有力地拓展市場、展開競爭。一個企業(yè)若能在這一過程中最先獲得該博弈的均衡解(即管理創(chuàng)新具體方案),便能戰(zhàn)勝對手,獲得博弈的勝出。
五、培養(yǎng)創(chuàng)新思維既然創(chuàng)新思維如此重要,作為企業(yè)管理者,我們有必要認(rèn)真研究一下如何培養(yǎng)創(chuàng)新思維。對于企業(yè)而言,破舊立新的關(guān)鍵在于具備發(fā)現(xiàn)問題的能力、打破原有思維定勢和從多角度認(rèn)識和理解問題。
1.具備發(fā)現(xiàn)問題的能力。從心理學(xué)上講,問題是人的心理意向的一種具體表現(xiàn)形式,它決定著人的思維的方向和深度。人們提出的問題不同,所引起的心理功能就不同;問題的發(fā)問方式不同,也對思維起著不同的導(dǎo)向作用,引發(fā)的思維內(nèi)容、層次、深度、廣度都各不相同。只有能夠發(fā)現(xiàn)問題,才會去探究、分析問題出現(xiàn)的成因,進(jìn)而通過創(chuàng)新思維尋求解決問題的方法。
2.打破原有思維定勢。人在一定的環(huán)境中工作和生活,久而久之就會形成一種固定的思維模式,我們稱之為思維定勢或慣性思維。它使人們習(xí)慣于從固定的角度來觀察、思考事物,以固定的方式來接受事物,它是創(chuàng)新思維的天敵。有一個著名的蜜蜂與蒼蠅的試驗:把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進(jìn)一個玻璃瓶中,然后將瓶子平放,讓瓶底朝著窗戶。結(jié)果,蜜蜂死了,蒼蠅活了。蜜蜂死于不停地重復(fù)著合乎邏輯的行動,而蒼蠅缺因為誤打誤撞碰上了好“運氣”。
培養(yǎng)創(chuàng)新思維的關(guān)鍵在于風(fēng)險意識的弱化。我們做一件事情,越富有創(chuàng)造性,其風(fēng)險性就會越大。在很多特定時期,如果不能打破這種思維定勢會使我們陷入更加危險的境地,重蹈蜜蜂的覆轍。因此,我們必須學(xué)會冒險、學(xué)會應(yīng)變,學(xué)會突破思維定勢,找到更為廣闊的天空。只有突破了思維定勢,才能有效實現(xiàn)創(chuàng)新思維。
3.從多角度認(rèn)識和理解問題?!懊と嗣蟆钡墓适略谌藗冋J(rèn)識事物的過程中經(jīng)常發(fā)生,我們在企業(yè)發(fā)展過程中認(rèn)識的到的問題也是由多個方面組成的。歷史上那些科學(xué)巨匠與藝術(shù)天才首要的思維策略就在于能從多個角度去思考問題、研究問題、解決問題。達(dá)·芬奇、愛因斯坦、弗洛依德這些杰出人物有一個共同特點,就是他們往往從不同的角度重新構(gòu)建所遭遇的各個方面的問題。在全球市場上,眾多的企業(yè)天才,諸如錢德勒夫人、泰德·特納、邁克爾·戴爾、杰夫·比克斯,他們都創(chuàng)造出了此前消費者并不知道的市場。不論是科學(xué)家、藝術(shù)家還是企業(yè)家,這些天才人物都善于從多角度思考問題。他們對問題的理解隨視角的每一次轉(zhuǎn)換而逐漸加深,最終抓住了問題的實質(zhì)。愛因斯坦的相對論就是對不同視角之間的關(guān)系的一種解釋。弗洛依德的精神分析法旨在找到與傳統(tǒng)方法不符的細(xì)節(jié),以便發(fā)現(xiàn)一個全新的視角。而沃爾瑪公司、戴爾公司這些企業(yè)則以全新的視角,開發(fā)出了某種前所未有的全新的商業(yè)模式。