摘要:隨著一帶一路發(fā)展倡議的提出,企業(yè)對外貿(mào)人才的需求越來越多。當前,跨境電商(Cross- Border Electronic Commerce)隨著物流供應(yīng)鏈的成熟,發(fā)展越來越快,在國際貿(mào)易中交易所占的比重越來越大。如何根據(jù)國際貿(mào)易發(fā)展的新趨勢,加強實訓教學培養(yǎng)跟上時代發(fā)展的國際貿(mào)易高技能人才,提供相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:教學改革;校企共育;建議
當前,隨著經(jīng)濟貿(mào)易全球化發(fā)展不斷發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的成熟與規(guī)范以及物流供應(yīng)鏈體系的健全與完善,跨境電商在當前國際貿(mào)易規(guī)模中所占的比重越來越大。
長期以來,國際貿(mào)易的教學偏重于理論教學,忽略對學生外貿(mào)實操技能的培養(yǎng)。一是教學資源匱乏,國際貿(mào)易專業(yè)課程很多是校級精品課程,已經(jīng)建好了試題庫、試卷庫、案例庫等教學資源庫,課件、教案也已上傳至學院網(wǎng)站,但點擊率和下載量都不高,說明精品課的建設(shè)水平不高;二是學校實訓軟件跟不上,目前很多院校使用的實訓軟件已經(jīng)不能滿足模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的需要。
一、教學中存在的問題
(1)教學內(nèi)容陳舊,與實際工作脫節(jié)。跨境電子商務(wù)的運輸方式就是郵包運輸,國際貿(mào)易實務(wù)教學內(nèi)容對對郵包運輸,則不講或者少講。多數(shù)老師在講支付條款時,仍然只講信用證、托收和匯付,對信用證重點介紹。在實際業(yè)務(wù)中,采用信用證作為結(jié)算方式的越來越少,企業(yè)更多地選擇T/T 方式付款。而在跨境電商業(yè)務(wù)中,B2B、B2C 使用的Paypal、信用卡等支付方式。在授課中則直接將這些省略。
(2)方法跟不上時代潮流、實操技能訓練少。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)遠程學習得到推廣,單純的在線學習缺乏師生間的面對面交流,不利于現(xiàn)代化的教學平臺來實現(xiàn)。而很大一部分老師,對數(shù)字化學習平臺不熟悉、不習慣使用。
在學習中,學生對于外貿(mào)企業(yè)的工作流程基本能了解和掌握,但是學生在課堂上學到的外貿(mào)企業(yè)相關(guān)知識并不能完全應(yīng)用于實際的工作之中。
二、跨境電商下國際貿(mào)易實務(wù)教學改革的探索
(一)完善課程設(shè)計
國際貿(mào)易教學課程設(shè)置不僅需要有傳統(tǒng)的國際貿(mào)易基本技能??浦R,還需要對當前外貿(mào)企業(yè)中所需求的外貿(mào)英語、計算機技術(shù)以及相關(guān)的跨境電商文案、網(wǎng)店建設(shè)技能對學生進行有針對性的培養(yǎng),從而實現(xiàn)滿足跨境電商背景下我國國際貿(mào)易多元化發(fā)展趨勢的要求。
(二)采用數(shù)字化在線教學平臺進行實訓,探討混合式學習
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學生的知識來源是“老師講課”, 其次為百度搜索、教學課件和網(wǎng)絡(luò)課程。絕大多數(shù)學生都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來查詢所需要的學習資源, 簡單易行的“搜索引擎”方式占絕大多數(shù),官方提供的“學校資源庫查找”和“數(shù)字圖書館搜索”還應(yīng)用較少,這說明學生從“專業(yè)學科網(wǎng)站獲取”還需促進,一定程度上說明學生對專業(yè)知識的獲得還不夠系統(tǒng)和科學??偟膩碚f學生對知識的獲得還是更多依賴于老師,同時又保持對數(shù)字化學習資源的獲取興趣,據(jù)此可以充分挖掘?qū)W生的數(shù)字化學習能力。以“國際貿(mào)易實務(wù)綜合實訓”部分數(shù)字化混合式教學應(yīng)用實踐,對數(shù)字化環(huán)境下的混合式學習進行深入探討。
(1)采用數(shù)字化在線教學平臺進行實訓前的知識鋪墊。本課程使用智慧課堂作為課程的在線平臺,首先將課程的知識點按照進出口業(yè)務(wù)流程的順序進行梳理、歸納,同時將支撐課程的教學資源進行知識點對應(yīng)的分解,隨后按照課程設(shè)計的整體要求將知識點和教學資源進行整合重構(gòu),使所有教學資源在保持使用靈活度的同時,又能充分反映課程的系統(tǒng)性和完整性。通過一個個模塊的思維導圖,進行實訓前的知識儲備。
(2)實訓教學實施。實訓操作由老師先行做好準備。線上設(shè)置好作業(yè)任務(wù)、當天的操作要求或說明、操作演示等。實訓操作由老師先行做好準備。線上設(shè)置好作業(yè)任務(wù)、當天的操作要求或說明、操作演示等。課程具體實施步驟分五步:領(lǐng)取任務(wù)、知識鋪墊、操作示范、實訓操作、實訓交流。若有疑問,學生可在答疑討論區(qū)留言。查看相應(yīng)的操作示范或操作技能教學視頻。
(3)實訓操作。實訓操作由學生自己注冊公司,采用兩兩合作,仿真模擬進出口業(yè)務(wù)的全部流程。每個注冊成立的公司既可以從事出口業(yè)務(wù),也可以從事進口業(yè)務(wù)。學期初學生首先要根據(jù)系統(tǒng)分配的國家成立自己的公司,注冊齊全公司資料,通過市場推廣為自己的公司和產(chǎn)品做好宣傳。所以,第一個教學項目不需要分組,為單人考核。后期為兩人一組,學生通過各自發(fā)布的產(chǎn)品信息或采購需求尋找客戶進行合作,同時開展一進口一出口的兩筆外貿(mào)業(yè)務(wù)。
比如在交易準備階段,通過創(chuàng)建公司,具有了公司“資料”,包括公司注冊資金、帳號、單位代碼、郵件地址等資料,可以查看。發(fā)布公司廣告。通過“業(yè)務(wù)中心”,點標志為“廣告公司”的建筑物,在彈出頁面中點“發(fā)布廣告”,點“淘金網(wǎng)”,進入查詢頁面,在首頁上查看通知以及各類市場信息與供求信息,其中在進口商發(fā)布信息中可找到求購甜玉米罐頭等信息,尋找商機。查看交易對手。點“公司庫”,可看到所有公司,輸入關(guān)鍵詞“Carters”,選擇類別為“進口商”,點“搜索”,找到對應(yīng)的公司,再點“詳細情況”,查看公司具體資料;查看交易商品。點“產(chǎn)品展示”,可看到所有產(chǎn)品,輸入關(guān)鍵詞“甜玉米罐頭”,點“搜索”,找到對應(yīng)的產(chǎn)品,再點“詳細情況”,查看商品具體資料。
(4)教師根據(jù)學生的任務(wù)完成情況進行點評,先由學生陳述其實訓中存在的問題及遇到的困難,再由教師針對學生在實訓過程中出現(xiàn)的問題及困難進行點評。
本課程隨著混合式教學的開展,學生由一開始的排斥到慢慢嘗試并逐漸熟悉,自學能力、小組協(xié)作、與教師溝通等均得到明顯改善。
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作者簡介:
聶相玲(1973.12-),中國海洋大學項目工程碩士,研究方向:國際商務(wù)。