馬慧蓮

(平頂山學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，河南 平頂山 467000)

提升高等教育水平與質(zhì)量是現(xiàn)下教育革新以及進(jìn)步的重點(diǎn)所在，各大高等院校為保證教育教學(xué)水平與質(zhì)量持續(xù)提升，構(gòu)建與完善了高校內(nèi)部教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制。教學(xué)督導(dǎo)承擔(dān)高校對(duì)教學(xué)管理活動(dòng)的監(jiān)督與控制、評(píng)價(jià)與指導(dǎo)工作，可以確保教學(xué)水平提升。高校教學(xué)督導(dǎo)乃教學(xué)質(zhì)量保障體系的核心部分，是高校達(dá)到自我管理與約束以及完善的基礎(chǔ)教學(xué)管理機(jī)制，教學(xué)督導(dǎo)體系的建立與實(shí)踐乃非常繁瑣的工程，任務(wù)量較重。下面就通過(guò)對(duì)高校教學(xué)督導(dǎo)工作相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了分析和論述。

一、高校教學(xué)督導(dǎo)工作方法和功能分析

(一)方法

第一，進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，深化督導(dǎo)工作。對(duì)于覆蓋面較大且影響十分深遠(yuǎn)的課程，對(duì)于問(wèn)題較大的教師，開(kāi)展追蹤聽(tīng)課調(diào)研，或者組織學(xué)生座談了解，進(jìn)行專題階段性評(píng)估，進(jìn)一步將教學(xué)督導(dǎo)工作做好。這部分專題階段評(píng)估給高校教學(xué)管理部門(mén)提供了十分重要的決策性依據(jù)。

第二，通過(guò)定期督導(dǎo)會(huì)議等，將信息溝通渠道暢通化。高校教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)做到有的放矢，應(yīng)在第一時(shí)間準(zhǔn)則掌握很多一線教學(xué)信息，特別是教師與學(xué)生對(duì)于教學(xué)與教學(xué)管理的意見(jiàn)。所以，信息溝通渠道暢通顯得非常重要。

第三，聚焦課堂，隨機(jī)聽(tīng)課作為教學(xué)督導(dǎo)的主要渠道。高校的主要工作就是教學(xué)，教學(xué)的主要場(chǎng)地就是課堂。教風(fēng)與學(xué)風(fēng)等均全面反映在了課堂中。所以，高校督導(dǎo)專家在平日的時(shí)間中，大部分以學(xué)科組為單位，展開(kāi)隨機(jī)課堂教學(xué)聽(tīng)課，對(duì)于主要信息需進(jìn)行及時(shí)反映和分析，同時(shí)不定期給有關(guān)部門(mén)提交聽(tīng)課記錄，該方法逐步演變成高校教學(xué)管理部門(mén)掌握一線工作的核心渠道。

(二)功能

第一，給學(xué)校教學(xué)決策提供重要依據(jù)。高校教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)過(guò)聽(tīng)課記錄與值班制度等各種形式，采集教師與學(xué)生對(duì)于高校教學(xué)與教學(xué)管理的意見(jiàn)，同時(shí)在第一時(shí)間提供給教學(xué)管理部門(mén)，給學(xué)校教學(xué)決策提供重要依據(jù)。而教學(xué)管理部門(mén)通過(guò)分析與選取相關(guān)意見(jiàn)以后，把其適當(dāng)融入教學(xué)管理中。

第二，評(píng)價(jià)與提升教師教學(xué)方面的能力。教師在教學(xué)中有著非常重要的位置，是影響教學(xué)水平與效率的核心因素，所以督教是教學(xué)督導(dǎo)的主要環(huán)節(jié)。督導(dǎo)專家應(yīng)當(dāng)從培育教師長(zhǎng)期著手，合理且準(zhǔn)確指導(dǎo)教師，適時(shí)點(diǎn)撥，讓教師在導(dǎo)的階段獲得鍛煉與提升。當(dāng)今諸多高校均實(shí)施了學(xué)生全員評(píng)價(jià)教學(xué)，覆蓋了全體講課教師，對(duì)教師講課水平有普查的作用。可是無(wú)法避免有部分學(xué)生不能客觀評(píng)價(jià)講課教師。可是以督導(dǎo)專家進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)，和學(xué)生評(píng)教相融合，可以給予教師公正且客觀的評(píng)價(jià)。

