[摘要]隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”向職業(yè)教育領(lǐng)域的快速滲透，智慧教育理念應(yīng)運(yùn)而生并迅速發(fā)展，實現(xiàn)了高職院校教育理念、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)理念和方式、教學(xué)管理和教學(xué)評價等多方面的變革與創(chuàng)新。文章基于智慧教育理念從無到有、影響力漸趨廣泛的現(xiàn)狀，結(jié)合當(dāng)前一個時期高職院校在教育管理方面存在的智慧教育模式認(rèn)識模糊，智慧教育管理存在“無人駕駛”現(xiàn)象，智慧教育管理模式無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、缺少人才支撐和專職協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)等問題與瓶頸，有針對性地提出端正觀念、合理定位，確保智慧教育管理理念切實落到實處;建構(gòu)智慧課程管理平臺，促進(jìn)學(xué)生培養(yǎng)“自適應(yīng)”學(xué)習(xí)能力，提高教育管理效率;構(gòu)建智慧教學(xué)管理平臺，提升各部門之間的兼容性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)等合理化建議與對策，以期提升高職院校管理水平、促進(jìn)高職教育實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]智慧教育;高職院校;教育管理;路徑優(yōu)化

[作者簡介]陳民（1982-?），男，浙江天臺人，浙江金融職業(yè)學(xué)院，副教授，碩士。（浙江 杭州??310018）

[基金項目]本文系杭州市就業(yè)管理服務(wù)局2018年度立項課題“創(chuàng)想研究室：我的夢與中國夢”的研究成果。（項目編號：ZJ184748，項目主持人：陳民）

[中圖分類號]G711????[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A????[文章編號]1004-3985（2019）23-0047-04

當(dāng)前一個時期，互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的出現(xiàn)，加速了教育信息化的進(jìn)程，尤其是教育施動者（教師、教育管理者）、受動者（學(xué)習(xí)者），都因網(wǎng)絡(luò)傳媒與云計算工具等新技術(shù)的出現(xiàn)，而被納入一個新的教育場域——智慧教育。這一教育類型實現(xiàn)了教育管理與信息技術(shù)的深度融合，促進(jìn)了教育管理理念的變革和方式的創(chuàng)新，尤其是智慧教育最基本的特征——互聯(lián)互通，將教育由“以傳授知識”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詽M足學(xué)習(xí)者個體需求”為中心，給予高職教育管理者更多的啟發(fā)與思索，促進(jìn)了高職院校教育管理路徑的進(jìn)一步優(yōu)化與發(fā)展。

一、智慧教育給高職教育管理方式、理念帶來改變

目前，智慧教育在不同國家的發(fā)展階段各不相同，不同學(xué)者對其認(rèn)知程度也存在差異，但我們?nèi)绻麑⒏鲊鴮W(xué)者的意見統(tǒng)一，提取其共通之處，則會得出對智慧教育最本質(zhì)的認(rèn)識：智慧教育強(qiáng)調(diào)教學(xué)、教育管理方式與數(shù)字化、信息化的融合，學(xué)習(xí)者能更為主動地開展“自適應(yīng)”學(xué)習(xí)，更加全面而深刻地認(rèn)識世界的本質(zhì)。

（一）智慧教育促進(jìn)了多種教育資源的有效整合與互聯(lián)互通

高職院校的基本定位是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才，當(dāng)前用人單位對畢業(yè)生的能力也提出了多元化的需求。為適應(yīng)社會發(fā)展對人才的需求，高職院校在人才培養(yǎng)過程中要堅持多元化發(fā)展的路子，根據(jù)專業(yè)開設(shè)情況和學(xué)生的自身實際，借助各種教育資源有針對性地培養(yǎng)人才。智慧教育模式可以很好地解決這一問題，一方面，智慧教育憑借全方位的信息技術(shù)手段，實現(xiàn)了多種教育資源的有效整合與優(yōu)化配置，降低了經(jīng)濟(jì)和時間成本;另一方面，智慧教育模式本身就是一種寶貴的教育資源，院?？梢猿浞纸梃b并發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等多種形式在人才培養(yǎng)中的重要作用。