第三，提升教學(xué)管理水平。高校教學(xué)管理為學(xué)校教學(xué)開(kāi)展這一主要任務(wù)發(fā)揮著重要作用，管理水平的高低對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量有著很大的影響，同時(shí)表現(xiàn)在具體教學(xué)中。例如專業(yè)定位與課程安排科學(xué)性等方面的問(wèn)題，督導(dǎo)專家在平時(shí)工作過(guò)程中，接觸到教師與學(xué)生反映的和教學(xué)相關(guān)的信息，促管也就轉(zhuǎn)化為教學(xué)督導(dǎo)工作的核心功能。

二、高校教學(xué)督導(dǎo)工作現(xiàn)狀

(一)重督輕導(dǎo)

一套科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系讓高校教學(xué)督導(dǎo)結(jié)論擁有較強(qiáng)說(shuō)服力，而督導(dǎo)工作具備權(quán)威性基礎(chǔ)，這剛好是現(xiàn)階段諸多高校教學(xué)督導(dǎo)工作的軟肋。在實(shí)際操作階段，高校比較重督輕導(dǎo)，該現(xiàn)象十分突出，把督導(dǎo)與檢查看作一體，督導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)果只是來(lái)自于幾次課堂聽(tīng)課。高校對(duì)于督導(dǎo)工作的注重，導(dǎo)致該評(píng)價(jià)結(jié)果和教師評(píng)優(yōu)評(píng)選以及績(jī)效等相關(guān)利益息息相關(guān)。這樣的督導(dǎo)工作，不僅無(wú)法真實(shí)反映出課堂教學(xué)總體情況，而且還提高了教師的心理壓力，導(dǎo)致督導(dǎo)專家與教師間的關(guān)系甚為緊張。

(二)運(yùn)行機(jī)制與制度保障匱乏

督導(dǎo)工作機(jī)制的構(gòu)建通常涵蓋了基礎(chǔ)制度，比如工作任務(wù)、工作目標(biāo)以及工作的基本原則，工作制度包括工作考核方式、獎(jiǎng)勵(lì)的基本條例、檢查的具體方式，責(zé)任制度包含了機(jī)構(gòu)責(zé)任機(jī)制、人員職責(zé)、人員考核。現(xiàn)階段，諸多高校教學(xué)督導(dǎo)工作不具備合理且有效的制度保障，例如督導(dǎo)機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)定位與督導(dǎo)專家的工作區(qū)間等，導(dǎo)致一部分高校教學(xué)督導(dǎo)工作無(wú)法全面體現(xiàn)出真實(shí)效用，進(jìn)而出現(xiàn)了僅僅是擺設(shè)的情況。

(三)督導(dǎo)覆蓋面較小

目前，很多高校督導(dǎo)工作覆蓋面不大，尤其是僅注重教育管理層面，忽視了發(fā)展和培養(yǎng)人才。現(xiàn)下高校教學(xué)督導(dǎo)工作情況，可劃分為以下形態(tài)，即初級(jí)、中級(jí)與高級(jí)。因?yàn)槎綄?dǎo)工作發(fā)展中不平衡，諸多高校發(fā)展形態(tài)不一?，F(xiàn)階段中國(guó)一些高校督導(dǎo)工作很多處在初級(jí)探究與中級(jí)普及時(shí)期，必須要持續(xù)進(jìn)入高級(jí)創(chuàng)新階段。無(wú)論是哪一種體系，一般均有兩部分構(gòu)成，即正向傳輸系統(tǒng)與反饋控制系統(tǒng)。教育運(yùn)行管理體系是以招生與培育等構(gòu)成的，由于高校教學(xué)具備自己的特點(diǎn)，實(shí)施管理工作一般比較注重硬件方面，可是反饋監(jiān)控管理功能被認(rèn)為是軟任務(wù)，所以未曾增加對(duì)其的關(guān)注力度，如此使其成為了教學(xué)管理的弱點(diǎn)。