（二）智慧教育促進(jìn)了“自適應(yīng)”教育管理的大范圍推行

在傳統(tǒng)教育管理模式中，師生之間呈現(xiàn)為嚴(yán)格的“管理者——被管理者”角色劃分，彼此之間涇渭分明、不可逾越。在這一模式下，學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活或多或少存在被動參與的感覺，這在一定程度上束縛了學(xué)生的眼界、思維和實踐空間。智慧教育模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生不再是被教育的對象，而是重要的參與者，教師是引導(dǎo)者，而非管理者。這樣一來，學(xué)生逐漸意識到無論在理論學(xué)習(xí)、技能提升，還是就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面，自己都應(yīng)該主動參與，實現(xiàn)了在教育管理方面的“自適應(yīng)”，即學(xué)生不再受外界教師、紀(jì)律的嚴(yán)格約束，可以根據(jù)自身需求制訂學(xué)習(xí)計劃并合理安排學(xué)習(xí)進(jìn)度?！白赃m應(yīng)”教育管理在提高教學(xué)效率的同時，降低了管理人員的工作負(fù)擔(dān)，取得了更好的管理教育效果。

（三）智慧教育促進(jìn)了“產(chǎn)、學(xué)、研”的深化合作與發(fā)展

在傳統(tǒng)的高職教育中，教學(xué)、科研與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展雖互有關(guān)聯(lián)，但彼此之間的隔閡與界限十分清晰，加之教育管理理念存在一定的滯后性，造成“產(chǎn)、學(xué)、研”之間存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象，降低了教育管理效率和人才培養(yǎng)質(zhì)量。智慧教育發(fā)揮了信息化媒介時代“互聯(lián)互通”的特殊性，并實現(xiàn)了工具性平臺式的管理體系，促進(jìn)了高職院?！爱a(chǎn)、學(xué)、研”的一體化發(fā)展，對于改善授課方式和質(zhì)量，提高科研水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展具有顯著的助推作用。

二、高職院校智慧教育管理面臨的問題與障礙

教育管理方式的變革與創(chuàng)新，是高職院校提升管理水平、增強(qiáng)育人質(zhì)量的重要前提和關(guān)鍵保障。目前，盡管智慧教育使院校的教育管理取得了一定成效，但與預(yù)期相比，仍存在不少問題與障礙。

（一）對智慧教育模式的認(rèn)識模糊、定位偏差

智慧教育是在信息化基礎(chǔ)上實現(xiàn)的層級更高、范圍更廣的教育管理方式，信息化只是這一教育管理模式的基礎(chǔ)而非全部，教育管理者不能簡單地將二者畫上等號。但相當(dāng)一部分院校并未意識到信息化與智慧教育之間的區(qū)別，簡單地將其混為一談，在認(rèn)識智慧教育的理念、模式、方法時具有一定的模糊性，導(dǎo)致對智慧教育管理模式定位上的偏差，直接影響了智慧教育的具體執(zhí)行和相關(guān)配套措施、制度及政策的建設(shè)與完善。

（二）智慧教育管理中存在“無人駕駛”現(xiàn)象，造成了資源的浪費(fèi)

智慧教育管理模式需要借助各種信息化設(shè)備，但在實際執(zhí)行過程中，相當(dāng)多的院校只注重各種硬件設(shè)施的引進(jìn)，而忽略了對這些設(shè)備的使用、更新和維護(hù)。甚至有個別院校由于缺少專業(yè)技術(shù)人員，直接將這些設(shè)備束之高閣，不僅沒有充分發(fā)揮硬件設(shè)置在智慧教育管理工作中的作用，而且還造成了資源的浪費(fèi)和辦學(xué)成本的增加。這不僅違背了智慧教育管理模式的初衷，而且也降低了原有教學(xué)管理的效率。

（三）智慧教育管理模式?jīng)]有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，降低了資源共享的效率

智慧教育的開展依賴于各種先進(jìn)的信息化技術(shù)手段，但由于各個辦學(xué)主體在時間先后、辦學(xué)規(guī)模及自身定位等方面存在差距。在教育管理中未構(gòu)建起統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，造成智慧資源不完整、不規(guī)范、不兼容等問題。這樣一來，不僅降低了教育管理的效率，而且制約了資源共享。由于辦學(xué)主體之間無法實現(xiàn)資源共享，很多院校為了滿足教育管理目標(biāo)的需要，只能根據(jù)自身標(biāo)準(zhǔn)引入各種設(shè)備、更新各種硬件設(shè)施，造成了重復(fù)建設(shè)和資金的浪費(fèi)。

（四）智慧教育管理模式缺少人才支撐和專職協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，降低了管理質(zhì)量和效率

智慧教育模式涉及部門較多，幾乎牽涉校園內(nèi)部的所有部門，除了傳統(tǒng)教育管理所涉及的教務(wù)處、學(xué)生處、就業(yè)處等各個單位，還將與信息化發(fā)展相關(guān)的技術(shù)部門納入其中。要維系一個如此龐大的機(jī)構(gòu)順利運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用，離不開強(qiáng)有力的專職人員和專門機(jī)構(gòu)，但目前國內(nèi)高職院校在這方面的工作相對滯后，不僅在智慧教育專業(yè)技術(shù)人員的引入、培養(yǎng)等方面存在不足，而且還缺少強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，造成了部門之間互相推諉，管理效率低下。

三、基于智慧教育的高職院校教育管理路徑創(chuàng)新與變革

信息時代，智慧教育的地位愈發(fā)重要，作用也越來越不可替代。對高職院校而言，教育管理模式要緊跟智慧教育理念的步伐，提升管理質(zhì)量和育人水平，實現(xiàn)院校的可持續(xù)發(fā)展和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

（一）端正觀念，合理定位，確保智慧教育管理理念落到實處

作為一種新生事物，智慧教育要想實現(xiàn)與管理模式的融合并充分發(fā)揮作用，樹立正確理念是最基本的前提和基礎(chǔ)。

首先，院校應(yīng)熟知智慧教育的基本內(nèi)涵、重要作用，洞悉這一領(lǐng)域各種信息化發(fā)展的前沿動態(tài)和未來走向，樹立“智慧教育是手段，而非目的”的正確理念，在強(qiáng)化硬件設(shè)備建設(shè)的同時，更加強(qiáng)調(diào)對這些設(shè)備的合理使用、維護(hù)，形成長效機(jī)制，唯有這樣才能避免智慧教育流于形式、內(nèi)容空洞的發(fā)展弊病，最大限度地發(fā)揮其在教育管理領(lǐng)域的作用。

其次，高職院校踐行智慧教育理念，既要主導(dǎo)專業(yè)設(shè)備層面的合理利用，又要加強(qiáng)對教職員工、全體學(xué)生的思想意識引導(dǎo)，讓智慧教育理念真正在師生心中落地生根。

再次，與傳統(tǒng)教育管理方式相比，智慧教育是一種全新的理念和措施，在當(dāng)前一個時期，這一方式仍處于摸索階段，遇到各種各樣的困難、取得不盡如人意的成果都是正常現(xiàn)象，院校在設(shè)定預(yù)期目標(biāo)時應(yīng)該實事求是、量力而行，不徐不疾、穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保走好每一步，實現(xiàn)智慧教育與高職教育管理的全方位融合，為高職院校提升教育管理水平、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）構(gòu)建智慧課程管理平臺，促進(jìn)學(xué)生培養(yǎng)“自適應(yīng)”學(xué)習(xí)能力，提高教育管理效率

一方面，院校應(yīng)借鑒國外經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)管理平臺。在這一平臺中，師生將打破傳統(tǒng)教育管理模式下的二元關(guān)系，變成完全平等、彼此尊重的個體，學(xué)生也被賦予更多的自主權(quán)，可以根據(jù)自身的興趣愛好、知識積累以及就業(yè)取向等多方面因素來選擇學(xué)習(xí)的方式、內(nèi)容和起點，構(gòu)建更為個性化的知識體系。同時，教師可借助該平臺的智能數(shù)據(jù)挖掘、信息管理系統(tǒng)等多種輔助性工具，分析學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)效率。這樣從單純衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)容量等內(nèi)容，轉(zhuǎn)變?yōu)槿婵剂繉W(xué)生的學(xué)習(xí)成效，能更加準(zhǔn)確、全面、科學(xué)地評判教學(xué)質(zhì)量和管理效率。