三、高校教學(xué)督導(dǎo)工作創(chuàng)新和發(fā)展的途徑

(一)樹(shù)立以人為本的觀念

高校在過(guò)去的教學(xué)督導(dǎo)工作模式之中，教師是督導(dǎo)的主要對(duì)象，和督導(dǎo)員常常會(huì)構(gòu)成一種矛盾且對(duì)立的關(guān)系，如此對(duì)于教學(xué)督導(dǎo)工作的有效進(jìn)行非常不利。所以，在新形勢(shì)發(fā)展的背景下，督導(dǎo)員需要將督導(dǎo)理念進(jìn)行有效的創(chuàng)新，并且樹(shù)立以人文本的督導(dǎo)觀念。第一，需要采取換位思考的方式理解高校教師希望經(jīng)過(guò)教學(xué)工作實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，取得一定社會(huì)地位的心理，與此同時(shí)，把以往嚴(yán)厲的檢查與監(jiān)督工作方法變成人性化的激勵(lì)和指導(dǎo)。第二，不斷挖掘出教師的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)汲取并吸收教師的經(jīng)驗(yàn)，而且經(jīng)過(guò)調(diào)查研究等方法，激勵(lì)教師按照教學(xué)實(shí)踐給教學(xué)革新提出有效的意見(jiàn)或建議，同時(shí)對(duì)于較好的經(jīng)驗(yàn)與做法主動(dòng)推廣和實(shí)施。第三，強(qiáng)化和教師的溝通，采用示范性指導(dǎo)等方法，向年輕一輩的教師講解教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，繼而幫助年輕一輩的教師快速成長(zhǎng)。

(二)準(zhǔn)確處理與把握督和導(dǎo)之間的關(guān)系

高校如若要將教學(xué)督導(dǎo)的功能全面展示出來(lái)，必須要始終堅(jiān)持督導(dǎo)融合與以導(dǎo)為主，在此基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)合理教學(xué)指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)工作的重點(diǎn)就是提升教師教學(xué)效率與教學(xué)質(zhì)量，所以高校有效落實(shí)監(jiān)督和指導(dǎo)工作的時(shí)候，需要從教師綜合素養(yǎng)方面著手，將實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式創(chuàng)新，比如某高校按照教學(xué)有法與教無(wú)定法的原則激勵(lì)教師，特別是年輕的教師，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，創(chuàng)新教學(xué)方式，而這部分教師在督導(dǎo)員的有效指導(dǎo)下，積極借助多媒體教學(xué)方式，在教學(xué)過(guò)程中按照專業(yè)特征結(jié)合自身的風(fēng)格，從而構(gòu)成個(gè)性化的教學(xué)模式。教學(xué)督導(dǎo)借助學(xué)生評(píng)價(jià)與同行評(píng)價(jià)等方式檢測(cè)教師教學(xué)的最終效果，以此將高校教師創(chuàng)新教學(xué)的主動(dòng)性與積極性激發(fā)出來(lái)。

(三)充實(shí)教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容

依據(jù)理論，高校教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容涵蓋了教學(xué)的全過(guò)程，也就是其不單單涵蓋了對(duì)教師的督導(dǎo)，同時(shí)也涵蓋對(duì)學(xué)生的督導(dǎo)與教學(xué)管理方面的督導(dǎo)，可是根據(jù)現(xiàn)下高校教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)踐情況看，很多高校均把教學(xué)督導(dǎo)工作聚集于教師管理方面，對(duì)學(xué)生與教學(xué)管理的督導(dǎo)較少。為突破這一局面，高校需要構(gòu)建綜合的督導(dǎo)理念，把學(xué)生與教學(xué)管理整合到高校教學(xué)督導(dǎo)工作中。督導(dǎo)員在督學(xué)的階段，需要把學(xué)生專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，心理素質(zhì)提高當(dāng)作重心，進(jìn)而開(kāi)展良好的學(xué)風(fēng)建設(shè)，在督管階段，督導(dǎo)員需要把重心放置于教學(xué)環(huán)境構(gòu)建方面，也就是創(chuàng)新教學(xué)管理模式，提升管理水平，達(dá)到良好的校風(fēng)建設(shè)目的。

四、結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，高校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平的提升是現(xiàn)代教育教學(xué)工作發(fā)展的重點(diǎn)，在新形勢(shì)發(fā)展背景下，高校如若要將教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)行有效創(chuàng)新，就需要樹(shù)立以人為本的理念，努力優(yōu)化提升督導(dǎo)職能，進(jìn)一步探究與實(shí)踐專題督導(dǎo)等工作方法，探索全新的工作方式，從而促使高校教學(xué)改革進(jìn)一步發(fā)展，提升教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。