另一方面，以智慧方式促進(jìn)學(xué)習(xí)者提高“自適應(yīng)”學(xué)習(xí)能力。以學(xué)生為中心的教育管理模式的最終目的是提升學(xué)生學(xué)習(xí)、管理的自覺性和主動性，尤其要求學(xué)生具備相應(yīng)的“自適應(yīng)”能力。要想實現(xiàn)這一點，既離不開優(yōu)質(zhì)的教學(xué)設(shè)備和豐富的學(xué)習(xí)資源，也需要借助合適的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)情境。在傳統(tǒng)的教學(xué)管理中，由于教學(xué)方式和教學(xué)空間相對固定，學(xué)習(xí)情境受到了一定程度的限制，不利于學(xué)生進(jìn)行拓展性學(xué)習(xí)。而智慧教育課程管理，在教學(xué)方式上實現(xiàn)了“線上”與“線下”聯(lián)動，尤其是慕課、微課等多種線上課程的開設(shè)，打破了時空限制，為學(xué)生營造了更為多元的學(xué)習(xí)情境。在這一全新的學(xué)習(xí)情境中，教師可以設(shè)置課程設(shè)計、任務(wù)、視頻、測試，實現(xiàn)課堂教學(xué)與資源環(huán)境的連接，促進(jìn)學(xué)習(xí)者“自適應(yīng)”學(xué)習(xí)能力的提高。

（三）構(gòu)建智慧教學(xué)管理平臺，提升各部門之間的兼容性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

其一，打造一個集教務(wù)處、學(xué)生處、就業(yè)處等多個系統(tǒng)于一體的綜合平臺。智慧教育的一大特點是各個育人主體、部門之間的互聯(lián)互通，而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須統(tǒng)一各個主體之間的標(biāo)準(zhǔn)，打通融合渠道，加強(qiáng)部門間協(xié)作，提升平臺兼容性，提高管理效率。針對整合難度較大的子系統(tǒng)，院?？梢栽诜治銎鋽?shù)據(jù)特征的前提下，實施二次開發(fā)，以此實現(xiàn)各種接口的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)的共享。

其二，構(gòu)建完善的智慧教學(xué)管理相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)的教育管理格局中，單位都是各自為政，不僅缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而且在制度層面也不完全相同?；诖?，院校要具備一定的前瞻性眼光，制定統(tǒng)一的制度、標(biāo)準(zhǔn)，確保各項教育管理活動有據(jù)可依、標(biāo)準(zhǔn)恒定，為提升管理質(zhì)量和效率打下基礎(chǔ)。

其三，將科研與生產(chǎn)實踐融入智慧教學(xué)管理平臺，實現(xiàn)“產(chǎn)、學(xué)、研”的有效整合。高職教育培養(yǎng)的應(yīng)用型人才能否順利實現(xiàn)從校園到社會的有效銜接與過度，對于畢業(yè)生適應(yīng)社會、未來職業(yè)發(fā)展都具有重要作用。具體來說，院?？梢耘c企業(yè)、行業(yè)、科研單位等深度合作，共同建設(shè)智慧教學(xué)管理平臺。這樣既可發(fā)揮智慧教育平臺互聯(lián)互通的優(yōu)勢，又能在教學(xué)過程中融入生產(chǎn)實踐和科學(xué)研究，使學(xué)生更好地理解、記憶所學(xué)知識，熟練掌握基本技能，并最終形成自己的職業(yè)能力和核心競爭力。

（四）構(gòu)建智慧就業(yè)管理平臺，提升大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)

其一，打通院校、人社部門和就業(yè)市場之間的界限，構(gòu)建更為廣闊的就業(yè)信息平臺。目前的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，其根源在于供需雙方之間沒有更為順暢的溝通渠道。而借助智慧就業(yè)管理平臺，院校、用人單位和就業(yè)指導(dǎo)部門可實時共享各類就業(yè)信息、就業(yè)政策，這對于學(xué)生第一時間獲得就業(yè)機(jī)會，選擇適合自己的就業(yè)崗位具有重要作用。

其二，智慧就業(yè)管理平臺可以經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等發(fā)展現(xiàn)狀，科學(xué)預(yù)測未來一段時期該地區(qū)所需人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)等，為院校有針對性地進(jìn)行人才培養(yǎng)提供科學(xué)依據(jù)。

其三，智慧就業(yè)管理平臺與課程管理平臺、教學(xué)管理平臺實現(xiàn)學(xué)生數(shù)據(jù)共享，可以根據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新等方面的具體表現(xiàn)，再結(jié)合其個人愛好與興趣，為學(xué)生提供幾個與其職業(yè)規(guī)劃相匹配的職業(yè)，促進(jìn)學(xué)生有針對性地提升理論素養(yǎng)和實踐技能。

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